萬國數據:互聯網公司-中文百科頻道

簡介

萬國數據服務有限公司（Global Data Solutions Limited，簡稱GDS）成立于2000年，是立足于中國、服務于亞太市場的高可用性IT外包服務提供商，主要為客戶提供災難恢複服務、業務連續管理服務、IT管理服務及相應的咨詢和培訓服務，形成了完整的高可用性服務産品線和面向行業特性的解決方案。

GDS擁有全面的IT規劃、IT建設和IT運營管理能力；擁有經驗豐富、技術精湛的專業化實施服務團隊、咨詢服務團隊和運維服務團隊；擁有完善的運維服務管理體系和集中化的數據中心監控服務管理平台，是國内第一家通過ISO20000、ISO9001、ISO27001、BS25999四項認證的IT服務提供商，同時也是國内第一家獲得災難恢複類信息安全服務資質的企業。

GDS已經構建覆蓋華北、華東、華南、西南等地的高等級數據中心網絡，這些數據中心充分考慮了客戶對電力、空調、網絡等方面的高可用性需求，進行了性能優化，在綠色節能與管理運營方面具有明顯優勢；同時，這些數據中心具備災難恢複工作環境和設施，可以滿足各類企業在數據中心外包、災備中心外包等方面的需求。

GDS是高可用性IT服務的倡導者，緻力于提升客戶IT系統的可靠性與可用性水平，通過對基礎設施、IT系統架構、信息安全、災難恢複等關鍵因素在技術與管理方面的不斷提升，為客戶提供高可用性的IT服務，滿足客戶業務發展的需求。

GDS的高可用性IT服務已經廣泛應用于銀行、證券、保險、能源、制造、物流等多個行業以及政府機構。通過提供高可用性服務，GDS可以幫助政府、企業提升IT系統的可用性水平，降低總體擁有成本，保障業務持續、高效、安全運行，提升IT服務質量和客戶滿意度。

公司願景

成為中國及亞太地區高可用性IT服務的領軍企業。

公司使命

以更專業的服務、可控的成本，提升客戶競争力。

企業價值觀

專業專注協作責任

行業

IT服務（系統/數據/維護）/多領域經營計算機硬件及網絡設備

計算機軟件

類型

外商獨資

規模

100-499人

地址

北京市朝陽區建國路77号華貿中心3号寫字樓30層

核心競争力

• 擁有全面的IT規劃、IT建設和IT運營管理能力

• 擁有覆蓋華北、華東、華南、西南等地的高等級數據中心網絡

• 擁有完善的運維服務管理體系和集中化的數據中心監控服務管理平台

• 擁有經驗豐富、技術精湛的專業化實施服務團隊、咨詢服務團隊和運維服務團隊

• 是國内第一家通過ISO20000、ISO9001、ISO27001、BS25999四項認證的IT外包服務提供商

• 是國内第一家獲得災難恢複類信息安全服務資質的企業

• 擁有系統、完善的高可用性IT服務管理體系和多行業服務經驗• 擁有銀行、證券、保險、制造、能源、流通以及政府機構衆多成功案例。

投資人信息

國際金融公司

國際金融公司成立于1956年，是世界銀行集團的成員，也是全球性投資機構和咨詢機構，旨在促進發展中成員國的可持續性項目，使其在經濟上具有效益，在财務和商業上具有穩健性，在環境和社會方面具有可持續性。國際金融公司緻力于促進發展中國家私營部門的可持續發展，尤其注重通過促進成員國生産企業和高效資本市場的成長來推動經濟發展。

軟銀中國創業投資有限公司

軟銀中國創業投資有限公司成立于2000年，是國内外知名的風險投資基金。軟銀中國緻力于在中國（包括香港、澳門和台灣）協助優秀的創業者共同創建世界級的領先企業。軟銀中國團隊具有成功的創業經曆和豐富的投資經驗。除資本支持之外，軟銀中國團隊還依靠其在投資、運營方面的豐富經驗，國際化的資源優勢，幫助其投資的企業獲得成功。

中國光大控股有限公司

中國光大控股有限公司（股份代号：165）成立于1997年，是一家跨香港和中國内地的多元化金融控股企業。公司秉持“3+2大資産管理”戰略，專注發展直接投資、資産管理和産業投資業務，并形成與投資銀行（企業融資）和經紀業務（财富管理）等收費性業務共同發展的格局。經過十餘年的發展，光大控股在各領域已建立了穩固的市場基礎，為客戶提供多元化的服務。

蘇州創業投資集團

蘇州創業投資集團的前身是中國-新加坡蘇州工業園區創業投資載體——“中新蘇州工業園區創業投資有限公司”。經過多年的開拓成長，目前已經成為擁有銀杏投資、中新創投、融創擔保、生物納米、銀瑞資産等五家子公司，管理着110億元左右人民币資金規模的投資控股集團。作為一家戰略驅動型的投資控股集團，蘇州創投積極探索在金融領域的相關多元化發展，現已搭建了股權投資、擔保貸款以及資産管理三大業務闆塊，已經具備了為中小企業提供綜合性的金融服務和産業支持的能力。

資質認證

ISO9001質量管理體系認證

ISO27001信息安全管理體系認證

ISO20000 IT服務管理體系認證

BS25999業務持續性管理體系認證

信息安全服務資質證書（災難恢複類一級）

公司曆程

2010年7月，由國務院國有資産監督管理委員會、中國證券監督管理委員會、中國信息安全測評中心、GDS等共同舉辦的第五屆“中國災難恢複行業高層論壇”在北京成功召開。

2010年3月，GDS繼成功入選2007、2008中國服務外包企業最佳實踐50強，再次入選“2009中國服務外包企業最佳實踐50強”。該獎項的獲得充分顯示了GDS在災難恢複、數據中心服務外包領域的領導地位。

2010年1月，萬國數據上海數據中心項目正式落戶上海外高橋保稅區，它的開工建設，将有力推動上海外高橋成為中國數據中心離岸外包服務的重要承接基地，并推動上海市信息化的發展。

2010年1月，GDS通過了VMware企業級解決方案提供商認證。該認證的通過使GDS在高可用性IT服務方面的領先優勢與VMware的虛拟化技術完美融合，為客戶提供了全面、高可用、易管理的虛拟化服務。

2009年12月，GDS成都市政府災備外包項目榮獲外包服務“優秀項目”獎；同時，萬國數據總裁兼CEO黃偉榮獲“年度風雲人物”獎。

2009年12月，銀監會副主席郭利根一行莅臨GDS深圳數據中心調研指導工作。GDS總裁兼CEO黃偉、副總裁汪琪、副總裁蔡楓等向郭利根副主席彙報了GDS的災難恢複、數據中心外包服務内容、經驗以及數據中心建設情況等。

2009年10月，GDS幫助大連銀行完成了災備系統的實際切換演練，使大連銀行成為國内少數幾家進行世界切換演練的銀行之一。

2009年9月，GDS獲得了中國第一張BS25999業務持續管理體系認證證書。該認證的通過使GDS成為國内第一家同時通過ISO9001、ISO20000、ISO27001以及BS25999認證的IT外包服務企業。

2009年7月，萬國數據花橋金融後台及數據中心産業園項目在江蘇昆山花橋國際商務城開工建設。該項目充分發揮萬國數據的專業優勢和花橋的優質資源、地理優勢，在商務城構建了中國數據中心航空母艦。

2009年6月，在優秀外包企業評選及頒獎典禮活動中，GDS成功入選了“優秀外包企業ITO 10強”。

2009年5月，在“第二屆國際服務外包商務發展年會”上，GDS榮獲“2009促進國際金融服務外包發展最佳實踐獎”。

2008年12月，GDS成都數據中心破土動工，該項目建成後，将面向國内外企事業單位提供以數據中心為核心的服務，可迅速提高成都城市信息化水平，促進服務外包産業在四川的發展。

2008年10月，GDS與軟銀電信就共同開發新的針對日本在華企業的數據中心服務平台和提供包含國際網絡服務在内的數據中心一站式購買服務平台等内容達成重要合作意向，并簽署了合作協議。

2008年9月，GDS與宏碁電子化信息管理中心共同宣布，雙方将進行戰略合作并發起建立亞太數據中心聯盟，為中國及全球政府、企業用戶提供更全面、更完善的數據中心、災難恢複以及IT外包服務。

2008年7月，GDS以"零缺失"通過iso20000認證，并通過ISO27001和ISO9001換證認證，這使得GDS成為國内第二家同時通過ISO27001、ISO9001和ISO20000認證的企業，同時也是國内第一家通過這3項認證的IT外包服務企業。

2008年7月，“中國災備管理戰略國際研讨會”在北京清華大學成功舉行。研讨會由GDS、中國災害防禦協會、清華大學中國與世界經濟研究中心、中國信息安全測評中心聯合主辦，由GDS承辦。

2008年4月，在第二屆中國服務外包産業發展與合作（武漢）國際論壇上，經“中國服務外包最佳商業模式”專家評審委員會綜合審議和評價，GDS榮獲“中國服務外包最佳商業模式”稱号。

2008年1月，GDS通過了中國信息安全産品測評認證中心的審核，成功獲得國家信息安全認證“信息安全服務資質（災難恢複類）一級證書”，這是國内災難恢複行業的第一份信息安全服務資質認證。

2008年1月，GDS華南基金證券期貨行業構建BCM體系研讨會成功召開。

2007年9月，GDS為深圳發展銀行實施的災難備份外包項目榮獲"2007業務連續性管理十大樣闆工程"獎。

2007年6月，在“2007中國軟件和信息服務外包年會”上，GDS榮獲 “第三屆中國軟件和信息服務外包貢獻獎”之“傑出IT外包服務貢獻獎”。

2007年6月，GDS與西安高新區舉行合作簽約儀式，GDS作為西安高新區唯一戰略合作夥伴将在西安高新區建立大型高可用性數據中心。建成的高可用性基礎設施将具備數據處理中心和災難備份中心的功能，為國内電子政務、大型企事業單位和境外企業等提供專業的高可用性基礎設施服務。

2007年4月，GDS簽署意向協議投資8億在成都開始建設高可用性數據中心，這是亞洲目前為止建設規模最大的數據中心。

2007年4月，GDS中标深圳發展銀行新一期災難備份同城和異地服務項目。這是深圳發展銀行對GDS從2002年以來提供專業服務的充分肯定。

2007年3月，GDS成功獲得國際金融公司（IFC）、軟銀中國和光大控股等著名投資機構的第二輪融資。融資将繼續助力GDS領跑于中國災難恢複行業及IT外包服務行業。

2007年2月，GDS中标華夏銀行大集中工程災難備份咨詢項目。

2006年11月，GDS中标國家稅務總局金稅工程（三期）容災備份系統方案咨詢項目。

2006年8月，GDS被中國石油和化工協會推介為石油和化工行業信息化服務單位。

2006年7月，國内災難恢複行業第一本專業書籍《信息系統災難恢複的規劃與實施》正式出版。GDS的專家參與了此書的編寫。

2006年6月，GDS中标廣東發展銀行災難備份中心運營外包項目。

2006年2月，在國家信息化評測中心主辦的“2005年度中國企業信息化500強大會”上，GDS被評為唯一“最佳災難恢複服務提供商”。

2005年12月，GDS通過英國國際标準協會(BSI)的ISO9001認證，GDS的數據中心也同時通過了BSI的ISO27001認證。

2005年5月，GDS成功協助舉辦“首屆中國災難恢複行業高層論壇”，配合國務院信息化工作辦公室宣貫《重要信息系統災難恢複指南》。

2005年4月，GDS為首創安泰人壽保險公司提供遠程異地災難恢複外包服務，該項目為國内第一個保險行業災難恢複外包案例。

2005年2月，GDS技術、咨詢和運維團隊在美接受SunGard公司專業技術培訓，并獲認證。

2004年12月，GDS與國際災難恢複組織DRI Asia結為戰略合作聯盟。

2004年9月，GDS作為唯一一家商業機構，受邀與國内八大重點行業協助國務院信息化工作辦公室起草《重要信息系統災難恢複指南》。

2004年8月，GDS為海富通基金管理公司實施了遠程異地災難恢複服務，該項目為國内第一個基金管理公司災難恢複外包案例。2004年6月，GDS為深圳市政府災難備份及網絡交互中心提供災難恢複設計、實施和運營咨詢服務，該項目為國内第一個政府災難恢複咨詢服務案例。2003年5月，GDS首家獲得公安部和人民銀行共同頒發的“銀行數據中心災難備份外包服務資質”證書。

2002年，GDS成功為深圳發展銀行提供了災難恢複外包服務，包括業務分析、風險評估、災難恢複系統設計、測試、實施及演練和災難恢複計劃制定等一整套業務連續和災難恢複服務。該項目開創了國内災難恢複外包服務的先例。

2001年，GDS建成了中國第一家符合國際标準的商業化災難備份和恢複中心（災備中心）——深圳數據中心。

2000年，GDS成立，并在深圳觀瀾規劃、設計、開始建設符合國際标準的商業化災備中心。

數據中心基礎設施

GDS已經構建覆蓋華北、華東、華南、西南等地的9個高等級數據中心網絡，擁有完善的運維服務管理體系和集中化的數據中心監控服務管理平台，合計可以為客戶提供2萬多平方米的基礎設施服務。這些數據中心充分考慮了客戶對電力、空調、網絡等方面的高可用性需求，進行了性能優化，在綠色節能與管理運營方面具有明顯優勢；同時，這些數據中心具備災難恢複工作環境和設施，可以滿足各類企業在數據中心外包、災備中心外包等方面的需求。

GDS擁有精通各種主流硬件、軟件平台的技術團隊以及獲得諸多相關認證的運維管理團隊，擁有豐富的運營、管理、服務經驗，可以向客戶提供全面、系統、完善的系統恢複服務、遠程數據保護服務、介質異地保管服務、災難恢複演練服務、IT系統管理服務、IT設備資源及管理服務、場地資源及管理服務、虛拟化服務、IT安全管理服務以及相關的咨詢、培訓服務等。

數據中心運營管理

憑借多年災備系統運營管理及IT外包服務管理的專業實踐，GDS已經建立起一套符合國際标準的、全面綜合了最佳實踐經驗的數據中心運維管理體系。數據中心獲得了ISO9001、ISO27001、ISO20000及BS25999認證，通過提供高可用性服務提高IT連續性水平，支持7×24小時運維服務，包括：

• 客戶服務管理

• 信息安全管理

• 事件管理

• 配置管理

• 變更管理

• 問題管理

• 上線管理

• 容量管理

• 成本管理

• 标準文檔管理

• 供應商管理

• 可用性管理與連續性管理

• 服務等級管理

數據中心優勢

• 擁有覆蓋華北、華東、華南、西南等地的高等級數據中心網絡

• 擁有完善的運維服務管理體系和集中化的數據中心監控服務管理平台

• 通過了ISO9001、ISO20000與ISO27001等國際标準認證

• 對電力、空調、網絡等方面進行了性能優化，在綠色節能方面具有明顯優勢

• 具備災難恢複工作環境和設施

• 擁有豐富的災備外包服務和數據中心外包服務經驗

• 擁有精通各種主流操作系統、管理軟件的技術團隊以及獲得相關認證的運維管理團隊

• 擁有全面、系統的服務産品線和解決方案

• 已為銀行、證券、保險、制造、流通等多個行業客戶提供外包服務

• 從2001年起已連續穩定運行多年

數據中心規劃

為積極推動中國服務外包産業的發展，未來3年内，GDS将在全國建設、運營20個數據中心，合計可以為客戶提供達30餘萬平方米的數據中心基礎設施。

通過向客戶提供專業、系統的災難恢複、數據中心外包服務，GDS可以幫助客戶在基礎設施建設、運行維護及人力資源投入等方面節約大量成本，同時，可以幫助客戶迅速提升服務質量、服務效率、服務可用性以及核心競争力。

亞太數據中心聯盟

2008年9月，GDS發起成立“亞太數據中心聯盟”。目前，已有台灣宏碁電子化信息管理中心、香港CPCnet、日本軟銀電信株式會社、新加坡Pacnet、韓國KINX等國際知名企業加盟。

亞太數據中心聯盟的服務範圍包括：數據中心基礎設施、帶寬與網絡、災難恢複和IT外包服務等——這是一種統一化、跨國界、無落差的IT外包服務聯盟形式。客戶在跨國、跨區域經營時，無需再耗時及花費人力，額外尋覓、評估IT外包服務商，而是通過原IT外包服務商轉介，在亞太地區數據中心聯盟的成員中，就可以獲得與在原IT外包服務商一緻水平的IT服務。

行業案例

政府機構災難恢複咨詢案例

行業特點

為防止突發災難對政府信息系統、關鍵數據産生重大破壞，保障社會經濟、秩序穩定，從中央到地方都在加快災難恢複中心和應急管理體系建設。

但部分省市在災難恢複中心建設過程中，由于缺乏專業技術知識和專業人才，往往使災難恢複中心在安全性、可用性、連續性、專業性方面存在一定不足，在應急管理體系和業務連續性建設過程中，也往往缺乏統一的應急管理工作組織保障和制度，缺乏規範的應急管理體系和流程支持，缺乏整體規劃。

客戶需求

G市災難恢複中心是全市信息化和信息安全保障的重要基礎設施，承擔着抵禦事故災難、确保G市重要信息系統和數據安全、保障社會經濟穩定的重要職能。該中心建成後将為全市政務及公共服務信息系統中涉密和三級以上（含三級）重要信息系統的容災備份與災難恢複提供基礎平台服務，為全市重要信息系統的容災系統建設、運維、演練、測試以及災難發生時的系統和業務恢複，集中提供場地、機房條件和管理、技術支持等配套資源與相關服務。

為了引進先進成熟的運維管理理念，增強并提高災難恢複中心的管理能力與服務質量，保持災難恢複中心提供高水平的容災服務能力，G市相關部門希望通過萬國數據服務有限公司（GDS）的咨詢服務對災難恢複中心需要建立的運維管理體系進行全面了解和調研，并結合自身運營管理經驗以及國内、國際先進經驗和方法論，為災難恢複中心建立運維管理體系總體規劃和應急預案。

服務内容

1. 制定災難恢複中心運維管理體系總體規劃：

a) 災難恢複中心組織架構設計

b) 各類崗位劃分和職責描述

c) 運維管理制度的整體框架、組成部分和需要建立的管理流程的規劃和說明

d) 災難恢複中心主要服務類别、服務形式和服務内容的規劃和說明

e) 運維管理體系建設工作内容及時間進度建議

2. 提供運維管理組織架構和管理規範建設模闆，并指導制定：

a) 運維管理的組織架構

b) 人員崗位設置和職責

c) 管理制度規範，含：變更管理、問題管理、事件管理、供應商管理、介質管理、用戶系統進駐流程管理、災難恢複中心資源管理等

d) 技術規範模闆，含：系統日常巡檢技術規範、系統與預維護技術規範、系統緊急上下電技術規範

3. 提供專業服務模闆，并提供培訓和講解：

a) 基準模闆

b) 子系統驗證方案

c) 桌面演練方案

d) 災難恢複模拟演練方案

實施效果

項目從G市重要政務信息系統災難恢複中心運維管理實際需求出發，借鑒和吸收了國際、國内先進的災難恢複及IT服務理念和經驗，以ISO20000、ISO27001、ISO9000等國際标準和最佳實踐為指導，設計了《G市信息安全災難恢複中心運維管理總體規劃》，對G市全面掌握整個災難恢複中心運維管理工作和流程，按步驟、分階段完成整個運維管理體系的建立工作有十分重要的指導作用。

項目定義梳理了災難恢複中心對外提供的基礎設施服務、客戶關系服務、IT運維服務、災難恢複服務等主要服務内容，設計了日常運維管理、用戶服務管理、專業服務管理、技術管理等4個大類、17個小類、近200項運維管理文檔框架，并研究編制了其中16項主要管理制度、專業服務、技術規範的文檔模闆，基本建立了災難恢複運維管理、技術服務和文檔規範的體系，滿足了G市對災難恢複中心初期建設使用要求。