活動目标
以黨的群衆路線教育實踐活動要求為指導，以加強基層服務型黨組織建設為抓手，全體黨員認真學習理論，立足本職崗位，緊緊圍繞“推動科學發展，促進社會和諧，服務人民群衆，加強基層組織”的基本要求，按照創建先進基層黨組織、争做優秀共産黨員的标準，紮實開展“三亮、三比、三評”主題活動，促進廣大基層黨組織和廣大黨員主動解民難、排民憂、順民意，解決好聯系服務群衆“最後一公裡”問題，樹立優質服務品牌，努力做到服務意識明顯增強、服務作風明顯改進、服務效能明顯提高、服務能力明顯提升，使每個基層黨組織都成為堅強戰鬥堡壘，推動教育實踐活動成效落實到“末梢神經”。
詳細釋義
“三亮”即亮标準、亮身份、亮承諾。亮标準要公示服務内容和标準，方便群衆辦事；亮身份要亮出黨員身份和崗位責任，接受群衆監督；亮承諾要公示承諾内容，為民辦實事。
“三比”即比技能、比作風、比業績。比技能要廣泛開展業務擂台賽、崗位大練兵，不斷提高業務能力；比作風要轉變政風行風，展示良好形象；比業績要進行量化考核，激發履職盡責内在動力。
“三評”即領導點評、黨員互評、群衆評議。領導點評要深入調查研究，針對踐諾情況進行點評；黨員互評要對照标準要求和作出的承諾，開展自評與互評；群衆評議要和争創“共産黨員先鋒崗”、“崗位能手”等活動結合起來，讓群衆切實感受到創先争優活動帶來的變化和實惠。
介紹
為深入貫徹落實中央創先争優活動領導小組有關部署，推進旅遊系統窗口單位創先争優工作，國家旅遊局日前出台《關于深入推進旅遊系統窗口單位“為民服務創先争優”活動的指導意見》，要求旅遊系統窗口單位廣泛開展“三亮三比三争創”活動，以提升旅遊系統創先争優工作水平，為人民群衆提供優質、高效、便捷、綠色的旅遊服務。
《意見》指出，旅遊行業作為服務性行業，與經濟發展、社會穩定和人民群衆生活息息相關。旅遊行業窗口單位數量多、分布廣，窗口單位形象不僅代表了行業形象，也代表了黨和政府的形象。
“三亮”即亮身份、亮承諾、亮形象；“三比”即比學習、比服務、比奉獻；“三争創”即争創滿意窗口、争創優質品牌、争創服務标兵。《意見》要求，旅遊系統窗口單位在創先争優活動中，要遵循全員參與、分類實施、黨群共建、注重實效的原則，落實領導責任，加強分類指導，突出典型示範，構建長效機制。
旅遊系統窗口單位在創先争優活動中，要緊密結合本行業本部門本單位實際，以“為民服務創先争優”為主題，以“三亮三比三争創”為載體，以服務遊客為重點，規範市場管理，規範服務流程，努力把旅遊窗口單位建成優化發展環境的示範窗口、服務人民群衆的便民窗口、展示精神風貌的形象窗口，讓人民群衆切身感受到旅遊系統開展創先争優活動帶來的變化，切實提高遊客滿意度。
