儲值
用戶可以在省聯合收費公司設立的粵通卡服務網點或代理點購買儲值卡。當卡内餘額不足時，用戶可以到充值點進行人工現金充值，也可以在自助充值終端上轉賬充值。
省聯合收費公司将與有關商業單位及銀行簽訂代理發行合同，向社會發行儲值卡。在銀行儲礎所、加油站、高速公路服務區等地點，設置人工充值點，在其它合适的公共場所，如收費站廣場、服務區、銀行網點等地點，設置自助充值機。此外，省聯合收費系統還将建立CallCenter語音服務機構和國際互聯網網站，用戶可以通過熱線電話和國際互聯網自助完成更改密碼、挂失、解挂、修改用戶資料、消費查詢等服務。
用途
公路收費
主要在高速公路上使用的公路收費卡“粵通卡”，在廣東全省發行量超過30萬張，服務功能已從公路收費逐步拓展至城市公交、小區停車、珠三角城際軌道、汽車加油、金融等領域。
旅遊景點
廣東省旅遊景區信息化收費取得實質性突破，到2010年底，旅客遊覽該省主要旅遊景區時可刷“粵通卡”進入。
根據廣東省聯合收費公司日前與廣東精彩活力旅遊信息傳播有限公司簽訂的合同，雙方将就“粵通卡”在全省旅遊景區刷卡業務合作，由此拉開了建設“粵通卡”商旅消費資訊增值服務體系的序幕。協議表示，雙方将盡快試點推行“粵通卡”全省旅遊景區、景點刷卡優惠服務，争取到2010年底使支持“粵通卡”用戶刷卡服務的商戶複蓋至全省的主要旅遊景點景區。
