主要内容
目标管理把人視為“社會人”，認為人不隻是為面包而生存，影響人的生産積極性的因素，除物質條件外，還有社會、心理因素，工作效率主要取決于員工的士氣，而士氣又取決于家庭和社會生活，以及企業中人與人之間的關系。
從“社會人”的假設出發，目标管理要求管理人員對下級采取信任型的管理措施：
1、管理人員不應隻注意完成生産任務，而應把注意的重點放在關心人，了解人的需要上。
2、管理人員不能隻注意計劃、組織、指揮和控制等工作，而更應重視員工之間的關系，培養和形成員工的歸屬感和整體感。
3、實行獎勵時，提倡集體的獎勵制度重于個人獎勵制度，并正面引導員工，通過競賽去達到目标，争取集體榮譽。
4、管理人員應充分信任下屬員工，經常傾聽他們的意見，實行“參與管理”，在不同程度上讓員工參加工作目标和實現方法的研究和講座以提高他們對總目标的知情度，加強責任感，以便實行“自我控制”和“自主管理”。管理人員的任務在于發揮他們的工作潛力，并把存在于他們中的智慧和創造力發掘出來。
基本觀點
1、目标管理是參與管理的一種形式。《管理學》指出管理是一門科學，也是一門藝術，它包括五大功能，而目标管理包含于控制功能。
2、強調“自我控制”。任何員工都喜歡被看重被“領導”而不是一台永不停止的機器，目标管理的主旨在于“用自我控制”的管理代替“壓制性的管理”。
3、經理權力下放。經理不是一位體育教練，而是一位實幹家。經理權力下放，有利于為職工創造一個舒适的工作舞台，而不是家長式的管理的氛圍。現代文明時代任何人都主張推崇民主而拒絕獨裁。
4、效益優先。目标管理的目的就是體現效益。傳統的管理方式，往往容易犯主觀主義錯誤。
理論根據
動機激發理論認為：人的積極性是與需要相聯系，是由人的動機推進的。也就是說，動機産生于人的需要又支配着人的行動。隻有了解人的需要和動機的規律性，才能預測人的行為，進而引導人的行為，調動人們的積極性。一般說來，當人産生某種需要而未得到滿足時，會産生某種不安和緊張的心理狀态，在遇到能夠滿足需要的目标時，這種緊張的心理狀态轉化為動機，推動人們去從事某種活動，向目标前進。當達到目标時，需要得到滿足，這時又會産生新的需要，使人不斷的向新的目标前進。目标管理就是遵循這一原理，根據人們的需要設置目标，使組織目标和個人需要盡可能結合，以激發動機，引導人們的行為，去完成整體的組織目标。
實施過程
确立組織的整體目标
公司在制定組織的戰略，要分為長期發展目标和短期發展計劃。這将有利于公司的發展，戰略過于遠大，可能會使員工失去信心，要根據環境，競争對手的情況，量力而行。一個好的目标會給公司帶來競争力。公司在制定組織整體目标時，要有創意，有活動的餘地，因為環境是一個不可控制的因素，特别國家政策的變化，科學技術的日新月異。因此整體目标的确定要有前瞻性。
責任清楚、分工合理，制定企業各部門員工的目标
責任清楚、分工合理，是制定企業各部門、員工目标的前提，在制定目标時，一線員工和領導要暢所欲言，各抒己見，充分體現民主，這樣才能使下面的目标與公司總體目标相協調，促進總體目标的實現。為此領導在确定目标時，必須遵循下列原則：
1、目标與組織的整體目标相配合，此目标的實現能促進組織整體目标的實現。
2、目标與組織内其他部門的目标相互協調。
3、目标的實現有利于組織長遠利益的實現。
4、目标切實可行，而又體現了努力工作的願望。
通過将組織的整體目标層層展開和具體落實以及正确确定下屬人員的工作目标，就形成了組織目标體系。
目标實施的準備工作
較高層次的管理者通過與其下屬共同确定目标，對下屬完成目标所需的資源情況，組織内部确定并協調對各種資源的需要量，将組織可支配的各種資源與組織目标聯系起來。在企業組織中，為實現目标所需做的準備工作包括：對經費的分配、人員的配備、技術資料、工藝裝備、原材料、燃料、動力、勞動定額、設備檢修以及技術組織措施和生産調度工作等。
制定衡量目标的标準
在目标管理的具體實施過程中，起決定性的工作是确定合适的組織整體目标以及正确确定下屬人員的工作目标。
1、目标概括了職務的主要特點。
2、把有些目标合并起來。
3、目标能考核，即人們能在計劃期末知道他們是否實現了目标。
4、目标明确，包括數量、質量、時間、費用、如果是屬于定性目标，它們可以考核。
5、目标能激勵人們去争取完成，切實可行。
6、規定了各個目标的主次輕重。
7、目标還包括：改進工作的目标，個人發展的目标。
8、目标與别的經理和組織所訂的目标相協調，與上級主管人員的、部門的、公司的目标相吻合。
9、目标已向需要知道的所有的人傳達了。
10、短期目标與長期目标相吻合。
11、據以拟訂目标的一些設想都已清楚指明了。
12、目标清楚地或以文字表明了。
13、目标适時地提供反饋信息，從而能夠采取一切必要的糾正措施。
14、現有的資源和職權足以去實現這些目标。
15、提供了機會，期望人們去實現這些目标，讓他們提出自己的目标來。
16、人們掌握了委派給他們負責的那些方面的工作
應用
德魯克認為管理人員必須明白自己的職責，雖然有些事情對公司來說是必要的，但必須要界定自己職務範圍，把主要時間放在管理工作上，提高工作效率。
設定目标
他負責決策目标是什麼、他決定目标的标準以及達到目标的方法和應向執行者傳達他的意思使目标能實現。
組織
管理者應分析業務活動、決策及必需的關系，對工作進行分類。管理者應對管理活動進行分類，再進一步細分具體的工作。同時，管理者也要把組織劃分成不同的部門，選拔合适的人選負責各個部門，處理其應做的工作，也就是讓合适的人去做必要的工作。
激勵和溝通
管理者将負責各種工作的人組織起來，激勵他們為達成組織的目标而努力，同時處理好人員配置、待遇、晉升等工作，與上級，下屬及同事經常聯系溝通。
業績考核
管理者應建立考核的标準，這些标準對于考核工作人員的業績是很重要的。每一個人員都有業績考核的标準，利用這些标準考核每一個員工的工作業績，并使上級、下屬及同事了解考核的結果。
管理發展
訓練和發展下屬以及管理者自身。
德魯克認為上述制定目标、組織、激勵與信息溝通、業績考核、管理發展是一種形式上的分類，隻有通過管理者的經驗和才能才可能産生其應有的功能。後來，他将管理人員的任務作了總結。管理人員有兩項特殊的任務：第一項任務是創造出一個大于其投入組成部分的總和的真正的整體，一個富有活力的整體，它把投入于其中的各項資源轉化為較各項資源的總和更多的東西。可以把它比拟為一個樂隊的指揮。通過樂隊指揮的努力、理解和指揮，各種個别的樂器演奏形成了有生命力的音樂演出的整體。但樂隊指揮有作曲家的樂譜為藍本，他隻是一個解釋者，而管理人員則既是作曲家，又是樂隊指揮。管理人員的第二項特殊任務是，在其每一項決定和行動中協調當前和長期要求。他如果犧牲了當前要求和長期要求中的任何一項，就會使企業受到危害。
