手機銀行卡:移動電子支付通道服務-中文百科頻道

業務簡介

業務名稱：手機銀行卡

所屬品牌：集團業務

業務覆蓋地域：河北

業務類别：卡類業務

手機銀行卡支付是中國移動、中國銀聯、聯動優勢科技有限公司聯合各大銀行共同推出的一項全新的移動電子支付通道服務。通過把客戶的手機号碼與銀行卡等支付帳戶進行綁定，手機銀行卡支付業務通過使用手機短信、語音、WAP 、K-Java、USSD等操作方式，随時随地為擁有中國移動手機的客戶提供移動支付通道服務。

業務功能

使用該通道服務可完成手機繳費、手機理财、移動電子商務付費等類别個性化服務，具體包括：查繳手機話費、動感地帶充值、個人賬務查詢、手機訂報、購買數字點卡、電子郵箱付費、手機捐款、遠程教育、手機投保、公共事業繳費等多項業務。

随着客戶對移動電子商務的要求的不斷變化，“手機銀行卡支付” 的功能也将不斷擴展和加強。根據不同省份的客戶需求，手機銀行卡支付在各地的應用服務也将有所不同。

沒有适合捆綁銀行卡的用戶，申請手機銀行卡支付，将開通手機銀行卡支付 U 币帳戶。

U币帳戶是“手機銀行卡支付”的補充支付方式，是用于中國移動移動電子商務交易支付的中間帳戶系統， U币服務滿足了銀行對小額移動電子商務結算處理的需求和商戶對小額商品交易管理的需求，為因各種原因未能捆綁銀行卡的客戶而提供的一種補充支付方式。

客戶在定制手機銀行卡支付服務的同時即免費開通 U 币帳戶， U 币帳戶的初始金額為 0 點(或 0 元)，最高不超過 500 點，客戶可采用多種方式向 U 币帳戶進行充值(具體充值方式、限制各省或有差異)，充值點數與人民币的比值是 1 ： 1 。客戶可将指定金額的資金劃轉到 U 币帳戶，日後進行多次小額付費。

U 币帳戶的充值方式包括：手機銀行卡支付帳戶充值、銀行卡網絡銀行充值、其他手機銀行卡支付用戶 U 币帳戶轉帳、手機話費體驗充值”。

申請條件

中國移動通信有限公司簽約的個人手機用戶；

持有一張商業銀行發行的個人銀行卡；

支持銀行卡如下：

中國工商銀行：牡丹信用卡、牡丹貸記卡、牡丹靈通卡；

中國民生銀行：民生借記卡；

上海浦發銀行：東方借記卡；

其他地區銀聯及銀行：請訪問各地區頻道查看。

注銷方法

中國工商銀行手機銀行卡支付用戶

短信注銷：用戶編輯短信“0000”發送到10658008。

銀行營業廳注銷：攜帶您的個人身份有效證件，到工商銀行網點，讓銀行櫃員為您注銷手機銀行(短信)服務，注銷手機銀行，同步也注銷了手機銀行卡支付業務。

民生銀行手機銀行卡支付用戶

短信注銷：用戶編輯短信“0000”發送到10658008。

網上銀行注銷：客戶登錄民生網個人銀行普通版或專業版，選擇“申請服務”菜單下的“手機銀行卡支付注銷”，根據頁面提示即可完成注銷操作。

電話銀行注銷：客戶撥打95568電話，根據語音提示即可完成注銷操作。

業務資費

業務功能費：功能費5元/月（暫不收取，收費時間另行通知），沒有手續費，短信通信費按您所辦業務短信資費收取。

短信通信費：按全球通、神州行、動感地帶短信發送标準收取。

語音通信費：12588業務資費結構為通信費+信息費。

通信費按0.3元/分鐘向用戶收費，不足一分鐘按一分鐘計，不區分忙閑時。用戶漫遊時通信費按0.5元/分鐘收取。不向用戶收取長途費。

信息費按接入号區分：客服電話125880不收信息費;125881及其擴展号碼按時長計信息費，0.3元/分鐘。

産品優點

手機銀行卡是一種全新的銀行服務産品。擁有一張小小的手機銀行卡和一台手機，就可以24小時在全球任一地方輕松“搞掂”彙款、轉賬、繳費等多項非現金銀行業務，徹底解決銀行排隊難的問題。

國務院發展研究中心金融研究所所長夏斌認為，安全、實用、便利的金融産品是市場需要的，手機銀行卡符合這些特點，它對改善銀行排隊難、中小金融機構缺乏核心競争力等金融生态環境有推動的作用。

中國金融網總裁、中國金融研究院院長何世紅曾在珠海農信手機銀行卡發布會現場對産品進行了試用，感覺很好。他說，珠海農信進行了革命性的創新嘗試，他們推出的手機銀行卡是技術創新的結晶，為金融機構創新金融新産品、拓展新市場提供了思路。

卡片雖小，卻集合衆多優點于一身：

一是方便

無需上網：

與傳統的手機銀行相比，手機銀行卡的最大特點是手機無需上網，隻要擁有一張小小的手機銀行卡和一台手機，隻要有手機信号，就可以24小時在全球任一地方輕松處理多項非現金銀行業務，也不要求手機一定要有聯網功能才可以使用。

操作簡單：

這款産品操作非常簡單，隻要會用手機就會使用這種手機銀行卡。直觀可操作的手機界面成為與銀行對接的真正窗口。通過這個界面，我們可以選擇進入“方付通手機銀行”系統，并按照相應的中文提示進行個人金融需求的全面實現，輕松自如地通過手機界面與珠海農信社直接對接。

量身打造：

據了解，這款手機銀行卡目前主要的服務對象為個人用戶，它的轉賬、繳費、同城或異地跨行彙款、申請收款、确認付款、查詢、交易對賬等功能，基本上全部滿足了個人客戶日常非現金業務需求。這對于平時工作繁忙的現代人來說，無疑是一個省心省時省力的好幫手。

二是安全

多重密碼保護：

手機銀行卡具有多重密碼保護，要經過智能芯片和銀行數據中心對密碼的雙重較驗，同時，每張手機銀行卡上都有唯一的加密程序，對查詢、支付等指令随機加密，保護指令安全到達銀行的數據中心，從而保證了客戶資金安全。擁有了它，就等于擁有了一個屬于自己的私人銀行，其保密效果就算是專業人士也很難破解。

杜絕安全隐患：

手機銀行卡不同于傳統的手機銀行，手機銀行其實質是網上銀行的延伸；而手機銀行卡是手機端與銀行數據中心直接點對點，不需要登錄互聯網或移動夢網，避免了網上銀行的安全隐患。

申辦容易：

隻要擁有珠海農信聯社的存折或信通卡，同時是中國移動或中國聯通的用戶就可以申請開辦。

發展趨勢

小小的手機銀行卡，卻可以使客戶直接省去“跑銀行”的腳力，切實縮短客戶與銀行櫃台之間的距離。省力才能省心，無論對客戶，還是對銀行，這種改變都是顯著而巨大的。小卡片帶來的大改變更将随着手機銀行卡的逐步推廣而得到更鮮明的體現。電子銀行産品将成為以後辦理銀行業務的一個重要渠道。未來，手機銀行卡還可以在商鋪消費，也可以在櫃員機上取現。

用戶須知

手機銀行卡支付是中國移動通信有限責任公司與中國銀聯股份有限公司，聯合各大商業銀行推出的移動支付服務。手機銀行卡支付客戶基于知悉并且了解本須知内容，自願申請使用手機銀行卡支付服務，具體内容如下：

一、“手機銀行卡支付”是一項嶄新的理财業務：它以手機為工具，以銀行卡為依托，盡享個人理财方便。客戶以短信、語音、K-JAVA、WAP、USSD等形式發出操作指令，通過手機銀行卡支付服務提供商轉到與手機銀行卡支付服務提供商簽約的該銀行卡發卡銀行，或中國移動等簽約服務夥伴，根據客戶所發的指令進行操作，為客戶提供消費支付、自助轉帳、自助繳費、帳戶查詢等服務。

二、客戶應是銀行卡持卡人(體驗客戶可不要求持有并捆綁銀行卡，僅體驗話費查詢等有限服務功能。手機銀行卡支付綁定後的銀行卡不能修改密碼，不然将會被注銷，下同)，同時應是中國移動全球通手機機主(如果客戶不是中國移動的全球通手機機主，可在事先得到機主同意的情況下使用非本人名下的全球通手機号碼申請該業務)。中國移動的非全球通客戶，開通流程及其他細節請咨詢當地移動10086或手機銀行卡支付客戶服務熱線4006125880，其權利義務與全球通手機銀行卡支付客戶相同。手機銀行卡支付客戶應确認申請開通“手機銀行卡支付”服務所使用的手機号碼可與自己的銀行卡帳戶綁定，并進行查詢、繳費、支付等各類交易操作。如客戶使用非本人名下的全球通手機号碼申請該業務，手機銀行卡支付客戶應攜帶機主身份證件(單位戶持單位介紹信)在發卡行營業廳簽署相關協議或辦理相應開通手續後，才能完成銀行卡與手機号碼的綁定，并開通手機銀行卡支付服務。這種情況下手機銀行卡支付客戶應知曉銀行卡持卡人與機主不是同一人可導緻的風險，并對所能産生的經濟損失承擔責任。如與銀行卡綁定的手機機主對該綁定持有異議，手機銀行卡支付客戶對可能造成的糾紛承擔責任。手機銀行卡支付客戶簽約開通手機銀行卡支付業務時，每次最大交易金額和每日最大交易金額，以各發卡行的具體規定執行。

三、為使客戶更方便地定制手機銀行卡支付服務，客戶如不能到發卡行營業廳現場辦理，也可以通過發送定制短信(具體方法見《手機銀行卡支付客戶操作指南》)、撥打12588語音服務電話、撥打10086客服電話或登陸發卡行網上銀行等方式定制開通手機銀行卡支付服務(但需到手機銀行卡支付服務提供商或指定網站上閱讀并接受相關協議的所有内容，手機機主與持卡人必須是同一人)。

四、客戶申請手機銀行卡支付服務時需提供手機号和銀行帳号等必需的資料信息，所指定的銀行帳号必須是客戶本人的銀行卡帳戶。手機銀行卡支付服務提供商和發卡行對客戶遞交的相關信息進行審核，如果符合申請條件，即可開通該項服務，同時通知手機銀行卡支付客戶;對于不符合條件的客戶，将對客戶進行短信通知。如果客戶沒有收到短信通知，可以撥打12588查詢。手機銀行卡支付開通時間以手機銀行卡支付服務提供商向手機銀行卡支付客戶發送業務開通短信為準。

五、客戶手機号碼處于停機、主訂購狀态非“當前有效”、銷戶、預銷戶、預付費未激活、話費欠費等的狀态下，均屬不符合申請條件的情形。該類客戶将不能正常辦理開通業務手機銀行卡支付業務開通。

六、客戶同意在使用手機銀行卡支付投保、手機銀行卡支付投注、報刊雜志訂閱等需要提供客戶身份、通信地址等信息的業務時，應保險公司等單位依據保險條款、彩票管理規定等條約提出的要求，由手機銀行卡支付平台自動提取客戶姓名、身份證号碼及通信地址給相應的保險公司等單位，以簡化手機銀行卡支付的交易流程，便于手機銀行卡支付客戶的使用。

七、手機銀行卡支付客戶同意對因通信故障造成的第三方損失，手機銀行卡支付服務提供商和發卡行均不承擔任何責任，但應積極協助手機銀行卡支付客戶減小損失。

八、客戶申請手機銀行卡支付服務時，如果出現由手機銀行卡支付服務提供商通信網絡引起的問題，由手機銀行卡支付服務提供商負責解決;如果出現由發卡行系統引起的問題，由發卡行負責解決。

九、手機銀行卡支付客戶願意支付由手機銀行卡支付功能産生的手機銀行卡支付月服務費。手機銀行卡支付客戶在支付此費用後，将可以享受包括手機繳費、手機理财及多種交易支付服務在内的基本服務(基本服務内容及服務方式請見《手機銀行卡支付客戶操作指南》或垂詢手機銀行卡支付服務提供商、發卡行及相關簽約商戶)，手機銀行卡支付客戶因使用手機銀行卡支付服務而産生的基本通信費用由當地移動通信公司另行收取。手機銀行卡支付客戶除基本服務之外，還有權自主選擇多種手機銀行卡支付增值服務，如手機銀行卡支付客戶選擇使用其他手機銀行卡支付增值服務，手機銀行卡支付客戶應按照手機銀行卡支付服務提供商、發卡行的有關規定繳納相應的增值服務費。如果手機銀行卡支付客戶拒絕繳納相應的增值服務費，手機銀行卡支付服務提供商、發卡行有權停止對手機銀行卡支付客戶提供手機銀行卡支付服務并向手機銀行卡支付客戶追繳欠費。

十、手機銀行卡支付為客戶提供銀行卡消費支付、自助轉帳、自助繳費、帳戶查詢等服務。手機銀行卡支付客戶對指定的帳戶進行操作時必須遵守銀行卡管理章程和相應業務規定。

十一、手機銀行卡支付開通的同時，客戶将通過短信收到手機銀行卡支付密碼，手機銀行卡支付客戶必須妥善保管本人的移動電話及手機銀行卡支付密碼，所有使用手機銀行卡支付密碼進行的手機銀行卡支付操作均視為手機銀行卡支付客戶本人所為。因轉借、轉讓或丢失移動電話及手機銀行卡支付密碼而産生的風險及後果均由手機銀行卡支付客戶負責。

十二、如果手機銀行卡支付客戶指定的帳戶出現透支，在接到發卡行通知後手機銀行卡支付客戶必須按要求進行償還，否則，發卡行有權終止向手機銀行卡支付客戶提供銀行卡服務，手機銀行卡支付客戶将因此不能使用手機銀行卡支付服務直到發卡行恢複向手機銀行卡支付客戶提供銀行卡服務為止(非綁定銀行卡的體驗客戶服務不受此限制)。

十三、手機銀行卡支付業務交易時必須由手機銀行卡支付客戶自行輸入手機銀行卡支付密碼，手機銀行卡支付客戶在消費支付時無須在簽單上簽名确認。如需核對交易真實性，手機銀行卡支付客戶可提供交易授權号與消費商戶收銀員進行驗證。發卡行隻負責按照手機銀行卡支付客戶用手機發來的操作信息及時準确地完成相應操作，該指令是發卡行處理手機銀行卡支付業務的唯一依據。手機銀行卡支付客戶不可以撤銷已經發出的操作信息，手機銀行卡支付客戶須自己承擔由已經發出的操作信息而産生的一切後果。

十四、手機銀行卡支付客戶如需注銷手機銀行卡支付業務、或進行手機号碼轉戶、停機銷号時，應按規定提前主動辦理注銷手機銀行卡支付業務的相關手續。注銷方式：編輯短信0000發送到10658008、如手機銀行卡支付客戶此時遇話費欠費停機、欠費凍結等情況無法使用上述短信注銷時，可通過撥打 4006125880咨詢其他注銷方式。如因手機銀行卡支付客戶自身原因，導緻注銷該業務不成功所造成的一切損失由客戶自行承擔。

十五、手機銀行卡支付客戶在終止手機銀行卡支付服務後，其銀行卡帳戶依然有效，手機銀行卡支付客戶除了手機銀行卡支付以外的一切業務操作仍然受發卡行有關章程及業務規定的約束。

十六、手機銀行卡支付客戶簽約的銀行卡遺失後，如手機銀行卡支付客戶不向發卡行提出特别說明，發卡行将繼續為手機銀行卡支付客戶報失重制後的銀行卡提供手機銀行卡支付服務，但客戶有可能需要根據發卡行具體要求辦理補充手續，詳細情況請咨詢發卡行。

十七、手機銀行卡支付客戶如果違反本須知或手機銀行卡支付有關規定，手機銀行卡支付服務提供商和發卡行均有權終止手機銀行卡支付客戶手機銀行卡支付的使用。

十八、由于不能預見、不能克服、不可避免等不可抗力或不能控制等客觀因素導緻通訊或發卡行系統中斷，以緻影響手機銀行卡支付客戶交易時，手機銀行卡支付服務提供商和發卡行不承擔任何經濟和法律責任。

十九、本業務執行過程中遇有問題，應協商解決，手機銀行卡支付客戶不得以糾紛為由，拒絕償還使用手機銀行卡支付和發卡行卡而産生的債務。

二十、手機銀行卡支付服務提供商和發卡行擁有對本須知的最終解釋權并有權對本須知進行必要的修改，修改的條款對辦理本項業務的所有手機銀行卡支付客戶均有約束力，手機銀行卡支付客戶對本須知修改的條款可以查詢。

二十一、本業務受中華人民共和國法律管轄。未盡事宜除各方另有約定外，依據手機銀行卡支付服務提供商和發卡行業務規定和電信業、金融業管理辦法執行。

二十二、聯動優勢科技有限公司做為中國移動通信有限公司、中國銀聯股份有限公司等的合資公司，是手機銀行卡支付服務的業務支持單位，為手機銀行卡支付服務提供業務和技術支持。