基本概念
績效計劃是被評估者和評估者雙方對員工應該實現的工作績效進行溝通的過程，并将溝通的結果落實為訂立正式書面協議即績效計劃和評估表。可以從兩個角度來理解績效計劃。從“名詞”角度看，績效計劃是考核期間内關于工作目标和标準的契約。從“動詞”角度看，績效計劃是領導和下屬就考核期内應該完成哪些工作以及達到什麼樣的标準進行充分讨論，形成契約的過程。
劃分
按主體劃分
績效計劃按責任主體分為公司績效計劃、部門績效計劃以及個人績效計劃三個層次。一般來講，公司績效計劃會分解為部門績效計劃，部門績效計劃會分解為個人績效計劃；一個部門所有員工個人績效計劃的完成支持部門績效計劃的完成，所有部門績效計劃的協調完成支持公司整體績效計劃的完成。
按期間劃分
績效計劃按期間可以分為年度績效計劃、季度績效計劃、月度績效計劃等。年度績效分解為季度績效計劃，季度績效計劃可以進一步分解為月度績效計劃。季度、月度績效計劃的制定以年度、季度績效計劃為基礎，同時還要考慮外部環境變化以及内部條件的制約。
具體内涵
（一）績效計劃是關于工作目标和标準的契約
在績效考核期開始的時候,一般由控股公司或者公司董事會與公司經營層簽署績效計劃契約,公司總經理與各個部門協商确定各個部門的績效計劃,各個部門負責人和本部門員工協商确定各個崗位的績效計劃和工作标準。
（二）績效計劃是直線領導和下屬雙向溝通達成績效契約的過程
績效計劃不僅僅是紙面上的契約，如何達成這個契約的過程非常重要，建立績效契約的過程是雙向溝通的過程。所謂雙向溝通，指在績效契約制定過程中，直線領導和下屬對績效計劃的制定都負有責任。任何一方都應主動、積極地将各自的真實想法和對方交流，一個完善績效計劃的制定是多次溝通的結果。
制定原則
1、價值驅動原則
2、流程系統化原則
3、與公司發展戰略和年度績效計劃相一緻原則
4、突出重點原則
5、可行性原則
6、全員參與原則
7、足夠激勵原則
8、客觀公正原則
9、綜合平衡原則
10、職位特色原則
制定步驟
1、全員績效基礎理念培訓
2、诠釋企業的發展目标
3、将發展目标分解為特定目标
4、員工制定績效計劃草案
5、經理人審核績效計劃
6、經理人與員工進行溝通
7、經理人與員工達成共識
8、明确界定考核指标及标準
9、經理人協助員工制定行動計劃
10、最終形成績效協議書
理解誤區
1、績效計劃是不能調整的。
2、績效計劃是由管理者/員工單方面制定的。
3、績效計劃是一下子就能定出來的。
