簡介
生産性服務指直接為物質生産提供的服務，如原材料運輸、能源供應、信息傳遞、科技咨詢、勞動力培訓等。社會性服務指為整個社會正常運行與協調發展提供的服務，如公用事業、文教衛生事業、社會保障和社會管理等。社會服務按服務性質可分物質性服務和精神性服務；按服務的程度又分為基本性服務、發展性服務和享受性服務。
服務内容
中國的社會服務和社會管理是社會工作的重要組成部分。主要包括社會保障福利服務、社會風俗改造等精神文明服務，基層社會群衆自我教育管理等民主建設服務，社會團體管理等社會行政管理性服務。有以全體社會成員為對象的普遍服務，以烈屬、軍屬、複員退伍軍人、老年人、殘疾人、無依靠兒童、貧困者等為對象的特殊服務。n以這些社會服務為内容的社會工作，在預防、解決社會問題，處理社會矛盾，調整社會關系，改善社會生活方式，完善社會制度，減少社會發展的障礙因素等方面，具有重要作用。n
新聞機構
新聞機構通過版面、節目或舉辦社會公益活動為受衆服務。這有利于新聞機構聯絡人民群衆的感情，取得人民群衆的信任，同時也增進新聞機構對社會和群衆的了解，是新聞機構聯系群衆的有效方式之一。
中國新聞界還具有為受衆提供社會服務的優良傳統。中國共産黨所領導的報刊和進步報刊，在革命戰争年代都重視社會服務工作，辟有社會服務的欄目，如“讀者信箱”、“來信問答”、“服務台”等；還舉辦或發起組織各種社會公益活動,如募集救災款、興辦流動圖書館、開設職工夜校等。
20世紀30～40年代,中國共産黨在武漢、重慶出版的《新華日報》也很重視社會服務工作，加強同讀者的聯系，擴大了中國共産黨在國民黨統治區的影響。
中華人民共和國建立以後，新聞界繼承了為社會服務的優良傳統。中國共産黨第十一屆三中全會以來，新聞機構都把提供社會服務作為新聞改革的一項重要内容，廣開為社會服務的渠道。除了加強群衆來信、來訪的工作，增辟為社會服務的專欄、專版以外，還舉辦讀書活動、知識競賽、重修長城、婚事新辦、大齡未婚青年青春旅遊等社會公益活動，向社會提供科技、經濟、法律咨詢服務，提供信息資料，開辦刊授、函授大學等。
新聞機構為受衆提供社會服務,要遵守職業道德,不能利用新聞機構在社會上的信譽和便利去做有損于人民、有損社會利益的事。
