區域營銷

區域營銷

讓終端消費者充分的了解産品的優越性
區域營銷(placemarketing)由于區域營銷還是一個較為年輕的新生事物與企業産品的區域營銷名稱相同因而有必要對其概念做一個較為明晰的闡述。以免造成混淆。在總結前人的理論成果并結合當今實踐的基礎上,區域營銷是指區域政府或政府聯盟以及各種區域利益相關者為了增強區域競争力利用市場營銷理念和方法将整個區域進行企業化、品牌化經營.整合區域内各種資源。以吸引和滿足各類目标客戶需求和願望的同時最終實現本區域發展目标的過程。
  • 中文名:區域營銷
  • 外文名:placemarketing
  • 别名:
  • 英文名:placemarketing
  • 定義:營銷方式
  • 目的:實現本區域發展目标

内容

1、營銷推廣:主要是由分支機構實施的區域性營銷推廣活動,比如區域性的消費者促銷、廣告宣傳、終端促銷等推廣活動,這是分支機構提高銷售額或者品牌的重要工作,在區域營銷計劃中占有重要的内容。

2、客戶開發:這是分支機構的基礎性工作,包括與經銷商建立合作關系,向批發商和零售商鋪貨,這些都是客戶開發的重要工作,目的就是要是産品擁有最廣泛的市場覆蓋面,營銷計劃中可以用重點客戶檔案和鋪貨率來予以要求。

3、渠道管理:是指通過建立管理制度對經銷客戶進行管理,前一點是将産品推入市場,而本點則是通過管理提高産品的流通速度,其關鍵在于提高經銷客戶的管理水平,引導他們的行為模式,與他們建立戰略聯盟關系,從而确保産品的順暢流通。

4、指出了區域營銷者是區域政府或政府聯盟以及各種區域利益相關者。

5、指出了區域營銷的目的是為了提高本區域的競争力保持競争優勢。為了增強區域競争力。擴大或提升自身實際和潛在利用.占據的資源.區域有必要自覺地開展各種各樣的營銷活動來吸引、控制和轉化區域外部資源.有效挖掘區域發展潛力.獲得持續競争優勢的能力。

6、指出了區域營銷實際上是市場營銷理論和方法在區域發展中的應用。區域可以借鑒企業市場營銷的理論和方法.結合區域特點并整合區域内各種資源來開展各種營銷活動。

7、指出了區域營銷的實質是将整個區域進行企業化、品牌化經營,從而吸引和滿足各類目标客戶需求和願望。

8、區域營銷:基于對區域網絡媒體的持續分析研究和資源整合,建立強大的傳播和整合營銷平台,依托強大的技術後盾--網站數據智能分析系統和媒體價值分析系統,使得區域精準營銷成為可能。

管理要求

1、編制區域營銷計劃書:要提高營銷計劃的整體執行效果,必須要求區域對營銷活動進行系統地考慮,要在整體營銷計劃目标下,結合本區域的特點,制定出更具體的營銷計劃,以此提高營銷活動的系統性,并推動整個銷售隊伍的銷售效率;同時這也能提高區域的營銷推廣技能,加強銷售人員的營銷素質。

2、定期提交市場評估報告:其目的在于将營銷計劃的實施過程管理起來,對營銷計劃的執行效果,對營銷目标的完成狀況,綜合地進行評估,了解計劃與實際的差異,把握營銷推廣的重點,并保持對市場的動态反應。

靈狐區域營銷

aFocus(靈狐科技)由天極傳媒集團、IDG VC、星空傳媒(新聞集團)等機構共同投資創立,是中國領先的基于SoLoMo的數字營銷專家。靈狐科技同時也是中國國際公共關系協會會員單位。

特點

更經濟:以更少的成本投入實現大量的傳播、更廣泛的人群覆蓋。

更搶眼:成熟的廣告形式,更炫更能抓住消費者眼球。

更有效:能夠直接送達區域目标人群的身邊。

更可控:可控的區域投放資源,按區域目标組合使用。

區别

區域市場營銷和企業市場營銷在營銷實質上是相同的.但在具體操作上,二者既有聯系又有區别。就營銷實質而言.二者都是以顧客為中心,圍繞着顧客的需要和願望來開展的營銷活動,都要面臨市場競争并借助促銷手段來追求雙赢結果。區域是企業經濟系統的高一層次的經濟系統。因此區域營銷和企業營銷具有以下聯系

(1)區域内企業的市場營銷是區域市場營銷的組成部分.區域内企業的整體營銷績效直接影響區域市場營銷的績效。

(2)區域市場營銷往往為區域内企業的市場營銷設置了整體性目标或指出發展方向,在激勵企業市場營銷的同時也對其營銷内容和方式進行了制約甚至限制。

(3)區域市場營銷的許多職能需要借助區域内或區域外企業來實現。如香港聘請美國博雅公關公司組建專門的品牌顧問團來設計香港的品牌形象。然而.區域營銷和企業營銷畢竟是兩個不同的概念.其最大的區别在于營銷産品的不同。

分解

計劃分解及目标分解

1、對下一級區域的計劃分解:一般區域分支機構的設置都是在省級市場設一個點,負責對全省市場進行開發和管理,因此公司總部的營銷計劃傳達到這個層面,還必須繼續在各地市級區域甚至縣級區域做進一步分解,直至分解到每一個銷售人員身上,這樣才能使營銷計劃落到實處,而且在分解過程中,每個層面的銷售人員都能清楚地了解各自的工作重點,從而使營銷計劃的核心思想真正得以貫徹。

2、對下一級區域的目标分解:目标分解是為了配合對計劃分解後的有效執行,對于每個層面、每個階段、每個時期,都應該設置相應的目标體系來對整個營銷計劃完成的情況進行總結分析,掌握目标與實際運作狀況之間的差異程度,然後再進一步分析造成這種差異的原因,商讨對策加以改進。

區域對營銷計劃實施的過程監控

1、對目标的監控:包括對整體目标、硬性目标和軟性目标的監控,使整個營銷計劃能夠平衡開展,而不是僅僅為了提高銷量而采取短期的推廣方式,通過對目标體系的綜合評估,可以掌握營銷計劃落實的程度,并可以通過調整目标結構來引導銷售人員的行為模式。

2、對工作方式的監控:工作方式也可以理解為行為模式,就是銷售人員為了達到目标而采取的方式,在實際運作過程中,每個銷售人員對營銷計劃的理解和認同程度是不同的,對營銷計劃的執行也各有各的方法,這樣也就很容易造成營銷計劃在執行過程中的效果得不到統一,因此對銷售人員工作方式的監控,就是要盡量形成一種規範化的工作程序和步驟,增加營銷計劃執行的效果。

3、對銷售信息的監控:銷售信息是對市場實際狀況的最直觀反映,能夠表現出營銷計劃在執行過程中的各種症狀,因此必須将銷售信息納入統一的管理規範,通過整理分析,使其成為分析問題、發現問題乃至解決問題的切入點,從而對營銷計劃執行的效果進行動态跟蹤,保障營銷計劃與市場現狀的适應程度。

4、對工作重點的監控:這是對營銷計劃中核心思想和關鍵内容有無真正落實的監控,一方面是由于銷售人員對營銷計劃的認同度不同,另一方面則是由于不同區域之間存在較大的差異,會造成營銷計劃在執行過程中會出現不同,那麼要判斷這種不同或者調整是否合理,是銷售人員在意識上有問題還是營銷計劃本身存在問題,通過這種動态的監控,不至于當問題已經很嚴重時才感覺出來。

5、對市場分析的監控:市場分析是對營銷計劃進行檢驗的重要環節,營銷計劃産生或者執行的背景就是來自于市場分析,在執行過程中對計劃的調整也要依靠市場分析,因此必須要求銷售人員加強這一工作環節,同時也是要求銷售人員在進行判斷是必須要有可靠的依據,而通過強化市場分析,更可以提高銷售一線對市場的掌控程度,使營銷計劃的執行更加有效,從而有可能實現從完美的戰術上升到戰略。比如在保健品行業,一些分支機構發明的戰術就成功上升到了戰略,比如曾盛行的“報紙投遞到戶”、“專家義診”和“病例宣傳”等方式,成了不少保健品企業普遍的營銷戰略。

障礙

區域市場營銷障礙就是指在影響企業進入某一細分市場時的不利因素,通常而言,有以下幾種情況:

(一)市場封鎖

市場封鎖主要指各個地區當地政府的保護因素所構成的人為障礙。在國際市場上,各國政府總是設置種種關稅和非關稅壁壘對國外産品進入本國市場進行限制。在一國國内市場上,雖然沒有這些貿易壁壘,但也存在着種種市場封鎖。特别是在我國市場發育還不很完善的情況下,出于地方利益的驅動,市場保護和封鎖就構成市場進入的一大阻力。我國地因司市場封鎖的表現名目繁多,依照封鎖的目的和産品流向可以分為兩大類,即限制流入和限制流出。

對企業的市場進入而言,構成區域市場營銷障礙主要是限制流人的市場封鎖。這種限制流入的封鎖,主要表現在以下幾個方面:(1)地方政府設立關卡,用行政手段阻止外地産品進入本地市場,包括開列收購目錄,禁止或限制從外地購進商品,或者規定經營比重或收購總額,規定商業部門收購本地産品在其收購總量中必須達到某個比重,以減少從外地進貨的渠道和品種;(2)利用經濟杠杆,制定優惠或限制的傾斜政策,甚至動用行政性的計劃手段進行幹預,在流通中保護本地産品,限制外地産品;(3)同地為牢,運用各種行政手段,阻止外地産品進入。

(二)市場競争

在大多數情況下,一個企業的市場進入意味着給當地其他企業帶來壓力和損失,因此,它必然會遇到當地原有企業制造的各種排擠壓力。此外,市場競争結構也構成區域市場進入的障礙。一般來說,我們可以把市場分為四種類型:完全競争市場、壟斷競争市場、寡頭競争市場、完全壟斷市場。不同區域市場的競争結構不同,進入和占領市場的難度也不同。在一般情況下,如果該區域市場的形态是以完全競争市場為主,則通常要比寡頭市場和壟斷市場更适合中小企業進入;相反,在寡頭市場或壟斷市場條件下,企業進入該區域市場則面臨殘酷的市場競争,需要實力雄厚,且常常要求采用投資進入模式。

(三)文化障礙

文化差異并不一定是國家與民族之間的事,即使在一個國家内部的不同區域,也存在着廣泛的文化差異。如我國黃河流域文化、長江流域文化、珠江流域文化各有其鮮明的特點。這就要求企業在營銷活動中充分考慮區域文化特點,避免與當地文化背景相沖突。譬如産品的名稱、色彩、包裝樣式、裝飾紋理以及産品說明書的文字使用,廣告語言的選擇,公關活動、銷售活動的禮儀要求等,都要注意當地的文化傳統和各種禁忌,以避免出現誤解和沖突。如果企業忽視了這一點,就會受到市場的無情懲罰。

進入模式

企業在做好對區域市場的障礙分析、選定本企業的目标市場之後.下一步就是選擇并确定适當的區域市場進入策略。一般來說,企業進入區域市場主要有三條途徑:貿易式進入、契約式進入和直接投資式進入。

(一)貿易式進入

貿易式進入就是企業将自己的産品運至所選定的區域市場上進行銷售,因此貿易式進入尤其适用于有形産品的進入。在企業缺乏對該區域市場的深入了解時,貿易進入被看做是最佳的進入模式。因為對于新進入異地市場的企業而言,企業最關心的不是盡量擴大對異地營銷活動的控制權,而是盡量減少市場風險。企業通過貿易進入獲得市場進入的最初經驗,從而為以後可能的直接投資式進入做好準備。貿易式進入可分為直接貿易和間接貿易兩種形式。直接貿易就是企業不使用中間商而直接進行的貿易,間接貿易就是企業的産品通過中間商進入區域市場。一般說來,當企業對異地市場缺少了解而無把握時,大多采用間接貿易進入方式。

(二)契約式進入

契約式進入主要通過許可證合同的方式進入異地市場。以許可證合同進入異地目标市場最明顯的好處是繞過了市場壁壘,采用許可證合同進入異地市場,企業不轉移産品實物,而轉移不受限制的無形資産和服務。其次,在貿易進入的情況下,高運輸費用會使企業産品在遠距離的區域市場降低其價格上的競争力,許可證合同則能解決這個問題。再者,許可證合同容易達成,開辦費用低,能夠推動企業産品進入選定的區域市場。

而且,這種許可證合同安排在以後可以轉化為本公司的合資企業。由于這些好處,以許可證合同進入市場也為許多企業所使用。以許可證合同進入異地市場主要不足是:許可證合同所得到的絕對收入量有限。當今的提成費率一般很少超過5%。另外。從市場進入戰略角度來看,被許可方得到許可方技術的武裝,可能成為許可方在未來市場上難以對付的競争對手。企業應設法盡量減少這種風險,比如限制被許可方隻能在本區域銷售,或者在合同中規定被許可方在許可證合同到期或終止後不得再使用被許可的技術,以保護本企業的利益。

(三)投資式進入

投資式進入就是在選定的區域市場通過投資建廠直接進入該目标市場。當企業對目标市場的投資環境、市場、競争和生産有了詳盡的了解之後,企業就可采用直接投資進入模式。在異地投資生産的進入模式往往是對異地市場很熟悉的生産廠家所喜歡采用的一種進入策略。一般來說,企業在目标市場投資生産大多出于多個目的:獲得原材料、降低生産成本和提高市場份額。

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