簡介
作為國内最大最健全的第三方支付平台，支付寶一直以來都引領着第三方支付平台的發展之路。随着此次上海自貿區的挂牌成立，國内對于民營資本進入金融市場的熱情空前高漲，這也催生了網絡銀行成立情緒的發酵。而作為最有可能也最具實踐力的支付寶來說，卻否認了将成立網絡銀行這一消息。
推出過程
支付寶是由阿裡巴巴集團推出的第三方支付平台。最開始隻是為了滿足阿裡巴巴旗下網購商場—淘寶的需要而開設的。随後逐漸發展成為多方面、跨地區的第三方支付平台。支付寶公司從2004年建立開始，始終以“信任”作為産品和服務的核心。不僅從産品上确保用戶在線支付的安全，同時讓用戶通過支付寶在網絡間建立起相互的信任，為建立純淨的互聯網環境邁出了非常有意義的一步。這不僅為電子商務的發展奠定了支付基礎，更對中國的整個貿易格局産生了深遠的影響。
安全性
手機支付因攜帶方便、随時可以支付而受到市民廣泛歡迎。然而與每一個新鮮事物一樣，手機支付也讓部分市民心存疑慮。支付寶的調研數據發現，約有36%的用戶因為對手機支付有安全顧慮而放棄使用。“我就怕我的手機丢了，支付寶的錢也會丢。”一市民說道。
事實上，手機支付的安全性與電腦支付相同，尤其是手機随身攜帶的特性讓其安全性更高。但仍有部分用戶存有擔憂，支付寶決定為用戶承擔這些意外風險，免去用戶後顧之憂。
對此，支付寶率先承諾用戶在使用支付寶錢包時若出現被盜，均可緻電95188客服專線，在确認符合被盜條件後，被盜金額由支付寶先行補償。
