系統作用
運輸信息系統提高了物流運輸活動的服務水平，降低了物流運輸的作業成本，其具體作用表現在下列四個方面：
(一)提供運輸信息的查詢服務
當顧客需要對貨物的狀态進行查詢時，隻要輸入貨物的發标号碼，馬上就可以知道有關貨物狀态的信息。查詢作業簡便快捷，信息及時準确。
(二)提高運送貨物的準确性和及時性，提高客戶服務水平
通過貨物信息可以确認貨物是否将在規定的時間内送到顧客手中，能及時發現運輸過程中發生的問題，便于快速查明原因并及時進行改正。
(三)提升企業的競争優勢
運輸信息系統是獲得競争優勢的重要手段之一，給運輸調度提供所需的決策信息，提供最佳路線選擇信息，從而提高物流運輸效率，提供差别化的物流服務。
(四)有利于信息資源的共享
通過物流運輸信息系統所得到的有關貨物運送狀态的信息豐富了供應鍊的信息分享資源，有關貨物信息的分享有利于顧客預先做好接貨以及後續工作的安排。
運作模式
運輸計劃、配車與運輸路線計劃、配送與貨物跟蹤、車輛運作管理、成本管理與控制以及運輸信息的查詢交換等。物流運輸信息系統一般是由發送貨物業主、物流運輸業主和接收貨物業主組成的。其運作步驟如下：
(1)發送貨物業主(如生産廠家)在接到訂貨通知後制定貨物運送計劃，并把運送貨物的清單及運送時間安排等信息發送給物流運輸業主和接收貨物業主(如零售商)，以便物流運輸業主預先制定貨物接收計劃。
(2)發送貨物業主依據顧客訂單的要求和貨物運送計劃下達發貨指令、分揀配貨、打印出貨物條形碼的貨物标簽(如SCM标簽，Shipping Carton Marketing)并貼在貨物包裝箱上，同時把運送貨物品種、數量、包裝等信息發送給物流運輸業主和接收貨物業主，向物流運輸業主發出運送請求信息，物流運輸業主依據請求下達車輛調配指令。
(3)物流運輸業主在向發送貨物業主取運貨物時，利用車載掃描儀讀取貨物标簽的物流條形碼，并與先前收到的貨物運輸數據進行核對，确認運送貨物。
(4)物流運輸業主在物流中心對貨物進行整理、集裝、填妥送貨清單并向收貨業主發送發貨信息。在貨物運送的同時進行貨物跟蹤管理，并在貨物交納給收貨業主之後，通過EDI向發送貨物業主發送完成運送業務信息和運費請求信息。
(5)收貨業主在貨物到達時，利用掃描讀數儀讀取貨标簽的物流條形碼，并與先前收到的貨物運輸數據進行核對确認，開出收貨發票，貨物入庫。同時向物流運輸業主和發送貨物業主發送收貨确認信息。
