網絡電話

網絡電話

語音通信軟件
網絡電話又稱為VOIP電話,是通過互聯網直接撥打對方的固定電話和手機,包括國内長途和國際長途,而且資費是傳統電話費用的10%到20%,宏觀上講可以分為軟件電話和硬件電話。[1]軟件電話就是在電腦上下載軟件, 然後購買網絡電話卡,然後通過耳麥實現和對方(固話或手機)進行通話; 硬件電話比較适合公司、話吧等使用,首先要一個語音網關,網關一邊接到路由器上,另一邊接到普通的話機上,然後普通話機即可直接通過網絡自由呼出了。[2]
  • 中文名:網絡電話
  • 别名:IP電話

電話原理

網絡電話通過把語音信号經過數字化處理、壓縮編碼打包、透過網絡傳輸、然後解壓、把數字信号還原成聲音,讓通話對方聽到。

話音從源端到達目的端的基本過程是:

聲電轉換:通過壓電陶瓷等類似裝置将聲波變換為電信号

量化采樣:将模拟電信号按照某種采樣方法(比如脈沖編碼調制,即PCM)轉換成數字信号

封包:将一定時長的數字化之後的語音信号組合為一幀,随後,按照國際電聯(ITU-T)的标準,這些話音幀被封裝到一個RTP(即實時傳輸協議,Realtime Transport Protocol)報文中,并被進一步封裝到UDP報文和IP報文中。

傳輸:IP報文在IP網絡由源端傳遞到目的端 去抖動:去除因封包在網絡中傳輸速度不均勻所造成的抖動音 拆包 電聲轉換 一個完整的、可以大規模商用運營的IP電話系統包括如下一些技術(暫不完全):尋址話音編解碼 回聲消除和回聲抑制 傳輸 IP報文時延控制功能 去抖動 IP報文的去抖動(de-jitter)功能

語音網關:使普通電話能夠通過網絡進行通話的電子設備;根據使用電話的部數有一口語音網關,兩口語音網關,四口語音網關,八口語音網關等。

網關參數

◆支持協議:MGCPSIP協議

◆ 語音編碼:G.711,G723.1,G.729A

◆ 支持衆方多點Freelink(TM)技術

◆ 支持PPP/PPPoE,DNS、DHCP協議

◆ 具有PBX的基本功能:遇忙轉接、飛線、轉接、等

◆ 具有逃生功能,當斷網、斷電後VoIP線路會自動跳至PSTN線路。

◆ 支持802.1Q/1p VLAN和語音優先

◆ 支持靜音抑制、檢測,回聲抑制、舒适噪音産生,丢包補償、增益控制

◆ 支持DTMF收發号

發展簡史

國外

1995.2以色列VocalTec公司推出“IPhone1.0”,全球第一款Internet語音傳輸軟件誕生。IPhone可以說是現代IP電話的雛形;

1996.7美國IDT公司發布Net2phone單工測試版,全球第一款可撥打電話的VOIP電話誕生;

1996.11美國IDT公司正式發布Net2phone全雙工版;

1997.2IDT公司宣布Net2phone通話達到2,000,000次,商業服務初步取得成功。

中國

1997.7(創始人是一名名叫陳昱的在校大學生)開始向中國客戶宣傳推廣Net2phone,成為中國最早開展此項業務的服務商

1997.7.12該網站發展了中國第一位Net2phone用戶。當時中國的國際長途電話費為15元/分鐘,客戶使用後每月節約數千元

1997.7-8該站向中國各大國際貿易公司宣傳、推介Net2phone。

1998.1該站代銷售的Net2phone被一些用戶轉售、出租使用,其中福建的陳氏兄弟被福州公安局逮捕并罰款,此案被稱為“中國IP電話第一案”。

1998.3天津福瑞泰科技有限公司搶先取得Net2phone中國區獨家代理權,并于1999年至2001年一度壟斷國内的Net2phone市場,期間Net2phone在中國發展迅速,至2001年,通過Net2phone傳輸的VOIP話音量超過1億分鐘。期間(1999年)創始人成功漢化Net2phone9.6版,使中國人第一次使用到了中文界面的VOIP電話,極大地推進了Net2phone的中國市場發展。而期間中國電信的長途電話費不得不一降再降,并迫于市場的壓力也推出了IP電話。

2001.8因嚴重糾紛,福瑞泰公司銷售的所有Net2phone電話卡被美國IDT公司宣布為無效僞卡,數以萬計的中國用戶直接受到損失,福瑞泰公司被美國IDT公司取消代理權。

2001-2003Net2phone先後與中國吉通等多家公司嘗試合作,最終選擇具有政府背景的中國技術創新有限公司為其中國地區總代理。

2004在新E通網絡電話始建于2004年11月,由中國鐵通陝西分公司跟深圳華為聯合創建,整個平台投資近3000萬人民币,是中國最早最穩定的運營商平台,它是國内唯一一家采用語音系統查詢充值的網絡電話,其話費有效期至2020年12月31日,自創建起經過一年的測驗,于2005年9月份正式面向全國招商,由一路中國全權負責市場的拓展。發展至今天,新E通已經成為業界第一大品牌!其以超強的穩定性及500萬在線容量的絕對優勢遙遙領先于業界任何同類産品!

信息産業部首次部署中國電信和中國網通兩大固網運營商在全國4個城市展開VoIP(網絡電話)試點,其中廣東深圳成為試點之一。有業内人士認為,随着測試的進行,網絡電話的産業政策有望很快明朗。

試驗是為全面探索商業模式

經信産部批準,中國電信在廣東深圳和江西上饒、中國網通在吉林長春和山東泰安的本地網範圍内,進行基于VoIP試點,試驗重點限制在電腦與電話(PC-Phone)的方式。

根據信産部的安排,試驗期間的資費方案由中國電信、中國網通集團公司自行決定,并報通信管理部門備案。廣東電信一位人士告訴記者,VoIP與傳統長途和IP長途差價較大,以廣州撥打長途為例,電信傳統長途業務收費最便宜的是0.45元/分鐘,但市面上的VoIP最便宜的已經低至0.1元/分鐘。有消息說,在深圳試驗中的網絡電話,可以撥打到任何地區的固定電話和移動電話,費用均為0.2元/分鐘。

由于是通過互聯網傳送語音通話,網絡電話被認為是對傳統電話業務的一項颠覆性替代業務。據了解,根據國際上公認的分類方式,VoIP有四種實現方式:Phone-Phone、Phone-PC、PC-Phone和PC-PC。而我國信息産業部頒布的《電信業務分類目錄》中,把Phone-Phone以及PC-Phone的IP電話明确确定為第一類基礎電信業務,隻有幾大基礎電信運營商有資格運營。而另外兩種表現形式到底是屬于基礎業務還是增值業務則一直沒有定論。

實現方式

阿裡通(英文名:alicall)是電訊運營商阿裡通科技有限公司(電訊管理局PNETS牌照第1368号)面向全球推出的一款網絡電話産品。阿裡通采用世界上最先進的語音平台(以P2P為主要技術),一直專注于為客戶提供優質廉價的專業語音通信服務。而且它功能簡單,極易操作,語音加密,實時計費,話音質量可媲美傳統電話,無論何時何地,您隻需通過接入Internet的個人電腦或是手機,即可實現低至5分的費用撥打全球300多個國家/地區的固定與移動電話,讓您與千裡之外的親友交流如通面對面一般清晰自然。撥打方式有三種:

PC to PC

這種方式适合那些擁有多媒體電腦(聲卡須為全雙工的,配有麥克風)并且可以連上互聯網的用戶,通話的前提是雙方電腦中必須安裝有同套網絡電話軟件。

這種網上點對點方式的通話,是IP電話應用的雛形,它的優點是相當方便與經濟,但缺點也是顯而易見的,即通話雙方必須事先約定時間同時上網,而這在普通的商務領域中就顯得相當麻煩,因此這種方式不能商用化或進入公衆通信領域。此種通話方式完全免費。

簡單地說,計算機與計算機在因特網上打電話的過程包括以下5個實現步驟:  

1、首先,通過本地機的聲卡将聲音信息記錄下來;

2、使用軟件将聲音文件轉化為一種壓縮的數據文件;

3、通過網絡将數據文件傳送到接聽電話的一方;

4、對方軟件将數據文件還原為聲音文件;

5、通過對方聲卡将聲音播放出來。

PC to Phone

随着IP電話的優點逐步被人們認識,許多電信公司在此基礎上進行了開發,從而實現了通過計算機撥打普通電話。通話時計算機方連入因特網,通過網絡電話服務器撥到對方電話機上。  

作為呼叫方的計算機,要求具備多媒體功能,能連接上因特網,并且要安裝IP電話的軟件。

撥打從電腦到市話類型的電話的好處是顯而易見的,被叫方擁有一台普通電話即可,但這種方式除了付上網費和市話費用外,還必須向IP電話軟件公司付費。這種方式主要用于撥打到國外的電話,但是這種方式仍舊十分不方便,無法滿足公衆随時通話的需要。此種通話方式國内長途能達到5分錢一分鐘。國際長途最多能優惠98%。

備注:通過手機安裝sip軟件,在有網絡的情況下,撥打另一方手機,則也隻收每分鐘5分錢的國内長途資費。國際長途最多能優惠98%。

Phone to Phone

這種方式即“電話撥電話”,需要IP電話系統的支持。普通電話用戶通過本地電話撥号連接到本地的IP電話網管,輸入賬号、密碼,确認後輸入被叫号碼,由本地IP電話網關連接最靠近被叫号碼的IP電話網關,然後再由該網管通過當地的電話網聯通被叫号碼用戶,從而完成電話通信。   IP電話系統一般由三個部分構成:電話、網關和網絡管理者。電話是指可以通過本地電話網連到本地網關的電話終端;網關是Internet網絡與電話網之間的接口,同時它還負責進行語音壓縮;網絡管理者負責用戶注冊與管理,具體包括對接入用戶的身份認證、呼叫記錄并有詳細數據(用于計費)等等。

安全問題

随着網絡電話的使用量的不斷增加,網絡電話安全問題也日益突顯。安全是網絡電話的必要并且重要的組成部分之一。如何保護網絡電話的語音信息的隐私,成為網絡電話向前發展需要克服的問題。網絡電話加密是保障網絡電話安全的技術手段,IPSec,安全實時傳輸協議SRTP以及虛拟專用網絡。

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