網絡電話自動追呼系統

網絡電話自動追呼系統

違法騷擾手段
網絡電話自動追呼系統,又名“呼死你”,是中國市容辦、城管辦等部門使用的一種電信通訊技術。網絡電話自動追呼系統利用通訊費用低廉的網絡電話作為呼叫平台,采用國際先進網絡電話通訊技術,可以方便設置追呼的任何一部、任何區域的固定電話及手機号碼。
    中文名:網絡電話自動追呼系統 外文名: 别名: 又稱:呼死你 運用:國際先進網絡電話通訊技術 使用者:市容辦、城管辦等

産品介紹

網絡電話自動追呼系統采用先進的CTI技術(Computer Telephony Integration,計算機電話技術集成),對小廣告上的電話号碼進行強烈幹擾,堵塞小廣告上電話的正常通信,讓其手機、電話失去正常的通信功能,小廣告失去應用的作用,達到治理市容的目的。

城管電話追呼系統選用呼叫中心中間件及研科語音卡開發平台,對城管業務進行有效整合,業務模塊化,功能擴展方便。

社會背景

在中國國内大部分的城市,由于張貼者無孔不入,防不勝防,包括牆壁、電線杆、郵筒等在内的許多城市公用設施,都“難逃厄運”地被各種非法小廣告(又被戲稱為“牛皮癬”)張貼得面目全非,嚴重影響城市的市容市貌。

城管部門過去采取多種辦法,包括請電信部門對“牛皮癬”上留下的手機和電話進行停機處理等,但因種種原因都難以奏效。

在采取多種辦法都難以奏效的情況下,城管部門隻好采用網絡電話自動追呼系統(又稱呼死你)的方法來對付城市“牛皮癬”制造者。自動追呼系統系統是“非法小廣告電話警告阻塞系統”的俗稱,其實是一種以牙還牙、以毒攻毒的電話騷擾系統,邏輯是既然你亂貼“牛皮癬”,不上路子不守法,那我就來個更邪呼的——電話自動追呼。

系統功能

根據使用者(市容辦、城管辦、公交總公司、市政府等)提供的通信接口(市話電話線或數字中繼線),可分為兩種線路接入:普通模拟電話線和數字中繼線路(E1),以下分别介紹

1、普通模拟電話線解決方案 。該系統由工業控制計算機(IPC)、模拟語音卡、系統操作軟件等組成。

說明:普通電話線接口使用簡單,隻要使用單位有普通電話線路接入,即可對制“癬”者的電話或手機進行呼叫警告和幹擾。系統每塊卡提供8-16路呼叫,單機最大可接128路電話。

2、數字中繼解決方案。。該系統由工業控制計算機(IPC)、電話語音卡(數字中繼接口)、系統操作軟件等組成

說明:數字中繼解決方案采用數字中繼(E1)和電信程控交換機連接,用戶必需向電信局申請數字中繼(2M)電路和系統接入号,每條數字中繼(1E1)可提供30個電路,因此可同時呼叫30個制“癬”者電話,系統容量大、快速有效。系統每塊卡提供4個數字中繼E1接口,單機可同時對120個制“癬”者的電話或手機進行呼叫警告和幹擾。

系統功能模塊介紹 :

a、 快速呼叫功能:系統根據錄入的制“癬”者電話号碼表,合理安排電路資源,對開機者進行不間斷連續撥打,直至将其電話打死(關機),對關機者進行定時檢查以防開機

b、 電話号碼輸入功能 :管理者在撥打街頭小廣告發布者的電話,核實對方的非法行為後,将通話情況進行錄音作為證據,輸入系統。

c、 語音選擇功能 :系統對不同類型的制“癬”者播放不同的語音警告,區别對待“牛皮癬”案情,如家政服務類的小廣告将以語音引導為主的語音内容,而對辦假證的則以重點打擊、嚴厲警告為主的語音警告

d、 呼叫狀态顯示功能 :系統的電路監控界面能實時顯示被呼電話的狀态,如被叫接聽、被叫久叫不接、被叫關機等狀态

e、 實時錄音功能 :執法管理人員可利用系統對制“癬”者電話取證,系統可實時對通話内容錄音、錄時,作為證據保存在計算機硬盤上。

f、 主叫号碼幹擾功能:若系統固定送某個或某幾個主叫号碼,制“癬”者看到後采取不接或關機,而隻接“客戶”的電話,仍可達到其目的。數字中繼解決方案可發不同的主叫号碼或者無号碼,使制“癬”者難以區分,對方每接一次電話,還會耗費相應的電話費,達到幹擾其使用的目的。

運行方式

城管監察人員用數碼相機拍攝下小廣告上的電話号碼後,通過撥打對方電話核實對方是否在進行非法行為,并将通話進行錄音,和照片一起作為證據。然後把号碼輸入自動追呼系統,按啟動鍵後,系統就會自動循環撥打所列入的電話号碼,當對方接聽電話後,就會聽到系統播放事先錄好的警告語音:“由于你非法張貼小廣告的行為損害了城市的形象,已經違反了國家相關法律,請于三日内到當地城管部門接受處罰”。

試舉一個号碼為例,該号碼被輸入軟件後,13時12分19秒,該手機接聽。網絡追呼系統的合成音當即通知,告訴對方其亂張貼、亂塗寫行為已違反了市容管理規定,要其到市容部門接受處理。12分28秒,對方接聽後挂斷手機。軟件系統又接着撥打該号碼,對方不接。持續4分鐘左右後,對方再次接聽,旋即又挂斷。追呼系統再呼,持續兩分鐘後對方無奈關機。數分鐘後,對方試探開機,網絡追呼系統立即又鎖定該号碼繼續呼叫,如此數番。試圖索要假證的人根本無法與該号碼聯系上,該手機就這樣被呼得不敢接聽,隻得關機。

系統特點

1、24小時不間斷運行。

2、遇忙可自動重撥(重撥次數可任意設定)。

3、系統工作時間可任意設定。

4、可自動統計撥叫結果。

5、通知次數、時間可設。

6、具有清楚簡捷的中文界面,操作簡便,易學易用。

技術特性

規範性

1、采用規範的中繼接口:系統采用的各種中繼接口都符合中國信息産業部的各項技術規範及标準,并具備信息産業部的入網證書。

2、采用規範數據庫及其接口。

3、規範的語音庫:系統的語音庫比較全面的考慮了各級不同的地理區域的用語特點,采用統一的格式編排。

4、多種産品編号的規範:主要考慮到系統在較大的範圍乃至全國的聯網以及便于公衆在不同地域使用的要求而設計。

開放性

1、采用國際通用的TCP/IP協議,可方便的與查詢系統相關的計算機信息網絡。

2、音訊内容用戶可以更據實際的從屬關系,自行重組系統的編排,給客戶一個全開放、全透明的編輯環境。客戶不但能随時方便的修改數據庫信息内容,而且可以定期調整内容,不斷給用戶提供新的信息。

案例分析

“呼死你”軟件原本是警方開發啟用的高科技手段根治非法噴塗廣告,對出現的非法噴塗辦證号碼進行24小時不間斷地幹擾。“呼死你”軟件是網絡電話的一個軟件,隻要有網絡電話的賬号,把兩個軟件連接,就可以撥打任意一個手機号。

兼職發傳單遭遇城管“呼死你”

2015年1月27日下午至29日上午期間,利用假期做兼職的女大學生小何由于沒有及時處理一次違規發傳單的行為,受到城管電腦語音提示系統(俗稱呼死你)呼叫500多次。

受陌生号碼不間斷地騷擾

白領孔小姐不斷接到不同手機号打來的電話,每次接起,都沒人說話,這樣持續的電話打進了幾百通,無奈之下她隻能關機,可早上起床開機後不久,這樣電話再次響起,緻使其他電話根本打不進來。回撥這些号碼,均無法接通。她上網查詢才知道,原來這是“呼死你”軟件在作怪。

手機一天被呼7000多次,難道是手機中邪了?受“奪命狂呼”困擾的成都市民陳先生給四川新聞網 打來爆料熱線稱:自己的手機被人用了“呼死你”軟件惡意報複。

陳先生用于生意的手機像中了邪似的響個不停,每隔10秒鐘便會有一個未知電話号碼打來,響一聲便挂斷,陳先生粗略算了一下,一天下來自己的手機有驚人的7000多個未接電話。

面對如此頻繁的騷擾,陳先生曾嘗試各種辦法“自救”:把該号碼拉入黑名單,無效;使用360安全衛士的攔截功能,無效;把電話卡放入其他手機,無效。

由于自己四年前就開始用這個号碼做生意,所以不能換号,隻得不斷地被“呼死你”騷擾。陳先生說:“這嚴重影響了我的生活和生意,别人很難打通我的電話,隻能趁十秒的間隙打進來。”

軟件免費下載

下載一個網絡電話軟件,注冊并充值。網絡電話一般撥打一分鐘是3分錢,在購物網站上很容易就可以買到便宜的充值卡,最小面值為一元,售價僅0.63元,也就是說充值一元錢就可以撥打30多分鐘的網絡電話,而實際花費每分鐘隻有2分錢。之後再下載一個“呼死你”軟件,将兩個軟件相連,在“呼死你”軟件的“添加任務”一欄輸入記者本人的電話号碼,并選擇設定呼叫的時間長短為不斷撥打5次,每次10秒鐘,點擊“執行”,手機開始響起,5次來電顯示号碼均不一樣,而實施這一系列行動的成本隻有0.63元錢。

監管尚屬空白

網絡工程師表示,“呼死你”軟件其實就是網絡電話的軟件,就是在設置中重複撥打一個号碼,技術含量不高。不屬于帶毒軟件,可以随意下載,沒有網絡管理部門會攔截。而通訊工程師王先生也表示,據他所知還沒有任何規定對這種軟件進行管理。

有律師表示,對“呼死你”軟件并無規定禁止開發和使用,那麼如果有人使用該軟件侵擾他人,造成嚴重的後果,被騷擾人可以追究軟件使用者的責任,但問題是網絡電話和“呼死你”軟件的注冊登錄都不是實名的,調查和取證都比較困難。

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