基本簡介
“無線盒子”
産品是由PC網站、微信商城（手機網站）、APP客戶端所組合為一體的整套産品，後台數據一體化緊密相通，通過後台管理、數據分析等功能同時操作多個軟件終端的管理和維護。
功能介紹
基礎設置（提醒中心、商城狀态、基本信息展示、完善基本信息、在線客戶設置、運費設置、發貨人信息設置、添加物流、操作員列表、操作日志）
我的會員（會員列表、收貨地址、反饋列表）
商品管理（商品分類、商品品牌、設置屬性、添加商品、商品查詢、商品庫存、特價商品、廣告管理）
訂單管理（訂單管理、訂單導出、打印快遞單、評價管理）
數據分析（流量分析、關鍵詞分析、商品銷售分析、會員分析）
微信管理（添加公衆賬号、管理公衆賬号、菜單設置、菜單回複設置、用戶管理、圖文消息編輯、群發功能）
促銷管理（店鋪優惠劵、購物返劵、滿減活動、免運費、限時打折、積分管理、活動管理）
支付管理（支付寶、财付通、網銀）
數據分析（店鋪每日簡報、經營概況、商品銷售排行榜、商品銷售詳情、流量概況、按天浏量分析、商品被訪排行、商品被訪詳情、買家購買分析、客戶區域分析、客戶區域詳情
其他管理（物流管理、客服管理、消息管理、廣告管理、發票管理、友情鍊接、幫助中心）
發展曆史
無線盒子團隊成立于2012年9月，由創始人張嘉葦（原名張夏葦）創辦。
2014年初，研發工作結束，第一批聯合原始股東确定為3人。
2014年3月，無線盒子正式推出V1.0版本，陸續有用戶使用。
2014年7月，無線盒子推出V2.0版本，增加收費插件項目。
産品核心優勢
配套出售，全面出擊
此項目能夠全面快速開啟在線零售B2C業務網站、App、微信，同時開通同時觸及傳統PC及移動互聯網。
一站管理，數據同步
後台管理多個前端，網站、ipad、APP、微信商城數據同步，方便操作，節約成本。
操作簡單，快速上線
無需購買主機，無需安裝軟件，跨過技術門檻，快速上手使用。開通即用，APP三周内上線。
精準營銷，數據分析
後台多方位數據分析，包含了網站流量、銷售業績、用戶行為，掌控所有數據，做好精準營銷。
獨立電商，品牌建設
讓每一家企業和實體店都能輕松搭建屬于自己獨立品牌的線上系統。
版本功能，自動升級
每月系統免費升級，雲服務實現系統版本統一更新功能，用戶無需自行開發。
随心所欲，獨一無二
專業設計團隊，設計配套框架，滿足客戶不同需求及個性化設計。
安全保證，放心經營
24小時運營監控數據自動備份，系統智能更新讓商城随時抵擋不可預知的意外。
一次投入，全面服務
無需建立團隊，無需設計及技術運維人員，各種配套服務為用戶省心省力更省錢。
運營服務
平台建設，規劃定位。
1.提供電商平台工具的開發（PC網站、WAP網站、APP、微信公衆平台、管理後台）。
2.分析同行業電商的特點和優劣勢，結合客戶自身産品特點和發展要求，确定托管店鋪整體運營思路，完成品牌、店鋪及産品的市場定位分析。
品牌包裝，商城優化。
1.配合當期主題調整首頁、産品詳情頁風格設計和頁面布局安排。
2.分類導航設置優化。
3.網站首頁、産品詳情頁及品牌故事等所有頻道的整理美工設計。
4.店招設計、首頁廣告圖制作等。
5.各類促銷活動和主題活動的美工支持。
6.公司文化、品牌故事等基礎文案創意及撰寫。
7.熱銷産品、推薦産品等重點産品文案的創意及撰寫。
8.産品詳情頁産品描述創意及撰寫。
9.各類促銷活動和主題活動的文案創意及撰寫。
開通運營，内功鍛煉。
1.商城執行計劃，為客戶制定商城管理計劃和規章，強化運營質量控制。
2.項目團隊構建和對接，确定運營團隊人員及職責安排、明确雙方唯一對接人統一信息輸入輸出。
3.站内營銷工具的使用和優化，持續分析和優化推廣效果并進行投放優化。
4.持續進行站内數據監測，分析網店浏覽用戶行為特點，提高店内流量轉化率，對不同流量來源進行分析，持續改善營銷策略和廣告投放策略。
5.站内營銷策劃，包括熱賣産品展示、推薦産品展示、産品搭配銷售、會員制度設計、促銷政策制定等站内和店内營銷策劃與制度安排，提高流量轉化率和客單價，提升收藏量及客戶粘性。
6.熱點營銷、事件營銷等等年度重點主題營銷活動的節奏安排、主題策劃、活動執行。
7.持續收集、分析競争對手經營情況，及時反饋市場熱點變化，提供産品發展建議。
8.優化網店的客戶服務，建立标準化服務流程，保持優秀的好評率和論壇口碑效應。
9.站内各種應用工具的設置和使用。
10.産品上下架等其他日常運營工作。
資源整合，營銷推廣。
1.主題活動：定期推出主題活動，提升品牌知名度和美譽度，并實現銷售量的跨越式增長。
2.SEO優化：站外廣告聯盟推廣，搜索引擎優化等，調整關鍵詞結構，清晰把握成本。
3.廣告投放：高效的廣告投放流程，協助品牌方制定和執行立體的廣告投放方案。
4.營銷工具：巧妙利用各種工具，提升營銷效果。
5.SNS營銷：通過社交網站，制造熱點話題，提高關注度等。
6.軟文營銷：營銷專員主動進行博客、論壇、與讨論帖植入等。
售後服務，客戶管理。
1.全程人工服務，網店管理、銷售咨詢、訂單處理。
2.網店管理：随時監測站内運營情況，處理各種突發情況，維護平台系統的穩定。
3.在線客服：接受客戶的售前咨詢、進行售中指導、協調處理售後問題,執行促銷活動等。
4.數據分析：按照周、月出具數據分析報告，幫助客戶随時掌握網店發展情況。
