機構職能
公司主要負責湖南省内移動通信網的規劃、建設、運營管理和經營全省移動電話語音、數據業務。公司性質為外商獨資企業，在省内14個市州設有分公司。
主要成就
移動網絡信号已複蓋到了全省所有縣以上城市和農村集鎮，省内鐵路、高速公路沿線和旅遊景點實現信号無逢複蓋，城市的主要賓館、酒店、商場、寫字樓及其地下停車場和電梯内實現信号室内複蓋。陸續推出了移動IP、短消息、移動夢網、夢網郵箱、移動秘書、移動全球呼、GPRS、随e行、彩信、無線局域網、手機支付等多種移動新業務、新功能。
公司向廣大客戶提供10086/1008611人工服務和自助熱線24小時服務，增加了營業網點數量和服務功能，推出了多種交費方式，推行全球通大客戶經理服務，實施客戶積分獎勵計劃，開展“話費誤差雙倍返還”服務承諾活動，推廣集團客戶信息化解決方案，為廣大中國移動客戶提供專家級的移動通信服務。
企業榮譽
湖南移動的客戶數量以每年超過100萬戶的速度增長，已達到900多萬戶。2003年，湖南移動通信有限責任公司榮獲“全國五一勞動獎狀”，2005年被評為湖南省文明行業。
公司發展
湖南移動開通4G并啟動試商用
2014年2月8日，湖南移動召開4G開通新聞發布會。副省長黃蘭香、省通信管理局、經信委領導、長株潭政府領導等嘉賓上台啟動湖南移動4G，并同步啟動“湖南移動萬名4G先鋒客戶招募”活動，将在全省招募10000名友好客戶來分享移動4G“快人一步”的體驗優勢。同時，對于正式商用時間，湖南移動此次也給出了明确答案——長株潭三市和全省其他市州将分别于3月15日和5月17日正式商用。
