作用
房屋中介的地位和作用是通過加強行業管理、規範行為和職業操守道德，提高從業人員素質，一絲不苟、百詢不厭的服務精神，來建立和發揮的。違法、違章的操作，投機取巧的做法，必會導緻社會和人們對房屋中介不信任。亦是一些房屋中介服務機構不潔而造成對該行業有染指的惡劣結果。
在房地産開發經營與消費的供求市場中，為交易物體提供評估、交易、代理、咨詢等服務及善後服務的機構，一般都稱為房屋中介或房地産交易評估公司。完善的房屋中介體系包括有房屋交易、融資按揭、物業管理等為房屋交易而提供相關咨詢服務。目前，深圳房地産交易評估公司提供的中介服務，大緻有房地産買賣、租賃、互換代理業務。
房地産策劃、廣告推銷、樓宇按揭、融資貸款、物業評估、物業管理等方面所提供的咨詢服務。房屋中介在上述領域中地位與作用，主要是為買者與賣者之間提供合理、公正、公平的交易及善後的咨詢服務。當然，這種服務是需要合理計酬的。
提供服務
1.投資置業，經營機構或個人置業、投資、換房、租賃物業，你可将買賣（或租賃）樓宇及置業的設想、資源位置，座号等要求委托給中介公司，則該公司将以最快時間、合理的價格為客戶提供優質服務，同時協助辦理房地産評估、過戶、銀行按揭、物業管理、産權歸屬證明、憑證等各種服務。這樣可省事省時，得到的是最優的選擇，達到滿意的要求。
2.選購物美價廉的樓宇，房地産中介公司既代理三級市場樓宇等物業，又有大部分二級市場待銷的房地産，及一些開發商在某些特定條件下優惠認購之物業。由于以上原因，中介公司則擁有大量品種多及不同等層次價格的房屋物業的庫存，可供客戶優選餘地大。因此，在中介公司有優選樓宇、價格優惠等較多的便利，會得到物有所值的回報，不易草率決策行事，上當受騙。
3.房地産開發商的得力幫手，為減低經營成本，開通銷售渠道，房地産開發商正逐步摒棄自設售樓經營部自産自銷的傳統觀點和做法，從而全面委托中介公司策劃、代理、宣傳、銷售、管理等業務，這已是近年來中國地産開發的一個全新概念。實踐證明，這種新思想和做法是好的，香港、新加坡、日本等房地産開發經營發達的地區和國家，早已全部依靠中介公司來提供這項服務。
因為中介公司有營銷的經驗，市場脈搏清晰，信息來源快捷而量大。房地産的開發由中介公司策劃營銷，一般來說，無論在外觀布局、使用面積、或者價格定位等方面，客房都較容易接受，加上中介公司的每個經紀人本身自有的素質的客源，彙總起來也是一個龐大的營銷渠道市場資源。因此，能很好地利用房地産中介公司的作用，這對房地産商的開發成功是一個最佳選擇。
收費标準
房地産中介服務費用要由房地産中介服務機構按收費标準統一收取，并開具發票，依法納稅。房地産中介服務收費實行明碼标價制度，中介服務機構應當在其經營場所或交費地點的醒目位置公布其收費項目、服務内容、計費方法、收費标準等事項。
支付方式
1.中介費一般是第三方收取的，例如中介公司，不應該由房東支付，除非不是真正的房東，但也要注意被黑。
2.中介費一般是一次性收取，注意索要發票
3.房屋中介費的收取沒有成文規定。
曆史
中國古代和近代市場中為房地産買賣雙方介紹交易﹑評定房地産商品質量﹑價格的居間行商稱之為宅行。宅行是中國房地産中介機構的前身，現稱房地産中介，房産超市，不動産門市等。史書記載：宅行，清朝年間，主要分布在山西，陝西，河北，天津一代。舊時，人們将宅行從事房産經紀的經紀人稱呼為‘房牙子’。
舊時宅行裡以說合房産買賣或租賃為職業的人，今稱房地産經紀人。所謂房地産經紀人，是指為委托人提供房地産信息和居間代理業務。居間，通俗地說就是作中間人。
居間是一手牽兩家：上家和下家，并在兩者之間起一種溝通、促進和平穩的作用。對一個房地産經紀人來說，掌握大量的市場信息是他從事好這項業務的先決條件。這些住處應該包括：房地産有關的法律、法規及相關的政策信息、購買對象變化信息等。在很大大程度上來說，經紀人就是利用信息制造利潤，信息就是他們最主要的資本。
資源管理方式
公盤制：資源在公司内全部共享，成交周期短，但是由于客戶信息公開，多人回訪時有損企業形象，不利于信息安全。
私盤制：房客源全不公開，隻有錄入人有權查看電話，專人負責制給客戶提供更好的感覺，信息安全相對有保證，但是由于業務員水平參差不齊，不利于快速成交。
公盤私客：房源公盤，客源私盤，客戶專人負責，房源全體公開
區域公盤：整體私盤制，部份連鎖店公盤，常見于大型公司中某一特定區域或者加盟制的公司。
經營特點
加盟為主的公司：大部分連鎖門店為店東直接加盟品牌，總部有運營管理職責，同時公司通過收取管理費以及提供過戶貸款服務獲得收益。
個體經紀人：不直接隸屬于某個公司，通過高傭金在不同公司之間流通，為買賣雙方提供房屋買賣服務，賺取傭金。
