中心簡介
廣東發展銀行具有全國性城市化商業銀行布局,在北京、上海、廣州、杭州、南京、大連、鄭州、昆明、武漢、深圳、珠海、汕頭、東莞、沈陽、甯波、溫州、無錫、澳門等中國經濟發達城市設立了26家分行、500家營業網點,并與全球83個國家和地區的917家銀行建立了代理行關系。根據英國《銀行家》雜志對全球1000家大銀行排定的位次
早于1995年,廣東發展銀行在國内首家推出了第一張真正意義上的信用卡。信用卡作為廣東發展銀行的主要品牌産品,其發展一直得到全行的高度重視,在銀行業界保持領先的業績,在業内擁有十數個第一。截至06年10月,全轄累計發卡360萬張,在全國27個城市設立了廣發銀行信用卡中心(銀行卡部)。
一直以來,廣發銀行信用卡中心緻力于“辦中國最好的信用卡”,不斷完善,不斷進取,不斷創新。在領導決策、市場營銷、風險控制到後台支持等環節形成了一套較為完整高效的公司化運作機制,持續提出增值服務與創新産品、構築健全良好的風險防範體系和建設了國際标準的客戶服務中心。面對同業間日趨激烈的競争與挑戰,廣發銀行信用卡中心将繼續利用最有價值的資源為廣大消費者提供更多更好的産品及更完善的服務;以自信、專業、成熟的态度,結合科學有效的系統平台,提高資産回報與盈利效能。
從1995年正式發卡至今,廣發信用卡中心屢獲國内外卡組織和權威媒體頒發的獎項,以下為
所獲榮譽
Ø人民日報社:
2005年中國消費者最喜愛銀行卡品牌
Ø南方日報社/廣東信息協會:
2005華南地區最佳客戶服務中心
2005年最佳客戶服務
2005年行業突出貢獻
2005客戶服務最佳管理人
Ø中國奧委會:
27屆奧運會中國代表團唯一專用卡
ØVISA組織:
2000年市場創新獎和最佳貸記卡成長獎
2001年白金飛躍獎和年度業務傑出成長獎
2003年授予“傑出合作夥伴”榮譽稱号
2003年消費者印象最深信用卡品牌
2004年最佳合作夥伴獎
ØMASTERCARD組織:
2002年最佳世界杯足球卡項目獎
2003年萬事達亞太區最佳女性卡銀獎
2004年亞太區最佳聯名認同卡白金獎
2004年最佳卡片設計獎
2004年最佳聯名卡獎
2004年最佳商務卡獎
2005年最佳聯名/認同卡白金獎
Ø解放日報報業集團:
2005上海卡博會最受歡迎銀行卡
Ø其他:
2004年中國最受消費者信賴的十佳銀行卡
2005中國生活方式最佳信用卡品牌
2006年中國最佳客戶服務中心獎