尚一特:酒店綜合性服務商-中文百科頻道

集團簡介

公司成立以來，以幫助合作夥伴成功，為客戶提供更好的服務為理念，以共商發展、共創雙赢、回饋社會為企業經營宗旨，以誠信、務實、創新、發展為企業精神，創建了精緻、時尚、凸顯個性特征的尚一特連鎖酒店以及時尚簡約的尚酷客棧；建立了設施、功能完善的獨立預訂系統和網站及會員俱樂部；創編了具有地方本土特色的管理模式；組建了培養各類管理人才的尚一特管理學院。n

通過尚一特以及尚酷品牌經營的方式管理酒店、出售特許經營權，并為加盟酒店提供品牌、銷售、管理、培訓、技術等全面的支持及服務。為促進尚一特、尚酷品牌特許經營健康有序發展，公司經營管理的連鎖酒店按照經營項目統一、服務标識一緻、管理标準規範、營銷策略超前、操作系統便捷和連鎖聯網、資源共享的模式為客人提供具有高品質的服務，其特點為“精緻、經濟、舒适、安全、便捷”。n

多年來，公司以誠信務實的作風、以創新發展的精神實踐着與國内同步的連鎖酒店經營理念，造就了今天的成就，得到了客戶的滿意、市場的認可和社會的尊重。如今，公司不僅擁有馳名品牌“尚一特精品酒店”，而且擁有為滿足社會大衆需求的“尚一特連鎖酒店”以及廣大商旅人士喜愛的經濟型“尚酷客棧”品牌。至2013年初，公司旗下規模總數達100家，擁有客房6000餘間，網點覆蓋中國6個省市，分布在全國58個城市；經營管理的資産達4億元。公司近期目标：發展連鎖店面200家，戰略發展目标為1000家。n

發展曆程

2001年10月棗陽市十字街宴陽天平價美食廣場開業

2003年9月棗陽市汽車站宴陽天平價美食廣場分店開業n

2006年8月棗陽市宴江南平價美食廣場開業n

2008年9月棗陽市第一家三星級酒店——江南假日酒店成立n

2009年11月棗陽市豔陽天洗浴廣場成立n

2010年1月湖北創想一特文化傳媒有限公司成立n

2010年7月創想集團分公司——一特綠網連鎖網吧成立n

2010年10月創想集團分公司——尚一特時尚旅館連鎖成立n

2010年11月尚一特時尚旅館第一家分店開業n

2011年1月尚一特全國第80009店、80015店、80016店開業n

2012年12月尚一特全國分店數目已經達到72家n

2013年3月尚一特全國分店數目突破100家n

集團榮譽

2011年3月，榮獲湖北省知名酒店品牌

2011年9月，榮獲湖北省酒店連鎖區域第一稱号

2011年11月，榮獲中國紅十字會頒發的“中國慈善明星企業”稱号

2011年12月，在2011中國酒店業年度總評榜榮獲“最具影響力本土酒店管理公司”

2012年3月，在中國管理創新與發展領袖年會上榮獲“華尊獎中國最具市場價值加盟品牌”

2012年5月.在中國經濟型酒店年會榮獲“百元酒店行業排名第四”

2012年8月，在中國連鎖酒店組織榮獲“連鎖酒店排名16強”

2012年12月，在海南酒店年度峰會榮獲“中國四線城市酒店連鎖第一品牌”

2013年1月，2012中國酒店品牌年會授予“中國十強連鎖酒店品牌”

品牌文化

尚一特願景：成為中國經濟商務型酒店連鎖的領袖品牌。

尚一特使命：幫助合作夥伴成功，為客戶提供更好的服務。

尚一特經營理念：打造時尚、娛樂型的經濟商務型連鎖酒店，為本區域客戶提供性價比更高、服務更好的住宿産品。

尚一特管理理念：完善的标準體系，締造專業的管理團隊。

尚一特服務理念：用細節創造感動，以服務寡得口碑。

尚一特核心價值觀：我們不隻追求客戶的滿意，更追求客戶效益的最大化.以提升客戶整體利益為導向，達到雙畜。

尚一特定位：專做中國三四線城市，專做40-100間客房，定位在大衆能接受且服務優質的時尚精品酒店，價格長期維持在150元左右，投資100萬一500萬.3年回本，規劃于2015年全線上市!

集團優勢

品牌優勢

中國酒店業經過20年的發展，已初步形成了一些酒店管理品牌。但它們和嚴格意義上的酒店品牌還有一定的差别。對于品牌的“軟要素”品牌客源網絡、品牌化的市場規劃、集團内文化、培訓等不重視，品牌意識不強、缺乏創新、市場定位不準，盲目模仿、缺乏個性，也沒有完全意義上統一的品牌形象。尚一特則是以品牌發展為核心的酒店集團。

注重品牌的文化和個性，快捷酒店的價位，風格時尚的設計，同時融入主題酒店和精品酒店的元素。通過對品牌的運作，建立強大的營銷和預定網絡，在客源層中形成鮮明的品牌形象。

市場優勢

目前低星級酒店客源衆多，而酒店的安全、管理和衛生狀态極差。隻有極少數的連鎖品牌客源市場充足。尚一特吸收先進、成熟的商務酒店連鎖建立、管理、發展的經驗，以“超健康、超舒适、超價值、超期望”的服務，憑借着極高的性價比占領市場。伴随着遍布全國店面的增加和顧客回頭率的增長、強大的營銷和預定系統的發展、企業文化的滲透，尚一特将會不斷提高市場占有率，取得更多的市場份額。

會員優勢

尚一特在衆多商務散客客源和旅遊休閑客源的基礎上，開拓了自己的商務型客源市場。針對消費定位在150元左右顧客的特點，開展了自己的會員體系，建立了龐大的會員群體。并在國内開展了市場消售計劃。每年定期開展會員活動周。尚一特連鎖酒店擁有具有自己特色的客戶忠誠度與客源積分計劃，可使顧客忠誠于尚一特品牌。這種優勢對酒店的支持是巨大的，可以大大提高酒店的入住率。

設計優勢

尚一特摒棄了傳統酒店的設計理念，結合時代最新商務型酒店設計潮流及尚一特的服務特色而專門研究設計。明朗大方的外觀形象和色彩引人注目，在夜色的輝映下，每一家酒店都是城市的一道風景。房間的設計整潔簡約、實用，根據尚一特市場定位和客源結構，将引入寬帶和視聽系統；衛生間幹淨、明亮，整體的玻璃沖淋浴室會使客戶倍感舒适和溫馨。

技術優勢

尚一特連鎖酒店在借助國内優秀管理軟件的基礎上，集中酒店管理軟件方面的精英，開發出了“尚一特酒店管理軟件”。該軟件集穩定、快捷、全面、靈活于一身，與中央預訂系統連接後可實現客源共享、網上訂房。從而大大提高了酒店管理服務水平，穩定忠誠客戶、降低酒店經營成本。

管理優勢

尚一特在企業内部管理和人力資源管理方面，建立了全面的質量管理體系；在酒店管理、品牌經營、成本考核、計算機系統等方面自成體系；注重培養和發展員工的管理技能和專業技能。從而能更好地開展标準化、統一化的顧客貼心服務。尚一特有固定的培訓和管理機構，采取酒店最科學、先進的管理模式對下屬衆多的連鎖店面進行管理和培訓，做到軟硬兼統。

人才優勢

酒店的競争就是人才的競争。衆多國外酒店集團能夠得到迅速的發展，除了集團具有的營銷服務特色外，人才的集聚形成的優勢也是至關重要的。尚一特連鎖酒店聚集了業内精英人才，他們具有風險融資、特許經營、企業運營和酒店管理上的豐富經驗，為企業的發展提供了堅強的後盾。公司更加注重團隊的學習力，不斷的強化培訓，全面提升員工的素質。同時尚一特特設“一特商學院”，專業從事酒店管理人才的招募培訓，從而為尚一特的發展保駕護航。

經營項目

（一）、特許加盟

尚一特酒店管理有限公司自創辦至今，成功運作了尚一特精品酒店連鎖、尚一特快捷酒店連鎖以及尚酷客棧連鎖。在短短的兩年時間裡憑借良好的品牌效應以及市場廣泛的認可迅速拓展加盟店面100餘家，目前尚一特酒店管理有限公司以特許加盟的合作方式向中國三四線城市誠招加盟商及品牌代理商（詳見加盟手冊）

（二）、酒店聯盟

如果您自有酒店，卻無心經營，想做個輕松的老闆。那麼機會來了。經我方人員考察，隻要您的酒店符合我們聯盟的标準，即可納入尚一特連鎖酒店聯盟組織，全權由我方按尚一特運營标準進行經營管理，并可享受品牌經營效益。無需換牌，手續簡單，讓您省心當老闆。聯盟費僅為5萬，經營管理費按營業額2%收取。

（三）、酒店整體設計

本公司擁有專業的酒店設計團隊，引鑒國際酒店業的設計創意與元素，緻力打造适合每個酒店的布局方案和時尚主題，彰顯其地域文化與人文環境的完美結合。另承接餐飲、洗浴、足療、休閑會所的設計規劃。

（四）、酒店人才輸出

尚一特酒店管理有限公司自2010年創辦以來，秉承“誠信、務實、創新、發展”的企業精神，培養了大量具有現代管理理念的酒店職業經理人。成功管理經營及策劃了國内上百家高星級酒店、商務型酒店、産權式酒店和度假村。并成功為中國酒店業培養了大批酒店管理的專業人士。

随着尚一特連鎖酒店的發展壯大，公司更明确了由服務向系統化、由單一向多元化、由公司向集團化的發展方向。聚集專業化、高職業素養的酒店管理人才，采用（專家顧問團隊十專家執行團隊）的專業酒店管理模式，為客戶提供一流的專業服務。公司營運模式采用國際通用的董事會領導下的執行營運管理負責制。目前已發展成為酒店業市場投資分析、專案策劃設計、管理經營的專業知名品牌酒店管理公司。

（五）、酒店培訓尚一特酒店管理有限公司培訓部擁有衆多酒店行業實戰管理培訓專家，他們積累有豐富的酒店管理和培訓經驗，為酒店量身制定全面的培訓計劃，推導酒店業先進獨特的理念、經典案例研讨、實戰模拟培訓，實施現代酒店整體培訓方案。