發展曆程
1987年1月1日，國美電器在北京成立了第一家以經營各類家用電器為主，僅不足一百平米的小店。從1993年始，國美電器統一門店名稱、統一商品展示方式、統一門店售後服務、統一宣傳，建立起低成本、可複制的發展模式，形成中國家電零售連鎖模式的雛形。
2003年11月國美電器在香港設立分部，邁出了開拓海外市場探索性的第一步，同時預示國美電器最終将進入國際市場。2004年6月國美電器在香港成功上市（股票代碼：00493）。在“2004百富人氣榜暨品牌影響力”評選中，國美電器位居品牌影響力企業第二名。
2006年成功收購上海永樂生活家電，2007年12月成功并購北京大中電器之後，國美電器成為國内家電連鎖企業中門店數量最多的一家。
2011年，國美電器開始擴張提速，計劃新開400家左右門店。2013年，其門店總數（含大中電器）達1063家，覆蓋全國256個城市，同時國美還有542家非上市公司，因此國美總門店數為1,605家。随着涉及業務闆塊的發展壯大，于2011年，正式成立國美控股集團，共設有6大闆塊業務。
2012年，國美控股集團正式注冊成立國美恒遠售後服務公司。
2014年3月，國美控股集團推出運營移動通信轉售業務“極信通信”。
2014年9月，國美控股集團注冊成立國美金控。
2015年3月，國美控股集團注冊成立臨滄國美茶葉有限公司。公司立足臨滄，打造國美茶葉高端品牌，開拓國内、國際高端市場，引領高端茶葉時尚消費。
2015年4月，國美控股集團有限公司榮獲《清華金融評論》金融家理事會理事單位。
2015年4月，國美控股集團注冊成立北京國美國際酒業貿易有限公司。
2015年9月，國美控股集團注冊成立國美雲智科技有限公司。
2016年2月，國美控股集團通過旗下公司收購香港上市公司華銀控股。至此，國美控股集團旗下共有5家上市企業：國美電器（HK00493）、三聯商社（SH600898）、中關村科技（SZ00931）、華銀控股（HK0628）、拉近網娛（HK08172）。
2016年3月中國互聯網金融協會(簡稱“互金協會”)在上海正式成立。國美控股集團作為行業領導者之一獲選首批常務理事單位。
2016年國美以750億元的品牌價值再上榜中國品牌價值100強，并連續九年蟬聯零售行業第一。會員數累計達到1.8億，門店總數達1790家，覆蓋全國434個城市。
2016年2月，國美控股集團舉行2016年戰略大會，會上公布了2015年國美控股集團業績，并對集團業務闆塊進行了重新梳理，構建了線下零售、互聯網、智能家居制造、智能手機制造、金融投資、地産等六大業務闆塊聯動發展的産業模型，同時提出“全零售生态圈”的全新理念。
2015年國美控股集團總資産達到1,278億元，同比增長9.1%；收入1,107億元，同比增長5%；全年淨利潤20.7億元，同比增長30%，納稅39億元。
2020年3月17日，國美零售宣布，在北京啟動“防疫保供網上行”活動，面向北京市市民發放1.2億元家電消費券，全面讓利消費者，滿足“後疫情”時代消費回補需求。
2020年12月，國美控股集團有限公司新增多個對外投資，包含樂呵盒（甯波）科技有限公司、真快樂（北京）科技有限公司、哎呦喂（海南）科技有限公司、衆賣秀（甯波）貿易有限公司、樂娛購（北京）科技有限公司、真樂購（甯波）科技有限公司等。以上公司法定代表人均為董曉紅，均由國美控股集團有限公司全資控股。
2021年年初，國美零售聚焦零售業和家服務業,以行業模式創新、技術賦能線上、線下為突破口，開啟了以線上“真快樂”與線下“國美家”為核心的“家·生活”戰略第二階段。n
2021年12月22日，國美舉辦35周年慶典，宣告國美“全零售生态共享平台”戰略正式開啟。n
2023年1月10日，國美線上電商平台“真快樂”App發布9.0.0版更新。新版本除修複了相關問題、優化産品體驗外，其App名也重新變為“國美”，并定義為“電器潮人的選擇”。
企業業務
國美産業
線下零售闆塊
由國美電器開創先河，力拓中國家電連鎖新業态，是新模式創作者和行業領導者。關聯相關領域，成立國美售後公司、安迅物流、ODM/OEM自有品牌公司，控股三聯商社。同時試水新行業，于2015年2月注冊成立臨滄國美茶葉有限公司。
智能家居制造闆塊
在智能家電領域，推出智能家居頻道，涵蓋智能家電、智能穿戴等全系商品，形成一站式購物智能生活圈。同時，對家電産品外觀、功能自主開發、設計，拓展國内各品類代理品牌及進口生活電器品牌代理，先後成立恒信商貿公司、戰聖商貿公司。
互聯網闆塊
随着發展步伐的加快，國美控股集團對旗下電商的定位和方向做出重大調整：國美在線和庫巴購物網将實現後台統一管理和資源共享，走出了一條“新雙品牌+雙模式”的創新發展之路。同時利用自身的渠道優勢，向跨境電商、酒窖等新領域拓展。
智能手機制造闆塊
2012年，國美控股集團确立了大力發展3C業務的戰略目标，提升手機行業運營效率，并最終形成大規模定制的模式，成為國美控股3C戰略的重要内容。
金融投資闆塊
國美控股集團投資業務涉及産業投資、PE/VC投資、證券投資等。利劍行動，有的放矢。通過旗下控股的投資公司和私募股權基金，以戰略投資人/财務投資人的身份投資于高科技、能源、現代農業、證券等多項産業。放眼未來，運籌帷幄。集團正積極籌劃進入倉儲物流、現代商業、節能環保等在中國具有長期高速增長前景的産業。
地産闆塊
國美地産是集房地産開發、建築設計和規劃，企業形像塑造、銷售和物業管理為一體的企業體系。憑借多年對房地産行業的專注，成功開發了鵬潤大廈、鵬潤家園、國美第一城、重慶鵬潤藍海、鵬潤伊頓公館等多個地産項目，并榮獲國際、國内大獎。國美地産集團下轄：鵬潤尊爵置業有限公司、鵬潤昊天房地産開發有限公司、北京金尊房地産開發有限公司等。
企業管理
管理團隊
CEO：杜鵑
杜鵑，1972年出生，畢業于北京，原在中國銀行工作。杜鵑原任國美電器的執行董事，現負責國美控股集團全面的經營管理。多位專業人士評價其極具管理天分，精通财務資本業務運作，并且更親民。
企業文化
商業理念：商者無域相融共生
經營之道：創新開放合作競争
組織準則：戰略指引效率為先領導責任權責對等
人才理念：品德為先文化認同選賢用能公平競争
業績導向獎懲分明團結協作共同成長
國美精神：待客如友、快樂服務
言行必果、敢于負責
創新務實、精益求精
國美象征：鷹
企業精神象征
翺翔的雄鷹
無論是初創企業時的艱難，還是産業拓展過程中的激流險灘，都無法阻擋國美人前進的腳步。國美控股集團的工作風格始終是雷厲風行，表現在行為中就是善于思考、勇于行動。
國美控股集團各産業的目标是成為全球備受尊崇的民族企業，并發揮自身之巨大影響力，以宏大産業布局服務于全球，為中華民族及全人類創造幸福生活。
創新制度
國美控股集團采用“蜂巢式變革”以推動新業務組織建設和人才引進，支持小團隊孵化項目，突出穩定性和抗彎曲能力。把組織切分成小的事業部、項目組，以國美生态圈為母體“蜂巢”，以各孵化器闆塊為蜂房，各單元都可充分利用母體資源壯大自己，并反哺母體，又可以相互之間輸送資源，各業務闆塊之間相互協同，共創共赢。
企業公益
我國南方多地遭遇暴雨侵襲，災情牽動民心。國美第一時間與中國扶貧基金會成立救災專項小組，全力支援救災工作。日前，價值100萬元愛心糧油已送抵江西、貴州、湖南等重災區，當地受災群衆已陸續領取。
江西、貴州、湖南等地成為此次自然災害的重災區，這些省市遭遇連續暴雨，多處民房被浸泡在洪水中，受災群衆急需米面糧油等生活必需品。為保障災民生活所需，國美第一時間購置大米及食用油，送往災區，并由當地便民中心組織發放。
國美相關負責人表示，洪災發生後，國美在第一時間便全面啟動救援工作。籌措救災物資運往災區的同時，還在地處災區的門店開設臨時避難落腳點，為當地群衆和救災人員提供飲用水、食品加熱及衣物烘幹等服務。後期，國美還将根據災區實際情況積極參與災後重建工作。
災區的國美員工也積極投入到抗洪搶險、幫助災民的工作中。湖南省長沙市望城坡街道望麓社區居住的多是盲聾啞殘障人士，由于這裡地勢低窪，連續暴雨導緻社區大部分居民家中進水，很多家具、家電被洪水浸泡，無法正常使用。國美便展開對居民被淹的家電進行免費檢修服務，同時，還為以舊換新的望麓居民提供最高500元的補貼。
災難面前，國美齊心協力，積極踐行企業社會責任。
企業榮譽
2019年8月22日，“中國民營企業500強”發布，國美控股集團排名第10。
2019中國民營企業服務業100強發布，國美控股集團有限公司排名第6。
2019年9月1日，2019中國企業500強發布，國美控股集團位列第57位。
2019中國服務業企業500強榜單在濟南發布，國美控股集團有限公司排名第30位。
2019年11月15日，“2019北京民營企業百強”發布，國美控股集團有限公司位列第3。
2020年1月9日，胡潤研究院發布《2019胡潤中國500強民營企業》，國美控股以市值170億元位列第421位。
2020年6月，入選2019年中國連鎖百強榜單，第2名。
2020年7月，入圍《2020年中國最具價值品牌100強》榜單。
2020年7月27日，在2020年《财富》中國500強排行榜中，國美零售排名第178位。
2020年9月10日，2020中國民營企業500強榜單發布，國美控股集團有限公司位列第8名，營業收入37170058萬元。入選中華全國工商業聯合會發布的2020中國服務業民營企業100強榜單，排名第4。
2020年9月28日，國美控股集團有限公司在《2020中國企業500強》中排名第53位，營業收入達到37170057萬元。
2020年11月25日，胡潤研究院發布《2020世茂海峽•胡潤中國500強民營企業》榜單，國美控股集團排名234位。
