POS簡介
POS（Pointofsales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統，是一種配有條碼或OCR碼（Opticalcharacterrecognition光字符碼）終端閱讀器，有現金或易貨額度出納功能。品種有有線和無線兩種或有、無線兼用。POS機與廣告易貨交易平台的結算系統相聯，其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能，并進行非現金結算。大宗交易中基本經營情報難以獲取，導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。
産品介紹
資金結算，和ATM機一樣用，比如中行的卡在興業銀行的機器上取錢，就是興業銀行和中行的系統通過銀聯提供的系統平台進行數據傳送使交易完成。POS機也一樣是客人的發卡行和商家的結算行的系統通過銀聯連接。
結算行最重要。它提供系統使交易完成，并負責将刷卡産生的資金打到商家的開戶賬戶去，所以要向商家收取費用，這就是手續費的由來。手續費實際上沒有統一标準，你能和這個銀行談個滿意的價錢就指定它做結算行，往往銀行連POS機也一并提供給你了，它隻是個信息的硬件載體而已，銀聯也隻是個信息傳送平台，隻有銀行有權利發送交易的指令和劃撥資金。
POS機必須和銀聯的網絡連上才能交易。連上的方式不同就産生了不同類型的POS。這可以理解為打電話。插電話線的POS是大部分，就像電信最普遍一樣；用移動GPRS網絡的是移動POS，就像手機可以随身帶一樣。連電腦的叫作MISPOS，它是便于大型的商家對許多的POS采取統一管理而設置的，一般商家用不到。這樣産生的費用就是通訊費了，商家付給電信移動，和銀行銀聯都沒關系。
銀聯有個子公司叫銀聯商務，它負責提供并安裝POS機以及機器的硬件維護。你可以向它們申請安裝機器，以後的維護除非人為損壞也不要錢的。它們怎麼賺錢呢？再去和銀行談。所以商家和銀聯實際上是沒有直接資金往來的，如果你機器是銀聯裝的，那機器問題找銀聯，賬務問題找銀行。如果機器也是銀行提供的，那就全找結算行就對了。
pos機分類
1、按通訊方式分類分為兩大類：固定pos機和無線pos機。
固定pos機的優點是：1、軟件升級和維護比較容易；2、網絡撥号方式，撥号速度快；3、POS交易清算比較容易；缺點是：需要連線操作，客人需要到收銀台付賬。适用一體化改造的項目的商戶。
無線pos機的優點是：1、無線操作，付款地點形式自由；2、體積小；缺點是：1、通訊信号不穩定；2、數據易丢失；3、成本高。适用是到客人住所收款商戶類型。
2、按打印方式分類分為熱敏pos機、針打pos機、套打pos機。
熱敏pos機的優點是：打印速度快、打印時無噪音、耗材成本低。缺點是：簽購單保存年限短，易受環境影響。适用一般商戶類型。
針打pos機的優點是：簽購單保存年限長，不易受環境影響。缺點是：打印噪音大，耗材成較高。适用一般商戶類型。
套打pos機的優點是：簽購單保存年限長，不易受環境影響，外觀比較美觀。缺點是：耗材成本最高；打印速度慢。适用賓館、酒店、百貨等大型商戶。
按其機型分類
1.手持pos刷卡機。體積較小，移動方便，能以單鍵快速操作，不必死記及鍵入多位貨号，
2.台式pos刷卡機。體積較手持pos刷卡機大，功能比手持pos刷卡機齊全。
3.移動手機pos刷卡機：按操作方式分類分為手機外置設備刷卡機和手機專用pos刷卡機。
手機外置設備刷卡機的優點是：1、随身攜帶方便；2、體積小；3、成本低。缺點是：1、需外置設備；2、數據傳輸慢；3、到賬時間慢；4、刷卡限額低。比如拉卡拉刷卡器。
手機專用pos刷卡機的優點是：1、不需外置設備；2、方便、随身攜帶；3、能夠跨行轉賬；4、到賬時間快；5、刷卡限額大；6、安全性能高；缺點是：1、無打印賬單功能；2、成本高。比如微銀通pos手機
按卡性能分類
1、刷磁卡pos刷卡機。磁卡成本低廉，易于使用，便于管理，
2、刷接觸IC卡pos刷卡機。長時間接觸，容易造成IC卡接觸不良，不易讀出數據。
3、刷非接觸IC卡pos刷卡機。IC卡與磁卡的區别在于數據存儲的媒體不同，IC卡的存儲容量大，安全保密性高，CPU卡具有數據處理能力且使用壽命長。
按用途分類
1.金融類pos刷卡機主要用于銀聯商務體系、各商業銀行、各地信用合作社等銀行系統。
2.非金融類pos刷卡機可廣泛适用于各種規模、各種類型的會員、連鎖、加盟店；餐飲娛樂企業，汽車養護中心、化妝品專賣店、旅遊景點等領域。
按用戶分類
1.對公pos刷卡機：對公取錢是在銀行排隊填資料取錢，費率高，與對公賬戶對應，辦理手續複雜
2.對私pos刷卡機：對私取錢可在自動取款機上取錢，費率低，與個人賬戶對應，辦理手續簡單
産品特點
1、您的顧客能夠刷卡消費了
2、讓您的生意能夠面向國内銀行卡10億持有者及國際卡15億持有者
3、安全：無需保留大量的現金在您的店鋪裡
4、省時方便：不必要擔心無效支票，收到假鈔及攜帶大量現金到銀行的危險
5、可避免現金操作中人為錯誤以及盜竊的發生
6、鼓勵現金短缺卻又想購物的顧客進行消費
7、銷售記錄和客戶收據将自動打印
交易速度快、穩定性強：充分利用局域網絡和專線網絡快速、穩定的特點，提升銀行卡刷卡收銀速度，穩定性遠遠優于電話撥号金融POS，大大降低了持卡人賬戶的差錯率和商戶的被投訴率；
安全便捷：實現上門刷卡支付功能，商家實現收款便捷的同時也杜絕了資金安全隐患；
通訊成本低：專線月租費用固定，銀行卡刷卡交易的通訊費用可成倍的降低，對于大型百貨、連鎖性超市尤其明顯；
管理功能全面：産品提供多樣化的查詢、監控、報表、自動對帳功能，方便财務核算管理。
申請條件
1、有合法經營資格，經營範圍模式适于銀行卡支付；
2、在境内有固定的營業場所；
3、提供有效營業執照、稅務登記證、法人身份證複印件；
4、在任一家銀行開立對公結算帳戶。
安裝條件
1、申請安裝刷卡機隻需具備以下資料即可申請辦理：
營業執照副本（複印件）
開戶許可證（複印件）
法人身份證（複印件）
組織機構代碼證（複印件）
稅務登記證（複印件）
如營業執照登記地址和實際經營地址不同，還需提供：
房屋租賃合同書(複印件）
申請步驟
⊙如實反映情況，配合銀聯填寫好《信息調查表》
⊙填寫《銀聯公用POS入網登記表》
⊙填寫《受理銀行卡及安裝POS設備協議書》
⊙填寫《委托銀行代收款協議書》
⊙提供加蓋公章的營業執照和稅務登記證複印件
⊙銀聯審批階段（三至五個工作日）
⊙終端程序下載、測試
⊙銀聯工作人員裝機
⊙商戶培訓
⊙填寫《裝機簽收收據》和《培訓信息反饋表》
操作方法
1、使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、操作員每天營業終了，應執行“日終處理”，特别注意，因某種原因需更換POS機時，必須先做完“日終處理”後才能關機進行更換。
3、切勿因重複刷卡造成給持卡人重複扣帳。交易時，若簽購單未打印出來，操作員應先選擇“重打印”功能，如果重打印仍無法打印出憑證，應選“查詢當前交易”功能，查詢該筆交易的批次号和商戶流水号，然後斷電，檢查打印機是否連接正确，重新拔插後，選擇打印特定記錄處理。若仍舊無法打印，在POS機上查詢餘額，然後向銀聯客戶服務中心查詢交易是否被沖正，若答複确實消費成功，可以将消費的要素抄寫在POS消費單上，持卡人簽名即可取走貨物，也可以做撤消此筆交易，切勿随意再次刷卡重做交易，否則會給持卡人重複扣帳。
4、做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免将其他交易錯做為“消費”，造成重複扣帳。
5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS機在交易時，持卡人需輸入正确的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無預留密碼，操作員直接按POS機“确認”鍵進行交易，交易成功。
6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一緻，可向發卡行查詢。
7、對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查，以免将“消費”做成“預授權”，或将“退貨”做成“消費”造成錯帳。
8、退貨交易可全額或部分退貨，若退貨不成功，切勿随意退現金或讓持卡人将貨拿走，可根據POS提示做相應處理或與銀聯維護人員聯系。
9、不要随便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口（line口），不可相互混淆。
10、對借記卡和未簽訂手工壓卡協議的成員行的卡，壓卡交易無效，發卡行不予承認，因此，切勿壓單受理。
收款員使用收款機可以進行收款、退貨、換貨、價格查詢、折扣、取消交易等操作，其中退貨、換貨、折扣功能可以設置成由經理控制。收款員每天工作的基本操作過程可以分為開機、進入銷售、存零頭、執行銷售、結賬、退出銷售和關機。
由系統銷售功能決定，收款員在上機時必須将自己的密碼正确輸入，在得到系統确認後才能正常進入收款機銷售狀态。在銷售過程中所有的賬務都會自動記錄在該收款員的賬号下，直到退出銷售下機時為止。銷售結算的付款方式，可分為人民币、支票、信用卡、禮品券等。
