分類
NOKIA部份機型軟格機分為兩種。
在待機畫面下順序輸入*#7370#，之後顯示手機恢複出廠設置，并要求你輸入鎖碼，初始密碼是：12345，如果你更改過手機密碼，那就是更改後的密碼（不是SIM卡密碼），之後出現白屏，隻顯示NOKIA字樣，1-2分鐘後就完成格機。
在待機畫面下順序輸入*#7780#,恢複出廠設置，也需要輸入初始密碼:12345,等同于功能表——工具——設置——常規——原廠設定。硬格，先關機，在開機的同時按住“綠色撥号鍵”“*”鍵“3”鍵+“開機鍵”，直到機器屏幕上方出現一行進度條就可以松手了，然後重新設置時間
區别
1)*#7370#恢複出廠設置的方式，也就是所謂的軟格機，格機可以恢複一切原始設置，将C：盤内容全部清空，再寫入新的系統信息，格機不會影響E盤上的出廠自帶内容，但是你後來自己裝在E盤上的軟件就不能使用了。
2)*#7780#,恢複出廠設置，等同于功能表——工具——設置——常規——原廠設定，注意此命令僅是恢複設置，不同于軟格機；
隻重灌phone program/settings。但會保留C盤下的Data目錄。因此，此種方法格機後也不會影響E盤内容，格機後硬盤所有軟件都可正常使用。
以上兩種軟格機的區别:
相同點：手機中所有的設置（比如手機設置/通話設置/連接設置/情景模式...等等）都會恢複到出廠時的狀态。
不同點：*#7370#格式化手機會清除你添加到手機的所有資料以及收到的信息通訊紀錄等等都會清除，這個命令是深層RESET，就是把整個C盤ROM重灌；以前你自己裝在C盤上的東西都不會再有了。和買來的新機一樣！*#7780#恢複原廠設置不會清除任何東西,這個命令是一般RESET，隻重灌phone program/fettings，隻會把你的手機中的那些基本設置改到出廠狀況,電話本，信息通訊記錄都還在。
實際上軟格*#7370#和硬格基本上沒有區别，隻不過一個是在能進入系統的情況下reload，一個是在進不了系統的情況下reload。當然硬格從機制上來說更徹底一點兒。
以上格機需要注意：保持電量絕對充足，格機途中不能企圖關機，不能插充電器等。一般以軟格為先。
格機前的準備及格機後恢複工作：
1、備份通訊錄—打開名片夾—選項—全部标記—複制—至存儲卡。
2、備份書簽：用FileMan軟件将CSYSTEMDATABOOKMARKS1.DB文件複制到mmc卡任意文件夾中。
3、格式化手機－操作方法如上。
4、恢複通訊錄－打開名片夾—選項—複制—從存儲卡。
5、恢複書簽：用fileman軟件将BOOKMARKS1.DB從MMC卡恢複到原始位置。
6、用讀卡器将MMC中需要備份的文件在電腦上備份例如詞庫文件。
7、用手機格式化MMC卡。
8、恢複英漢詞典詞庫。
9、調整手機設置。
10、工具—存儲卡—選項—備份手機存儲，在MMC卡上保留一個比較幹淨的手機設置備份。
11、安裝需要的軟件。
12、完成。
特别注意
某些型号的手機在軟格後有時會出現儲存卡被鎖的情況，因此要将儲存卡一并備份。
若已經出現這種問題，解決方案有以下幾種：
1、在手機中直接格式化儲存卡，此時儲存卡密碼會被消去，但儲存卡内内容全部消失（适用于已備份儲存卡的情況）。
2、按以下方法獲取密碼（密碼可能是曾經用過的密碼，可以多試幾次）。
用如SmartFileMan，SeleQ等管理工具進入C:System文件夾，可以發現有個"mmcstore"文件，重命名此文件，将後綴改為.txt。然後用手機的記事本應用程序打開，就可以看到你原先設定的密碼了!再進入工具--存儲卡--選項--删除密碼，輸入剛看到的密碼，儲存卡就被解鎖了。
備分參考
高手備分參考：
【通訊錄】→c:systemdatacontacts.Cdb同C:systemdatacntmodel.ini
【功能表】→c:systemdataapplications.Dat
【待機狀态模式】→c:systemdatascshortcutengine.ini
【彩信設置】→c:systemdatamms_setting.Dat
【短信設置】→c:systemdatasmsreast.Dat,smssegst.Dat,sms_settings.Dat
【鬧鐘設置】→c:systemdataalarmserver.lnl
【連接設置】→c:systemdatacdbv3.Dat
【記事本】→c:systemdatanotepad.Dat
【書簽】→c:systemdatabookmarks1.db
【情景模式】→c:systemdataprofiles
【日程表】→c:systemdatacalendar
【收藏夾】→c:systemfavour
