軟文推廣

軟文推廣

文案人員來負責撰寫的文字廣告
軟文推廣;顧名思義,它是相對于硬性廣告而言,由企業的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的“文字廣告”。與硬廣告相比,軟文之所以叫做軟文,精妙之處就在于一個“軟”字,好似綿裡藏針,收而不露,克敵于無形。[1]等到你發現這是一篇軟文的時候,你已經冷不盯的掉入了被精心設計過的“軟文廣告”陷阱。它追求的是一種春風化雨、潤物無聲的傳播效果。如果說硬廣告是外家的少林功夫;那麼,軟文則是綿裡藏針、以柔克剛的武當拳法,軟硬兼施、内外兼修,才是最有力的營銷手段。
    中文名:軟文推廣 外文名:Soft wen promotion 别名: 主要用途:廣告、營銷、推廣 适用範圍:網絡

要素

一、具有吸引力的标題是軟文營銷成功的基礎

二、抓住時事熱點,利用熱門事件和流行詞為話題

三、文章排版清晰,巧妙分布小标題突出重點

四、廣告内容自然融入,切勿令用戶反感

五、帶有錨文本或者其他鍊接方式指向自己

形式

懸念式

也可以叫設問式。核心是提出一個問題,然後圍繞這個問題自問自答。例如“人類可以長生不老?”;“什麼使她重獲新生?”;“牛皮癬,真的可以治愈嗎?”等,通過設問引起話題和關注使這種方式的優勢。但是必須掌握火候,首先提出的問題要有吸引力,答案要符合常識,不能作繭自縛漏洞百出。

故事式

通過講一個完整的故事帶出産品,使産品的“光環效應”和“神秘性”給消費者心理造成強暗示,使銷售成為必然。例如“1.2億買不走的秘方”;“神奇的植物胰島素”;“印第安人的秘密”等。講故事不是目的,故事背後的産品線索是文章的關鍵。聽故事是人類最古老的知識接受方式,所以故事的知識性、趣味性、合理性是軟文成功的關鍵。

情感式

情感一直是廣告的一個重要媒介,軟文的情感表達由于信息傳達量大、針對性強,當然更可以叫人心靈相通。“老公,煙戒不了,洗洗肺吧”;“女人,你的名字是天使”;“寫給那些戰‘痘'的青春”等,情感最大的特色就是容易打動人,容易走進消費者的内心,所以“情感營銷”一直是營銷百試不爽的靈丹妙藥。

舉例:無意中在網上看到一篇情感式軟文,讀完之後,非常感動,都沒發現它是篇軟文。大家可以參考一下。

<19年的等待,一份讓她淚流滿面的禮物>

這篇軟文的成功之處在于,以情感為主,産品完全為情感服務,因此産生了好的反響。

恐吓式

恐吓式軟文屬于反情感式訴求,情感訴說美好,恐吓直擊軟肋——“高血脂,癱瘓的前兆!”;“天啊,骨質增生害死人!”;“洗血洗出一桶油”。實際上恐吓形成的效果要比贊美和愛更具備記憶力,但是也往往會遭人诟病,所以一定要把握度,不要過火。

促銷式

促銷式軟文常常跟進在上述幾種軟文見效時——“北京人搶購***”;“***,在香港賣瘋了”;“一天斷貨三次,西單某廠家告急”“企通互聯推廣免費制作網站了”......這樣的軟文或者是直接配合促銷使用,或者就是使用"買托"造成産品的供不應求,通過“攀比心理”、“影響力效應”多種因素來促使你産生購買欲。

新聞式

所謂事件新聞體,就是為宣傳尋找一個由頭,以新聞事件的手法去寫,讓讀者認為就仿佛是昨天剛剛發生的事件。這樣的文體有對企業本身技術力量的體現,但是,告誡文案要結合企業的自身條件,多與策劃溝通,不要天馬行空地寫,否則,多數會造成負面影響。

操作技巧

如何做好

一、具有吸引力的标題是軟文營銷成功的基礎

軟文文章内容再豐富,如果沒有一個具有足夠吸引力的的标題也是徒勞的,文章的标題猶如企業的LOGO,代表着文章的核心内容,其好壞甚至直接影響了軟文營銷的成敗。所以在創作軟文的第一步,就要賦予文章一個富有誘惑、震撼、神秘感的标題,如我之前的一片軟文《還沒開始用手工皂?你太OUT了》通過反問和熱門詞“OUT”字的組合,給愛美的女士一個充滿神秘新鮮的标題,以這新穎的題目獲得了大量的轉載。這裡提醒一下大家,标題雖然要有誘惑力,但是切忌變成了标題黨,導緻給用戶貨不對闆、挂羊頭賣狗肉的感覺。

二、抓住時事熱點,利用熱門事件和流行詞為話題

自從“郭美美”事件一炮打紅後,各大網站、報紙就開始刊登有關的新聞報道,搜索引擎的搜索量也會增加,所以誰先抓住時事熱點,誰就成功了。時事熱點,顧名思義就是那些具有時效性、,最新鮮、最熱門的新聞。如“小悅悅事件”和“中國校車”的事件,都可以拿來作為軟文的題材,“小悅悅事件”可以拿來談談人性,中國校車可以引出“中國制造問題”等。流行詞也一樣,如較多人使用的“給力”、“有木有”、“浮雲”、“鴨梨”、“OUT”等,都能夠捕捉到用戶的心理,引起用戶的關注。

三、文章排版清晰,巧妙分布小标題突出重點

高質量的軟文排版應該是嚴謹有條不紊的,試想一下,一篇連排版都比較淩亂的文章,不但會令讀者閱讀困難、思路混亂,而且會給人一種不權威的感覺。所以為了達到軟文營銷的目的,文章的排版不可馬虎,需要做到最基本的上下連貫,最好在每一段話題上标注小标題,從而突出文章的重點,讓人看起來一目了然。在語言措詞方面,如果是需要說服他人的,最好加入“據專家稱”、“某某教授認為”等,能夠提高文章的分量。

四、廣告内容自然融入,切勿令用戶反感

為什麼筆者要把這點放在最後呢!因為要把廣告内容自然地融入文章是筆者認為最難操作的一部分。因為一篇高境界的軟文是要讓讀者讀起來一點都沒有廣告的味道,就是要夠“軟”,讀完之後讀者還能夠受益匪淺,認為你的文章為TA提供了不少幫助,那麼你的文章就成功了。這一個要點雖然是寫在最後,但是并不代表融入廣告是最後操作的步驟,相反要在寫軟文之前就要想好廣告的内容、廣告的目的,而且如果軟文的寫作能力不是很強的話,最好把軟文放在開頭第二段,讓讀者被第一段吸引之後能夠帶進軟文的陷阱。如果你沒有高超的寫作技巧,軟文的廣告切勿放在最後,因為文章内容如果不夠吸引,讀者可能沒有讀到最後就已經關閉了網頁。

寫軟文

1.九宮格思考法:拿一張白紙,用筆先分割成9宮格。中間那格填上你的商品名,接下來開始在其它8格填上可以幫助此商品銷售的衆多可能優點。這是強迫創意産生的簡單練習法,也常用這種方式構思出企劃案或演講PPT的結構。

2.型錄要點延伸法:把該商品型錄上的商品特點照抄下來,然後每個要點後面加以延伸。如果你真的很懶,照抄型錄商品賣點也可,但文字會比較沒有人味,說服力道會稍差。

3.三段式寫作法:這是仿新聞學中“倒三角寫作法”。第一段,請精要地濃縮全文的銷售話術,因為多數人都沒耐心看全文。第二段,請依照型錄要點衍伸法,逐一說明該商品的衆多特色。到底是點列還是一段長文章較好,要看你的文字功力。當然也可以找專門代寫軟文的營銷機構幫忙。文字功力欠佳就點列式寫出賣點即可。最後一段是“鈎子”,主要任務是要叫人“BuyNow”,所以一般是強化商品USP(UniqueSellingPoint,獨特銷售賣點)、價格優勢或贈品。

4.寫網購商品文案時注重SEO友好性;不會寫商品文案的人,文案是寫給自己看;會寫商品文案的人,文案是專門寫給目标對象看;最會寫商品文案的人,文案同時寫給目标對象與搜索引擎蜘蛛(Spider)看。因此你的文章中出現商品名稱要完整(包含品牌/中文/英文/正确型号),方便Google、百度等搜索引擎蜘蛛讀取,且完整商品名的出現頻率可以至少2-3次。

5.好的商品文案需要搭配出色圖片:再動人的文案不如一張有說服力的照片。長篇大論不如圖文并茂地解說。商品文案不是寫作,你可以把它理解成“單頁的電子型錄”來思考。圖片底下可斟酌加上一小排圖片說明小字。新聞學研究已經證明,圖片與圖片底下的圖說閱讀率遠勝過内文許多倍。另外還請記得要用小标題提綱挈領,閱讀效果更佳。

6.用文案誘導消費者照“你的建議”購買:優秀的實體音響店銷售員會用精采的話術改變你剛進店裡時心中預設的目标商品與預算。他會把顧客“洗”向高利潤與他最想要銷售的商品,而非你想要買的商品。你要不要挑戰看看,你也可以此境界為目标,操控消費者的心智:要他加購配件、買某種顔色、買更高等級的規格、接受你的預購項目等。

7.最犀利的商品文案是說出有利的事實;這個商品曾得什麼獎?源自哪個知名品牌?是哪個通路的銷售冠軍?是哪個網站網友口碑最佳的商品?哪個當紅名人代言這個商品?或凸顯這個商品的絕對價格優勢(例全國最低價)。不管你文案功力如何,如果你的商品有這些優勢,記得把這些事實強調出來你就等着數鈔票吧。

8.好的文案可以防禦競争對手的攻擊:競争對手的攻擊包括耳語攻擊、文案攻擊以及價格攻擊。如果你覺得已經影響你的銷售力道而必需有所動作,那請在文案裡四兩撥千金的還擊,有技巧地化解對方的攻勢,不必指名道姓正面沖突。比如某知名競争對手說他的精品包價格比你的賣價便宜許多,那你可以強調你的商品的貨源純正、質量優異、服務口碑良好,并在文案指出“目前網絡上有店家推出價格低于行情卻來路可疑的同款商品,已有消費者吃虧上當了,提醒您千萬要注意。”這樣可以反将他一軍,輕松化解你的價高窘境。

9.謹慎地寫每一篇文案:寫網購商品文案等同建一個銷售頁面數據庫,等同錄一段推銷該商品的影片。如果寫一篇文案可以幫你賣1年以上、幫你賣出幾百件商品,你這樣想你就知道這篇商品文案的投資報酬率有多高了。想到如此,就不是單純的上架(Listing)動作,何不投資一小時用心寫每一篇文案?

10.商品文案可以随季節及銷售數字修改:可能你從不知道,文案就像電視廣告可以有不同時機的版本。在商品銷售之前、全新上市時、商品熱銷時、商品銷量衰退時、商品清倉時的文案都可以不同。這些差異化的文案都會讓你的賣場銷售氣氛十分到位,優化每一段的商品銷售結果。優渡網可以幫助企業把軟件營銷的價值最大化,既然如第9點所述投資報酬率如此之高,為何不在不同的銷售時機将文案略作修改,反正你隻要把文案的頭或尾調一下就好,幫消費者找出“為何要在此時機購買的好理由”,就這麼簡單!

寫作技巧

首先,自己平時需要多看書,多積累文化知識,錯别字這樣的情況絕不能在軟文中出來,還有些火星文、市面上的流行語。這樣的話盡量少用,畢竟我們要遵循中國文化的本來成分。

其次,密切的關注國内外時事,将軟文寫作要進行品牌推廣的企業和産品與當前的時事相結合,交相輝映。如中國南海争端、尼日利亞拘留中國漁船、朝鮮綁架中國漁民等之類的事情。發動自己的想象力,看看自己寫的軟文題目所推廣的産品有沒有可能和這些時事相關聯,如果可以的話,這些話題必将能夠得到許多網民的點擊率和浏覽量,這對于企業品牌的推廣尤為的有效。如何去将時事和軟文結合在一起,這就需要我們這些軟文寫作者能夠開動自己的大腦,有着豐富的聯想。

再者,當你的軟文水平達到一定的瓶頸,你覺得自己寫來寫去之隻能是這樣的水平,那麼你就需要好好的思量自己的問題所在,争取突圍出來,多閱讀網上一些學者或專家類的見解文章,用發散性的思維去理解他們寫作的方法和意圖,多思考,勤練習,沉浸在寫作的氛圍中,進而提升自己的寫作水平。

最後,要寫好軟文就要多進一些時事類的網站或者論壇去看看,比如天涯社區、軍事網、貓撲之類的網站,那裡會出現很多的時事報道和流行語。可以讓你的頭腦時刻處在時代的前沿,讓你的思維不再有局限感!

推廣過程

軟文推廣做為一種作為一種試水的推廣方式以價格低廉、推廣範圍不受局限、時效快等等優勢迅速被大衆所接受,而軟文推廣的過程就是一個傳播的過程,在這個傳播的過程中,通常以國内外知名平面傳媒、網絡傳媒為網絡媒介,對于普通人來說不能夠擁有這些國内外知名新聞傳媒的資源,更不能夠更好的利用這些資源,所以出現了大量的軟文發布傳播的公司團體,利用軟文推廣的形式,高效的利用無限新聞媒體資源,提供軟文發布、推廣策劃、文案編輯等等品牌建設服務。

軟文推廣過程詳解:

1、确定推廣方向、定位推廣内容市場價值

2、将推廣的内容移交策劃制定具體發布資源渠道

3.、策劃确定推廣計劃,移交文案編輯推廣軟文

4、文案編輯有策劃選定推廣軟文,移交審核

5、審核通過後将軟文移交策劃,策劃确定移交新聞媒體,按照确定的時間,确定的欄目、确定的内容準确發布

6、将發布過後效果總結,移交推廣需求方

以完備的系統化流程的方式将推廣的做到位,一個推廣的内容的确定其傳播的周期可以用“原子彈爆炸”方式瞬間起反應,或則以循序漸進的方式,灌輸一種同化思維,慢慢熟悉的傳播形式進行推廣。

理性化軟文

理性化軟文推廣法,與傳統軟文推廣不同。它更倡導理性的去進行軟文推廣,有效的降低了成本

理性化軟文推廣有三個特點:

一,在WEB2.0時代,軟文推廣的功效已經由靠軟性文章打動消費者,轉換為軟文優化。

二,軟文以新聞的形式發布在網媒媒體時,可以最佳的搜索引擎優化效果,且性價比更低。

三,軟文推廣最大的價值所在,一是軟文的可讀性,二是發布媒體的權重(媒體是否獲得新聞源認可、是否會獲得大量轉載)

理性軟文推廣法與傳統軟文推廣法相比較,更重視推廣産生的實際價值,可控性更強,且以優化為目的去推廣,更能精确的把握潛在受衆。

理性軟文推廣法一經推出,反響強烈,已經成為軟文推廣的新趨勢。

技巧

1.企業利用軟文推廣,低成本博客

面對中國網民的迅速增長,網上利用博客推廣已經大勢所趨。像國外的博客已經成為了新聞報道的根據地,更多的利用博客來進行報道。

企業可以利用博客來推廣自己的行業,可以在BSP那裡建立自己的博客陣地。如今用博客的一代比一代多,就像70後喜歡用新浪博客。平常的網民喜歡利用百度空間來搭建屬于自己的個性空間。企業利用博客推廣,如果能每天發布高質量原創文章,對于提升行業站的排名也是立竿見影的。

2.企業利用軟文推廣,軟文不要太廣告

相對于讀者來講,對廣告非常之反感。即使你是權威的官方,利用自己的軟文來再三宣傳商品,不僅會流失用戶,各方面培養起來的權威理論也會慢慢淡之。寫一篇好軟文,要根據用戶需求來寫作,盡量多的幫助用戶解決問題,這樣會培養和用戶的感情,從而在進行細微的廣告發布,效果會很明顯。一定要寫精品軟文,對後期推廣、轉載,以及适合百度新聞投稿,都有密不可分的關系。

3.企業利用軟文推廣,權威資料

一個企業如果能在軟文中填寫相對權威,有代表性的文章,一定會取得大多數用戶的信任。當今的客戶大多數都是相信官方的東西,例如品牌效應,願意購買比實際價格高出幾倍甚至幾十倍的高利品牌。或者明星效應,一個明星喝過的一瓶飲料,如果能大肆廣泛推廣,一定能瘋狂成交。

4.企業利用軟文推廣,針對用戶

這是非常重要的,就是寫針對終極用戶的文章,這樣的文章就是增添用戶的好感,提升用戶對品牌的信任度,還可以引導用戶消費。是個很有針對用戶的軟文推廣方式,如果能做好這點,在進行行業論壇的大力推廣,一定會事半功倍。這樣的文章表達方式多種多樣,但要根據用戶來撰寫,要根據用戶的需求來構寫,可以多寫點幽默的文章,讓用戶看了還想看。這樣才是成功的推廣軟文。

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