服務介紹
中國移動于2012年5月17日對外正式推出了第二批9項“為民服務創先争優”新舉措，1008611免費自助熱線就是其中之一。客戶撥通歸屬地1008611後随即挂機，随後就會收到話費信息的短信，實現了随時随地便捷查詢。
廣東移動全球通客戶撥打1008611即可查詢話費、流量信息。全球通、動感地帶、神州行發送文字内容如“話費”到1008611後，收到的短信，還有8個菜單（1、快捷話費充值2、4G套餐辦理3、流量套餐辦理4、流量疊加包辦理5、家庭網及集群網辦理6、增值業務查詢與退訂7、上網功能恢複8、我的最新優惠）。
功能特點
隻需回複數字編碼即可辦理如流量、疊加包套餐。方便快捷。
中國移動
中國移動通信集團有限公司（以下簡稱“中國移動”）是按照國家電信體制改革的總體部署，于2000年組建成立的中央企業。
2008年5月，中國鐵通集團有限公司整體并入中國移動。2017年12月，中國移動通信集團公司進行公司制改制，企業類型由全民所有制企業變更為國有獨資公司，并更名為中國移動通信集團有限公司。
中國移動目前是全球網絡規模最大、客戶數量最多、品牌價值和市值排名位居前列的電信運營企業，注冊資本3000億人民币，資産規模超過1.7萬億人民币，員工總數近50萬人。
中國移動連續19年入選《财富》世界500強企業，2019年列第56位；連續15年在國資委經營業績考核中獲A級。
中國移動全資擁有中國移動（香港）集團有限公司，由其控股的中國移動有限公司在國内31個省（自治區、直轄市）和香港設立全資子公司，并在香港和紐約上市，主要經營移動語音、數據、寬帶、IP電話和多媒體業務，并具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口經營權。
