軟件産品簡介
一、軟件項目實施方案概述軟件産品,特别是行業解決方案軟件産品不同于一般的商品,用戶購買軟件産品之後,不能立即進行使用,需要軟件公司的技術人員在軟件技術、軟件功能、軟件操作等方面進行系統調試、軟件功能實現、人員培訓、軟件上線使用、後期維護等一系列的工作,我們将這一系列的工作稱為軟件項目實施。大量的軟件公司項目實施案例證明,軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平,不僅取決于軟件産品本身的質量,軟件項目實施的質量效果也對後期用戶應用的情況起到非常重要的影響。
項目實施規範主要包括項目啟動階段、需求調研确認階段、軟件功能實現确認階段、數據标準化初裝階段、系統培訓階段、系統安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統交接階段等八個階段工作内容,每個階段下面有不同的工作事項,各個階段之間都是承上啟下關系,上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎。下面将按照每個項目實施階段分别介紹。
項目啟動階段
此階段處于整個項目實施工作的最前期,由成立項目組、前期調研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。
此階段主任務:
公司:
在合同簽定後,指定項目經理,成立項目組,授權項目組織完成項目目标。
公司項目組:進行前期項目調研,與用戶共同成立項目實施組織,編制《總體項目計劃》,召開項目啟動會。
商務經理:
配合公司項目組,将積累的項目和用戶信息轉交給項目組。将項目組正式介紹給用戶,配合項目組建立與用戶的聯系。
用戶:
成立項目實施組織,配合前期調研和召開啟動會,簽署《總體項目計劃》和《項目實施協議》。
成立項目組
部門經理接到實施申請後,任命項目經理,指定項目目标,由部門經理及項目經理一起指定項目組成員及成員任務,并報總經理簽署《項目任務書》。
前期調研
項目經理及項目組成員,在商務人員配合下,建立與用戶的聯系,對合同、用戶進行調研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務談判中,商務經理積累了大量的信息,項目組首先應收集商務和合同信息,并與商務經理一起識别那些個體和組織是項目的幹系人,确定他們的需求和期望,如何滿足和影響這些需求、期望以确保項目能夠成功。
編制
《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合,随着項目信息不斷豐富和變化,會被不斷變更,主要介紹項目目标、主要項目階段、裡程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面内容:項目描述,項目目标、主要項目階段、裡程碑、可交付成果。所計劃的職責分配(包括用戶的)。
溝通管理計劃,确定項目幹系人對信息和溝通的需要:即什麼人何時需要什麼信息以及通過什麼方式将信息提供給他們。質量管理計劃,确定适合于項目的質量标準和如何滿足其要求。如果有必要,可以包括上述每一個計劃,詳細程度根據每個具體項目的要求而定。未解決事宜和未定的決策
啟動會
項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。
會程安排如下:
共同組建項目實施組織,實施組織的權利和職責;雙方簽署《項目實施協議》。
項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協議》,包括以下内容:
項目目标、主要項目階段、裡程碑、可交付成果。所計劃的職責分配(包括用戶的);
項目實施中項目管理的必要性和如何進行項目管理,項目的質量如何控制;
項目實施中用戶的參與和領導的支持的重要作用;
階段驗收、技術交接和項目結束後如何對用戶提供後續服務。
工作壽命
簡介
一個實施工程師,大學畢業就23~24歲了,工作的前三年看起來是在解決問題,實際上是在制造BUG,這樣經過三四年的煅練,總算成了個真正的工程師了。人都28了。真正實施得好的時候又要轉行。其實30歲-40歲正當壯年,實施工程師的黃金時期。
幾個縮短實施工作壽命的誤區
1.唯技術論,以為隻要有技術就能馳騁職場,很多人都有這樣天真的想法,認為隻要自身有本事就能闖天下,可惜,天下不是想象的那麼簡單那麼容易闖的。恃技術傲公司,可惜,信息技術“經驗無法積累”的特性勢必導緻從業者最終被技術淘汰。
2.看不起沒本事特别是本事不如你但又混的比你好的人,其實根本不必去看不起,如此好的人際資源應該大大利用才行,說不定等你落了難你周圍混的好的朋友、同學、同事還能幫你一把。
3.對這份職業的前景太樂觀了,以緻于做了十幾年都不去自我改變,不去适應社會新的發展。
4.最大的一個缺失也是最緻命的一個,那就是完全沒有認識到“人脈”的重要性!
實施工程師的未來在哪
一個實施工程師,正常情況下,5年以内,成為項目經理,再有5年,成部門經理.做了10年了,仍然沒有成為一個領導者,隻能說明自己有問題了,能做領導,并不完全是靠關系的,他們必然有他們做的好的一面,隻重技術,而沒有學習怎麼樣管理,那再做10年,還是難免被炒的命運!
情商比智商更重要,人際關系往往能決定一切。成功=50%技術+50%關系。就是這樣,不得不認識清楚啊。轉行做銷售?或許不是一個好的辦法,銷售需要适應環境、拉人際關系,性格内向的人不太适合,另外銷售必須面對銷售指标的壓力。