卡片分類
蘇州社會保障·市民卡有兩種：蘇州市民卡A卡、蘇州市民卡B卡。
1）蘇州市民卡A卡
A卡具有社會保障卡、蘇州銀行借記卡及小額錢包功能。A卡兼容原來蘇州通卡所有功能。
2）蘇州市民卡B卡
未參加蘇州社保而需要使用電子錢包功能的市民，可自行購買蘇州市民卡B卡。B卡除了沒有社保和銀行功能以外，與A卡和蘇州通卡的功能一樣。
卡片功能
蘇州市民卡包括政府服務、公共事業和金融支付三大功能。
政府服務功能：
蘇州市民卡以社會保障卡為龍頭，通過複合芯片加載了社保、衛生、民政、計生、教育、人事、公安、公積金等各種功能。市民持卡就可以辦理醫保、求職、就業、培訓、社會保障登記、領取養老保險金、失業保險金、工傷保險金、生育保險金和最低生活保障金等社會保障事務。
公共事業服務功能：
蘇州市民卡在蘇州市城市信息化建設有限公司原有的電子錢包基礎上進行了升級和擴容。将小額消費場所的快速結算功能直接應用于地鐵、公交車、出租車、便利店、加油站、超市、園林、平價菜場、水、電、煤、電話費繳費等領域。
金融支付功能：
蘇州市民卡作為江蘇省第一張符合中國人民銀行PBOC2.0規範的多功能IC卡，可以在所有支持銀聯标準的POS機、ATM機以及銀行櫃面上完成存取款、消費、轉賬等金融服務。并且通過市民卡捆綁的銀行賬号還可實現多項公共基金的發放和公共事業的繳費，方便市民的使用。
查詢個人賬戶
蘇州社保查詢個人賬戶餘額方法：
1、撥打蘇州市社保查詢電話12333，獲取個人賬戶餘額信息。
2、持本人身份證明、社保卡（蘇州市民卡）到蘇州社保管理中心（或社保經辦機構）查詢賬戶明細。
3、憑本人醫保卡到蘇州市社會保險基金管理中心或醫保定點醫療機構查詢賬戶信息。
4、登錄“蘇州社保局”獲取更多社保資訊。
服務網點
（注：截至2013年4月，表格中所列的後四個服務中心仍處在建設過程）
