事情經過
22日早晨7時30分左右，北京、上海、廣東、浙江等近20個省市大量微信用戶反映微信發生全面故障，包括微信信息無法發出、無法刷新朋友圈、無法連接微信網頁版，或接收到的圖片無法打開等。同時，微信公衆平台也出現了503報錯。截至22日14時，仍有部分用戶反映稱時斷時續。n一時間，微信遭遇黑色星期一在微博上迅速成為焦點。網友紛紛吐槽沒有微信的日子裡，不僅影響正常工作、耽誤日常溝通，甚至還會心裡發慌，感覺和小夥伴們失散了，與組織失聯了，在社會失語了。n在新浪微博上，從早8時開始，網友就陸續爆料微信的故障，并紛紛留言感慨：當微信上不去的時候，才知道這些東西已經融入了生活。都得網絡社交依賴症了。不少依靠微信進行日常溝通、辦公的用戶也抱怨差點把事情耽擱了……n9時26分，微信團隊發布微博消息稱故障由服務器基礎網絡故障引起；在11時左右，又表示機房兩路光纜出現硬件故障導緻服務出現問題，正在全力搶修；12時19分，微信團隊指出由于市政道路施工導緻通信光纜被挖斷，影響了微信服務器的正常連接；14時23分宣布恢複正常使用。
曆史故障盤點
2011年12月14日，當時注冊用戶超過5000萬的騰訊微信由于線路故障，導緻部分微信用戶無法登錄和收發信息。n
2013年4月10日傍晚，由于機房一台交換機出現硬件故障，導緻微信用戶發送消息失敗。此次故障發生後，許多用戶無法發送點對點信息，持續約10分鐘後，微信服務恢複正常。n
2013年7月22日21時26分，微信官方微博發布通知：“由于服務器基礎網絡故障，您的微信暫時可能出現收發問題。騰訊方面稱，因為光纜故障導緻全國大部分地區均有用戶不能正常使用。
2014年10月20日，微信官方微博發布通知：“微信上海機房出現了抽搐，一少部分用戶無法正常登陸和收發消息。（特别聲明:挖掘機不對本次事故負責），目前攻城師正在玩命修複中。如有進一步信息我們會随時更新，對不住各位，趕緊去幹活了！”n
2014年11月7日，微信再次出現掉線、無法登陸和無法發送信息等情況。
