小羽佳

小羽佳

綜合服務型企業
廈門小羽佳家政股份有限公司成立于2010年7月14日,其前身廈門市小羽佳服務有限公司于1999年4月在廈門創立,現已發展成為一家全員合同制、全品類業務的家政服務企業。[1]公司有着豐富内涵的企業文化,規範健全、人性化的先進管理制度,高效運作的部門機構,獨有完善的服務網絡體系,通過ISO質量管理體系及ISO環境管理體系認證,并被評為“誠信企業先進單位”、“文明企業”、“著名商标”等多種榮譽稱号。公司成功地運作了“誠摯、雙赢”的經營模式,以“雙五心”标準,即:發揮每個小羽佳人的——愛心、關心、誠心、盡心、恒心,讓每個小羽佳客人——放心、省心、安心、開心、順心,為廣大企事業單位及市民提供快速、便捷的服務。
    公司名稱: 外文名: 所屬行業: 法定代表人: 總部地點: 經營範圍: 公司類型: 公司口号: 年營業額: 員工數: 中文名:小羽佳 成立地點:廈門 标志:小蜜蜂

公司介紹

是福建省第一家到外省辦直營公司的家政企業,目前已在成都、武漢、福州、泉州、龍岩等地布點,今年北京、上海、深圳均要設立分公司,讓“源自廈門服務全國”在三年内實現,即所有省會城市均有小羽佳服務網點。集家庭搬家、企業搬遷、外牆清洗、鐘點清潔、企業保潔、家電水電維修、疏通粉刷、石材地毯護理、中央空調維修、裝修裝飾、空氣消毒淨化、保姆月嫂、管家、嬰幼兒泳療早教、産後恢複、居家養老、網絡商城、呼叫中心外包業務等服務于一身的綜合性城市後勤服務商。服務客戶遍及各政府機關單位、事業單位、企業單位、學校、民間組織及個人家庭等,在城市後勤服務方面已逐步發展成為全國性大型的綜合服務企業。

公司有着豐富内涵的企業文化,規範健全、人性化的先進管理制度,高效運作的部門機構,獨有完善的服務網絡體系,通過ISO質量管理體系及ISO環境管理體系認證,并被評為“誠信企業先進單位”、“文明企業”、“著名商标”等多種榮譽稱号。公司成功地運作了“誠摯、雙赢”的經營模式,以“雙五心”标準,即:發揮每個小羽佳人的——愛心、關心、誠心、盡心、恒心,讓每個小羽佳客人——放心、省心、安心、開心、順心,為廣大企事業單位及市民提供快速、便捷的服務。

“小羽佳”福建知名商标,在多年來不斷地積累和總結經驗,在深厚紮實的根基上發展壯大,創新改革、保持自己的特性,憑自己的實力,一步一個腳印邁開步伐,朝着全國城市後勤服務商的目标邁進!

發展曆程

1、2002年6月,“小羽佳及圖”順利通過國家商标局認證

2、2003年7月,入選廈門思明區個體私營企業協會代表并出任常務理事

3、2004年9月,被廈門市消委會、思明區消委會聯合授予“誠信企業先進單位”榮譽稱号

4、2007年9月,被廈門市思明區文明辦、思明區私營企業協會聯合授予“文明企業”稱号

5、2009年6月,被評為廈門市著名商标

6、2009年8月,通過ISO國際質量管理及ISO國際環境管理體系認證

7、2009年9月,公司當選為福建省家庭服務業協會副會長單位

8、2010年11月,倡導成立廈門市家庭服務業協會,并當選為副會長單位

9、2010年5月,公司确定為廈門市家政服務體系建設首批龍頭企業

10、2010年6月,成為“海爾集團”廈門區域指定售後服務商

11、2011年5月,成為中國家庭服務業協會會員

12、2011年10月,榮獲2010-2011年度“全國家庭服務業先進單位”

13、2011年11月,通過國家商務部商業特許經營備案

14、2011年11月,榮獲廈門市“巾帼文明崗”稱号

15、2012年8月,被評為全國家庭服務業百強

16、2013年1月,被評為福建省著名商标

企業文化

小羽佳公司的标志:

“小蜜蜂”圖案---寓意是小羽佳人就象小蜜蜂一樣勤勞、可愛、團結、樂于奉獻、勇于犧牲。

公司口号:

我相信我自己!

我相信小羽佳!

我相信我的每一位客戶!

我相信我的主管和每一位兄弟姐妹!

我相信自己的雙手能創造幸福生活!

我相信我的愛能感動所有人!

小羽佳八榮八恥:

以維護品牌為榮,以損壞形象為恥

以客戶滿意為榮,以丢單棄單為恥

以開發業務為榮,以私自接活為恥

以團結協作為榮,以自私自利為恥

以服從管理為榮,以我行我素為恥

以誠實守信為榮,以見利忘義為恥

以愛崗敬業為榮,以得過且過為恥

以精益求精為榮,以不求上進為恥

公司的價值理念:

團隊協作——每個成功都是我們共同努力的結果;

客戶至上——每個客戶都是我們的衣食父母;

善待員工——每個員工都是我們的兄弟姐妹;

激勵創新——每個進步都是我們的智能結晶。

小羽佳“五心”

每個小羽佳人的“五心”——愛心、關心、誠心、盡心、恒心

每個小羽佳客人的“五心”——放心、省心、安心、開心、順心

經營目标

公司的經營目标:

通過提供一流的專業服務和優良的服務品質,以及各項技術及相關支持,使客戶能得到最大程度的滿意,并以此讓公司成為家政服務行業乃至整個服務業的最大型企業。

公司的經營方針:

1、确定、滿足并超越客戶期望以立足于市場,并在為客戶服務中發展自我。

2、倡導“優于品質,勝于服務”并為此而不懈努力。

3、發揚團隊合作精神,發揮公司的整體功能。

4、強調員工和企業是命運共同體。

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