寬帶連接:同時處理較寬的頻率範圍-中文百科頻道

原理

傳統的電話線系統使用的是銅線的低頻部分（4kHz一下頻段）。而ADSL采用DMT（離散多音頻）技術，将原來電話線路okHz到1.1MHz頻段劃分成256個頻寬為4.3khz的子頻帶。其中，4khz以下頻段人用于傳送POTS（傳統電話業務），20KhZ到138KhZ的頻段用來傳送上行信号，138KhZ到1.1MHZ的頻段用來傳送下行信号。DMT技術可以根據線路的情況調整在每個信道上所調制的比特數，以便充分的地利用線路。子信道的信噪比越大，在該信道上調制的比特數越多，某個子信道餓信噪比很差，則棄之不用。ADSL可達到上行640kbps、下行8Mbps的數據傳輸率。對于原先的電話信号而言，仍使用原先的頻帶，而基于ADSL的業務，使用的是話音以外的頻帶。原先的電話業務不受任何影響。

類型

ADSL

ADSL是英文Asymmetrical Digital Subscriber Loop(非對稱數字用戶環路)的英文縮寫，ADSL技術是運行在原有普通電話線上的一種新的高速寬帶技術，它利用現有的一對電話銅線，為用戶提供上、下行非對稱的傳輸速率(帶寬)。非對稱主要體現在上行速率(最高640Kbps)和下行速率(最高8Mdps)的非對稱性上。上行(從用戶到網絡)為低速的傳輸，可達640Kbps；下行(從網絡到用戶)為高速傳輸，可達8Mbps。

線纜調制解調器（Cable Modem或稱C.M.）

線纜調制解調器（Cable Modem或稱C.M.），是利用有線電視雙向同軸電纜提供互聯網相關應用服務的技術，上行頻率介于5至50MHz，下行頻率占用一個或以上的電視頻道帶寬（6MHz）。

DSL

DSL(Digital Subscriber Line數字用戶環路)技術是基于普通電話線的寬帶接入技術，它在同一銅線上分别傳送數據和語音信号，數據信号并不通過電話交換機設備，減輕了電話交換機的負載；并且不需要撥号，一直在線，屬于專線上網方式。DSL包括ADSL、RADSL、HDSL和VDSL等等。

VDSL

VDSL(Very-high-bit-rate Digital Subscriber loop)是高速數字用戶環路。使用VDSL，短距離内的最大下傳速率可達55Mbps，上傳速率可達19.2Mbps。

光纖

采用光纖傳輸技術的接入網,即本地交換局和用戶之間全部或部分采用光纖傳輸的通信系統。光纖具有寬帶、遠距離傳輸能力強、保密性好、抗幹擾能力強等優點,是未來接入網的主要實現技術。

FTTH

指光纖直通用戶家中，一般僅需要一至二條用戶線，短期内經濟性欠佳，但卻是長遠的發展方向和最終的接入網解決方案。

FTTX+LAN

這是一種利用光纖加五類網絡線方式實現寬帶接入方案，實現千兆光纖到小區(大樓)中心交換機，中心交換機和樓道交換機以百兆光纖或五類網絡線相連，樓道内采用綜合布線，用戶上網速率可達10Mbps，網絡可擴展性強，投資規模小。另有光纖到辦公室、光纖到戶、光纖到桌面等多種接入方式滿足不同用戶的需求。FTTX+LAN方式采用星型網絡拓撲，用戶共享帶寬。

ISDN

ISDN綜合業務數字網是數字傳輸和數字交換綜合而成的數字電話網，英文縮寫為ISDN。它能實現用戶端的數字信号進網，并且能提供端到端的數字連接，從而可以用同一個網絡承載各種話音和非話音業務。ISDN基本速率接口包括兩個能獨立工作的64Kb的B信道和一個16Kb的D信道，選擇ISDN 2B+D端口一個B信道上網，速度可達64Kb/s，比一般電話撥号方式快2.2倍(若Modem的傳輸速率為28.8Kb/s)。兩個B信道通過軟件結合在一起使用時，通信速率則可達到128Kb/s。

DDN

由光纖數字電路，數字紛用及交叉逢接設備組成，為用戶提供2M以下各種速率的全數字、全透明、高質量的數據專線傳輸通道，能滿足用戶組建中、高速計算機網的需要，提供TDM點對點專線、廣播多點專用電路、雙向多點專用電路和語音專線電路。

分組交換網

采取“存儲——轉發”的交換方式，提供給用戶交換型虛電路（SVC）、永久型虛電路（PVC）的業務，具有差錯校驗和重發功能和自動選操迥路由的功能，實現不同類型的終端接入。

WEB VOD

通過一根電話線，可以在家用電視（配機頂盒）或直接用PC（高速接入）來收看交互多媒體節目，并且是自己選擇，随心所欲。

ADSL虛拟撥号

在ADSL的數字線上進行撥号，不同于模拟電話線上用調制解調器的撥号，而采用專門的軟件PPP over Ethernet，撥号後直接由驗證服務器進行檢驗，用戶不需輸入用戶名與密碼，檢驗通過後就建立起一條高速的用戶數字；并分配相應的動态IP。虛拟撥号用戶需要通過一個用戶帳号和密碼來驗證身份，這個用戶帳号和163帳号一樣，都是用戶申請時自己選擇的，由于用戶權限分為A類和B類，因此用戶帳号也就分為兩類，并且這個帳号是作了限制的，隻能用于ADSL虛拟撥号，不能用于169普通MODEM撥号。

ADSL專線

ADSL專線接入是ADSL接入方式中的另一種，不同于虛拟撥号方式，而是采用一種類似于專線的接入方式，用戶連接和配置好ADSL MODEM後，在自己的PC的網絡設置裡設置好相應的TCP/IP協議及網絡參數（IP和掩碼、網關等都由局端事先分配好），開機後，用戶端和局端會自動建立起一條鍊路。

安裝

第一步：安裝好硬件以後，我們從開始菜單中選擇運行WindowsXP連接向導（開始->程序->附件->通訊->新建連接向導），由于WindowsXP開始菜單比原來的系列Windows系統增加了智能調節功能，自動把常用程序放在最前面的菜單中的，所以順序可能與我們有所區别，WindowsXP在安裝過程中也會運行連接向導，你也可以就在安裝的時候進行設置。

第二步：運行連接向導以後，出現“歡迎使用新建連接向導”畫面，如下圖所示，直接單擊“下一步”

第三步：然後我們選擇默認選擇“連接到Internet”，單擊“下一步”

第四步：在這裡選擇“手動設置我的連接”，然後再單擊“下一步”

第五步：選擇“用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接”，單擊“下一步”

第六步：出現提示你輸入“ISP名稱”，這裡隻是一個連接的名稱，可以随便輸入，例如：“zjjs”，然後單擊“下一步”

第七步：在這裡可以選擇此連接的是為任何用戶所使用或僅為您自己所使用，直接單擊“下一步”

第八步：然後輸入自己用戶名和密碼（一定要注意用戶名和密碼的格式和字母的大小寫），并根據向導的提示對這個上網連接進行WindowsXP的其它一些安全方面設置，然後單擊“下一步”

第九步：至此我們的虛拟撥号設置就完成了。

第十步：單擊“完成”後，您會看到您的桌面上多了一個名為“zjjs”的連接圖标。

第十一步：如果确認用戶名和密碼正确以後，直接單擊“連接”即可撥号上網。

連接成功後，在屏幕的右下角會出現兩部電腦連接的圖标!由于各種不可抗拒的因素，每位網友都可能遇到過系統崩潰的問題，從而不得不選擇重裝您的操作系統。請在重裝完系統後，按照上述提示重裝撥号軟件和建立撥号連接。

術語

ADSL（ASYMMETRICAL DIGITAL SUBSCRIBER LOOP）非對稱數字用戶線

B-ISDN（BROADBAND ISDN）寬帶綜合業務數字網

CATV（COMMON ANTENNA TELEVISION）共用天線電視

CPE（CUSTOMER PREMISES EQUIPMENT）用戶終端設備

DQDB（DISTRIBUTED QUEUE DUAL BUS）分步式隊列雙總線

FDDI（FIBER DISTRIBUTED DATA INTERFACE）光纖分步樹據接口

GEN（GLOBAL EUROPEAN ATM NETWORK）泛歐ATM網

HDSL（HIGH SPEED DIGITAL SUBSCRIBER LINE）高速數字用戶線

HDTV（HIGH DEFINITION TELEVISION）高清晰度電視

IETF（INTERNET ENGINEERING TASK FORCE）互聯網工程任務組

ISDN（INTERGRATED SERVICES DIGITAL NETWORK）綜合業務數字網

KBIT/S（KILOBITS PER SECOND）千位每秒

MPEG（MOVING PICTURE EXPERTS GROUP）動畫專家小組

BS（BROADCAST SERVICES）廣播服務

NTSC（NATIONAL TELEVISIONS SYSTEMS COMMITTE）美國電視系統委員會

NVOD（NEAR VIDEO ON DEMAND）近視頻點播

OAM（OPERATION AND MAINTENANCE）操作和維護

PPV（PAY PER VIEW）付費點看

TCP/IP（TRANSMISSION CONTROL PROTOCOL/INTERNET PROTOCOL）傳輸控制協議/互聯網協議

PEAN（PAN EUROPEAN ATM NETWORK）泛歐ATM網

QOS（QUALITY OF SERVICE）服務質量

QVOD（QUASI VIDEO ON DEMAND）準視頻點播

RAQ（RESEARCH AND DEVELOPMENT IN ADVANCED COMMUNICATIONS TECHNOLOGIES IN EUROPE）歐洲先進通訊技術的研究開發

RBOC（REGIONAL BELL OPERATING COMPANY）地區貝爾運作公司

SONET（SYNCHRONOUS OPTICAL NETWORK）同步光纖網

TVOD（TRUE VIDEO ON DEMAND）真視頻點播

WWW（WORDLE WIDE WEB）全球網

WAIS（WIDE AREA INformATION SYSTEM）廣域信息系統

BERLU（BROADBAND ENHANCED REMOTE LINE UNIT）增強型寬帶遠程線路單元

CCITT（CONSULTATIVE COMMITTEE FOR INTERNATIONAL TELEPHONE AND TELEGRAPHY）國際電話電報咨詢委員會

DNS（DOMAIN NAME SYSTEM）域名服務系統

PPP（POINT TO POINT PROTOCOL）點到點協議

IP（INTERNET PROTOCOL）國際互聯網協議

HFC（HYBRID FIBER COAX ）光纖同軸電纜混合體

MIDI（MUSICAL INSTRUMENTS DIGITAL INTERFACE）樂器數字接口

POTS（PLAIN OLD TELEPHONE SERVICE）普通老式電話服務

QAM（QUADRATURE AMPLITUDE MODULATION）正交調幅

QPSK（QUADRATURE PHASE0SHIFT KEYING）正交轉換相鍵

RAID（REDUNDANT ARRAYS OF INEXPENSIVE DISKS）廉價冗餘磁盤陣列

STB（SET TOP BOX）機頂盒

VIP（VIDEO INformATION PROVIDER）視頻信息提供者

VTE（VIDEO INformATION PROVIDER）視頻傳輸引擎

ATM（ASYNCHRONOUS TRANSMIT MODE）異步傳輸模式

BAN（BROADBAND ACCESS NETWORK）寬帶接入網

故障排查

（一）檢查Modem燈是否正常”。

ADSLModem是否"同步"，同步是ADSLModem正常工作的标志，如果Modem不同步的話，是絕對不可能撥号上網的，一般檢查Modem是否同步就要看Modem的同步燈是否長亮（不閃爍）。Modem接通電源後，等2分鐘讓狀态穩定下來，如果同步燈長亮（不閃爍）表示Modem可以同步，同步燈閃爍則表示Modem不同步，主要MODEM的型号有3種，它們的同步燈分别是：阿爾卡特：LineSync（Modem特征：黑色，扁平，一共5盞指示燈）伊泰克TD-2001：WLK（Modem特征：黑色，豎立，一共6盞指示燈）華碩ASUS－STATUS（Modem特征：灰白色，一共5盞橙色指示燈，）發現上述的同步燈閃爍，建議重新啟動MODEM，或用直線電話線直接接MODEM，如果仍然不能同步則需要盡快報障。

（二）檢查網卡燈是否正常

網卡燈是ADSLMODEM和電腦網卡連接的标志，不亮的話證明Modem和網卡之間連接有問題，要檢查網線和Modem、網線和網卡之間是否松脫或接錯，可嘗試插拔幾次或更換網線。（根據不同的modem，對應的網卡燈标識如下）阿爾卡特：10BaseT/MDI-X，伊泰克TD-2001：LLK，華碩ASUS：PC

（三）檢查輸入帳号密碼是否正确

确認ADSLModem狀态正常，但又不能撥号上網，請記錄撥号後的錯誤代碼和錯誤提示。注意：其中有一種錯誤提示是賬号密碼的問題。例如：提示你重新輸入賬号密碼，或者提示"Loginfail"等，此時首先檢查是否帳号書寫有問題，注意區分大小寫，是否有欠費造成帳号暫停。

（四）檢查分離器連線是否正常

上網時電話雜音大，檢查電話線的連接，分離器前是否有接分機、傳真機。用直線連接是否正常。

（五）檢查是否正常斷線。非正常斷線時，ADSL重新撥号要等待一段時間後才能正常撥号.

六、惡意網頁病毒十三大症狀分析及簡單修複方法

對IE浏覽器産生破壞的網頁病毒：

（一）.默認主頁被修改1.破壞特性：默認主頁被自動改為某網站的網址。2.表現形式：浏覽器的默認主頁會被自動設為如********.COM的網址。3.消除方法：手動修改注冊表，首先點擊開始－>運行－>regedit->确定，打開注冊表編輯工具，依次打開：HKEY_LOCAL_USERSoftwareMicrosoftInternetExplorerMain分支，找到Default_Page_URL鍵值名(可設置默認主頁)，在右窗口點擊右鍵進行修改即可。按F5鍵刷新生效。

危害程度：一般

（二）.默認首頁被修改1.破壞特性：默認首頁被自動改為某網站的網址。2.形式：浏覽器的默認主頁被自動設為如********.COM的網址。

（三）.默認的微軟主頁被修改1.破壞特性：默認微軟主頁被自動改為某網站的網址。2.表現形式：默認微軟主頁被篡改。

（四）主頁設置被屏蔽鎖定，且設置選項無效不可更改1.破壞特性：主頁設置被禁用。2.表現形式：主頁地址欄變灰色被屏蔽。

（五）.默認的IE搜索引擎被修改1.破壞特性：将IE的默認微軟搜索引擎更改。2.表現形式：搜索引擎被篡改。

（六）.IE标題欄被添加非法信息1.破壞特性：通過修改注冊表，使IE标題欄被強行添加宣傳網站的廣告信息。2.表現形式：在IE頂端藍色标題欄上多出了什麼“正點網，即使正點網！

（七）.OE标題欄被添加非法信息破壞特性：破壞特性：通過修改注冊表，在微軟的集成電子郵件程序MicrosoftOutlook頂端标題欄添加宣傳網站的廣告信息br]表現形式：在頂端的OutlookExpress藍色标題欄添加非法信息。清除方法：(1)手動修改注冊表法：開始－>運行－>regedit->确定，編輯注冊表工具，按如下順序依次打開：HKEY_LOCAL_USERSoftwareMicrosoftOutlookExpress分支，找到WindowTitle以及StoreRoot鍵值名，将其鍵值均設為空。REGEDIT4

[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOutlookExpress]

"WindowTitle"=""

"StoreRoot"=""危害程度：一般

（八）.鼠标右鍵菜單被添加非法網站鍊接：1.破壞特性：通過修改注冊表，在鼠标右鍵彈出菜單裡被添加非法站點的鍊接。2.表現形式：添加“網址之家”等諸如此類的鍊接信息。

（九）.鼠标右鍵彈出菜單功能被禁用失常：1.破壞特性：通過修改注冊表，鼠标右鍵彈出菜單功能在IE浏覽器中被完全禁止。2.表現形式：在IE中點擊右鍵毫無反應。

（十）IE收藏夾被強行添加非法網站的地址鍊接，強行在IE收藏夾内自動添加非法網站的鍊接信息。表現形式：躲藏在收藏夾下。清除方法：請用手動直接清除，用鼠标右鍵移動至該非法網站信息上，點擊右鍵彈出菜單，選擇删除即可。危害程度：一般

（十一）.在IE工具欄非法添加按鈕。表現形式：有按鈕圖标。清除方法：直接點擊鼠标右鍵彈出菜單，選擇“删除”即可。危害程度：一般

（十二）.鎖定地址欄的下拉菜單及其添加文字信息。破壞特性：通過修改注冊表，将地址欄的下拉菜單鎖定變為灰色。表現形式：不僅使下拉菜單消失，而且在其上覆蓋非法文字信息。清除方法：(1)手動改注冊表：開始菜單－>運行－>regedit->确定，打開注冊表編輯工具，按如下順序依次打開：HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftInternetExplorerToolbar分支，在右邊窗口找到“LinksFolderName”鍵值名，将其鍵值設為“鍊接”，多餘的字符一律去掉，按F5鍵刷新生效。危害程度：輕度

（十三）.IE菜單“查看”下的“源文件”項被禁用。破壞特性：通過修改注冊表，将IE菜單“查看”下的“源文件”項鎖定變為灰色。表現形式：“源文件”項不可用。

錯誤代碼

寬帶連接錯誤代碼大全。

601檢測到無效的端口句柄。

602指定的端口已打開。網絡連接試圖使用的com端口正在被其他活動的網絡連接或其他的進程（例如：諸如傳真程序之類的電話線路監視程序）使用。退出阻止使用com端口的應用程序。

603呼叫人的緩沖區太小。

604指定了不正确的信息。遠程訪問記事簿文件和當前的“網絡和撥号連接”配置可能不一緻如果更改了通訊設備（例如：串行口或調制解調器），請确保重新配置“網絡和撥号連接”。

605不能設置端口信息。

606指定的端口未連接。

607檢測到無效事件。

608指定的設備不存在。

609指定的設備類型不存在。遠程訪問記事簿文件和當前的“網絡和撥号連接”配置可能不一緻如果更改了通訊設備（例如：串行口或調制解調器），請确保重新配置“網絡和撥号連接”。如果錯誤仍然存在，請删除并重新創建“網絡和撥号連接”.

610指定的緩沖區無效。

611指定的路由不可用。

612指定的路由未分配。當計算機運行在一個很低的資源情況下時，也會發生這種錯誤。

613指定的壓縮無效。

614沒有足夠的緩沖區可用。如果錯誤仍然存在，請參考Windows2000錯誤日志，查找詳細的警告或錯誤。

615未找到指定的端口。

616異步請求挂起。

617調制解調器已經斷開連接。等待“網絡和撥号連接”完成斷開。

618指定的端口未打開。

619指定的端口未連接。重新啟動計算機，以确保所有短期所作的配置更改都能生效。

620無法決定端點。網絡配置可能不正确，重新啟動計算機，以确保所有短期所作的配置更改都能生效。

621系統無法打開電話簿。

622系統無法加載電話簿。“網絡和撥号連接”使用位于%systemroot%system32ras文件夾中的rasphone.pbk文件。請确保此文件位于該文件夾中，然後重新啟動網絡和撥号連接。

623系統無法找到此連接的電話簿項。“網絡和撥号連接”位于電話簿，但不能找到指定的連接項。該錯誤不應該發生，除非另一個應用程序正在使用“網絡和撥号連接”并且使用了不正确的連接項。

步驟一：是否有防火牆或3721上網助手等軟件，如有則建議退出（1）防火牆及3721上網助手後測試：如果故障解決，“用戶軟件問題”；

（2）如果故障依舊存在，則進入下一步繼續處理；

步驟二：指導用戶檢查網卡狀态并拔插網線：

（1）如果故障解決，故障原因為“pc硬件問題”；（2）如果故障依舊存在，則進入下一步繼續處理；

步驟三：在條件具備情況下（有撥号軟件、安裝光盤（Win98要備有網卡驅動盤）建議删除及，再重新後：

（1）如果故障解決，為“pc硬件問題”；

（2）如果故障依舊存在，則進入下一步繼續處理；

624系統無法更新電話簿文件。請确保磁盤未滿，并且有更改文件的權限。

625系統在電話簿中找到無效信息。電話簿文件rasphone.pbk可能已經損壞，從%systemroot%system32ras文件夾中删除該文件，然後重新啟動“網絡和撥号連接”，創建一個新文件。

626無法加載字符串。

627無法找到關鍵字。“網絡和撥号連接”的配置文件之一可能含有無效信息，如果正使用Windows2000不支持的調制解調器，則應安裝使用支持的調制解調器。

628連接被關閉。如果是撥号連接，請重撥。如果持續得到該消息，請減小調制解調器的初始速度，并關閉調制解調器的高級特性。如果問題仍然存在，請與系統管理員聯系。如果是虛拟專用網絡（VPN）連接，訪問可能因遠程訪問策略或其他身份驗證問題而被拒絕。請向系統管理員咨詢。

629連接被遠程計算機關閉。連接鍊接因下列某一原因斷開：1、無法恢複的電話線路錯誤2、噪聲線路3、被系統管理員斷開4、不能以選定的速度與遠程訪問服務器上的調制解調器正确地進行協商。如果重撥錯誤仍然存在，請把連接的調制解調器的速度降低，然後，試着重撥。可嘗試連接其他的服務器以确定此問題是否與正在呼叫的特定遠程訪問服務器有關。同樣，也可嘗試通過另一個電話線連接到原始服務器。

630由于硬件故障，調制解調器斷開連接。鍊接因下列某一原因斷開：1、調制解調器（或其他的通訊設備）發生了無法恢複的錯誤。2、通訊端口發生了無法恢複的錯誤。3、調制解調器電纜沒有插上。要診斷并更正問題，請執行下列操作：1、确保調制解調器已經通電，并且電纜可靠地連接。2、确保調制解調器正常運行，可以通過控制面闆進行指令測試。

631用戶斷開了調制解調器連接。計算機的某個操作斷開了連接。重撥。

632檢測到不正确的結構大小。如果錯誤仍然存在，請參考Windows2000錯誤日志，查找詳細的警告或錯誤。

633調制解調器正在使用或沒有配置為撥出。如果是撥号網絡連接，網絡連接試圖使用的com端口正在被其他活動的網絡連接或其他的進程（例如：諸如傳真程序之類的電話線路監視程序）使用。退出阻止使用com端口的應用程序。如果是虛拟專用網絡（VPN），則不能打開網絡連接試圖使用的VPN設備。如果問題仍然存在，請向系統管理員咨詢。

634您的計算機無法在遠程網絡上注冊。遠程訪問服務器不能在網絡上注冊你的計算機名稱，這一般随着NetBIOS協議一起出現，但也可能随着tcp/ip或者ipx一起出現。通常，當地址已經在網絡上使用時，會發生此錯誤。請與系統管理員聯系。

635出現未知錯誤。

636連接到端口的設備不是所期望的設備。用于連接的硬件配置和配置設置可能互相矛盾，如果更改通訊設備（例如串行端口或調制解調器），重新配置撥号連接。

637檢測到不能轉換的字符串。

638請求超時。發生内部錯誤，重新啟動計算機，以确保所有短期内所作的配置更改都能生效。

639異步網絡不可用。NetBIOS網絡配置可能不正确。重新啟動計算機，以确保所有最近所作的配置更改都能生效

640發生與NetBIOS有關的錯誤。調制解調器不能以設置的速度協商連接，将調制解調器的初始速度設置為較低的值，然後重撥。也可以嘗試禁用調制解調器壓縮和軟件壓縮。如果還不能建立連接，請試着将ipx/spx、NetBIOS協議添加到該連接。

641服務器不能分配支持客戶機所需的NetBIOS資源。請系統管理員提高遠程訪問服務器的資源容量，或者停掉一些不重要的服務，如：信使服務、網絡DDE.

642計算機的某個NetBIOS名已經在遠程網絡上注冊。同名的另一計算機已經登陸到遠程網絡，網絡中的每一台計算機都必須以唯一的名稱進行注冊，驗證下列項目：1、與你的計算機同名的計算機不位于你正在連接到的網絡。2、計算機沒有物理地連接到正在試圖連接的網絡。

643服務器端的網卡出現故障。請将該錯誤報告給系統管理員。

644您将無法接收網絡彈出式消息。連接到網絡的另一台計算機正在使用你的計算機名，寫給你的消息被發送到該計算機。如果要接收遠程工作站的消息，則在下次撥入網絡之前必須記着注銷辦公用計算機。該錯誤不影響outlook、outlookexpress、exchange發送的消息。

645發生内部身份驗證錯誤。

646此時間不允許該帳戶登錄。為限制到該網絡的訪問配置賬戶。如果需要在一天的不同時間（而不是當前配置的時間）訪問網絡，請系統管理員更改設置。

647此帳戶被禁用。用戶賬号是禁用的。這可能是因為重複的登陸失敗嘗試，或因為系統管理員因為安全原因而禁用了該賬戶。請系統管理員啟用“本地用戶和組”中的賬戶。648該帳戶的密碼已過期。如果通過“網絡和撥号連接”進行連接，則系統會提示更改密碼。如果使用rasdial進行連接，則可以通過如下操作更改密碼：1、按Ctrl+Alt+Del2、單擊“更改密碼”，然後按照提示操作如果你是系統管理員，但是你的密碼過期，你自己不能更改密碼，隻能由另外的管理員來更改。

649帳戶沒有撥入的權限。由于下列原因，導緻帳戶沒有撥入的權限：1．在選定的域内擁有有效帳戶，但該帳戶沒有訪問遠程網絡的權限。請系統管理員啟用用戶帳戶的撥入權限，或者啟用“路由和遠程訪問”中的撥入權限。2．帳戶或者已經到期、被禁用、或者已被鎖定或者撥入訪問已被鎖定。試圖在所允許的服務器登錄時間限制之外進行連接，或者試圖在所允許的撥入訪問的時間界限之外進行連接，或者應用到該帳戶的策略可能不允許撥入訪問。3．呼叫者的ID規則可能阻止了連接的進行，例如，需要從指定的号碼撥入帳戶。4．遠程計算機可能隻允許本地帳戶進行連接。5．要求某個身份驗證協議，而計算機不能對此協議進行協商，或者計算機正在試圖使用未被遠程計算機上的策略驗證的協議。如果在其他域内擁有撥入權限的帳戶，請執行下列操作以使用該域上的帳戶。1.右鍵單擊連接，然後單擊“屬性“。2.在“選項”選項卡上，選中用于名稱、密碼、證書等的“提示符”以及Windows登錄域複選框。3.在“安全措施”選項卡中，清除“自動使用我的Windows登錄名和密碼（及域，如果有的話）”複選框，然後單擊“确定”。4.雙擊該連接，然後單擊“撥号”。5.指定适當的用戶名、密碼和域。

650遠程訪問服務器沒有響應。下列情況中的任一種都可能導緻該錯誤：1.沒有運行遠程訪問服務器。與系統管理員聯系，以确保該服務器正在運行。2.線路噪聲太大，或者調制解調器不能以選定速度與遠程訪問服務器的調制解調器正确地協商。對于任一可能性，都應降低調制解調器的初始速度(bps)，然後重撥。3.檢查“硬件兼容列表”，以确保您的調制解調器已被列出。4.可能需要更換調制解調器的串行電纜。5.用于連接的身份驗證設置可能不正确。請與系統管理員聯系，以确保您的身份驗證設置滿足遠程訪問服務器的要求。6.可能同時啟用了遠程訪問服務器的軟件壓縮和調制解調器硬件壓縮。通常，啟用遠程服務器軟件壓縮，禁用硬件壓縮。

651調制解調器報告錯誤。調制解調器（或其他設備）報告錯誤。如果是撥号連接，并且您正在使用所支持的外置調制解調器，請關閉并重新啟動調制解調器。關閉并重新啟動。

652有一個來自調制解調器的無法識别的響應。調制解調器（或其他設備）返回的消息沒在您的一個或多個腳本文件（Pad.inf、Switch.inf或filename.scp）中列出。如果正在使用支持的外置調制解調器，請關閉并重新啟動調制解調器，然後重撥。如果問題仍然存在，請嘗試以較低的初始速度連接。

676電話線忙。重撥号碼。在連接屬性的“選項”選項卡中實現自動重撥。如果是虛拟專用網絡(VPN)連接，則檢查目标服務器的主機名或IP地址，然後再次嘗試連接。還要與系統管理員聯系，以驗證遠程服務器是否正在運行。

678服務器沒有應答。調制解調器或其他設備沒有摘機。檢查号碼，再撥号。如果是虛拟專用網絡(VPN)連接，則檢查目标服務器的主機名或IP地址，然後再次嘗試連接。還要确保電話線(網線)插在調制解調器（網卡）的正确插槽中。

679系統無法檢測載波。調制解調器或其他設備沒有摘機。如果遠程調制解調器沒有摘機，則很多調制解調器會返回該錯誤。檢查号碼，再撥号。在連接屬性的“選項”卡中可以實現自動重撥。

680沒有撥号音。電話線可能不正确連接到調制解調器或已從調制解調器斷開。電話号碼訪問外部線路需要前綴，例如9，或者号碼太長。确保電話線插在調制解調器的正确插槽中。還要确保添加了連接到外線的所有特殊訪問号碼，例如前綴9後跟随一逗号。例如：9,555*0100。檢查電話線是否有口吃音調，該音調表示語音郵件消息。很多調制解調器撥号不能超過34位數字。遇到較長的号碼時，這些調制解調器将其分為兩個或更多的字符串，隻撥入第一個字符串（不完整）。這發生在Robotics和Multitech的解調器中。該問題的已知的唯一解決方法是使用另一品牌的調制解調器。

691因為用戶名和/或密碼在此域上無效，所以訪問被拒絕。沒有用所列出的域注冊用戶帳戶，密碼過期，或者錯誤地輸入了信息。如果沒指定域，則遠程訪問服務器試圖在自己為其成員的域中驗證用戶名和密碼。請仔細重新鍵入用戶名、密碼和域。如果不能肯定該信息，請向系統管理員咨詢。

處理流程：

（1）用戶名密碼填寫錯誤

（2）如果用戶帳号密碼填寫無誤，則進入下一步繼續處理；建議重建撥号軟件（如果不懂裝撥号軟件，可參考戶重新）：

如果重裝撥号軟件後正常，原因為“撥号軟件丢失”；

如果重裝撥号軟件後故障依舊，請撥打客服電話10000電信(10060網通/10050鐵通)進行障礙申告。

692調制解調器出現硬件故障。調制解調器（或其他設備）由于下列原因而沒有響應：調制解調器關掉、出故障或沒有可靠地連接到計算機上。要解決該問題，請執行下列操作：1)重設調制解調器。詳細信息，請查閱硬件文檔。2)如果正在使用外置調制解調器，請确保使用合适的串行電纜，并且電纜連接可靠。可能要嘗試更換調制解調器電纜。同樣地，如果正在使用适配器将外置調制解調器連接到串行端口，則要确保适配器接線正确以用于調制解調器通訊。例如，用于鼠标的9至25針适配器在串行網絡連接中不能正确工作。3)測試串行端口或多端口适配器，如必要則更換。4)确保調制解調器的握手選項配置正确。請查閱硬件文檔，以獲取可用于您的調制解調器的不同握手選項的信息。5)如果“網絡和撥号連接”不支持您的調制解調器，則切換到支持的調制解調器。6)驗證其他應用程序（例如，“超級終端”）沒有使用通訊端口。如果正在使用此端口，随後啟動“網絡和撥号連接”可能導緻該消息出現。

695未啟動狀态機器。

696已啟動狀态機器。

697響應循環未完成

錯誤651(調制解調器報告一個錯誤)檢查網卡狀态-點“我的電腦”右鍵屬性，在“硬件”的“設備管理器”中，查找“網卡”或“網絡适配器”，如果打叉号，右鍵點擊啟用，如果有歎号或問号，是網卡的驅動出現了問題，需要重裝網卡的驅動，如果什麼都沒有，證明網卡正常，可以拔插網線，實在不行，撥打電信客服10000号咨詢。

錯誤741：是因為選擇了數據加密中的需要加密或最大強度的加密導緻的。

解決方法：

1、首先進入到win8系統的寬帶連接，然後右擊選擇“屬性”；

2、在彈出來的界面中，切換到“安全”選項卡，然後選擇下面紅線區域裡的“不允許加密”或“可選加密”，然後點擊确定就可以解決這個問題了。

延伸閱讀

業務特點

高速率：傳輸速率上行最高可達640Kpbs，下行最高可達8Mbps，遠遠高于撥号上網方式。低費率：隻收取網絡使用費，不收取上網市話費。功能優：在一條電話線上同時提供了電話和上網服務，電話與上網互不影響，真正做到打電話、上網兩不誤。安裝簡單：在已有電話線路的情況下，隻要加裝一台ADSL MODEM和一個話音分離器，無需對線路做任何改動。

業務種類

PPPOE：每次上網時需使用PPPOE撥号軟件，驗證用戶賬号名和口令，類似于窄帶注冊撥号業務。PPPOE方式的費率低于固定IP方式，比較适合個人用戶使用。

固定IP：計算機是“永遠在線”的，隻要打開計算機和ADSL MODEM就可以上網，無需輸入用戶名及口令進行驗證。固定IP方式适合于小型企業和網吧用戶。

業務申請

1.用戶辦理入網或變更手續時，隻需攜帶托收電話機主的身份證和複印件、經辦人身份證及複印件即可。2.填寫業務申請單時，請您用标準字體填寫用戶申請單，字體工整、字迹清晰。3.為保證及時為您裝機，建議在您辦理業務時填寫聯系電話處留下兩個以上可随時找到您的聯系方式，以便我們在最短時間内為您上門裝機。4.我公司在您業務申請手續辦理結束後，會在2個工作日内為您開通ADSL業務。5.從填寫申請單之日起，一個月内沒有安裝的，視為自動拆機，如需辦理，請重新到營業窗口辦理申請手續。6.終端設備由通信公司免費租借的，設備産權仍歸屬通信公司，用戶拆機後需将終端完好返還。

裝機準備

個人、寫字間用戶（單機上網用戶）1.準備一台奔騰586以上裝有微軟操作系統的微機，并保證其正常運行。2.操作系統建議使用微軟出品的WIND0WS98、WINDOWS2000、WINDOWS XP。3.準備一塊10M/100M自适應網卡，并自行安裝，使之能夠正常使用。4.若ADSL接入是通過電話線作為承載的，請您在裝機前先确保電話線路已接到您的微機前。

網吧、單位等局域網用戶需自行配置安裝代理服務器或路由器。

使用指南

ADSL撥号軟件設置及使用方法：Windows XP，微軟推出的PC圖形操作系統，功能更強大，集成了PPPoE協議支持，我們寬帶用戶不需要安裝其它任何PPPoE軟件，直接使用Windows XP的連接向導就可以輕而易舉地建立自己的寬帶虛拟撥号上網文件，實際使用效果完全和Windows 9x/Me/NT/2K下的PPPoE一樣，由于與操作系統更加緊密結合，使用更方便。

網民規模

至2010年6月，中國網民規模達到4.2億，其中，寬帶網民規模為36381萬，使用電腦上網的群體中寬帶普及率已經達到98.1%。

問答

1、ADSL接入方式

虛拟撥号，也就是用ADSL“貓”（虛拟）撥号，撥号時和普通的56k“貓”撥号相似，IP自動分配；專線ADSL接入，用靜态IP。

2。ADSL會不會使電話通話質量下降，打電話是否會導緻上網速率下降

ADSL使用了頻分複用技術将話音與數據分開，雖然在同一條電話線上但是話音和數據分别在不同的頻帶上運行，所以互不幹擾。即使邊打電話邊上網，也不會發生上網速率下降，通話質量下降的情況。

3、ISDN是否能改裝ADSL

雖然承載介質都是銅芯線，但是ISDN電話線電壓、信号編碼不同，暫時還不能改成ADSL。必須先将ISDN改裝成普通直線電話再進行ADSL接入。

4、想在ADSL線路上安裝電話分機或其他設備該怎樣安裝

ADSL濾波分離器最好接在電信總線進口那裡，再從分離器分出的電話口來擴展電話分機，當然接在分機口理論上也可以，但是這樣的就在總線進口（也就是電信局）和分離器之間并入了其他電子設備(電話)，這些設備會對ADSL的通訊造成幹擾，由于ADSL對線路品質要求很高有可能影響ADSL的正常工作，一般都在分離器出來的線路之後再安裝分機。

5、使用地點和電信局（電信分局）機房較遠，能安裝ADSL嗎

ADSL技術限制與電信局的距離在5公裡以下，所以要根據情況而定，由于ADSL對線路要求較高,所以為了保證通訊質量本網認為3KM以下較好。

6、ADSL會像普通56K Modem那樣掉線嗎

任何連接設備都會有故障的時候，ADSL同樣會掉線，但是隻要線路質量較好，掉線的幾率還是很小的。

7、ADSL要使用ADSL線路，安裝了怎麼沒看見電信局更換線路

其實ISDN線路，電話線路，ADSL線路使用的物理介質都是普通電話線，隻是裡面的信号制式不同，電信局給你更換線路并不會對線路本身更換，隻是在電信局機房内把電話線接到不同的設備裡面，作為最終用戶來說是看不到的。

8、上ChinaNet要撥163，ADSL虛拟撥号方式要撥什麼号

虛拟撥号用戶：ADSL虛拟撥号方式并不需要撥真正的電話号碼，費用也與電話服務無關，用戶隻需輸入帳号、密碼，通過身份驗證，獲得一個動态的IP地址，即可以上網。專線用戶：ADSL能同時上網及打電話。打電話與傳統電話一樣，撥對方号碼，而上網不需要撥号。用戶隻要接上ADSL的電源，打開電腦即可上網。

9、電腦是否要購買新的部件

是的。由于ADSL的速度很高，用戶需要在電腦上插上一塊網卡（普通帶RJ45接頭的十兆以太網卡即可）