一、百科名片
号簿助手是由中國電信提供的安全、可靠、跨終端、跨網絡的通訊錄管理服務,支持手機通訊錄與189郵箱、天翼寬帶等業務系統的即時同步,您可以通過WEB/WAP/手機客戶端等多種方式進行聯系人的查詢、編輯、備份和恢複,是您換機時的好幫手、管理通訊錄的好助手。 目前,支持中國電信提供Android版、Brew版、Windows Mobile版和iOS版手機客戶端。
二、主要功能
号簿助手基于統一通訊錄系統為用戶提供多系統、多終端的聯系人統一管理與安全存儲服務,主要提供以下業務服務:
1. 業務系統聯系人自動同步
号簿助手基于統一通訊錄聯系人自動同步功能,已實現了與189郵箱、天翼寬帶客戶端系統聯系人的統一管理,用戶在任一系統的聯系人操作,将同步更新到其他系統,無需再重複維護多份通訊錄;
2. 手機客戶端聯系人同步/上傳/下載
号簿助手融合了原備份業務的“網絡備份”功能,用戶使用手機客戶端可以進行聯系人管理、通訊錄同步、上傳和下載,保持手機電話本與服務端電話本的一緻。為用戶日常的聯系人管理,以及在更換手機或聯系人丢失時恢複通訊錄提供了極大的便利。
3. WEB聯系人管理
号簿助手提供獨立的WEB自服務門戶,用于協助用戶進行聯系人日常管理與查詢操作,如聯系人新增、删除、修改等。号簿助手向用戶統一展示各業務系統、各終端聯系人合集,同時提供批量聯系人導入/導出、自動合并、回收站等高級聯系人管理服務;
4. WAP聯系人管理
号簿助手提供獨立的WAP自服務門戶,支持WAP功能的手機終端,無需特殊配置,即可訪問号簿助手WAP門戶進行聯系人日常管理與查詢操作。
三、産品特點
号簿助手基于統一通訊錄平台向用戶提供基于聯系人的綜合性社會關系管理服務,具有以下特點:
1. 自動同步:号簿助手實現了手機、189郵箱、天翼寬帶客戶端等多系統間通訊錄自動同步, 為用戶提供完整、統一的聯系人管理服務;
2. 便捷溝通:号簿助手手機客戶端以手機通訊錄為核心,集成了拔号、短信、郵件等多種通訊能力,滿足用戶快速溝通的需求;
3. 無縫管理:支持WEB/WAP/手機客戶端多種聯系人管理方式,滿足用戶随時随地的聯系人應用需求;
4. 安全可靠:電信級的安全存儲服務,值得信賴;
5. 無需訂購,注冊開通中國電信通行證即可使用免費使用。
四、應用場景
1、多系統聯系人統一管理主要場景:
用戶A是中國電信的189郵箱用戶,為方便與好友溝通将所有好友的聯系方式錄入189郵箱的通訊錄;之後用戶又使用中國電信的天翼寬帶客戶端,并經常通過客戶端自寫短信功能與好友進行溝通,因為雙方通訊錄互相獨立,用戶需要在兩端手工維護好友的聯系方式,操作繁瑣,希望兩個平台好友聯系人資料能自動更新,簡化多點重複操作的麻煩;現在,用戶A通過号簿助手即可實現多業務系統聯系人資料的一點更新、多點同步,也可以通過号簿助手WEB門戶對來自個多個平台聯系人進行集中管理。
2、WEB聯系人管理
主要場景:
1)通過WEB門戶查詢聯系人
用戶B是公司白領,上班後發現自己的手機遺留家中。A登錄号簿助手WEB門戶,通過WEB方式查詢通訊錄信息,快速建立與客戶的聯系。
2)通過WEB網頁管理通信錄
用戶C将更換了工作,需要大量更新手機電話本的聯系方式,通過手機編輯不方便。用戶可以登錄号簿助手WEB門戶,進行通信錄的添加、删除、修改,編輯完成以後,再通過手機同步功能下載至手機上。
3、WAP聯系人管理
主要場景:
1)通過WAP門戶查詢聯系人
用戶D與朋友外出,忘帶手機,急需查詢自己通訊錄與客戶聯系。用戶可以通過借用朋友的手機,使用自己通行證賬号和密碼登錄号簿助手WAP門戶查詢自己的通訊錄,與客戶進行聯系。
2)通過WAP門戶管理更多的聯系人
用戶E的手機電話簿容量有限,需管理更多的聯系人。用戶可通過将更新多聯系人保存到号簿助手服務端,需要時即可通過WAP門戶查詢客戶的聯系方式,點擊用戶的号碼(WAP拔号)直接與客戶進行聯系。
五、使用方法
(一)如何開通号簿助手:
号簿助手以中國電信天翼帳号作為用戶識别,用戶成功注冊天翼帳号後即可使用。
1、 WEB開通
尚未開通天翼帳号的用戶首次使用号簿助手時,需訪問号簿助手WEB門戶,點擊“免費注冊”,根據頁面提示,選擇相應的注冊方式,開通中國電信天翼帳号。
非中國電信用戶首次使用号簿助手業務,請先通過WEB方式開通天翼帳号。
2、 手機開通
天翼手機使用首次訪問号簿助手WAP門戶,将自動注冊中國電信天翼帳号(需使用中國電信WAP設置(CTWAP)連接網絡);
(二)使用方法:
成功開通中國電信天翼帳号後,可通過以下幾種方式使用:1、客戶端:啟動号簿助手客戶端,即可進行手機通訊錄的管理和維護,與聯系人進行電話、短信溝通,并通過“同步”或“上傳”功能将手機通訊錄安全備份到号簿助手服務端,也可在更換手機或聯系人丢失時将通訊錄“下載”回手機。
1、客戶端獲取渠道:
1) 通過天翼定制終端内的預裝客戶端啟動;
2) 通過WEB門戶下載:首頁右下角位置點擊“下載手機客戶端”;
3) 通過WAP門戶下載:首頁點擊“下載客戶端”;
4) 通過二維碼下載(針對天翼Android手機)
5) iPhone手機用戶直接運行App Store,搜索“号簿助手”,下載号簿助手iPhone版客戶端;
6) BREW手機用戶可以通過功能表中的“天翼”→“手機下載”項進入Brew軟件超市(MobileShop),下載“号簿助手BREW客戶端”。
2、WAP 門戶手機訪問号簿助手WAP 門戶,即可通過手機查看、管理保存至号簿助手服務端通訊錄信息;
3、WEB 門戶:訪問号簿助手WEB 門戶,輸入天翼帳号和密碼登錄,即可通過PC進行全方位的通訊錄管理,如聯系人的查詢、編輯、導入/導出、合并等。
六、業務資費
号簿助手業務免功能費。使用手機訪問号簿助手WAP網站或使用号簿助手手機客戶端同步(上傳/下載)通訊錄産生的通信費(流量費)按現行标準收取。
七、最新動态
2013年2月最新動态消息:
1、0.2.1版安卓客戶端全新發布
1)新增短信備份功能,雲端存儲更安全,換機時手機短信輕松恢複;
2)新增通話記錄備份功能,輕松實現好友溝通記錄的雲端備份和跨手機轉移;
3)新增短信管理模塊,聯系人、短信、電話一個都不少,不同終端下完全一緻地通訊錄使用體驗,操作更便捷;
4)優化了聯系人收藏的顯示功能。
2、IOS客戶端1.6.0版全新升級
号簿助手IOS客戶端1.6.0版全新升級,在iPhone5機上體驗更順暢:
1)修複了部分場景下的閃退;
2)修複了部分場景下名字無法顯示的問題;
3)聯系人上傳、下載、搜索速度更快捷。
3、Windows Phone平台全新首發
号簿助手Windows Phone客戶端延續了Windows Mobile客戶端“安全備份”、“自動同步”等重要功能,全新的Windows Phone 8風格的界面。
2013年6月最新動态消息:
Android平台1.0.0版客戶端全新發布:
1、提升同步、上傳、下載的速度;
2、修正部分終端聯系人同步故障;
3、增強聯系人搜索功能;
4、修正軟件BUG;
5、新增部分電信定制終端支持。
2013年7月最新動态消息:
iPhone平台1.7.0新版全新上線:
此次優化:
1、解決了字段映射問題;
2、優化了同步性能。
2013年9月最新動态消息:
号簿助手WEB端首頁全新改版上線了,新版特點:
1、頁面更加簡潔大氣;
2、配置了更加人性化的輪播圖,頁面更加鮮活;
3、客戶端下載按鈕更加美觀;
4、登陸框加強了非電信用戶注冊的入口效果。
2013年11月最新動态消息:
1、WEB端增加了“在線充值”功能。
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2014年1月最新動态消息:
号簿助手客戶端V1.1.0上線
新功能特點:
1、新增聯系人背景圖片(多款背景可供選擇);
2、新增“無臉聯系人”默認頭像;
3、新增聯系人詳情頁“溝通詳情”(可詳細記錄所有交流信息)
2020年 12月31日最新動态信息:
由于業務調整,号簿助手将于2020年12月31日全面升級為“天翼防騷擾”。除保留原有通訊錄上傳、下載功能外,更有騷擾電話攔截、來電驗證功能、騷擾電話一鍵投訴等功能。