企業經營

企業經營

管理學術語
企業經營是指以企業為載體或經濟組織的物質資料經營,企業經營者為了獲得最大的物質利益而運用經濟權力用最少的物質消耗創造出盡可能多的能夠滿足人們各種需要的産品的經濟活動。[1]企業預警控制指标的研究,建立了預警控制指标體系及綜合指标,闡述了預警控制原理及方法,建立了預警控制的初步框架,為企業經營者加強内部管理提供有效的方法。
  • 中文名:企業經營
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  • 英文名:enterprise operation
  • 造場要點:核心技術、競争系統、關鍵人才
  • 經營效率:存貨周轉率、應收帳款周轉率等

預警控制方法

企業預警控制指标的研究,建立了預警控制指标體系及綜合指标,闡述了預警控制原理及方法,建立了預警控制的初步框架,為企業經營者加強内部管理提供有效的方法。

1.引言

随着計劃經濟體制向社會主義市場經濟體制轉變,企業成為自主經營、自負盈虧、獨立核算的經濟主體,成為參與市場競争的主體。這要求企業必須建立一套适應市場需要的運營機制,使企業能及時了解有關信息,适時調整産品結構,不斷滿足市場需要,增強自身競争能力。企業生産經營狀況評價及預警控制系統就是通過企業經濟運行狀況進行連續的測定、監視和預先報警,顯示企業當前經濟運行是否正常及未來有無潛在危機,以達到預先報警的目的和監控企業目的,使企業經營者和上級主管部門對企業的經濟運行狀況心中有數,及時發現、解決問題。

2.經營預警控制指标體系建立

指标體系建立的原則

(1)全面性原則。反映企業經營狀況好壞不僅要看企業經濟發展速度,還要看企業的經濟效益,今後的發展潛力;既要考慮近期的,也要考慮遠期的;既要看絕對水平,也要反映相對水平,要全面反映出經營狀況。

(2)綜合性原則。企業生産經營信息量很大,一個企業有許許多多統計指标,要從中選擇能綜合反映某一方面運營狀況的主要指标。

(3)可比性原則。各指标所反映的統計範圍、統計口徑要一緻;同一指标的内容,計算方法、計量單位、價格要一緻,且當有變化時要及時調整,使指标具有可比性。

(4)可操作性原則。各指标在設置時應盡量采用現有的定量統計指标,以利于統計資料的搜集、整理、彙總和對曆史統計資料的分析。

(5)敏感性原則。必須能從某一側面反映出企業生産經營實際情況,通過指标值的升降能夠掌握企業生産經營狀況。

預警控制指标體系的設置

(1)反映償債能力的指标

①資産負債率:它是衡量企業長期償債能力的指标。

②流動比率:它是反映企業用流動資金償還負債的能力的指标。

③速動比率:它是反映企業快速償還流動負債能力的指标。

(2)盈利能力指标

①銷售利潤率:它是反映企業單位銷售額中所賺取的增值部分。

②資産報酬率(=銷售利潤率×資金周轉率):它是衡量工業全部資産獲取盈利的能力的指标。

③成本費用利潤率:它是反映企業投入生産成本及費用獲取利潤的能力的指标。

(3)經營效率

①存貨周轉率:它是企業産品銷售成本與平均存貨成本之比率,反映企業銷售能力強弱和存貨是否過量的指标。

②應收帳款周轉率:它是反映企業流動資産周轉狀況的指标。

③勞動生産率:它是反映勞動者勞動效率的指标。

(4)發展能力指标

①資本保值增值率:它不僅反映企業當前的運營狀況,也預示企業未來的發展潛力。

②産銷率:它不僅反映了銷售能力與生産能力對比狀況,也反映了企業未來發展的能力。

預警控制綜合指标的構劃

前述11個指标對于各自的領域來說,具有一定的代表性和綜合性,但對于企業整體評價及預警控制來說,需要設置或構劃綜合指标。

(1)資本金利用率

資本金利潤率這個指标反映的是投資者投入資本金所獲取盈利的能力,也反映了企業利用财務杠杆能力獲取利潤能力的大小,這一指标是企業所需要追求的最高層次、最根本的指标。

(2)經營安全率

這個指标是從企業利潤相對大小的角度評價企業目前的經營狀況,其大小反映發生虧損可能性大小。

(3)加權綜合指标

将前述11個指标,用專家意見法或層次分析法等方法取不同的權數,進行加權平均,所得到的綜合值,可以反映企業的經營狀況。

3.企業預警控制方法

企業的根本目标是利潤最大化,而企業生産過程是一個投入産出過程,投入在先,産出在後,且有時生産周期較長。作為企業管理者,如何在這一過程中及早發現問題,判斷走勢并做出決策以達到預定目标,就需要有一套預警控制方法。借鑒宏觀經濟運行預警控制及交通信号預警控制方法,設計了企業預警控制方法。

預警控制信号及分區

借鑒交通管理信号燈,把各指标數值分為三個區域,即正常區(綠燈)、警惕區(黃燈)、報警區(紅燈)。

綠燈表示企業經營處于正常狀态,企業各項指标值正常,資源配置及利用合理,有發展後勁,生産經營處于穩定、受控狀态。

經營管理

1、“經營”在“管理”的外延之中。通常按照企業管理工作的性質,将營銷生産稱作“經營”,之外的管理内容稱為“管理”。

企業培訓師王軍恒對經營和管理可以這樣理解,企業運營都會包括經營和管理這兩個主要環節,經營是指企業進行市場活動的行為,而管理之企業理順工作流程、發現問題的行為。

經營管理是相互滲透的,也經常把經營管理放在一起講,實際情況也是經營中的科學決策過程便是管理的滲透,而管理中的經營意識可以講是情商的體現。把經營和管理嚴格區分開來是誤區,也是務虛的表現。

2、經營是對外的,追求從企業外部獲取資源和建立影響;管理是對内的,強調對内部資源的整合和建立秩序。經營追求的是效益,要開源,要賺錢;管理追求的是效率,要節流,要控制成本。經營是擴張性的,要積極進取,抓住機會,膽子要大;管理是收斂性的,要謹慎穩妥,要評估和控制風險。

經營與管理是密不可分的。經營與管理,好比企業中的陽與陰,“他”與“她”,必須共生共存,在相互矛盾中尋求相互統一:光明中必須有陰影,而陰影中必須有光明;經營與管理也相互依賴,密不可分。忽視管理的經營是不能長久,不能持續的,掙回來多少錢,又浪費掉多少錢,“竹籃打水一場空”,白辛苦。

培訓講師王軍恒提到四川農村的一句土話:“外面有個筢筢,家裡有個簍簍”,意思是男人在外面掙錢,女人在家裡也要節省,小日子才能過得紅火,說的是同樣的道理。另一方面,忽視經營的管理是沒有活力的,是僵化的,為了管理而管理,為了控制而控制,隻會把企業管死;企業發展必須有規則,有約束,但也必須有動力,有張力,否則就是一潭死水。

3、經營是龍頭,管理是基礎,管理必須為經營服務。企業要做大作強,必須首先關注經營,研究市場和客戶,并為目标客戶提供有針對性的産品和服務;然後基礎管理必須跟上。隻有管理跟上了,經營才可能繼續往前進,經營前進後,又會對管理水平提出更高的要求。所以,企業發展的規律就是:經營-管理-經營-管理交替前進,就象人的左腳與右腳。如果撇開管理光抓經營是行不通的,管理扯後腿,經營就前進不了。相反的,撇開經營,光抓管理,就會原地踏步甚至倒退。

經營造場

企業經營造場大要點:核心技術、競争系統、關鍵人才。

核心技術,就是世界上有獨一無二的技術并幫助客戶,這樣,就能吸引懂管理的人幫助你。

競争系統,就是世界上最先進與有用的管理系統,讓無數技術與人才向往合作。

關鍵人才,就是造場的主體,那就是人力資源。

經營類型

按企業戰略類型和特性劃分防禦型、探索型和分析型三種,進而可以細分為:經營評價、研發動力、生産管理、市場策略、人力計劃與招聘對策六個方面,其要點和内容匹配于其中,形成在企業經營戰略規劃下;各項工作與當期管理的縱橫向策劃和着力點。

從經營角度評價可分為:防禦型/謀求穩定可預測的市場,探索型/可變的随市場而變化,分析型/穩定與可變的組合經營。

從人力計劃可分為:防禦型/填補的方式,探索型/随機的方式,分析型/預期的方式。

經營理念

一般認為,企業經營理念是對企業經營活動的目标、目的、原則等問題的思考和界定。通常可以将企業經營理念這一概念概括為三個組成部分,即戰略願景、組織使命、核心價值觀每個部分的含義見圖

1、戰略願景

戰略願景也被稱為企業發展前景或者企業發展目标。它是支撐企業長期發展的遠景目标,也是組織希望創造的未來景象。

2、組織使命

組織使命即“企業存在的目的”或者叫做“企業經營的目的”。如果說企業的戰略願景是企業争做第一,那麼企業的組織使命就是企業如何争第一,或者說靠什麼争第一。

3、核心價值觀

企業的核心價值觀,也被稱為企業的經營哲學。它是處理企業内部人與人之間關系以及企業與企業外部各種不同主體關系的最高依據和法則,是企業組織“做人”的總原則。

4、戰略願景、組織使命、核心價值觀之間的區别和聯系

企業戰略願景、組織使命、核心價值觀之間有區别也有聯系。正因為它們三者之間具有的這種關系,實踐中,有些企業把前者作為後者的廣義部分來看待。這樣,它們相互之間就形成了包含與被包含的關系。

人本控制

第一點,充分關注人員入職時的導入反應,即文化差異和适應期的引導。着重在認知職位和熟悉環境的基礎上,幫助新員工調節心态和進入崗位角色。

第二點,當進入分析型階段,應強調員工凝聚力的元素;更多采用先内後外,内外置換的原則。

第三點,重心應為找到适合的人做恰當的事,也就是其專業與特長;可達至即時上崗的預期。

籌劃利潤

關鍵稅種影響利潤

中國推行增值稅轉型改革,短期可為企業減負、增加企業投資積極性,長期可以刺激投資、擴大内需,配合市場經濟結構轉型,對振興經濟和民衆信心具有重要作用,該政策對企業會計報表和财務指标産生影響,在同樣生産經營條件下,企業可減少稅收上繳額度和償債負擔,提高整個行業競争力和利潤水平。

營業稅單項稅收優惠政策繁多,應稅項目幾乎涵蓋整個第三産業,每個稅目存在具體應稅細目和稅率差别,企業财務人員需要針對自身業務,詳細分析稅目注釋分類,有效劃分核算不同稅目間、不同稅率間、内外勞務間、減免稅與征稅間的經營活動,對降低稅負、減少不必要稅費支出,提高利潤有着重要意義。

所得稅作為現行稅制第二大稅種,在國家稅收中的地位日益重要,是國家調控經濟運行、調節收入分配的重要工具,“兩稅并軌”的新企業所得稅法及稅收優惠政策在“簡稅制、寬稅基、低稅率、嚴征管”的稅制改革思路下,稅收法制進程不斷推進,弄清新舊稅法差異和如何銜接,對推動企業利潤增長,探索納稅籌劃新方法起到重要作用。

合力籌劃提升利潤

公司經營目的是實現利潤最大化,而利潤既是企業經營發展的基本保證,也是經營績效的重要指标,這就決定企業必然會想方設法減少成本,以獲得較高利潤。

企業稅務既保證企業完成利稅義務增加自身“造血”能力,降低稅收負擔,也提高了稅後利潤,實現自身的持續健康發展。航天信息ERP産品與國家涉稅系統進行信息傳遞與要素延續,對企業經營過程涉及的諸多稅種(增值稅、所得稅、營業稅、消費稅、關稅、出口退稅等)進行業務處理。

稅務籌劃

提升利潤

中小企業經營目的是實現利潤最大化,而利潤既是企業經營發展的基本保證,也是經營績效的重要指标,這就決定企業必然會想方設法減少成本,以獲得較高利潤。

企業稅務會計在多種納稅方案中通過事先籌劃,合理安排公司籌資、投資、經營、利潤分配等财務活動,針對采購、生産經營以及内部核算等進行合理決策,利用國家法規積極稅務籌劃,既保證企業完成利稅義務增加自身“造血”能力,降低稅收負擔,也提高了稅後利潤,實現自身的持續健康發展。航天信息ERP産品與國家涉稅系統進行信息傳遞與要素延續,對企業經營過程涉及的諸多稅種進行業務處理,既可準确核算各種應納稅金進行申報納稅。

降低成本

由于不同企業執行不同會計制度和會計準則,不同行業需要執行不同稅率,ERP稅務會計系統根據企業稅種不同提前預置不同稅率,采集各稅種産生的相關業務數據為依據,納入國家稅法制度和執行規則進行納稅基礎設置,内嵌快捷稅額計算公式,減少稅務會計手工操作出錯率,降低企業人工成本,有效提高稅額核算工作效率。

稅務管理

對于企業來講,稅務管理是公司經營管理的一項非常重要的内容。随着市場經濟日趨規範和完善,稅務管理在企業競争中所起的作用越來越顯著。聯營企業的稅務管理,要着重從稅務管理的方法及措施入手,通過加強稅法知識學習,從而進一步提高納稅意識,在掌握稅法理論知識的前提下,通過稅收優惠、稅收籌劃等一些合理合法的避稅方法來達到降低企業經營成本、提高财務管理水平,最終提高企業競争力的目的。

在市場經濟條件下,市場競争激烈,企業為了自身的生存和發展,必須搞好生産經營和财務管理工作,規避風險,以取得最佳的經濟效益。航信軟件與國家涉稅系統進行信息傳遞與要素延續,既可核算各種應納稅金進行申報納稅,提高财稅人員工作效率,也可對企業賬務、票證、經營、核算、納稅情況進行評估,更好幫助企業正确執行國家稅務政策,進行整體經營籌劃及納稅風險防範,為企業管理決策獻計獻策,為創利打下堅實基礎。

納稅評估

納稅評估模型是納稅人申報信息産生的涉稅指标基礎,實現行業指标和涉稅指标有機結合,并互相制約的具體行業數據模型。通過行業代表企業的生産工藝、生産流程和經營特點,測算出企業單位産品耗能、輔助材料消耗量、計件工資等指标參數,再采用投入産出法、關鍵部件控制法、單位産品耗材耗能測算法、計件工資控制法等方法,推算出産品産量或銷售額的線性公式或表格,由此分析企業生産經營規律和對各要素的依賴程度,全面準确的進行科學分析和行業指标監控。

作為國家稅務骨幹企業,航天信息軟件技術有限公司通過選取具備生産經營規律的行業企業,選準計算産品産量或銷售額的關鍵指标,建立納稅評估模型進行量化分析,進一步提高稅源企業科學化、精細化管理水平。稅務會計進行納稅評估時,在企業實地采集電費、原材料耗用量等相關信息輸入模型,準确計算出企業産品産量或銷售額,避免重複無效勞動,提高企業工作效率。

模型運用激發财稅人員加強學習的積極性,随着生産工藝提高,評估模型有關參數将發生改變,這就要求稅務會計不但學會應用模型分析,還要加強對數學、經濟、企業經營管理的學習,能夠根據實際情況修訂模型參數進行測算,保證企業納稅評估的準确性。

與信息化

依托信息化

相比大型企業的成熟完善,中小公司在管理體系、人才配置和資本方面有着較大差距,這些成為了企業應用信息化的主要障礙。據統計,中國總計有超過四千萬的中小企業,而其中實現信息化的比例不足10%。由于缺乏信息化的支持,中國大多數小企業的管理呈現粗放、混亂的狀态,導緻其在市場競争中處于下風,很容易因為大型和中型企業的競争而倒閉破産,同時也制約了小企業的進一步發展。那麼,面對日益迫切的信息化需求,小企業應該從何處着手呢?

通過分析來看,中小公司各種資源有限,缺乏專業财會從業人員,崗位權責劃分不夠明晰。由于業務流程相對簡單,業務與财務關聯度不高,聚焦點是希望利用簡便的經營方式,迅速降低企業成本獲取更多利潤,迫切需要一套功能實際、界面友好、操作簡潔、價格低廉的管理軟件來幫企業更好的經營,以期在耗用最少資源條件下迅速提高市場競争力。

航信軟件AisinoA3系列産品就是面向小型工、商業企業入門級與部門級應用,以及代理記賬公司與會計事務所的财務應用,所提供的一套易用、實用、夠用的“懂稅的ERP”财稅管理系統。系統利用關鍵的财務、業務可分離式管控模型,将企業流程簡明化,習慣财稅人員日常操作方式,将企業資源耗用降到最低。産品以“輕松經營,快速盈利”為核心理念,旨在為客戶提供最優的财稅集成管控平台,減少無謂信息系統耗用時間,利用核心功能實現企業利益最快、最大化目标,讓客戶的經營體味輕松之感,在管理中實現快速盈利。

在國家政策的扶持下,中小公司群體正在茁壯成長。他們在信息化方面最迫切的需求就是提高工作效率、建立基本的管理規範,這需要有中小公司專屬的信息化解決方案支持,而不能采用粗放型管理或者延續以往傳統的大中型企業模式。随着信息化技術的逐漸成熟,相信會有越來越多的中小公司加入到信息化的行列中來。

信息化的發展趨勢

信息技術飛速發展改變着中國傳統經濟結構和社會秩序,企業所處的不在是以往物質經濟環境,而是以網絡為媒介、客戶為中心,将企業組織結構、技術研發、生産制造、市場營銷、售後服務緊密相連在一起的信息經濟環境。信息帶動管理的轉變對企業成長有着全方位影響,它将徹底改變企業原有經營思想、經營方法、經營模式,通過業務模式創新、産品技術創新,或對各種資源加大投入,借助信息化提供強有力的方法和手段進行實現,其成功的關鍵是企業不同成長階段與信息化工具的有機結合。

傳統軟件廠商提供的信息化産品,以及附帶的相關服務,僅局限廠商本身産品範圍,從而形成隻為銷售某種産品交易而交付活動,忽略了客戶對這種有機結合衍生的多樣需求,以及随着業務發展而不斷出現的新需求,形成了目前中國ERP軟件行業普遍存在與客戶間的階段合作、産品更新、反複維護和頻繁支持等問題的發生。

企業成長路徑會随着組織規模不斷擴大、業務模式不斷轉變、市場環境不斷變化,導緻對信息管理的要求從局部向整體、從總部向基層、從簡單向複合進行演變,企業信息化從初始建設到不斷優化、升級、擴展和升遷來完成整個信息化建設工作,體現了企業信息管理由窄到寬、由淺至深、由簡變繁的特性需求變化。

ERP軟件系統對推動企業管理變革、提高績效管理、增強企業核心競争力等方面發揮越來越重要的作用,面對互聯網時代信息技術革新和中國企業成長路徑的需要,通過B/S模式完成對C/S模式的應用擴展,實現了不同人員在不同地點,基于IE浏覽器不同接入方式進行共同數據的訪問與操作,極大降低異地用戶系統維護與升級成本,打造的“及時便利+準确安全+低廉成本“效果,正是航天信息軟件技術有限公司為企業提供信息管理解決方案的重心所在。

1、及時便利:網絡信息化把客戶經營管理提升到更高層級,無論針對終端客戶、分支機構、還是異地化協同辦公,都可利用互聯網的快捷在航信軟件“懂稅的ERP”系統進行直接對話,并及時解決客戶經營難題,增加企業自身核心競争能力,而網上系統随時随地給予客戶的支持,從教會AisinoERP使用開始的牽手終生式服務,讓客戶親身體驗服務的便利性,最終增進企業和軟件廠商間達成長期合作的共識。

2、準确安全:網絡數據傳導需要精細準确,并涉及企業内部資料隐蔽和安全,軟件廠商提供的信息系統安全擁有高級别防護措施,具備高精度身份驗證及用戶識别功能,不同客戶進入航信軟件“懂稅的ERP”系統都可獲取不同功能權限、數據權限所對應的職責信息,或者根據使用者身份等級不同,得到人機對話差異性授權……這些都是對互聯網應用系統的深層期望,也更受廣大客戶的垂青。

3、低廉成本:衆多企業的高成本日常應用與本地化服務一直是困擾大家的問題,企業因在ERP系統中的各種操作不當,或者對升級換代的ERP産品不熟悉,經常需要技術支持人員上門解決,為此每年都要支付一定的服務費用。航信軟件“懂稅的ERP”通過網上系統進行遠程控制與操作訪問成本非常低廉,企業異地人員、軟件廠商客服人員都可進行網絡實時操作及發生問題的解決,凸顯了航信軟件網絡ERP産品的性價比優勢。

信息化管理的範疇

管理信息化是信息的集成,其核心要素是數據平台的建設和數據的深度挖掘,通過信息管理系統把企業的設計、采購、生産、制造、财務、營銷、經營、管理等各個環節集成起來,共享信息和資源,同時利用現代的技術手段來尋找自己的潛在客戶,有效地支撐企業的決策系統,達到降低庫存、提高生産效能和質量、快速應變的目的,增強企業的市場競争力。

ERP、OA、CRM、BI、PLM、電子商務等等都已經成為企業在管理信息化過程中不可或缺的應用系統。在這其中,ERP正在向高度整合的全程管理信息化邁進。當前,中國企業如何更大程度參與國際化市場競争,怎樣擺脫繁複的組織架構,打造最優價值網絡成為困擾已久的問題。航信軟件“懂稅的ERP”産品系列秉承“商務共享,敏捷創新”應用理念,為企業管理組織和指标體系多變性提供了支持,将獨有管理理念與業務模型進行固化沉澱,通過靈活多變的組織結構技術,為企業構建安全、擴展的一體化信息管理平台。

面對複雜的多組織、多法人集團,AisinoERP為企業提供了開放共享機制,整合優化與産業鍊合作夥伴間的優勢資源,形成上下遊企業無障礙業務聯動,利用互聯網和信息安全技術為産業鍊合作夥伴在面對市場機會和項目合作時,提供全程共享的商務管理,利于實現産業鍊整體業務的模式創新。

系統由幾十個子模塊高度集成,不僅包含了ERP傳統應用内容,還涉足企業集團财務、内部資源、供應鍊、客戶資源、知識庫、商業智能、物聯網與SAAS服務應用等,滿足在移動商務環境下集團型企業的創新需求及全球化應用需要,緊密連接企業間以及與客戶、供應商、合作夥伴的商務協同,實現集團企業管理價值最大化。

注意事項

在企業經營過程的各個環節中,也就是說,在采購、生産、銷售過程中,庫存使各個環節上相對獨立的經濟活動成為可能。同時庫存可以調節各個環節之間由于供求品種及數據之間的差别,把采購、生産和經營的各個環節連接起來并起到潤滑劑的作用。對于庫存在企業中的角色,不同的部門存在不同的看法。庫存管理部門和其他部門的目标存在沖突,為了實現最佳庫存管理,需要協調各個部門,使每個部門不僅是以有效實現本部門的功能為目标,更要以實現企業的整體效益為目标。

高的客戶滿意度和低的庫存投資似乎是一對互相沖突的目标,以前企業認為這兩個目标不可能同時實現。可通過應用創新的物流管理技術,同時伴随改進企業内部管理和強化部門協調,企業完全可以同時實現這兩個目标。

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