分類
1、按照管理對象劃分包括：人力資源、項目、資金、技術、市場、信息、設備與工藝、作業與流程、文化制度與機制、經營環境等。
2、按照成長過程和流程劃分包括：項目調研--項目設計--項目建設--項目投産--項目運營--項目更新——項目二次運營——三次更新等周而複始的多個循環。
3、按照職能或者業務功能劃分包括：計劃管理、生産管理、采購管理、銷售管理、質量管理、倉庫管理、财務管理、項目管理、人力資源管理、統計管理、信息管理等。
4、按照層次上下劃分為：經營層面、業務層面、決策層面、執行層面、職工層面等。
5、按照資源要素劃分為：人力資源、物料資源、技術資源、資金、市場與客戶、政策與政府資源等。
華天動力協同軟件與企業管理
華天動力認為協同軟件對企業管理的幫助體現在三個方面：
1、搭起戰略和執行之間的橋梁：以超強的執行力保證戰略目标得以快速實現
2、實現管理從藝術到科學的進化：以科學的管理體系而非個人能力來駕馭大型組織
3、讓管理變得簡單而有效：以簡單緻勝和中層緻勝的思想來解決管理上的根本問題
麥肯錫對國内外衆多業績優秀企業的調研分析認為，競争力強的企業在内部組織設置和管理杠杆運用方面都具有卓越的特色，他們的執行力對競争對手更快、更好。提升企業的組織運營能力，正是華天動力協同軟件所緻力于解決的問題。
華天動力oa将先進的管理理念和辦公方式，通過軟件技術和網絡技術進行了工具化，以事務和項目為中心，幫助組織建立通暢的信息交流體系，有效的協作執行體系，精準的決策支撐體系，來提高組織内部的管理和辦公能力，建立協調統一、反應敏捷的高水平執行團隊。
發展崛起
三十年的改革開放讓中國經濟快速崛起，也讓中國的企業家群體不斷壯大、不斷成熟，更讓“華商”成為繼“世界第一商人——猶太人”之後又一個引人注目、受人尊重的群體。
在經濟全球化的今天，中國的企業家們，既要面對來自外部的挑戰，又要探詢符合本土國情特質、企業現狀的經營之路。如何将一法、二理、三情的西方現代管理科學理念與一情、二理、三法的“中國式”傳統管理理念有機融合，形成具有“中國特色”的企業管理之道，是擺在衆多華商面前亟待解決的關鍵問題！
針對上述問題，專家、學者們，經過多年的研究、探索。旨在為中國企業界培養一批精通科學管理、擅長藝術領導，視野寬、觀念新，具有遠見卓識、深厚素養底蘊的華商領軍人物，為中國經濟的振興，為華商能傲立于世界商界之林助力加油！
企業管理大緻包含了：戰略管理、營銷管理、商戰謀略、财務管理、資本運營、人力資源、領導力提升等内容
領導者是企業的靈魂，而組織則是企業的肌體。組織戰略不僅是企業内部團隊的塑造和經營，更需要外部橫向競争和縱向産業鍊支持的組織經營，因為戰略是通過組織來實現的。卓越的組織戰略，首先是設定積極的戰略與目标，搭建實施戰略所需要的具備實施效力的卓越組織體系，并不斷錘煉自身、持續發展，構建高效企業，向積極的目标持續推進。
管理方向
組織精簡化、管理規則化、目的驅動化、溝通開放化、數據雲端化
組織精簡化
即減少企業層級，讓組織變得更為精簡。不僅組織精簡化，工作團隊也要小型化。當企業組織精簡化後，信息是橫向流動居多，如A部門和B部門之間直接進行内部合作、内部談判，然後推進工作的執行。這樣将更能激發員工的積極性被，員工從“任務執行者”變成了“責任承擔者”。員工等容易感受到工作的成就感，所以願意接受更多的挑戰。
資源的配置也将變得更合理和有效了，橫向流動的信息使得一線人員可以根據各自的利益訴求做決策，資源的配置變得更加合理。
管理規則化
即通過制定目标、制定規則來控制整個團隊的整體方向，員工在各自的工作中遵循管理規則，管理者在發生突發事件時出面進行調解和解決問題，在日常運營當中管理者則最好躲在後面。通過放權給團隊，是員工自下而上的去中心化管理。
目的驅動化
即在日常的工作中，雖然在組織架構上做出了團隊的劃分，但是在實際工作當中團隊的界限往往是不那麼明顯的。這時候就要以工作的目的來做衡量的标準，在同一個目标方向下，利用搞科技比如郵件組、QQ群、微信群、企業社會化協作軟件等溝通工具，可以非常簡單、快速的為每個任務建立一個虛拟的小組，組内的成員可以在群組内進行信息共享，從而打破原有的部門界限，實現跨部門協作。
溝通開放化
即增強員工内部的交流、促進成員之間的共同學習。現在，企業可以利用企業社會化協作軟件建立企業内部的微博、朋友圈，從而讓信息在企業内部也能夠充分的流動起來，讓員工之間建立更緊密的連接，一來可以讓團隊互相知曉各自的工作，二來可以有效的營造學習型組織的氛圍。
數據雲端化
即把公司數據儲存在雲端。把數據存儲的雲端的好處不僅可以進行多終端的數據同步，并且數據的存儲更加安全了，而且它讓企業可以完整的保存自己的運營曆史，而且還能随時找到你想要的數據。在雲存儲時代之前，公司的數據其實是割裂開的，每個員工都儲存着一部分公司的數據，這些數據由于沒有存放在統一的平台上，因此也無法被搜索，這種情況造成了數據資源的巨大浪費。
數據雲端化還有很多額外的好處，比如說員工的離職對公司造成的數據損失将不再是個問題，比如說員工可以通過充分利用公司網絡内的數據資源，從而增強自身的業務能力，比如說新員工入職可以快速的實現工作交接。
常見誤區
不注重流程，認為流程不重要，有靜态的公司制度，卻缺少動态的流程執行标準
經驗主義的标準，沒有理論支持團隊效率低，員工忠誠度差
沒有标準，管理混亂，多變
沒有規模效應，越來越累
員工職業化程度化低，沒有訓練
感性用人而非數字化量化，沒有倫理标準
長松企業組織系統觀點：
企業管理建設一定要建立科學有效的的企業管理組織系統：
1.深入學習指導思想、理論、原理，任何不懂原理的管理者，都沒有辦法駕馭系統。
2.進行必要的流程再造，同時确保流程的執行力。
3.建立必要的信息化标準體系，沒有信息化标準體系即意味着企業沒有統一的信息化時代下的行動準則。
4.建立個性化的企業管理組織系統，并且有能力做到過程管理中優化。
5.運作流程化、精細化、信息化，全過程管理系統提高工作效率。
6.用企業管理組織系統去培訓員工，達到全員認同與全力支持。
【有戰略，但執行不力，貫徹不徹底】
當前，企業最流行的就是戰略，有長期的、中期的、短期的。但往往是空洞的設想和規劃，卻沒有執行規劃的詳盡路線圖和時間表，最關鍵的是沒有保障規劃實現的具體措施，因此，所謂的戰略就是流于紙上的“宏偉藍圖”罷了。
【有目标，但壓力不大，落實不到位】
很多管理部門都習慣于到時下達目标，年度目标、季度目标、月度目标，上級向下級下達目标、下級再向下級下達目标，目标成了空洞的數字而已，不能将目标逐時、逐項、逐人分解落實，因此壓力不能層層傳遞下去，目标成了一紙空文。
【有制度，但監督不嚴，有人鑽空子】
企業在發展過程中，為了管理的需要，頭痛醫頭腳痛醫腳，會沉積大量的規章制度。制度越多越複雜，執行起來往往找不到參考标準，容易流于形式，産生“多頭”管理，因此監管很難。看似規範、法制化的管理卻最沒有可操作性，容易有人鑽空子。
【有流程，但存在扯皮，效率低下】
為了建立現代企業管理模式，企業建立了大量看似完善的生産、工藝、财務、服務等流程，但卻沒有建立起流程之間的有效控制系統和内部客戶鍊關系（即下道流程是上道流程的客戶），商戰名家推出會員卡了，出現流程之間的脫節和扯皮，緻使效率低下。
【有組織，但條塊分割，本位主義】
随着企業的發展，部門越來越細化、職能越來越分解，但組織的緊密性卻越來越差。各部門之間的邊界越來越清晰，銜接越來越不順暢、溝通障礙明顯、協作成本增加、内耗變大，各部門之間容易出現各自為政的現象。
【有績效，但流于形式，獎罰不力】
企業建立績效考核機制是好事，但企業在建立績效考核機制後會出現使獎罰流于形式的現象。績效往往會變成隔靴撓癢，考核的多是軟指标，沒有真金白銀來得實際。企業管理信奉的是以數字說話，真刀真槍、獎罰分明。
【有人員，但人心渙散，貌合神離】
企業壯大之後，面臨最大問題就是如何凝聚人心。企業容易形成管理真空。企業要避免這一點，就要真正做到“将支部建在連隊上”，也就是要把企業的文化建設放在基層、放在每一個班組，讓員工當企業的主人，凝聚在企業的周圍。
發展戰略
戰略與計劃的企業管理發展戰略是企業管理發展計劃的路線和原則、靈魂與綱領。企業管理發展戰略指導企業管理發展計劃，企業管理發展計劃落實企業管理發展戰略。
注意中、長期大計劃下小計劃的細分和落實。僅重視計劃，尤其是年度計劃是對的;但還要圍繞年度計劃作好階段計劃，要堅持用企業的發展戰略來指導和統帥各項計劃。計劃制訂時必須注意到：具體的措施、定量的目标和綜合平衡。
計劃必須是基于企業管理發展戰略基礎上的詳細的相對的短期目标，是戰略達成的根本保證。
發展曆史
企業管理的産生
企業管理是社會化大生産發展的客觀要求和必然産物，是由人們在從事交換過程中的共同勞動所引起的。在社會生産發展的一定階段，一切規模較大的共同勞動，都或多或少地需要進行指揮，以協調個人的活動；通過對整個勞動過程的監督和調節，使單個勞動服從生産總體的要求，以保證整個勞動過程按人們預定的目的正常進行。尤其是在科學技術高度發達、産品日新月異、市場瞬息萬變的現代社會中，企業管理就顯得愈益重要。
企業管理的發展階段
企業管理的發展大體經曆了3個階段：
①18世紀末～19世紀末的傳統管理階段。
這一階段出現了管理職能同體力勞動的分離，管理工作由資本家個人執行，其特點是一切憑個人經驗辦事。
②20世紀20～40年代的科學管理階段。
這一階段出現了資本家同管理人員的分離，管理人員總結管理經驗，使之系統化并加以發展，逐步形成了一套科學管理理論。
③20世紀50年代以後的現代管理階段。
這一階段的特點是：從經濟的定性概念發展為定量分析，采用數理決策方法，并在各項管理中廣泛采用電子計算機進行控制。
重要意義
企業管理使企業的運作效率大大增強；讓企業有明确的發展方向；使每個員工都充分發揮他們的潛能；使企業财務清晰，資本結構合理，投融資恰當；向顧客提供滿足的産品和服務；樹立企業形象，為社會多做實際貢獻。
1、企業管理可以增強企業的運作效率。
2、可以讓企業有明确的發展方向。
3、可以使每個員工都充分發揮他們的潛能。
4、可以使企業财務清晰，資本結構合理，投融資恰當。
5、可以向顧客提供滿足的産品和服務。
6、可以更好的樹立企業形象，為社會多做實際貢獻。
人員素養
人生目标明确
知道自己想要什麼，是很多人往往忽視了的一個非常重要的問題。大家都會說，我希望将來要有房子、汽車，要有美好的生活等等，這隻是生活中所有人的一個想法。但如何去實現它，就要設定具體的目标，而不是做一天和尚撞一天鐘，隻是單純地為了賺錢而工作。
有組織能力
不僅僅是自己做好工作，而要具備能組織發動身邊的同事和下屬為了完成一個共同的目标，齊心協力地努力工作。如果，不能讓大家成為你真正意義上的戰友和戰士，就不可能具備發動和組織起有效的戰鬥力。
不畏艱難、勇于進取
在現實世界裡有太多的不确定因素，當我們遇到可以預見的難以解決的問題或不可預知的突發事件，造成完成目标的曲折和困惑時，能不畏艱險，不計一時個人得失地面對困境，毫不氣餒、一如既往地為自己設定的目标前行。
能做出明智的決定
由于人類世界有層出不窮的誘惑和變數，所以，我們經常會面臨各種各樣的抉擇。衆所周知：“選擇比努力更重要”。因此，面對衆多的選擇能夠做出明智的抉擇，那是人生的一種智慧，而不是耍耍小聰明和一時的沖動。
善于建立人際關系
人是一種情感動物，在很大程度上需要依賴感情來維系彼此之間的關系。而要做好一件事情，往往必須要有良好的人際關系。這種人際關系的建立，是一個長期持續的人生過程，絕非是“無事不登三寶殿”式的人際關系。
擅長與人溝通
在日常工作中，作為一名管理者是否具備擅長與人溝通的能力，是考量一個管理者的基本條件。要完成一個項目或一個目标，掌握溝通的語言和技巧，是成敗的關鍵。這種溝通不僅僅是語言和文字，有更多含義的存在，是你自身的修養和知識的集成。
具備領導者的風範
所謂領導者的風範，仁者見仁，智者見智。但最重要的是管理者的做事和言行的标準設定，是衆人眼裡的楷模，是時時以标準的規範行為要求自己的一種自我意識。是有着自我約束能力的精神。
勤奮、熱愛工作
天上不會掉餡餅，就算會掉餡餅你也得起個早才有機會撿到。作為管理者，具備勤奮，不怕辛勞，挑戰艱苦的精神是至關重要的。同時，熱愛自己的本職工作，就會讓你對自己工作中，所有的付出産生一份持久不變的熱忱和積極。
有主見、有魄力
有着堅定不移的信念和審時度勢的能力，才可面對困境做到沉着冷靜、縱觀局勢、緊扣主題目标，毫不猶豫，制定斷事方案。
敢于面對挫折
人生事業起伏，從無定數。因此要敢于面對困難，不畏艱險。任何人在自己的人生旅途中，都會遇到各種各樣的阻礙和失敗，能做到屢敗屢戰，堅持不懈到最後者，是一種勇氣和膽魄的體現，也是走向成功、不可或缺的必備條件。
時時學習、充實自己
當下是科學技術高度進步的時代，作為一個企業管理者時時面對更多的挑戰。如何能具備與時俱進的能力，就需要不斷給自己充電，以快速更新自己的知識内存，适應這個日新月異的時代。
平常心态、安心工作
古人雲：甯靜以緻遠。其意為，隻有當我們的心界在這個充滿誘惑的世界裡，能時刻保持一顆平常心，專注潛心于自己的事業和工作，才會有更大的成功和作為。如果不能克服人的惰性和本能中的缺陷，那隻能帶給自己更多的無奈和歎息。
管理文化
企業管理文化，或稱組織文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符号、處事方式等組成的其特有的文化形象，簡單而言，就是企業在日常運行中所表現出的各方各面。
廣義上說，文化是人類社會曆史實踐過程中所創造的物質财富與精神财富的總和；狹義上說，文化是社會的意識形态以及與之相适應的組織機構與制度。
而企業文化則是企業在生産經營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、願景、宗旨、精神、價值觀和經營理念，以及這些理念在生産經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象的體現的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質是不同的。
企業管理文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。它包含着非常豐富的内容，其核心是企業的精神和價值觀。這裡的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象，而是企業或企業中的員工在從事商品生産與經營中所持有的價值觀念。
定義
一般認為，管理文化是從企業文化體系中衍生出來的一種子文化。現代管理學之父彼得·德魯克在《管理》一書中把管理與文化明确地聯系起來，他認為管理不隻是一門學科，還是一種文化，有它自己的價值觀、信仰、工具和語言。
1、管理也是一種文化。把管理活動視為文化現象；從文化的視角來考察和研究管理；對管理進行文化方面的研究；文化也是一種管理手段；管理效率依賴于諸如價值系統、管理哲學等文化變量。
2、管理文化主要是指管理思想、管理哲學、管理風貌，它包括價值标準、經營哲學、管理制度、行為準則、道德規範、風俗習慣等。
3、企業管理文化是有企業領導層提倡、上下共同遵守的文化傳統和不斷變革的一套行為方式，它體現為企業價值觀、經營理念和行為規範，揭示文化對管理的影響，它滲透于企業的決策，組織，激勵，領導等管理全過程中，提供文化與管理匹配的最佳模式。企業管理文化就是企業管理中的文化意蘊，是文化特征在企業管理中的體現。
4、管理植根于文化之中，在管理理論的基礎上發展起來的企業文化理論，稱之為管理文化。将企業管理從技術、經濟上升到文化層面，是管理思想發展史上的創舉，作為在管理理論基礎上發展起來的企業文化理論，是對原有管理理論的總結創新而成的。它從一個全新的視角來思考和分析企業這個經濟組織的運行，把企業管理和文化之間的聯系視為企業發展的生命線，它的核心是使員工關心企業，給企業管理理念和實踐帶來生機和活力。
管理績效
通常，企業管理績效的實踐流程主要包括以下幾個方面：
一）取得高層管理者的支持
績效管理是企業管理的一個重要改革措施，僅憑HR部門不足以推動整個企業的績效管理的實施。因此，取得高層管理者的認同和支持顯得特别重要。
二）制定完善的實施計劃
在取得高層管理者的認同和支持之後，HR部門認真制定企業的績效管理實施方案，包括績效管理的政策方針，實施流程，角色分配，管理責任等。
三）廣泛的宣傳
任何一種新的管理手段的實施都離不開廣泛的宣傳貫徹，可以通過公司的内刊、宣傳欄、局域網等媒介手段對績效管理的理論、方法、意義和作用等進行宣傳，制造聲勢。培養經理、員工對績效管理的感性認識，樹立企業的績效觀。這為以後的績效管理的實踐打下堅實的群衆基礎，實施起來的阻力會小一些。
四）培訓直線經理
好的管理手段要由高素質的管理者來組織實施，因此對管理者的培訓必不可少。要讓管理者深刻掌握績效管理的理念，改變舊有的管理觀念，掌握績效管理的流程、方法和技巧，使得每個管理者都喜歡績效管理，都掌握績效管理，都會運用績效管理，都願意使用績效管理的手段管理自己的部門和下屬。
五）做職務分析
在以上工作的基礎上，開始推行企業的績效管理。在此之前的一個必不可少的工作就是職務分析，制定職務說明書。許多的企業裡，這項工作是一個空白，至多隻有一個泛泛的崗位描述。
六）出台企業績效政策
績效管理的推行必須由政策保證，因此，在上述工作的基礎上，出台必要的政策措施非常必要。
管理架構
一、組織架構的四要素
企業組織架構設計沒有固定的模式，根據企業生産技術特點及内外部條件而有所不同。但是，組織架構變革的思路與章法還是能夠借鑒的。
組織架構變革應該解決好以下四個結構：
職能結構，一項業務的成功運作需要多項職能共同發揮作用，因此在組織架構設計時首先應該确定企業經營到底需要哪幾個職能，然後确定各職能間的比例與相互之間的關系。
層次結構，即各管理層次的構成，也就是組織在縱向上需要設置幾個管理層級。
部門結構，即各管理部門的構成，也就是組織在橫向需要設置多少部門。
職權結構，即各層次、各部門在權力和責任方面的分工及相互關系。
二、影響因素
（一）企業環境
企業要生存和發展，就必須不斷地适應環境的變化、滿足環境對組織提出的各種要求。因此，環境是決定管理者采取何種類型組織架構的一個關鍵因素。
外部環境指企業所處的行業特征、市場特點、經濟形勢、政府關系及自然環境等。環境因素可以從兩個方面影響組織架構的設計，即環境的複雜性和環境穩定性。外部環境對組織的職能結構、層次結構、部門結構以及職權結構都會産生影響。
（二）企業規模
企業規模是影響企業組織設計的重要因素。企業的規模不同，其内部結構也存在明顯的差異。随着企業規模的不斷擴大，企業活動的内容日趨複雜，人數逐漸增多，專業分工不斷細化，部門和職務的數量逐漸增加。這些都會直接導緻組織架構複雜性的增加。
企業規模越大，需要協調與決策的事物将會不斷增加，管理幅度就會越大。但是，管理者的時間和精力是有限的。這一矛盾将促使企業增加管理層級并進行更多的分權。因此，企業規模的擴大将會使組織的層級結構、部門結構與職能結構都會發生相應的變化。
（三）業務特點
如果企業業務種類衆多，就要求組織有相應的資源和管理手段與之對應，來滿足業務的需要，因此部門或崗位設置上就會更多，所需要的人員就更多，組織相對就複雜一些。一般情況下，業務種類越多組織内部部門或崗位設置就要越多。
企業的各個業務聯系越緊密，組織機構設計越需要考慮部門及部門内部的業務之間的相互作用，越不能采用分散的組織機構，這種情況下采用直線職能制或矩陣式組織機構更合适。一般而言，業務相關程度越大，越要進行綜合管理。
（四）技術水平
組織的活動需要利用一定的技術和反映一定技術水平的特殊手段來進行。技術以及技術設備的水平，不僅影響組織活動的效果和效率，還會作用于組織活動的内容劃分、職務設置等方面。
有些企業技術力量較強，他們以技術創新和發展作為企業發展的根本，這時候組織機構關鍵是考慮技術發展問題，組織設計也以技術及其發展創新為主。當技術能夠帶來高額利潤時，技術管理和利用就顯得相當重要，技術管理成為企業組織機構設置的核心問題，成為組織機構設置的主線。生産技術越複雜，組織架構垂直分工越複雜，這将導緻組織的部門結構增加，從而也增加了企業橫向協調的工作量。
在傳統企業中，各個企業的技術都差不多，企業的主要利潤點不在技術上，那麼技術就不會過多地影響企業組織機構的設置，組織機構的設置更多地考慮諸如渠道管理、成本降低等，并以這些因素作為組織機構設計的主線。因此，這類慣性高的工作可考慮采标準化協調與控制結構，組織架構具有較高的正式性和集權性。
（五）人力資源
人力資源是組織架構順利實施的基礎。在組織架構設計中，對人員素質的影響考慮不夠會産生較嚴重的問題。員工素質包括價值觀、智力、理解能力、自控能力和工作能力。當員工素質提高時，其本身的工作能力和需求就會發生變化。對于高素質的員工，管理制度應有較大的靈活性。例如彈性的工作時間、靈活的工作場所（例如家庭辦公）、較多的決策參與權以及有吸引力的薪資福利計劃等。
人力資源狀況會對企業的層級結構産生影響，管理者的專業水平、領導經驗、組織能力較強，就可以适當地擴大管理幅度，相應的，就會導緻管理層級的減少。
人力資源狀況會對企業的部門結構産生影響，如實行事業部制，就需要有比較全面領導能力的人選擔任事業部經理；若實行矩陣結構，項目經理人選要求較高的威信和良好的人際關系，以适應其責多權少的特點。
人力資源狀況還會對企業的職權結構産生影響，企業管理人員管理水平高，管理知識全面，經驗豐富，有良好的職業道德，管理權力可較多地下放。
（六）信息化建設
網絡技術的普及和發展使企業組織機構的存在基礎發生巨大的變化，電子商務技術的發展使信息處理效率大幅提高，企業網絡内每一終端都可以同時獲得全面的數據與信息，各種計算機輔助手段的應用使中層管理人員的作用日見勢微，網絡技術使企業高層管理人員通過網絡系統低成本的及時過濾各個基層機構形成的原始信息。
因此當企業建成高水平的信息系統後，應及時調整其組織架構，采用扁平化的組織架構來适應新興電子商務經營方式，以減少中層管理人員，提高效率，降低企業内部管理成本。
信息技術使企業的業務流程發生根本性的變化，改革了企業經營所需的資源結構和人們之間勞動組合的關系，信息資源的重要性大大提升。組織架構的設計應該從原來龐大、複雜、剛性的狀态中解脫出來，這樣的組織更有利于信息的流動并趨于簡化。
6種企業管理模式
未來的企業管理的目标模式是以制度化管理模式為基礎，适當地吸收和利用其他幾種管理模式的某些有用的因素。為什麼這樣講呢牽因為制度化管理比較“殘酷”，适當地引進一點親情關系、友情關系、溫情關系确實有好處。
甚至有時也可以适當地對管理中的矛盾及利益關系做一點随機性的處理，“淡化”一下規則，因為制度化太呆闆了。
親情化管理模式
這種管理模式利用家族血緣關系中的一個很重要的功能，即内聚功能，也就是試圖通過家族血緣關系的内聚功能來實現對企業的管理。
從曆史上看，雖然一個企業在其創業的時期，這種親情化的企業管理模式确實起到過良好的作用。但是，當企業發展到一定程度的時候，尤其是當企業發展成為大企業以後，這種親情化的企業管理模式就很快會出現問題。
因為這種管理模式中所使用的家族血緣關系中的内聚性功能，會由其内聚性功能而轉化成為内耗功能，因而這種管理模式也就應該被其他的管理模式所替代了。
我國親情化的企業管理模式在企業創業時期對企業的正面影響幾乎是99%，但是當企業躍過創業期以後，它對企業的負面作用也幾乎是99%。這種管理模式的存在隻是因為我們國家的信用體制及法律體制還非常不完善，使得人們不敢把自己的資産交給與自己沒有血緣關系的人使用，因而不得不采取這種親情化管理模式。
友情化管理模式
這種管理模式也是在企業初創階段有積極意義。在錢少的時候，也就是在哥們兒為朋友可以而且也願意兩肋插刀的時候，這種模式是很有内聚力量的。
但是當企業發展到一定規模，尤其是企業利潤增長到一定程度之後，哥們兒的友情就淡化了，因而企業如果不随着發展而盡快調整這種管理模式，那麼就必然會導緻企業很快衰落甚至破産。
我國有一個民營企業叫“萬通”，一開始就是五個情投意合的人創辦的一個友情化企業，當時大家都可以卧薪嘗膽，創業者之間完全可以不計較金錢。
但是，當萬通拿到第一筆大的利潤的時候，五個人就開始有所摩擦。當時萬通的比較大的股東叫馮侖，他還想繼續堅持這種管理模式而使企業發展，他組織企業的創辦者讀《水浒》，讓大家記取散夥與分裂的教訓，但結果最後沒有解決問題，隻好幾個人解散了這個企業，放棄了這種友情化管理模式。後來萬通由于創業者各自另起爐竈而孵化了好幾個企業。
溫情化管理模式
這種管理模式強調管理應該是更多地調動人性的内在作用，隻有這樣，才能使企業很快地發展。在企業中強調人情味的一面是對的，但是不能把強調人情味作為企業管理制度的最主要原則。
人情味原則與企業管理原則是不同範疇的原則，因此，過度強調人情味，不僅不利于企業發展，而且企業最後往往都會失控，甚至還會破産。
有人老是喜歡在企業管理中講什麼溫情和講什麼良心，認為一個人作為企業管理者如果為被管理者想得很周到，那麼被管理者就必然會有很好的回報，即努力工作，這樣企業就會更好地發展。
可見，溫情化管理模式實際上是想用情義中的良心原則來處理企業中的管理關系。在經濟利益關系中，所謂的良心是很難談得清楚的。良心用經濟學的理論來講，實際上就是一種倫理化的并以人情味為形式的經濟利益的規範化回報方式。
因此，如果籠統地講什麼良心，講什麼人性，不觸及利益關系，不談利益的互利，實際上是很難讓被管理者好好幹的，最終企業都是搞不好的。管理并不隻是講溫情，而首先是利益關系的界定。
有些人天生就是溫情式的，對利益關系的界定往往是心慈手軟，然而在企業管理中利益關系的界定是“冷酷無情”的，對利益關系的界定，到一定時候“手不辣”、“心不狠”是不行的。隻有那種在各種利益關系面前“毫不手軟”的人，尤其對利益關系的界定能“拉下臉”的人，才能成為職業經理人。
例如，如果有人下崗的時候哭哭啼啼，一個人作為管理者心軟了，無原則地可憐下崗者而讓他上崗了，那這個人就完全有可能成不了職業經理人。
随機化管理模式
在現實中具體表現為兩種形式：一種是民營企業中的獨裁式管理。之所以把獨裁式管理作為一種随機化管理，就是因為有些民營企業的創業者很獨裁。他說了算，他随時可以任意改變任何規章制度，他的話就是原則和規則，因而這種管理屬于随機性的管理。另外一種形式，就是發生在國有企業中的行政幹預，即政府機構可以任意幹預一個國有企業的經營活動，最後導緻企業的管理非常的随意化。
可見，這種管理模式要麼是表現為民營企業中的獨裁管理，要麼是表現為國有企業體制中政府對企業的過度性行政幹預。現在好多民營企業的垮台，就是因為這種随機化管理模式的推行而造成的必然結果。因為創業者的話說錯了，别人也無法發言矯正，甚至創業者的決策做錯了，别人也無法更改，最後隻能是企業完蛋。
制度化管理模式
所謂制度化管理模式，就是指按照一定的已經确定的規則來推動企業管理。當然，這種規則必須是大家所認可的帶有契約性的規則，同時這種規則也是責權利對稱的。因此，未來的企業管理的目标模式是以制度化管理模式為基礎，适當地吸收和利用其他幾種管理模式的某些有用的因素。為什麼這樣講呢牽因為制度化管理比較“殘酷”，适當地引進一點親情關系、友情關系、溫情關系确實有好處。
甚至有時也可以适當地對管理中的矛盾及利益關系做一點随機性的處理，“淡化”一下規則，因為制度化太呆闆了。如果不适當地“軟化”一下也不好辦，終究被管理的主要對象還是人，而人不是一般的物品，人是有各種各樣的思維的，是具有能動性的，所以完全講制度化管理也不行。
适當地吸收一點其他管理模式的那些優點，綜合成一種帶有混合性的企業管理模式。這樣做可能會更好一點。這恐怕是中國這十幾年來在企業管理模式的選擇方面，大家所得出的共識性的結論。
企業初創時期，事務相對簡單、管理層次和管理幅度也還沒有十分寬泛，因此可以采取直接管理的方法，比如一些家族企業在規模和領域還不大的時期，采用直接管理是十分有效的。但當企業發展壯大以後，管理方法就需要随之創新和優化。一般意義上來說，我們可以将企業的“管理”方法分成這樣幾種類型，并在企業的不同發展階段合理科學地、單一或複合地加以運用，可以發揮更有效的作用
系統化管理模式
通過完成企業組織機構戰略願景管理、工作責任分工、薪酬設計、績效管理、招聘、全員培訓、員工生涯規劃等七大系統的建立，來完成企業的系統化标準化統籌化的管理。
這樣的好處是有利于企業的快速擴展，因為在你用這一套系統打造完一個管理的标準模版的時候，旗下的分公司或者代理都能簡單的複制，就這降低了擴展的難度。
這就是企業組織系統最大可利用性。
心理學
管理說到底就是心理學運用，離開心理學就沒有管理。不懂心理學沒法研究管理行為，不懂心理學，很難做好管理工作。因為心理學是研究人的心理和個性特征發生發展規律的科學。管理的對象是人，不了解人心人性，不能談管理;不尊重人心人性，做不好管理。
是不是懂得心理學就一定能做好管理?也不盡然。那還得看是否尊重人。我們說過，管理從尊重人開始。管理就是理解人、尊重人、關心人、信任人、幫助人，并按約定的标準激勵人。因此管理從本質上來說就是人的心理發生發展規律的運用，就是人的個性特征形成發展規律的運用。
這樣一說，企業不懂心理學的人是不是就得退出管理崗位?答案顯然不是!張國祥老師認為，是人都是半個心理學家，因為每個人都有心理活動、都有個性，都在和不同的人打交道。隻要我們認識到人的共性心理和個别差異，我們就能從事管理。如果我們在管理行為中不違背以下原則，我們就能做好管理工作。
一、每個人都有人格和尊嚴，管理從尊重人開始
把人設想的很自覺，管理不一定成功;但把人設想的很壞，則一定會失敗。這世上，講道理的人還是占多數。隻要你從尊重人開始，把道理講清楚，相信被管理的人沒有不支持和配合工作的。這個道理很簡單，勿需多說。張國祥老師文章《管理從尊重人開始》就是經驗總結，朋友們可以查閱分享。
二、每個人都要生存和生活，管理要盡可能滿足人的需求
白居易詩雲“賣碳得錢何所營?身上衣衫口中食”。想想我們的下屬甚至包括我們自己誰不要生存生活?不論我們有多麼崇高的理想、偉大的目标，我們都得穿衣吃飯。在人的基本需求沒有得到滿足的情況下，人是很難有更高追求的。最著名的人類需求分類說就是馬斯洛的需要五層次理論。
這五個需求層次依次為生理的需要、安全的需要、交往的需要、歸屬的需要、自我成就的需要。人隻有滿足了低層次需求，才能向更高層次邁進。那種動辄罰款、扣工資的做法非常不得人心。不僅不利于管理水平的提高。相反還可能導緻員工離心離德，降低工作效率、破壞工作成果。
三、每個人都有情感和情緒，管理要激發熱情、凝聚人心
每個企業都希望員工敬崗愛業，這無可厚非。問題是如何吸引員工敬崗愛業。還有不少企業每天把員工拉到大馬路上唱《感恩的心》，風雨不改。企業不為員工着想，沒有讓員工感動的舉措，員工感從何來?員工對工作崗位充滿了恐懼，時刻擔心罰款或裁員，他又如何做到愛崗?凝聚人心的管理必須遵從人心人性。管理就是要培養員工愛的情感。投桃報李先從企業開始。
人的情緒很容易受環境或他人影響。這既是管理的難點，也是管理的契機。一個管理者無論何時何地都要善于察言觀色，發現員工情緒不良，一定要“噓寒問暖”，排除員工苦惱、化解員工憂慮。單個員工情緒不佳，還好解決。如果群體情緒不佳，特别是出台影響多數人利益的政策或規定時，管理人員一定要慎之又慎，防止對立情緒升級。現代社會競争激烈、壓力增大，企業的情感情緒管理顯得尤其重要。
樹立管理念
企業經營中的核心理念
企業看待社會的态度、對待利益的态度、處理風險的态度、學習和創新的态度以及如何積累财富的态度。這些态度構成了企業經營中的核心理念。
“識時務者乃俊傑”
一方面，這些環境限制着中國企業的發展，例如對勞動力流動的限制、社會保障體系和金融信用體系的不完善、地方保護主義盛行、不合理的行業進入限制以及與世界市場的隔閡等。
另一方面，這些不完善的環境又為企業的生存提供了一種特殊條件，甚至可以使得一些企業在一定時期内快速成長。例如，一些企業可以利用政府的特别支持，利用區域性市場的分割或極為低廉的勞動力，甚至利用消費者心理的不成熟（例如通過高額廣告投入來創造銷售奇迹）等條件迅速壯大。
從總體上講，市場不完善所導緻的弊端要遠遠大于它為個别企業帶來的利益。随着中國經濟的不斷發展，企業的生存環境也在發生迅速的變化。中國企業必然是在适應和挑戰這種變化中成長。首先，中國企業在其成長過程中必須面對一個相對不完善的環境，學會在這種環境中生存；其次，中國企業必須清醒地認識到，它現在賴以生存的條件中哪些是落後的，是必然随着社會的發展而改變的，必須認識到任何力圖維系這些條件的尋租行為在長期都無法拯救企業，企業應該積極地适應市場變化的挑戰。
構建均衡利益格局
在企業的經營管理中需要處理複雜的利益關系。例如，企業與國家之間、企業與消費者之間、企業與其他合作者之間、勞資之間、股東與經理人之間，控股者與普通股民之間等等。企業能否生存發展将取決于企業在經營活動中所維系和建立的利益關系或格局是什麼？這種利益格局是否對于各種利益相關者具有經濟價值。因此，在企業的經營活動中維系和構建有價值的利益關系是企業發展目标的核心内容。
信息化管理
息化管理的範疇
管理信息化是信息的集成，其核心要素是數據平台的建設和數據的深度挖掘，通過信息管理系統把企業的設計、采購、生産、制造、财務、營銷、經營、管理等各個環節集成起來，共享信息和資源，同時利用現代的技術手段來尋找自己的潛在客戶，有效地支撐企業的決策系統，達到降低庫存、提高生産效能和質量、快速應變的目的，增強企業的市場競争力。
ERP、OA、CRM、BI、PLM、電子商務等等都已經成為企業在管理信息化過程中不可或缺的應用系統。在這其中，ERP正在向高度整合的全程管理信息化邁進。當前，國内企業如何更大程度參與國際化市場競争，怎樣擺脫繁複的組織架構，打造最優價值網絡成為困擾已久的問題。
航信軟件“懂稅的ERP”産品系列秉承“商務共享，敏捷創新”應用理念，為企業管理組織和指标體系多變性提供了支持，将獨有管理理念與業務模型進行固化沉澱，通過靈活多變的組織結構技術，為企業構建安全、擴展的一體化信息管理平台。
面對複雜的多組織、多法人集團，Aisino ERP為企業提供了開放共享機制，整合優化與産業鍊合作夥伴間的優勢資源，形成上下遊企業無障礙業務聯動，利用互聯網和信息安全技術為産業鍊合作夥伴在面對市場機會和項目合作時，提供全程共享的商務管理，利于實現産業鍊整體業務的模式創新。
系統由幾十個子模塊高度集成，不僅包含了ERP傳統應用内容，還涉足企業集團财務、内部資源、供應鍊、客戶資源、知識庫、商業智能、物聯網與SAAS服務應用等，滿足在移動商務環境下集團型企業的創新需求及全球化應用需要，緊密連接企業間以及與客戶、供應商、合作夥伴的商務協同，實現集團企業管理價值最大化。
信息化管理的實施
成功實施管理信息化項目，是企業博弈未來市場的關鍵。如何保障實施的成功率已經成為國内各大中小型企業的核心課題。對此，ECP認為，保障企業信息化實施成功，應用落地的核心在于，依照企業所處的發展階段進行相應的管理轉型升級。
企業成長涉及自身能力、規模、業務範圍三個方面，成長邏輯就是價值創新，即多元化的協同性、企業能力、市場結構、行業前景、業務關聯性等組合因素決定企業成長路線的選擇：“微型——>小型——>中型——>大型”。
按照這些維度，ECP推出了企業管理雲平台，企業管理雲平台除了承載傳統的企業财務及成本、人事、采購庫存、生産計劃、銷售分銷、服務管理以外，涉及整個企業供應鍊的客戶關系、營銷管理、跨企業物流網絡管理等許多環節也被納入ERP範疇，構建了以客戶為中心的完整電子商務供應鍊管理系統。
企業财稅管理
企業财稅管理是企業經營管理的一項非常重要的内容。随着市場經濟日趨規範和完善，财稅管理在企業競争中所起的作用越來越顯着。企業的财稅管理，要着重從稅務管理的方法及措施入手,通過加強稅法知識學習，從而進一步提高納稅意識，在掌握稅法理論知識的前提下，通過稅收優惠、稅收籌劃等一些合理合法的避稅方法來達到降低企業經營成本、提高财務管理水平,最終提高企業競争力的目的。
在市場經濟條件下，市場競争激烈，企業為了自身的生存和發展，必須搞好生産經營和财務管理工作，規避風險，以取得最佳的經濟效益。
航天信息ERP産品與國家涉稅系統進行信息傳遞與要素延續，對企業經營過程涉及的諸多稅種（增值稅、所得稅、營業稅、消費稅、關稅、出口退稅等）進行業務處理，既可準确核算各種應納稅金進行申報納稅，提高财稅人員工作效率，也可對企業賬務、票證、經營、核算、納稅情況進行評估，更好幫助企業正确執行國家稅務政策，進行整體經營籌劃及納稅風險防範，為企業管理決策獻計獻策，為創利打下堅實基礎。
信息化管理的發展趨勢
信息技術飛速發展改變着我國傳統經濟結構和社會秩序，企業所處的不在是以往物質經濟環境，而是以網絡為媒介、客戶為中心，将企業組織結構、技術研發、生産制造、市場營銷、售後服務緊密相連在一起的信息經濟環境。
信息帶動管理的轉變對企業成長有着全方位影響，它将徹底改變企業原有經營思想、經營方法、經營模式，通過業務模式創新、産品技術創新，或對各種資源加大投入，借助信息化提供強有力的方法和手段進行實現，其成功的關鍵是企業不同成長階段與信息化工具的有機結合。
傳統軟件廠商提供的信息化産品，以及附帶的相關服務，僅局限廠商本身産品範圍，從而形成隻為銷售某種産品交易而交付活動，忽略了客戶對這種有機結合衍生的多樣需求，以及随着業務發展而不斷出現的新需求，形成了目前國内ERP軟件行業普遍存在與客戶間的階段合作、産品更新、反複維護和頻繁支持等問題的發生。
企業成長路徑會随着組織規模不斷擴大、業務模式不斷轉變、市場環境不斷變化，導緻對信息管理的要求從局部向整體、從總部向基層、從簡單向複合進行演變，企業信息化從初始建設到不斷優化、升級、擴展和升遷來完成整個信息化建設工作，體現了企業信息管理由窄到寬、由淺至深、由簡變繁的特性需求變化。
ERP軟件系統對推動企業管理變革、提高績效管理、增強企業核心競争力等方面發揮越來越重要的作用，面對互聯網時代信息技術革新和中國企業成長路徑的需要，通過B/S模式完成對C/S模式的應用擴展，實現了不同人員在不同地點，基于IE浏覽器不同接入方式進行共同數據的訪問與操作，極大降低異地用戶系統維護與升級成本，打造的“及時便利+準确安全+低廉成本“效果，正是航天信息軟件技術有限公司為企業提供信息管理解決方案的重心所在。
1、及時便利：網絡信息化把客戶經營管理提升到更高層級，無論針對終端客戶、分支機構、還是異地化協同辦公，都可利用互聯網的快捷在航信軟件“懂稅的ERP”系統進行直接對話，并及時解決客戶經營難題，增加企業自身核心競争能力，而網上系統随時随地給予客戶的支持，從教會Aisino ERP使用開始的牽手終生式服務，讓客戶親身體驗服務的便利性，最終增進企業和軟件廠商間達成長期合作的共識。
2、準确安全：網絡數據傳導需要精細準确，并涉及企業内部資料隐蔽和安全，軟件廠商提供的信息系統安全擁有高級别防護措施，具備高精度身份驗證及用戶識别功能，不同客戶進入航信軟件“懂稅的ERP”系統都可獲取不同功能權限、數據權限所對應的職責信息，或者根據使用者身份等級不同，得到人機對話差異性授權……這些都是對互聯網應用系統的深層期望，也更受廣大客戶的垂青。
3、低廉成本：衆多企業的高成本日常應用與本地化服務一直是困擾大家的問題，企業因在ERP系統中的各種操作不當，或者對升級換代的ERP産品不熟悉，經常需要技術支持人員上門解決，為此每年都要支付一定的服務費用。航信軟件“懂稅的ERP”通過網上系統進行遠程控制與操作訪問成本非常低廉，企業異地人員、軟件廠商客服人員都可進行網絡實時操作及發生問題的解決，凸顯了航信軟件網絡ERP産品的性價比優勢。
有效方法
随着市場競争的日益激烈，企業要想在激勵的市場競争中立于不敗之地，必須不斷地提高企業管理水平，企業管理水平的高低決定着企業發展的方向與持續經營的時間，如何提高企業管理水平，是企業應予以高度重視并亟待解決的問題，提升企業管理水平，應重點做好以下幾個方面工作。
一、提高企業管理水平，首先要做好企業各項基礎管理工作
企業管理基礎工作的内容主要包括：
(1)标準化工作。标準化工作包括技術标準、管理标準和工作标準的制訂、執行和管理的工作過程。标準化工作要求要具有“新(标準新)，全(标準健全)，高(标準水平高)”的特點。
(2)定額工作。定額就是指在一定的生産技術條件下，對于人力、物力、财力的消耗、利用、占用所規定的數量罰限。定額工作要求具有實踐性，定額源于實踐，是對實踐的抽象，不是主觀臆造；定額工作要求具有權威性，定額是經過一定的審批程序頒發的；定額工作要求具有概括性，定額是對實踐的抽象；定額工作要求具有階段性，實踐在發展，定額也要有階段地适時進行調整。
(3)計量工作。計量工作的核心是獲得數據，評價數據，沒有實測的和準确可靠的數據，企業的生産和經營管理就失去了科學依據。
(4)信息工作。信息工作就是指企業生産經營活動所需資料數據的收集、處理、傳遞、貯存等管理工作，現代化企業必須健全數據準确和信息靈敏的信息系統，使企業生産經營過程逐步納入電子計算機管理軌道。
(5)完善規章制度工作。要通過建立和健全一套縱橫連鎖、互相協調的企業内部經濟責任制體系。
(6)基礎教育工作。大力做好提高職工的政治、文化和技術素質。
人才的重要性
21世紀企業發展最看重的就是人才，科技與知識的競争歸根結底就是人才的競争，隻有優質的人才，企業才能在市場競争中取得優勢。n人才是企業的核心資本，是企業的發展命脈，企業隻有在人才争奪戰中立于不敗之地，才能不斷拔高企業發展的高度，而對于企業而言，融人無疑最難的，先融人才能留人。
融進來比你高的人，接納比你更優秀的人，再通過股權留住人才，是一個企業家寬廣的心态以及胸懷決定的，那些自卑的企業家，才會嫉妒人才，那些沒有駕馭能力的企業家，才會害怕比你優秀的人不聽你的。
我在輔導企業時，是否接一家公司做上市輔導，我首先會觀察員工敢不敢對老闆提出反對意見。n如果他的員工敢跟老闆讨論争執，敢對老闆提出反對意見，大家又能互相說服，最後目标統一，對外一緻，那這家企業基本上壞不到哪裡去，相反，那些隻會對老闆意見說好的企業，老闆會比較強勢，非常固執，那麼他的管理層就變得沒責任感，隻會混日子，那企業談何做大做強呢？
因此老闆需要有融人的大智慧，得将眼光放長遠，融得下人才，才能留下人才。n這個融得下的大智慧不僅要在老闆的腦袋裡，更要老闆向企業的全體員工傳達，把這一項精神刻進企業的文化裡。這樣的企業，員工才會認同，留下來的概率才會增加。
