電腦藍屏:藍屏死機-中文百科頻道

現象說明

藍屏，英文名稱BSoD。從專業的角度講，這一術語被定義為“是指當Microsoft Windows崩潰或停止執行（由于災難性的錯誤或者内部條件阻止系統繼續運行下去）時所顯示的藍色屏幕”。

而我們平常所說的“系統崩潰”或者“内核錯誤”或“停止錯誤”的專業術語為“程序錯誤檢查”。

在Windows Vista部分測試版中，死機則變成了紅色，稱為紅屏死機（Red Screen of death，縮寫RSoD）。

電腦藍屏時出現的英文與譯文

電腦藍屏時，出現的英文是

A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computerif this is the first time you've seen this stop error screen,restart your computer.if this screen appears again,follow these steps:check to be sure you have adequate disk space.if a driver is identified in the stop message,disable the driver or check with the manufacturer for driver updates.try changing video adapterscheck with your hardware vendor for any BIOS updates.disable BIOS memory options such as caching or shadowing if you need tu use safe Mode to remove or disable components,restart your computer.press F8 to select advanced startup options,and then select safe modetechical information:*** stop:0×0000008E （0×0000005，0×805F91E2，0×B3EE79A8，0×00000000）

譯文是

現在出現了個問題，windows系統為了防止你的電腦受到損害而關閉了。如果這個藍屏現象是你第一次看到，請重啟計算機。如果再次出現，請按照下列步驟操作：檢查，并确認你有足夠多的磁盤空間。如果在錯誤的信息中提到是某個驅動問題，請卸載此驅動或者通過制造商來檢查此驅動的更新。嘗試更改視頻适配器（應該就是顯卡吧）。檢查你的BIOS更新情況。取消BIOS memory中的選項例如caching 或者shadowing，如果你要在安全模式下删除或者卸載你的元件，請重啟你的電腦，按F8來選擇advanced startup選項，然後便進入了安全模式。技術信息：*** stop:0×0000008E （0×0000005，0×805F91E2，0×B3EE79A8，0×0000000

界面與信息

Windows95&Windows98

Windows

95與Windows 98的藍屏均如右圖所示。可以看見，當時的藍屏界面信息還非常少，系統甚至将藍屏錯誤與“系統忙、無法響應”混為一談，并且還可以返回Windows等待響應。很顯然，如果在使用Win95/98時遇到藍屏，就隻能找開發人員來進行排障了。

Windows2000-Windows7

時過境遷，Windows發展到了Windows 2000，藍屏也“進化”了——藍屏界面的信息變得全面，且藍屏之後隻能靠系統自動重啟或者由用戶強制重啟。

到了Windows XP時代，藍屏界面大同小異，但是信息更加全面，雖然有點吓人，不過以此來進行排障工作就更加容易了。自此，藍屏界面保持不變并延續到Windows 7時代，直到2012年Windows 8推出後，藍屏界面才被改變。

Windows 2000到Windows 7的藍屏界面如右圖所示。我們以xp系統為例，解釋藍屏的主要信息（Windows 2000信息與此大同小異）。藍屏主要信息分如下模塊：

第一段英文提示你的電腦出現問題已經停止運作。

第二段英文（The problem seems to be caused by the following file: ndis.sys）提示你的藍屏可能是由某個文件導緻的，這裡就是ndis.sys。這一段不一定所有藍屏都有。

接下來是藍屏類型描述：DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

接下來幾段英文都是一些建議。

之後的技術信息（Technical information）的内容就是關鍵了：

*** STOP: 0x000000d1 (0x0000000000000028, 0x0000000000000002, 0x0000000000000001, 0xfffff88001d30cd3)

以上描述了藍屏的具體代碼。其中第一部分是停機碼，用于識别已發生錯誤的類型。括号内的四個數字集則是藍屏參數，它具體說明了藍屏的原因，有些參數說明的是藍屏的細分類，有些說明的是導緻藍屏的文件，有些則說明該文件的位置。其中說明藍屏的細分類可以去微軟官方查詢，但是導緻藍屏的文件及其位置則需要借助工具（如BlueScreenView）來進行查看。

*** ndis.sys - Address 0xfffff88001d30cd3 base at 0xfffff88001cfe000 DateStamp 0x510cbf05

以上則具體描述了藍屏文件的位置。這一段不一定所有藍屏都有。

Windows8及以後

相比Windows 7及以前系統的藍屏，Windows 8及以後系統的藍屏看上去就“友好”得多了——至少，沒有那麼吓人了。但是相比之下，可以診斷并解決藍屏的信息就少了許多。如圖所示，這裡的藍屏隻告訴了你藍屏類型描述，因此要想很好地診斷它就必須得借助事件查看器以至于使用bluescreenview了。

原因

一旦遇上藍屏，大多數的人都會以為Windows不行了，所以就癱瘓了，有罪魁禍首是Windows，或者Windows不夠強悍、不夠穩定的意思。要知道，每當有内核模式設備驅動程序或者子系統引發了一個非法異常，Windows就會面臨這個艱難的抉擇，雖然Windows最終還是選擇了崩潰，但是這并不代表它就不能夠忽略該異常，讓設備驅動程序或者子系統繼續往下執行。

Windows之所以要選擇“亡我”，是因為它不知道該錯誤是否能被隔離出來從而不傷害系統的其它程序與數據，或者該組件将來是否能夠恢複正常，而且Windows深知，這個異常更有可能來

源于更深層的問題，比如由于内存的常規破壞（General Corruption），或者由于硬件設備不能正常工作。允許系統繼續運行可能導緻更多的異常，而且，存儲在磁盤或其他外設中的數據可能也會遭受破壞。Windows意識到，這樣做的風險太大了，為了您的程序、數據安全與完整，為了将您的損失在第一時間減小至最低，Windows于是忍痛做出了自我犧牲。

當系統檢測到引發崩潰的緻命錯誤時，Windows自己執行崩潰函數“KeBugCheckEx”。該函數接受一個停止代碼（STOP Code，也稱為錯誤檢查碼“Bug Check Code”），以及四個根據停止代碼來解釋的參數（下文中會有圖例）。在調用KeBugCheckEx之後，首先該系統所有處理器上的所有中斷将被屏蔽，然後系統将顯示器切換到低分辨率的VGA圖形模式（因為這是所有Windows平台顯卡均支持的通用模式），繪制一個藍色背景，然後顯示此停止代碼，并且後面緊跟一些對用戶診斷錯誤有幫助的關鍵信息。

最後，KeBugCheckEx調用所有已注冊的設備驅動程序錯誤檢查回調函數（這種回調函數通過調用KeRegisterBugCheckCallback函數來注冊），從而讓這些驅動程序停止運行它們所支配的設備（有系統數據結構已經被破壞得太嚴重以至于藍屏都顯示不出來的可能性）。

端口

調試端口告訴用戶内存轉儲映像是否寫到磁盤上了，使用内存轉儲映像可以确定發生問題的性質，還會告訴用戶調試信息是否被傳到另一台電腦上，以及使用了什麼端口完成這次通訊。不過，這裡的信息對于普通用戶來說，沒有什麼意義。

處理方法

檢查

在開始-->；運行中輸入：EventVwr.msc ，回車出現“事件查看器”，注意檢查其中的“系統日志”和“應用程序日志”中表明“錯誤”的項。

把藍屏中密密麻麻的英文記下來，接着到其他電腦中上網，進入微軟幫助與支持網站

在左上角的“搜索（知識庫）”中輸入停機碼。如果，搜索結果沒有适合信息，可以選擇“英文知識庫”再搜索一遍。一般情況下，會在這裡找到有用的解決案例。另外，在百度、Google等搜索引擎中使用藍屏的停機碼或者後面的說明文字為關鍵詞搜索，往往也會有收獲。

一般情況下，藍屏都是在硬件驅動或新加硬件并安裝驅動後，出現沖突或不兼容的情況，這時Windows提供的“最後一次正确配置”就是解決藍屏的快捷方式。

重啟系統，在出現啟動菜單時，按下F8鍵，就會出現windows高級啟動選項菜單，鍵盤光标，選定：“最後一次正确配置”，然後，回車鍵（Enter），回車鍵（Enter），按下去。

有些藍屏是Windows本身存在缺陷造成的，因此可通過安裝最新的系統補丁和Service Pack來解決。

如果系統可以運行的情況下，錯打了沖突的補丁，可以用，金山急救箱，來“擴展掃描”，立即掃描，掃描完畢後，會提示：哪個補丁，不需要修複。然後，照提示點：立即處理。完畢後，如果提示需要“重啟電腦”，立即重啟電腦，就可以了。

重啟

Windows 2K/XP藍屏信息非常多，無法在一篇文章中全面講解，但他們産生的原因往往集中在不兼容的硬件和驅動程序、有問題的軟件、病毒等，因此，首先為大家提供了一些常規的解決方案。在遇到藍屏錯誤時，應先對照這些方案進行排除，下列内容對正在使用Windows、Vista或Windows 7的用戶也有幫助。

有時隻是某個程序或驅動程序一時犯錯，重啟後它們會改過自新。藍屏第二部分是推薦用戶進行的操作信息。有時，推薦的操作僅僅是一般性的建議（比如：查找BIOS的更新等）；有時，也就是顯示一條與當前問題相關的提示。一般來說，惟一的建議就是重啟。

硬件

應該檢查新硬件是否插牢，這個被許多人忽視的問題往往會引發許多莫名其妙的故障。如果确

認沒有問題，将其拔下，然後換個插槽試試，并安裝最新的驅動程序。同時，還應對照微軟網站的硬件兼容類别檢查一下硬件是否與操作系統兼容。如果，你的硬件沒有在表中，那麼就得到硬件廠商網站進行查詢，或者撥打他們的咨詢電話。

對于新裝的電腦經常出現藍屏問題，應該檢查并升級BIOS到最新版本。同時關閉其中的内存相關項，比如：緩存和映射。另外，還應該對照微軟的硬件兼容列表檢查自己的硬件。還有就是，如果主闆BIOS無法支持大容量硬盤也會導緻藍屏，需要對其進行升級。

軟件

電腦藍屏除了與硬件有關，或與驅動等沖突會造成，還和電腦中的軟件會發生沖突并造成藍屏，下面列舉出常見的電腦軟件沖突造成藍屏的原因和解決辦法。

1.啟動時加載程序過多

不要在啟動時加載過多的應用程序，以免使系統資源消耗殆盡。正常情況下，Win9X啟動後系統資源應不低于90%。最好維持在90%以上，若啟動後未運行任何程序就低于70%，就需要卸掉一部分應用程序，否則就可能出現“藍屏”。

2.應用程序存在着BUG

有些應用程序設計上存在着缺陷或錯誤，運行時有可能與Win9X發生沖突或争奪資源，造成Win9X無法為其分配内存地址或遇到其保護性錯誤。這種BUG可能是無法預知的，免費軟件最為常見。另外，由于一些用戶還在使用盜版軟件，這些盜版軟件在解密過程中會破壞和丢失部分源代碼，使軟件十分不穩定，不可靠，也常常導緻“藍屏”。

3.遭到不明的程序或病毒攻擊所至

這個現象隻要是平時我們在上網的時候遇到的，特别是進到一些BBS站時，可能暴露了自己的IP，被"黑客"用一些軟件攻擊所至。對互這種情況最好就是在自己的計算機上安裝一些防禦軟件。再有就是登錄BBS要進行安全設置，隐藏自己IP。

4.版本沖突

有些應用程序需調用特定版本的動态鍊接庫DLL

，如果在安裝軟件時，舊版本的DLL複蓋了新版本的DLL，或者删除應用程序時，誤删了有用的DLL文件，就可能使上述調用失敗，從而出現“藍屏”。不妨重新安裝試一試。

驅動

如果剛安裝完某個硬件的新驅動，或安裝了某個軟件，而它又在系統服務中添加了相應項目（比如：殺毒軟件、新的播放器、CPU降溫軟件、防火牆軟件等），在重啟或使用中出現了藍屏故障，請到安全模式來卸載或禁用它們。

病毒

比如沖擊波和震蕩波等病毒有時會導緻Windows藍屏死機，因此查殺病毒必不可少。同時一些木馬間諜軟件也會引發藍屏，所以，最好再用相關工具進行掃描檢查。

恢複

運行“sfc /scannow”來檢查系統文件是否被替換，然後用系統安裝盤來恢複。

小提示：

BIOS的緩存和映射項

Video BIOS Shadowing （視頻BIOS映射）

Shadowing address ranges（映射地址列）

System BIOS Cacheable（系統BIOS緩沖）

VideoBIOSCacheable（視頻BIOS緩沖）

Video RAM Cacheable（視頻内存緩沖）

傳遞信息

1、運行在内核模式下的設備驅動程序或者操作系統函數引發了一個未被處理的異常，比如内存訪問違例（由于企圖寫一個隻讀頁面或者企圖讀一個當前未被映射的内存地址（即無效地址）而引起）。

2、調用一個内核支持例程導緻了重新調度，比如當中斷請求級别（IRQL）為DPC/Dispatch級别或更高級别時等待一個标記為需要等待的調度對象。

3、在DPC/Dispatch級别或更高的IRQL級别時由于數據存在于頁面文件或内存映射文件中而發生了頁面錯誤（Page Fault）。（這将要求内存管理器必須等待一個I/O操作發生。但正如上面一項所說，在DPC/Dispatch級别或更高IRQL級别上不能夠進行等待，因為那将要求一次重新調度）。

4、當檢測到一個内部狀态表明數據已遭受破壞或者在保證數據不被破壞的情況下系統無法繼續執行時，設備驅動程序或操作系統函數明确地要求系統崩潰（通過調用系統函數KeBugCheckEx）。

5、發生硬件錯誤，比如處理器的計算機檢查異常功能（Machine Check）報告有異常或者發生不可屏蔽中斷（NMI）。

維護技巧

1。定期對重要的注冊表文件進行手工備份，避免系統出錯後，未能及時替換成備份文件而産生不可挽回的錯誤。

2。盡量避免非正常關機，減少重要文件的丢失。如VxD、DLL文件等，硬盤出現損傷或系統引導文件丢失。

3。對普通用戶而言，隻要能正常運行，沒有必要去升級顯卡、主闆的BIOS和驅動程序，避免升級造成的危害。

4。定期檢查優化系統文件，運行“系統文件檢查器”進行文件丢失檢查及版本校對。檢查步驟參見前面相關介紹。

5。減少無用軟件的安裝，盡量不用手工卸載或删除程序，以減少非法替換文件和文件指向錯誤的出現。

6。如果不是内存特别大和其管理程序非常優秀，盡量避免大程序的同時運行，如果你發現在聽MP3時有沙沙拉拉的聲音，基本可以判定該故障是由内存不足而造成的。

7。定期用殺毒軟件進行全盤掃描，清除病毒。

8。不上一些不熟悉的網站，對于一些網站上的帶有誘惑性的圖片和一些中獎的消息，不要點擊。

9。定期升級操作系統，軟件和驅動。

10。警惕溫柔殺手導緻“電腦藍屏”

“溫柔殺手”病毒首先在系統中釋放病毒執行程序C:WINDOWSsystem32kb.dll，然後再感染若幹個系統關鍵文件，比如"explorer.exe","winlogon.exe"。并且，因為溫柔殺手病毒還會下載更多盜号木馬，導緻系統被大量病毒木馬破壞，使得針對“溫柔殺手”病毒的修複變得較為複雜。若被某些殺毒軟件不當處置，則會出現電腦開機藍屏。

編寫過程

Windows操作系統的藍屏死機提示已經成為标志性的畫面，說明軟件出現了問題。但很少有人知道，這個屏幕上的文字竟然出自前微軟CEO史蒂夫·鮑爾默（Steve Ballmer）之手。

根據微軟資深程序員雷蒙德·陳（Raymond Chen）的介紹，當時鮑爾默負責微軟系統部門，他不喜歡最初工程師撰寫的警告提示文字，并接受了手下開發人員的挑戰：親自撰寫更好的文字。

幾天之後，鮑爾默完成了這項任務，他所撰寫的文字也幾乎一字不差地出現在最終出貨的産品系統裡。當然，随着系統的更新，這些文字也幾經改變，而且技術進步使得如今的Windows設備出現藍屏死機的頻率越來越低，不過鮑爾默親自撰寫軟件崩潰警告提示仍然令人驚異。

常見錯誤代碼

藍屏錯誤代碼0x0000007F

1、内存發生故障或CPU、内存、顯卡等硬件設備超頻過度引起的

解決方法：建議首先檢查一下CPU、内存、顯卡等硬件設備是否經過了超頻，如果是的話請将超頻的設備恢複為默認的工作頻率。

如果問題依然存在，建議您更新下您的硬件驅動，鑒于您是聯網後出現問題，建議您特别關注下您的網卡驅動版本是否兼容win8.1

2、很多硬件都會引起藍屏

解決方法：關鍵的文件提示也能幫我們找到問題，如Ndu.sys 該文件全名“Windows Network Data Usage Monitoring Drive”是負責網絡方面的;

我們就可以排查一下網卡是否損壞或者驅動有沒有安裝正确，所以有該類提，大家可以百度一下提示中文件的用處，可以大大減少你排查的範圍。修複藍屏故障前先就要檢查一下硬件，或者是更新硬件驅動了。

藍屏代碼0x000008e

1、更改、升級顯卡、聲卡、網卡驅動程序。

2、請安裝系統補丁。

3、給電腦殺毒。

4、檢查内存是否插緊，質量是否有問題或不兼容。

5、升級顯卡驅動;降低分辨率(800×600)、顔色質量(16)、刷新率(75);降低硬件加速-桌面屬性-設置-高級-疑難解答-将“硬件加速”降到“無”(或适中)，必要時換個檔次高一點的顯卡。

6、打開主機機箱，除塵，将所有的連接插緊，插牢，給風扇上油，或換新風扇。台式機在主機機箱内加臨時風扇，輔助散熱，是本本，加個散熱墊。

7、拔下内存用橡皮擦清理一下内存的金手指，清理插槽，再将内存條插緊。如果你的主闆上有兩條内存，有可能是内存不兼容或損壞，拔下一條然後開機試試看，再換上另一條試試看。

8、将BIOS設置成出廠默認或優化值;找身邊會刷新升級刷新BIOS的能人幫助刷新，或到電腦行刷新。

9、進安全模式查殺木馬病毒，清除惡評插件。

10、換個系統光盤重裝系統。

11、如果是新安裝驅動或軟件後産生的，禁用或卸載所有新安裝的驅動和軟件。

12、從網上驅動之家下載驅動精靈2009最新版，更新鼠标和其它指針、網卡、顯卡、聲卡以及系統設備、IDE控制器、串行總線控制器等驅動。

13、檢查并修複硬盤錯誤，開始--運行---輸入Chkdsk/r(/前有空格)--确定，重新啟動計算機。

14、如果是玩遊戲時出現藍屏，更換遊戲軟件版本。

15、整理磁盤碎片。我的電腦—右擊要整理磁盤碎片的驅動器—屬性—工具--選擇整理的磁盤打開“磁盤碎片整理程序”窗口—分析—碎片整理—系統即開始整理。

藍屏代碼0x00000050

1、了解了故障原因的之後，先對電腦上每個硬件進行注意替換排除法。這樣測試出是否是硬件出現了故障。如果檢測出哪個硬件故障的話，那麼就更換或者維修硬件即可。當然一般出現這個藍屏現象很多情況是硬件出現了故障。首先換一塊硬盤試一下機器能不能正常啟動，如果測試硬盤沒問題，再試内存，内存也試過的話，換CPU，總之這必是硬件故障可能性很大。

2、當然如果是内存出現故障的話，特别有針對性的對内存進行檢測排除。可通過一些系統診斷軟件。系統診斷軟件，比如360系統診斷工具等工具都可以在網上下載然後對電腦進行檢測修複故障。

3、或者是電腦中病毒和軟件兼容性造成的話，解決方法就是卸載一些不常用的軟件，找到是哪款軟件不兼容性，然後對電腦進行殺毒。這樣即可解決故障了。

藍屏代碼0x0000000a

1、檢查BIOS和硬件的兼容性，對于新裝的電腦就會經常出現藍屏問題的話，應該首先檢查并升級BIOS到最新版本，同時關閉其中的内存相關項，比如：緩存和映射，同時應該對照微軟的硬件兼容列表檢查自己的硬件，如果主闆BIOS無法支持大容量硬盤也會導緻藍屏，需要采取的措施就是對其進行升級;

2、首先檢查新硬件是否插牢，并安裝最新的驅動程序，同時還應該要對照一下微軟網站的硬件兼容類别檢查一下硬件是否與使用的操作系統兼容，如果你的硬件沒有在列表中的，那麼就要到硬件廠商網站進行查詢了;

3、恢複到最後一次正确配置，一般情況下，藍屏都出現于更新了硬件驅動或新加硬件并安裝其驅動後，這時候我們可以重啟系統，在出現啟動菜單時按下F8鍵就會出現高級啟動選項菜單，接着選擇“最後一次正确配置”還原到沒問題之前的設置;

4、安裝最新的系統補丁和Service Pack，有些藍屏是Windows本身存在的缺陷造成的，應此可以通過安裝最新的系統補丁和Service Pack來進行解決。

5、如果剛安裝完某個硬件的新驅動或安裝了某個軟件，而它又在系統服務中添加了相應項目(比如：殺毒軟件、CPU降溫軟件、防火牆軟件等)，然後導緻在重啟或使用中出現了藍屏故障，可以到到安全模式來卸載或禁用它們;

6、對于藍屏想必很多人是經常遇到了吧，不少用戶對藍屏代碼都不知道是什麼意思，這裡推薦下載windows藍屏代碼查詢工具v1.0，這樣就可以知道藍屏代碼的原因才能對症下藥進行解決了。