發展曆程
2013年12月：阿裡巴巴獲得了虛拟運營商牌照，阿裡通信正式成立；n
2014年6月：親心170正式上線；n
2014年7月：阿裡通信獨創的線上分銷體系上線；n
2014年10月：隐私保護産品，阿裡小号上線；n
2014年11月：淘WiFi産品上線；n
2014年12月：流量錢包上線；n
2015年2月：天貓營業廳并入阿裡通信；n
2015年5月：阿裡大魚通信能力平台正式上線；n
2015年8月：固話寬帶充值業務上線；店鋪手機号上線；阿裡通信實人認證上線；n
2015年9月：阿裡通信轉型互聯網通信運營商，天貓營業廳、阿裡大魚通信能力平台兩大業務成為核心業務；n
2015年11月：阿裡通信加入雙11購物狂歡節；n
2016年3月：阿裡通信私密專線正式商用，支持了滴滴、易到、神州專車等出行服務，小号産品成為雲通信企業的标配；n
2016年5月：首屆517天貓通信狂歡節舉辦，共成交通信産品超過4200萬件；阿裡通信170虛商業務，成為業界第一家盈利的虛拟轉售運營商；
2016年7月：2016年7月阿裡通信的IoT連接解決方案，支持了上汽-阿裡的互聯網汽車RX-5的上市，基礎通信免費的解決方案，重新定義了車聯網商業模式；“阿裡大魚“通信能力平台更名為”阿裡大于“通信能力平台；天貓營業廳商家服務實現區域制，為運營商打造貼身服務方案；
2016年9月：“阿裡天機“通信電商能力開放平台全新上線；
2016年10月：阿裡通信撥打驗證功能正式上線，支持了淘寶新用戶注冊的驗證，為安全驗證提供了新的手段；n
016年11月：2016年雙11，天貓營業廳攜手568個商家，為億萬用戶在線上的優質通信服務體驗，整體成交突破11億；
2017年5月：天貓交出517通信狂歡節靓麗成績單，三天狂售20億，成交額同比提升近20%，寬帶和号卡售賣也創下新高，分别達到20萬條和24萬張；
2017年6月：中國移動宣布解封号卡業務，率先在天貓官方旗艦店重新售賣号卡，這是自網絡售卡實行實名制後中國移動首次在電商平台開售号卡。n
業務介紹
天貓營業廳
天貓營業廳是運營商業務的互聯網運營主陣地，通過阿裡巴巴生态開放的數據、技術、金融、商業和客戶資源，放大運營商的運營保障、産品設計和客戶運營能力，加速運營商業務的電商化轉型，助力運營商全業務運營能力的互聯網升級，為雙方共同的客戶提供高價值的産品和服務。現在用戶可在天貓營業廳進行合約機購買、寬帶号卡辦理、話費流量充值、賬單餘額查詢、套餐變更等業務。
阿裡大于通信能力平台
阿裡大于融合了三大運營商的通信能力，通過将傳統通信業務和能力與互聯網相結合，創新融合阿裡巴巴生态内容，全力為中小企業和開發者提供優質服務。阿裡大于提供包括短信、語音、流量直充、隐私保護、店鋪手機号等個性化服務。
流量錢包
流量錢包是淘寶、天貓賣家的一種新型營銷工具。商家可以用手機流量包作為促銷品通過活動等方式贈送給用戶。最終達到提高店鋪的曝光率和轉化率以及維護客戶關系。對于商家：它是一款營銷工具，可提升店鋪曝光和轉化；對于用戶：它是一個免費獲取流量的途徑，獲取後可提取、轉贈、兌換權益；對于開發者：接入流量錢包權益，享受官方免費資源推廣、返傭；
阿裡通信IoT解決方案
阿裡通信作為阿裡生态的重要一環，為了解決目前快速增長的IoT市場需求中的一些痛點，推出了連接管理平台，對當前物聯網設備的生産、銷售、部署、服務等環節提供了解決方案。阿裡通信響應國家部委對實名制的要求，推出先實人認證再激活号卡的物聯網激活流程并投入使用，解決了業界難題。對運營商産品的再加工，使阿裡通信的流量解決方案能夠實現實時的精準控制和計費，及用戶套餐的靈活定制。同時也能滿足消費者除對手機話費、流量充值外，也能對智能手表、智能車載設備、可穿戴設備，甚至加油卡等進行流量充值，實現了IoT設備和阿裡生态的連接。
170業務
阿裡通信170業務，自2014年6月17日起正式對外銷售170号碼，2016年成為全國首先在業務上實現盈利的虛拟運營商。阿裡通信170資費無月租、無漫遊、全國接聽免費。用戶服務便利，淘寶APP即可充值，話費實時可查，發票按月郵寄等。
分銷模式
7月17日，阿裡通信線上分銷平台“天機”系統上線(tj.aliqin.tmall.com)，首批29家天貓手機店鋪已加盟合作。消費者在這些店鋪購買手機時，可同時選購阿裡通信170卡，在線完成選号、實名認證。
選号圖
據悉，阿裡通信專門為分銷商打造了集簽約、接入、業務辦理、培訓為一體的 “天機”系統平台，幫助分銷商在線完成銷售授權、寫卡、用戶實名認證等受理，以避免傳統渠道合作模式的管理難題。對分銷商而言，阿裡通信“天機”平台可以帶來新的流量，也解決了傳統号卡銷售難題。對消費者，則可以更方便地購買阿裡通信170号。
