車站簡介
樞紐站的客運站部分由換乘大樓、備班樓兩座主體大樓、發車平台及客運高架橋組成。換乘大樓：一層為售票大廳，主要包含：人工售票區、自助票務區、安檢區、閘機檢票區、綜合服務區、行包受理區等；二層為A區候車廳及發車平台；三層為辦公區。備班樓一層為商業區；二層為B區候車廳及其發班區；三至六層為客運車輛備班區。客運高架橋是營運車輛進出站的唯一通道，橋上設有營運車輛下客區、安檢站、出站稽查點。
乘車變化
與原樞紐站乘車方式變化：
變化一：樞紐站班線全部憑票上車跟以前相比，在樞紐站搭乘，必須購票才能通過安檢口上車。身高低于1.2米的兒童也需要到人工售票窗口報備。售票人員根據售票情況，将不超過荷載人數10%的名額按購買順序安排。根據相關規定，免票兒童不超荷載人數10%，超過的需搭乘下一趟。
變化二：發車前五分鐘停止檢票10月20日起，車票上會顯示發車時間、班次、發車區域和檢票口等内容，可根據車票上的信息搭乘。
需要提醒的是，在二樓候車區，發車前15分鐘開始過檢票口，發車前五分鐘停止檢票。發車一般按照車票上顯示的時間準點發車。如果錯過時間，市民隻能退票，換乘另外車次，而退票是要按規定收取手續費的。
此外，目前樞紐站負一樓的出租車和社會車輛停靠區暫時沒有開通，建議市民搭乘公交車或地鐵前往。
變化三：樞紐站内嚴禁吸煙跟過渡站相比，該樞紐站内嚴禁吸煙。為了改變大家抽煙習慣，廣播不停播送禁煙内容，同時安排工作人員巡邏加以制止。樞紐站還在其他地方顯示出了人性化，比如在候車區域設有特殊人群休息區、醫務室，但目前仍在建設過程中。
區域劃分
長沙湘江新區樞紐客運站将于2015年10月20日正式運營，新站與過渡站保留部分設置ABC三區分塊發車，請乘車旅客持票前往指定區域候車。三區具體班線安排如下。
A區(換乘大樓二樓)主要是發往常德地區、湘西地區、張家界地區、懷化地區、邵陽地區、衡陽地區、株洲地區、婁底地區部分、湘潭地區部分和嶽陽、郴州嘉禾、黃花機場以及省外的班線。
常德地區：常德、漢壽、太子廟、石門、石門電廠、皂市、壺瓶山、石門太平、津市、澧縣、安鄉、黃山頭、桃源、臨澧、新安、酉港、蔣家嘴、西瑚、西洞庭、漆河、甘溪、新興、順裡橋
湘西地區：龍山、永順、保靖、花垣、古丈、裡耶、泸溪、鳳凰、吉首
張家界地區：武陵源、慈利、張家界、桑植、江垭
懷化地區：麻陽、金礦、沅陵、五強溪、馬底驿、辰溪、溆浦、懷化
邵陽地區：邵陽、隆回、邵東
衡陽地區：常甯
婁底地區：新化、漣源、冷水江、漣鋼、青樹坪、婁底、新化梅苑、圳上、漆樹
株洲地區：株洲、渌口、攸縣、茶陵、炎陵
湘潭地區：湘潭
其他地區：嶽陽、郴州嘉禾、黃花機場
省際班線：沙市、松滋、公安、荊門、十堰、鶴峰走馬、來鳳、泸州、西安、遵義、蘭州、天柱、銅仁、三江、沙洋、珠海、深圳、安福、溫州
B區(備班大樓二樓，走換乘大樓一樓進入)主要是發往益陽地區部分和湘潭地區的湘鄉、桂花兩地的班線。
益陽地區：益陽、沅江、桃江、灰山港、南大、漉湖、陽羅、東湖腦、草尾、黃茅洲、南灣湖、大通湖、泗湖山、東風橋、麻河口、茶盤洲、梅城、清塘、平口、馬迹塘、大福、安化、小淹、馬路口、安化洞市、南縣
湘潭地區：湘鄉、桂花
C區(過渡站将保留)所發班線主要是長沙及周邊附近地區的農村客運班線。
婁底地區：壺天、橋頭河
湘潭地區：和平、青山橋、湘鄉分路口、韶山、湘鄉新橋、月山、林章、馬坪、紅石
嶽陽地區：湘陰沙田、雲雷山、關公潭、躲風亭、茶湖潭、車馬、東港、鳳南、和平、南湖洲、西林、新泉
益陽地區：安化新橋、九二五、歐江岔、牌口、張家塘、茈湖口
望城地區：農益村、白沙、大洞、大農、東城、東湖塘、格塘、關山、宏嶺、靖港、龍王嶺、輪窯、羅家嘴、麻山、麻田、毛塘、卯田、潘家山、喬口、泉塘灣、群立、三塘灣、桃花、陶家灣、沱市、瓦灰、文家灣、烏山、薊家巷、西沖山、鮮魚塘、香山沖、雨廠坪、友仁
路線參考
公交路線
汽車西站（内；2A出口換乘）：12路17路18區間線63路66路68路149路168路203路314路348路405路704路908區間線918路機場快線(汽車西站線)及各長短途汽車
汽車西站（外；1B/2A出口換乘）：高新園區穿梭巴士1号線18路W105路W109路W116路W202-1路211路309路315路902路902區間線
汽車西站西（1B出口換乘）：W107路W109路W115路W116路W201路W202-1路W202路W203區間線W204路
地鐵
長沙地鐵2号線（望城坡站）。
汽車時刻表
時刻表僅供參考（2008版）
益陽
益陽：從6：30到20：50，約每20分鐘一班
桃江：從6：30到18：30，約每30分鐘一班
沅江：從6：40到18：30，約每20分鐘一班
南縣：從7：20到17：40，約每30分鐘一班
安化：從7：40到17：50，約每小時一班
梅城：7：50，8：50，10：00，11：50，13：50，16：40
南大：8：50，10：40，11：40，12：30，，13：40，15：10
常德
常德：從5：40到20：40，約每15分鐘一班
漢壽：從7：20到20：00，約每20分鐘一班
石門：從8：50到21：40，約每小時一班
津市：從7：40到19：40，約每小時一班
澧縣：從7：40到21：30，約每40分鐘一班
安鄉：從8：00到19：00，約每小時一班
桃源：8：20，9：40，10：20，11：35，14：10，16：20
婁底
婁底：從7：40到17：00，約每小時一班
漣源：7：40，8：20，8：50，10：20，14：10，16：30
冷水江：8：20，8：50，10：20，12：00，14：30，15：30，16：30
新化：8：50，10：20，12：00，13：20，16：30
白溪：20：00
懷化
懷化：8：00，9：10，10：20，11：20，13：20，13：50，16：30，18：30
沅陵：8：00，9：30，11：10，14：30，17：00
金礦：9：50，13：30
溆浦：9：30，18：00(暫停)
五強溪：8：00，13：30，16：30
張家界
張家界：從8：00到19：00，每一小時一班，整點發班
索溪峪：8：20，14：40
桑植：9：20，15：50，18：00
慈利：從8：20到19：50，約每小時一班
江娅：9：30，19：50
湘西
吉首：從7：50到19：00，約每小時一班
鳳凰：9：00，10：40，15：20，18：00
保靖：11：00
永順：9：10，11：00，13：30，17：20，19：30
龍山：11：50，19：30
泸溪：10：00，13：40，16：00，17：00，19：00
省内其他
嶽陽：8：50，9：30，11：40，14：30，14：50，16：30
株洲：從7：40到16：30，約每40分鐘一班
湘潭：從7：00到19：10，約每30分鐘一班
攸縣：9：30，12：00，14：00，16：00
湘鄉：8：30，14：00
常甯：8：50，14：20
郴州：10：30，19：30
邵陽：8：10，8：30，11：00，13：20，16：30
隆回：8：30，9：10，11：20，14：20
韶山：從8：00到17：00，約每30分鐘一班
花明樓：從7：50到18：10，約每30分鐘一班
省際湖北
公安：從7：20到21：30，約每小時一班
沙市：從8：50到21：30，約每小時一班
宜昌：8：40，11：15
恩施：14：20
襄樊：13：30，15：30，17：30(隔日)
十堰：15：00
荊門：13：00，13：30，15：00
來鳳：17：20
鶴峰走馬：21：40
省外其他主要班線及發班時間如下：
重慶：14：20
安福：10：10
泸州：14：40(隔日)
溫州：17：00
萬州：16：00(隔日)
梧州：10：30(隔日)
珠海：15：30
揚州：14：20
佛山：19：30
八步：14：10
蘭州：17：30(隔日)
銀川：17：00
西安：16：00，17：00
遵義：13：50
銅仁：13：20
長垣：14：50(隔日)
濰坊：13：50
長治：15：30
都勻：15：20
啟用新樞紐
立體交通示意
1~2F（高架層）長短途客運車輛
0~1F（地面層）公交車售票廳
B1F（換乘大樓負一層）出租車和社會車輛
B2F（公交車換乘區下，負二層）地鐵軌道
湘江新區綜合交通樞紐(原長沙市河西交通樞紐工程)已全面竣工，按照長沙市委市政府安排，2015年10月，這個集地鐵、長短途客運、城市公交、出租車、社會車輛等多種交通功能及寫字樓、購物中心、商業街等商業功能于一體的城市交通綜合樞紐将正式投入運營。
經過三年的建設，湘江新區綜合交通樞紐工程基本完成，土建、安裝、屋面綠化、高架橋工程都已掃尾。樞紐采用立體交通方式運作，在無縫銜接地鐵、公交、長途客運等交通方式的同時，又将公路客運與市内交通在空間上分離，實行公交、長短途分區運行，出租、社會車輛分區行駛、停放，并嚴格實行到發分離、人車分離。
根據規劃，未來長短途客運車輛将在高架層運行，公交車在地面層運行，社會車輛和出租車集中在換乘大樓負一層，地鐵軌道在負二層運行。
其中，售票大廳在樞紐站場一樓，旅客購票後可坐扶梯或走樓梯抵達二樓候車大廳，通過檢票口檢票後進入高架發車平台前往省内外各個地區。
作為原長沙汽車西站的“升級版”，樞紐充分運用兩型技術。在環保節能方面，應用污水源熱泵系統(可再生能源)，并在後期運行中通過能耗控制監測系統、熱回收系統對能耗進行有效控制；采用了立體園林屋頂綠化，充分體現了綠色兩型的特點。同時，全面應用信息技術，實現智能化管理，在信息上實現互聯互通。
售票渠道
湘江新區綜合交通樞紐客運站（以下簡稱樞紐站）9月26日發布搭乘指南，稱該樞紐站目前已全面竣工，長沙汽車西站将于2015年9月30日遷入新站試運營，10月20日正式運營。目前該站已開通了網絡售票、微信售票等多種渠道，市民可通過自動檢票和人工檢票通道兩種方式進行檢票。
地理位置
地址：長沙市嶽麓區楓林三路與西二環交彙處西南角。
