訪問

訪問

有目的的社交方式
社會調查中以交談方式搜集資料的一種方法。又稱訪談。與其他方法相比,訪問的最大特點是通過交談獲取資料,可以作為搜集研究所需資料的主要方法,也可以作為輔助方法去驗證或補充其他方法獲得的資料。它适用于研究較複雜的問題,或對問題進行深入的探索。當研究對象的構成成分較複雜時,訪問能較快地了解不同人員的情況。
  • 中文名:訪問
  • 外文名:access
  • 拼音:fǎng wèn
  • 近義詞:訪談
  • 釋義:通過交談獲取資料

類型

按照不同的标準,訪問可分為不同的類型。按照與訪問對象的接觸方式分為直接訪問與電話訪問等。其中,最常見的是按訪問前是否拟定詳細的标準化的訪談提綱,将訪問分為結構性訪問和非結構性訪問。

結構性訪問

訪問者在訪問前,制定好詳細的标準化的訪談提綱,對被訪者進行訪問。特點是:獲得的資料便于比較和進行量化處理,能減少交談中的主觀成分,避免被訪者含糊的回答或偏離訪談提綱的談話。在進行結構性訪問時,所有的訪問員都要遵循事先制定好的訪談提綱,按照一定的順序提出問題,不能随意偏離訪談提綱。制定訪談提綱是進行結構性訪問的一項重要工作。研究人員将需要詢問的問題及其可能出現的答案篩選排列,分類編碼,制成統一的訪問調查表。訪談提綱中可以包括少量的開放性問題(見問卷),以及供當場使用的較為複雜的量表和圖表。

非結構性訪問

訪問者不依照某種統一的訪問調查表,而是圍繞研究的問題與被訪者進行自由交談。特點是:交談自然,可以深入了解多方面的情況。它常用于探索性研究。與結構性訪問相比,它對訪問員的要求較高,訪問耗費的時間較多,訪問員與被訪者之間的社會互動對訪問調查的結果的影響更為顯着。進行非結構性訪問的關鍵在于有效地控制談話,準确地作好訪談記錄。訪問員要在保持融洽的交談氣氛的前提下主動地引導交談,随時糾正偏離研究主題或冗長的談話。

原則和要求

①必須嚴格挑選與訓練訪問員,應選用與被訪者社會特征接近的人員擔任訪問員。訪問員必須具備一定的社交能力,對調查的目的、内容、訪問的程序和要求以及被訪者的基本情況有相當的了解。

②訪問時,訪問員應帶上必要的物品,如個人身份證明、有關組織或團體的介紹信、被訪者的名單和住址,記錄工具等。訪問員的服飾打扮應大衆化。

③訪問開始時,訪問員應向被訪者說明訪問的目的和意義,保證不損害被訪者的聲譽和利益。

④交談時,訪問員的言行舉止要自然,平易近人,使用通俗易懂的語言,對詢問的問題保持中立的立場,注意觀察被訪者的非言語行為。

戶政管理

訪問也稱訪談,是指訪問者通過口頭交談等方式,探望、尋找被訪問者,籍以詢問、追究實際情況。

網絡術語

訪問 visit與對話(session)意義相同,是一個網站評測術語,表示對一個單一站點一系列網頁的浏覽。如果訪客訪問網站并在離開之前浏覽了6個網頁,評測系統會記錄5個網頁浏覽(page view)而僅有一次訪問。

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