概況
花橋國際商務城于2006年8月被批準為江蘇省唯一以現代服務業為主導産業的省級開發區，并被列為省“十一五”重點發展的現代服務業項目。2007年6月被首批列為江蘇省服務外包示範區。
按照“融入上海、面向世界、服務江蘇”的總定位，商務城全力打造以金融外包為特色，以現代商貿為支撐，總部辦公、研發設計、物流供應鍊管理協同發展的現代服務業集聚區，累計引進較具規模的現代服務業項目100多個，總投資超過500億元，初步形成服務外包、總部經濟、物流展示、商貿服務四大産業集群。
2010年實現服務業增加值52億元，占GDP比重達到57.7%。先後被授予“中國最佳金融服務外包基地獎”、“中國十大最佳服務外包園區”等稱号。圍繞打造“新城市、新産業、新人才”的要求，商務城正全力推進服務外包園區、企業總部園區和海峽兩岸（昆山）商貿合作區建設。規劃到“十二五”期末，商務城将基本建成擁有1000萬平方米商務及配套建築面積、30萬人口、1000億元産能規模，商務集中、商貿配套、商住齊全、環境優美的國際大都市的衛星商務城。
功能定位
根據功能策劃和總定位，花橋國際商務城将充分發揮靠近上海的區位優勢，主動融入上海，接受上海輻射，承接上海商務外溢，着力打造服務外包基地和國家級金融服務外包示範區，大力發展四大産業：
一是服務外包，包括跨國公司、國内大型企業集團的IT服務、客戶服務等外移外包。
二是金融機構後台處理中心，包括銀行、證券、保險等大型金融機構的财務結算中心、信用卡服務和客戶呼叫中心等。
三是制造業企業的區域性總部，包括運營中心、研發中心、采購中心、營銷中心、管理服務中心等。
四是物流采購中心，以及與之相配套的酒店、商業、文化和居住等項目，力争通過5—10年的努力，基本形成擁有30萬商務和服務人口、1000萬平方米建築面積的城市構架，努力打造“昆山服務”“昆山辦公”品牌，建設成為上海國際大都市的衛星商務城。
發展優勢
作為江蘇省唯一以現代服務業為主導産業的省級開發區，花橋國際商務城在承接上海商務外溢、發展現代服務業方面具有得天獨厚的優勢：
一是區位交通優勢。花橋國際商務城東依上海國際汽車城，西鄰蘇州工業園區，西距昆山市中心16公裡，東離上海市中心人民廣場20公裡，距上海虹橋國際機場、高速鐵路虹橋樞紐25公裡，浦東國際機場80公裡。交通和區位優勢十分明顯。公路方面，312國道東西向穿越全境，滬甯高速公路、同三高速公路在此交彙，并有互通出入。滬甯高速公路花橋、陸家互通，蘇滬高速公路機場路互通可從東、南、北三個方向為商務城提供便捷的交通服務。
鐵路方面，昆山與上海之間對開的城際快速列車，僅需18分鐘就可以互達。滬甯城際線、京滬高速鐵路也将在昆山設立站點。軌道交通方面，上海軌道交通11号線終點站墨玉路站距商務城不到400米，目前，商務城正在與上海有關部門溝通銜接，積極推進輕軌向商務城延伸。公交網絡方面，商務城正着手建立方便出行上海的公交體系和出租車體系。9月28日開通花橋到上海虹橋機場和人民廣場的兩條公交線路，商務城與上海的“同城效應”正逐步顯現。
二是産業支撐優勢。昆山是重要的加工制造業基地，目前，來自世界55個國家和地區的投資者,興辦了5000多個外資項目。世界500強企業中有28家在昆山投資了53個項目，昆山民營企業總數達到18000多家。雄厚的制造業基礎，為花橋國際商務城發展創造了廣闊的空間。同時，長三角地區制造業的強勢發展，對現代服務業的需求也不斷增強，必将促進生産性服務業超常規發展，也為商務城提供了前所未有的發展機遇。
三是政策成本優勢。花橋國際商務城是省級開發區和國際服務外包基地，并被列為江蘇省發展現代服務業的重點項目，除享受省級開發區和江蘇省發展現代服務業的優惠政策外，江蘇省政府已同意在資金、土地、稅收等方面給予商務城最大的支持。昆山出口加工區物流保稅疊加功能也将向商務城延伸。商務城對具有龍頭帶動作用的服務業項目，将采取“一事一議”、“一企一策”等方法，最大限度地給予政策扶持。随着上海商務成本的攀升，花橋國際商務城在地價、房價、勞動力等要素成本，基礎設施、項目建設等硬成本，以及政府服務的軟成本等方面的綜合優勢将更加凸顯。
四是綜合服務優勢。秉承“親商、安商、富商”的理念，花橋國際商務城着力建立與國際慣例接軌的管理網絡和辦事程序，全力打造三大服務平台，為入駐企業提供高效、便捷、全過程的服務。一是專業化服務平台，商務城将大力引進國内外有影響的會計師事務所、審計師事務所、律師事務所、咨詢公司等各類中介服務機構，為企業提供高水平的中介咨詢服務。二是公共技術服務和信息服務平台，為企業提供技術研發、質量保證、測試、演示、知識産權保護等公共服務，以及政策、法規、産業等各類信息服務。
目前，昆山法院已設立了全國縣級市第一個知識産權審判庭，為保護企業自主知識産權提供了法律保障。三是人力資源平台，目前昆山擁有各類人才18萬，矽湖大學、解放軍外國語學院昆山分院、蘇州大學職教學院等7所大專院校可以有針對性地為企業培養各類專業性人才。昆山人才市場與北京、上海、南京等地的120多所高校簽有專門人才定點輸送協議。商務城已引進了安博實訓基地等項目，為企業提供專業化的人才培訓服務。
按照“融入上海、面向世界、服務江蘇”的總定位，花橋國際商務城借鑒國際上先進的規劃理念，先後聘請美國麥肯錫公司、上海城市規劃設計院、新加坡邦城公司等國内外一流規劃設計機構進行功能策劃、總體規劃和城市設計。今後，商務城将形成以中央公園為核心、周邊布局商務園的城市框架，呈現“城在景中、人在林中”的生态景觀，成為商務集中、商貿配套、商住齊全、環境優美的生态型商務功能區。
遠景發展
當前，花橋國際商務城正在加大投入力度，加快開發建設步伐，高水平地實施開發建設。
一是形成區域内比較完善的交通框架（重點完成綠地大道東延伸段、商務大道、312國道曹安段改造，滬甯高速花橋互通改造等工程）。
二是形成高标準的基礎設施體系。用電方面，實現雙回路一級環網供電；用水方面，逐步在全區接入可直接飲用的直供水；用氣方面，使用“西氣東輸”管網提供的優質天然氣；通訊網絡方面，商務城擁有先進的光纜、寬帶通信網絡，上海電信區号“021”已經接入花橋。目前正規劃建設國内領先的“四位一體”新型數字化生态環境，實現“花橋E橋通”。
三是形成功能完備的配套設施和生态環境系統。明年，商務城将完成中央公園、生态園等生态景觀建設；由香港東方海外公司投資，希爾頓國際酒店集團管理的五星級酒店業将投入運營；綠地同濟醫院、中福會幼兒園、韓國易買得超市、麥當勞、娛樂休閑中心、運動健身中心等一批生活配套設施也将建設完成并投入使用。
商務城周邊還擁有大上海高爾夫球場、旭寶高爾夫球場、光明高爾夫球場、太陽島高爾夫球場等休閑運動場所，可以滿足商務人員對高品質文化娛樂生活的需求。通過今明兩年的努力，商務城将高水準完成基礎設施、功能配套和生态環境建設，構築最适宜現代服務業發展和商務人士工作生活的環境。
花橋國際商務城的開發建設已引起國内外客商的廣泛關注。目前已引進60多個較具規模的現代服務業項目，總投資達200多億元。綠地國際家園、亞太廣場等一批項目已陸續交付使用；港彙國際廣場、天天國際展覽中心、中寰國際廣場、深圳寶灣物流等一批項目已簽約并開工建設，一些國内外著名公司也看好商務城的發展前景，正在洽談合作事宜。
