基本簡介
自如是提供居住産品與服務的互聯網O2O品牌，旗下已經擁有了自如友家、自如整租、自如寓、自如驿、自如民宿及業主直租六大産品線， 自如友家和自如整租所有房屋均經過專業設計，實行統一時尚裝修、原創家居及品牌家電配置。自如還提供包括保潔、家修、搬家及自如優品多項服務
自如已在北京、上海、深圳、杭州、南京、廣州、成都、天津、武漢9座城市布局，管理房屋數量超過40萬間，累計服務15萬自如業主，累計自如客100萬人市。阿裡巴巴、百度、京東、360、光大銀行等百餘家國内知名企業已成為自如企業會成員。
網站名稱：自如網網站上線時間：2011年10月18日
網站功能
網站通過區域、地鐵線路等多種方式提供自如房源的搜索，并可以通過租客興趣愛好、籍貫進行特色找房。
2011年自如網上線全面投入運營，現已在PC/APP/微信全渠道實現租房、服務、社區的O2O閉環，省去傳統租房模式所有中間冗餘環節，通過O2O模式重構租房市場格局，為青年人提供高性價比的品質租住生活，并建立了中國最大的O2O青年居住社區。
自如同時整合了房地産租賃、保潔、維修、搬家等多個行業，依托其強大的技術團隊，實現高效作業，并使整個交付環節信息清晰透明，樹立行業服務全新标準。
自如成立6年以來，承擔企業社會責任，自2012年推出“海燕計劃”，五年來累計為來自全球20個國家的8萬多應屆畢業生提供月付0押金的租房福利。 2014年自如發起“以夢為馬”公益活動，每新增一位自如客，自如捐助10元公益基金，經過自如客公投票選，基金最終用于800名保潔員子女助學計劃。
自如召開2016新品發布會，自如聯合京東微聯開發智能家居平台，可以使用戶将各種各樣的智能家電産品、家居産品如空調、燈光、窗簾進行互聯互通，實現場景化的互動 。
發展曆程
2019年
12月3日
自如舉辦 “向上生活” 2020新産品發布會。 發布10款新産品，全線産品進入全屋智能家居時代，并正式開啟中國租房信用免押金時代。
11月8日
自如房源突破100萬間。
9月12日
國家級研究機構聯合編制《長租公寓評價規範》團體标準，自如參與主要編制工作.
6月30日
自如累積服務近300萬自如客、45萬業主
6月29日
自如建國門和平自如寓正式開業，該公寓位于北京東二環旁核心使館區，所有房源配備品質家居家電，搭載全新風系統。
6月25日
自如與新華網共同發布《中國青年租住生活藍皮書》 ，品質租房、省心出租成了城市年輕人的租住生活寫照。
6月8日
自如作為《這!就是街舞2》新的品牌合作方——指定産品亮相，以“為好生活battle”主題為選手們助力，并簽約該節目中的人氣選手葉音、阿K、小海為自如好生活形象大使，鼓勵年輕人為好生活努力拼搏。
4月19日
“海燕計劃”第七季啟動，聯合滴滴出行、騰訊視頻、美團等9大品牌為1400所高校，60萬畢業生累計節省押金近3億元。宣傳大使毛不易為活動獻聲。
1月22日
中國質量認證中心與自如簽署戰略合作協議，共同推動行業标準建立。
網站文化
願景：創造品質租住生活
房子：安全、舒适、有品質的租住空間
服務：超越客戶期望的服務
發展原因
自如網
1、中國租房市場發展層次的低下，無法滿足租客更高的要求；
2、自如對品質、快捷、安全的房源産品設計，契合了租客的需求；
3、注重後期服務；
4、不追求高價格，定價相對合理；
5、品牌形象年輕、陽光、積極；
名稱來源
自如的名稱來源于對“自如”一詞的精神向往，尤其是人們在居住生活中應該是自如的狀态，而不是被各種瑣事所困擾。英文名ziroom，是自如的諧音，同時自如的創始人認為ziroom讓人感覺更人品質、有時尚氣質。
品牌理念
有品質保障的生活
自如的品質保障包含了生活中的方方面面，例如：居住空間的保障、安全的保障、信用的保障等等。這些保障為租客體驗自如精神提供了基礎。
享受創新
居住生活、産品、服務等，宏觀的、細節的，都不是一成不變的。自如更喜歡持續改進租客的生活，并享受這個過程。
理性的消費
市場上總是能夠提供各個層級、各種檔次的産品和服務，但自如并不準備完全“自由”地享用他們。理性的自由，有節制的自由，才是自如。自如有很強的成本意識，以避免過度消費、超前消費。
平等主義
自如相信市場中的各個角色：租客、業主、服務者都應該是平等的。自如既反對高高在上，也反對唯唯諾諾。服務應該是恰到好處的，服務提供者和享受服務者應該彼此尊重。任何一方感受到被過度捧高或貶低，都違反了自如精神。
善意的使用
物品可以被人們使用，但自如并不認為人們可以濫用這種權利。自如相信人們對物品的使用處理應該是基于善意的，并且基于長期可持續利用的原則盡量減少浪費和損壞。物品的自如，也是自如精神中不可或缺的環節。
工作生活的平衡
每個人既是工作中的一份子，也是家庭生活的成員。雖然人們在居住空間更多于生活相關，但隻有達到工作與生活的平衡，人們才有可能在居處自如地生活。在居處的時間過長或者過短，都會影響生活體驗。
子品牌及産品
資益+
和全程托管服務，盤活大量閑置通過專業的資産增值、資産維護房源，為超過20000名業主提供專業資産管理服務。
維修保潔、資産查驗、定期報告、租客認證、家财險
自如·友家
自如針對合租推出了子品牌自如·友家。
友家品牌訴求：重新定義合租
友家品牌精神
1、朋友的家：克制與尊重。生活中難免有磕絆，我們應相互尊重并保持必要的克制。
2、我們的家：分享與擔當。與室友大方的分享自己的快樂，主動擔當家中的事務，共同維護公共區間。
3、友鄰的家：快樂與善意。友家中每一份子的快樂，都會給友鄰快樂，友家中每一份子的善意，都會得到友鄰善意的回饋。
自如·友家兩大産品
自如·友家V2.0：超過300多項的升級，讓你體驗全新的自如友家。為了不在讓您租住的房間沒有創意，“千篇一律”已經從詞典裡消失，友家2.0提供4種風格的房間。
布丁：我，生活中必有各種清新色彩。你可以叫我英倫風，也可以叫我條紋控，我是一隻無憂無慮的布丁。
拿鐵:黑則醇黑至酷，白則雪白無暇，紅則赤熱大紅；黑白紅三色肆無忌憚地沖撞，又在無聲中融合統一。
木棉：不是鐵與火，不是金與石，楓木色家具與棉紡織物在這裡相得益彰，木與棉在訴說淡泊君子的自然清新。
閨宿:和男生合租，不少女生總覺得有點不方便，自如友家專為女生打造的、純女生居住空間－"閨宿"精彩上線！
自如友家V1.0：愛品質，愛設計，也向往純新的生活！她不是一套房子，她是自如友家V1.0！
自如·寓
自如寓是自如旗下高品質青年獨棟公寓，除自如客自己的居住房間外，自如寓還提供了包括影音區、書吧、花式台球、健身房等公共空間，為青年租客打造了居住社交平台，更增強了年輕人的城市歸屬感。自如在北京将府、西直門、亞運村、歡樂谷、望京、上地共建六棟自如寓。
