維基經濟學:大規模協作如何改變一切

維基經濟學:大規模協作如何改變一切

唐•泰普斯科特和安東尼·D·威廉姆斯創作的書籍
《維基經濟學:大規模協作如何改變一切》是由唐•泰普斯科特和安東尼·D·威廉姆斯創作的書籍,于2007年10月中國青年出版社出版。[1]本書講述維基經濟學的得名,緣于維基百科全書網站的巨大成功,它向世界證明:如果有一種方法充分利用組織裡每一個人的智慧,它的能量将無比驚人!維基經濟學所揭示的四個新法則——開放、對等、共享以及全球運作——正在取代一些舊的商業教條,許多成熟的傳統公司正在從這種新的商務範式中受益。我們所熟知的企業如Google、亞馬遜、寶潔、IBM、樂高、英特爾、寶馬、波音、百思買、Youtube、MySpace等,都已經從維基經濟中獲得巨大的成功。《維基經濟學》的結論源自900萬美元的研究項目,素有“數字經濟之父”美譽的新經濟學家唐·泰普斯科特向我們展示了個體力量的上升是如何改變商業社會的傳統規則。這種利用大規模協作生産産品和提供服務的新方式,正颠覆我們對于傳統知識創造模式的認識。面對變化激烈的未來,企業和個人必須更有遠見,掌握維基技術,擁抱維基理念,是21世紀最重要的商業素質。
    書名:維基經濟學:大規模協作如何改變一切 别名: 作者:唐•泰普斯科特、安東尼·D·威廉姆斯 類别: 原作品:Wikinomics:How Mass Collaboration Changes Everything 譯者:何帆、林季紅 出版社:中國青年出版社 頁數:296 定價:43.80 開本: 裝幀:平裝 ISBN:9787500676911

内容簡介

《維基經濟學:大規模協作如何改變一切》:湖南衡陽市委書記張文雄贈送全市領導幹部新年工作指導用書!張瑞敏、潘石屹組織員工深入學習并用于企業戰略革新之書!新浪微博衆多創業人士、管理精英人氣推薦必讀書目!姜奇平、胡泳、方興東、劉興亮、何帆等業界人士鼎力推薦!阿裡巴巴、海爾集團、soho中國、Google、寶潔、亞馬遜、蘋果、百思買等國内外成功企業都在踐行的商業法則!在維基經濟的世界裡,每個人都可能成為領導者!

自從《維基經濟學》出版以來,得到了社會各界的廣泛認同。政府、企業、NGO、個人都紛紛把它當作一本應對當前巨大時代變化的學習指南書,因為《維基經濟學》揭示了這個網絡化社會最基本也是最重要的商業法則。該書第一次從縱深角度颠覆傳統封閉式創新的商業規則,為處于web2.0時代的企業提供了開放、對等、共享和全球運作的藍海戰略,運用維基,個人在世界舞台中也可發揮重大影響力。

從維基經濟學第一次嶄露頭角的那一刻起,世界再也不是原來的世界。世界經濟正在走向維基時代。如今,《維基經濟學》所推崇的大規模協作已在社會的各個層面發揮先鋒作用。在這個變化的速度令人眩暈的世界上,成功的秘訣其實是非常簡單的:競争已不再是企業成功的關鍵詞。願不願意合作、有沒有能力和别人合作才是更有挑戰性的考驗。隻有那些适應能力最強、反應最靈敏的企業才願意并擅長和别人合作。而這些最擅長合作的企業就是能保持長期增長的企業。擁抱《維基經濟學》,你就等于擁抱了未來。

張瑞敏、潘石屹組織員工深入學習并用于企業戰略革新之書、湖南衡陽市委書記張文雄贈送全市領導幹部新年工作指導用書、新浪微博衆多創業人士、管理精英人氣推薦必讀書目。

圖書目錄

推薦序

前言

副标題

第一章:維基經濟學

對等生産的科學和藝術

第二章:完美風暴

技術、人口變化和經濟全球化帶來的商業革命

第三章:大規模協作生産的先驅

軟件隻是開始

第四章:創意集市

點子、創新以及絕頂智慧的交換之所

第五章:從事生産的消費者

請拆解該産品

第六章:新亞曆山大學派

為科學而分享和分享的科學

第七章:參與的平台

世界是一個舞台,而你就是明星

第八章:全球工廠

設計與制造的全球系統

第九章:維基工作站

釋放我們的能量

第十章:協作思維

不同角度思考的力量

第十一章:維基經濟學使用手冊

緻謝

作品評價

去年是衡陽的“幸運年”,我們引進了7家世界五百強企業,成功對接16家央企,在曆史上前所未有。與此同時我也在擔心一個問題,擔心我們的黨員幹部跟不上企業發展的要求,跟不上形勢發展的要求。所以我把《維基經濟學》這本書推薦給大家,就是要倡導大家在新形勢下樹立起“大規模協作”的觀念。通過大規模協作是完全可以加快發展的,實踐已經證明了這一點,而且在未來發展中還将繼續證明這一點。

——張文雄,湖南省衡陽市委書記

今年我們給全公司員工推薦了一本《維基經濟學》,這是讓人很振奮的一本書。這本書隻有一個道理:智慧和力量都在人民群衆中。而且這個年代靠互聯網可以把所有群衆的智慧都挖掘出來。這本書我們不光發給員工看,我們的人力資源部還專門組織公司員工花兩天時間讨論這本書内的概念。

——潘石屹,SOHO中國董事長

《維基經濟學》有一句話:“信息的存在,就是為了能夠被複制。信息不能被複制的商業模式,隻不過是一堆垃圾。”因此,我們在接下來的信息化再造中,要持續完善日清體系,讓當前在探索的商業模式創新得到複制和優化,應對其實每一天都存在的危機。

——張瑞敏,海爾集團董事局主席

維基網站的成功模式,向世界證明如果有一種方法充分利用組織裡的每一個人的智慧,将創造出多麼驚人的能量。《維基經濟學》的四個法則是開放、對等、共享以及全球運作,它在某種程度上正在指導海爾的CBU(戰略業務單元)變革。

——楊綿綿,海爾集團總裁

《維基經濟學》報道了迄今為止關于合作的最大變化。由于互聯網的出現,在傳統等級邊界外的大衆可以參與創新,生産新的内容、商品和服務。為了把握這一變化給公司帶來的機會,請你閱讀這本書。

——埃裡克·施密特,Google公司首席執行官

今天的任何一家企業,無論其如何龐大,無論其全球化的程度如何之高,都無法靠自身的力量實現更快更大的創新。和消費者的協作,和供應商及商業夥伴的協作,以及在企業和組織内部的協作都變得至關重要。《維基經濟學》指出了曆史的下一步:企業必将面向全世界,擁抱大規模協作的科學和藝術。這是一本非常重要的著作。

——A.G.拉夫利,寶潔公司CEO

序言

前言

一直以來,公司都是按照嚴格的層級制來組織的。每一個人總會服從于另一個人為依歸——員工服從經理,推銷員服從顧客,制造商服從價值鍊分銷商,公司服從社區。在生物鍊的頂端,總是存在某個人或某家公司控制着其他人或其他公司。雖然層級制沒有消失,但是,技術特性、人口特征和全球經濟的深刻變化産生了社區、協作和自發組織,而不以層級和控制為基礎的強有力的新生産模型。

成千上萬的傳媒行家正在使用博客、維基、聊天室和個人廣播将他們的聲音加入到“博客空間(blogosphere)”喧嚣的對話和争論的激流之中。員工通過與其他企業員工的跨組織邊界合作,創造“維基工作站”(wiki workshop)來提高績效。消費者不僅僅是消費最終産品,而且通過重新創造産品和服務而成為“生産兼消費者(prosumer)”。當生産能力,包括生産汽車、摩托車和飛機這樣複雜的産品的能力以及風險和回報都能夠通過在同行之間形成的獨立平等的網絡中進行分配時,供應鍊的運作才會更加有效。

明智的公司鼓勵而不抵抗網絡社區的增長。許多網絡社區浮現于網站的邊緣,一夜之間就吸引了上千萬的參與者。熱情的競争者在具有突破性的科學創新上進行協作,從而加速産業的發展。實際上,由于越來越多的公司發現了這種大規模協作的利益,這種新的組織方式最終将替代傳統的公司組織成為國家财富創造的主要動力。

這種新的經濟模型實際上已經從軟件、音樂、出版、制藥和其他先進行業擴展到全球經濟的每個部分。但是随着這種過程進一步展現在人們的眼前,許多管理者得出這樣的結論:這種新的大規模協作可能并非善類。有的人批評諸如“Linux”系統和“維基百科”這些成功的“開放源(open source)”項目,将對私有産權和公司獲取利潤的合法權利産生沖擊。還有人已經感受到商業中這種新的參與方式将對他們自身的生存構成威脅。

本書中,我們通過大量的證據描繪一幅完全不同的圖景。沒錯,确實有一些至今仍未掌握新的經濟邏輯的行業和公司遭遇了痛苦和挫折。但是我們還會介紹,許多普通人和普通企業如何将富有想象力的新方法聯系起來以促進創新和成功的故事。其中,許多故事都是圍繞諸如MySpace、InnoCentive、flickr,Second Life,YouTube和Human Genome Project這些網站的爆炸性增長來叙述的。這些組織利用大規模協作為參加者創造實際價值并最終取得了非凡的成功。

許多成熟的傳統公司也從這種新的商務範式中受益。我們也共享他們的故事。波音、寶馬和寶潔這樣的公司在上個世紀已經在大顯身手。這些組織和他們的領導者已經采用協作和自發組織作為新的力量來降低成本、加速創新,同顧客和搭檔們共同生産産品,提供服務,并盡其所能來引導他們的組織走進21世紀的商業環境。

這本書也是幾次長期合作的成果。在過去的幾年,新範式(New Paradigm)研究團隊進行了幾次大的顧客調查,來理解新的網絡(有時稱之為Web2.0)如何改變公司,以及公司如何革故鼎新、建立關系、開拓市場和進行競争。

我們在2000~~2001年開展了一項經費達300萬美元的課題,研究了普遍存在且越來越易變的網絡對商務模式的影響。2003年,我們用200萬美元的經費來研究網絡推動的透明度如何成為一種新的力量,促進了強大的網絡型組織和信任的形成。2004~2005年,一項400萬美元的課題又進一步研究了新的技術和協作模式如何改變商業策略和競争機制。

所有這些課題研究的結果都是令人驚訝而又令人鼓舞的。幾十億相互聯系的個人現在以我們未曾夢想的方法積極地參與創新、創造财富和推動社會發展。當這麼多的人進行大規模協作的時候,他們以驚人但最終非常有益的方式共同促進了藝術、文化、科學、教育、政府和經濟的發展。伴随着爆炸性的網絡推動的社區而出現的公司已經發現真正的集體的能力和才智所帶來的好處。

為了獲得成功,簡單地加強現存的管理戰略是不夠的。領導者必須從不同角度思考關于如何競争和獲利,并欣然接受我們稱之為“維基經濟學(Wikinomics)”的新的協作的藝術和科學。這并不僅僅是關于公開資源、社會網絡、衆包(crowdsourcing)、聰明暴民(smart mob)、群衆智慧或與此相關的其他論點,實際上我們是在讨論以諸如開放、對等、共享和全球運作這些新的競争規則為基礎的公司和經濟,在組織結構和運作方式方面所發生的深刻變革。

這些重要研究的成果——包括一百多個深度的報道和無數的摘要以及專題研讨會和研習會——是研究成員所專有的。然而,和這些公司的合作激勵我們利用周末和晚上的時間來寫這本書,這将有助于進一步推進這項工作的研究,并且鼓勵更多的讀者應用它的觀念、框架和指南來做更多的事情。在課題的研究過程中,我們和主要人員進行了上百次會面和讨論。除非另外加以腳注,否則本書中所有的引言都來自于這些對話。

我們兩位作者在寫作過程中也學會了一些關于協作的事情。我們來自不同的地方,唐來自加拿大的多倫多,安東尼來自英國倫敦。當我們同時在進行初稿寫作時,我們用Skype互相聯系、聊天、交換資料或者适當地保持沉默。我們時常感到同在一間屋子裡。

我們也和一百多名最重要的思想家和實踐者緊密合作。在本書結尾,我們對他們在出版本書中的作用深表感激。說個花絮吧——我們認為找出一個較好的副标題的最好方法就是在網頁上進行一次公開讨論。在一天之内我們竟然得到了12個很棒的副标題的建議——其中最好的已列在副标題那一頁上。

值得一提的是,我們運用維基經濟學的原理,正在做出适當的努力來重新界定書的概念。你會注意到最後一章“維基經濟學使用手冊(The Wikinomics Playbook)”隻有一句話:“加入到我們的大規模協作生産中來,共同編寫一本21世紀戰略指南——《維基經濟學使用手冊》!”

我們希望這本書将超越其物質形式而成為由重要的思想家共同創造的活生生的、實時的、協作的文獻。因此,我們希望通過本書号召人們共同創造一個維基經濟學社區,希望此書和維基經濟學社區将對意在以新的方式參與經濟的公司經營者和個人有極大幫助。

推薦序

協作改變世界/胡泳

“在商業中,也許從來也沒有比今天更激動人心、也更加危險的時候。穩定消失了。創造一家永遠不會被技術所颠覆的企業的想法行不通了。”在《維基經濟學》中,唐o泰普斯科特和安東尼o威廉姆斯對企業家當頭棒喝。在他們看來,目前最具颠覆性的技術就是大規模協作,兩人援引在互聯網上廣為流行的維基軟件(wiki,一種使用戶能夠編輯網絡内容的軟件),将由此衍生的“投入和共同創造”的經濟命名為“維基經濟(Wikinomics)”。

在維基經濟中,“失敗者創建的是網頁,而勝利者創建的則是生機勃勃的社區。失敗者創建的是有牆的花園,而勝利者創建的則是一個公共的場所。失敗者的創新是在公司内部進行的,而勝利者的創新則是和用戶共同進行的。失敗者精心守護他們的數據和軟件界面以防被盜,而勝利者則将資源與每個人共享”。

作者開篇就講述了一個近乎現代天方夜譚的故事。坐落于多倫多的黃金公司的CEO麥克歐文受困于無法找到虛無飄渺的金礦,在Linux公開源代碼的成功故事的引導下,決定公開公司的地質數據,向全世界的人求助。他在網上發起了“黃金公司挑戰賽”,能夠提出最優估計和最佳方法的參賽者可以獲得57.5萬美元的獎金。結果,參賽者在公司的礦床上發現了110個目标,其中50%是公司以前沒有發現的。80%以上的新目标後來證實确實有大量的黃金,總量達800萬盎司。

麥克歐文的成功思維在于,他意識到惟一有資質作出新發現的人可能在他的組織範圍之外,而通過分享一些知識資産,公司能夠利用集體的智慧和天才的力量。這些有智慧和才能的群體正在改變我們從事商業的方式。他們在創造新的電視新聞,分析人類基因,重混喜愛的音樂,設計軟件,為疾病找到治療方法,編輯學校教材,發明新的化妝品,甚至建造飛機。

通過作者栩栩如生的記錄,我們可以讀到許多驚人的商業傳奇:

——當寶潔開始推出新的“品客”薯片時,它發現每分鐘在幾萬個薯片上印上鮮明的圖案是一件非常複雜的事情。過去,寶潔可能會為此投入大量的内部資源。但是,在調動了它的全球網絡之後,一個解決方案突然在意大利波洛尼亞的一個面包店出現了,那裡的一位大學教授創造了一種在蛋糕和小甜餅上“噴墨”的方法。寶潔迅速購買了該技術并使之适應自己的要求。

——電子消費行業巨頭百思買(Best Buy)旗下的服務公司奇客小分隊(Geek Squad)依靠開放的管理模式取得了驚人的增長。它讓員工經營公司,通過網上協作設計産品,有時依靠電腦遊戲溝通業務。

——波音制造的下一代“夢幻787”飛機,啟用“風險共擔-利益共享”的全球協作模式,有來自6個不同國家的100多家供應商參與。公司抛棄了傳統的飛機制造商的角色,變成了“大規模供應鍊集成商”,将一個多樣的和全球分散的設計者和制造商團隊整合成一個高度複雜和組織嚴密的系統。

在這些實例的基礎上,兩位作者總結了七種大規模協作經濟的模式。例如,“創意集市(Ideagoras)”是一種關于點子、創新及絕頂智慧的交換之所,公司作為資源搜尋者,可以在像InnoCentive這樣的網站上匿名張貼研發過程中遇到的難題,全世界各地的科學家可以遞交他們的解決方案,通過投标的方式獲得報酬。時至今日,全球“《财富》500強”企業中大約已有35家企業通過InnoCentive網站擴展其解決疑難問題的能力。“産消合一(prosumption)”則是說消費者積極、持續地參與産品的創造,那些懂得如何發掘消費者洞察力的公司将能夠獲得競争優勢。

不論是哪種模式,一個關鍵的指導原則是,到公司外面去尋求戰略方向和偉大的想法。調動網絡社區貢獻其思考和知識是必備的條件。維基經濟不是别的,就是如何掌握駕馭協作以獲取更強競争力的藝術和科學,它是對協作和參與的新時代的隐喻,正如鮑勃·迪倫所唱的:“它很快就會震動你的窗棂,動搖你的高牆。”

對那些熟悉YouTube,MySpace和Wikipedia的人來說,這本書或許沒有提供多少振聾發聩的東西。然而,假如你從來不曾聽說過Web 2.0,那麼,無論是為了職業生涯還是個人生活起見,你都應該讀一讀這本書。對于企業的管理者,作者提議,每個公司的CEO或是高級管理人員都應該自己去開一個博客,到論壇發貼子,參加網上投票,去親身感受一下互聯網大社區,從而找出應對這場變革的方法,帶領公司順應潮流。在具體管理上,也應該更注重利用每個員工的潛能。

如果說本書有什麼不足,那也許是缺乏一點懷疑精神。事實上,如同劣币驅逐良币一樣,在網絡信息市場上,極有可能出現免費的信息淹沒付費的信息、廉價的比特擊敗昂貴的比特的情形。此外,群體的智慧當然是驚人的,但群體的愚蠢也常常釀成大錯。

盡管有此瑕疵,兩位作者相當精準地抓住了大規模協作的經濟趨勢,提醒人們參與這樣的合作進程應該持有什麼樣的态度。正如知名博客和科幻小說家柯瑞·道特羅所說的:“鐵匠在啤酒中撒下眼淚,悲歎自己沒有辦法在鐵路時代賣馬蹄,但是這并不會使他們的馬蹄更受歡迎。那些學習變成機械師的鐵匠才會保住自己的飯碗。”

向外看,而不僅僅是向内看,這将是一場管理思維上的大躍遷。或許,我們可以說,這是自20世紀早期通用汽車發明公司概念以來最大的躍遷。

作者簡介

作者:(加拿大)唐·泰普斯科特(Don Tapscott) (英國)安東尼·D.威廉姆斯(Anthony D.Williams) 譯者:何帆、林季紅

唐·泰普斯科特,是全球著名的新經濟學家和商業策略大師,被譽為“數字經濟之父”。他是國際商業戰略智庫nGenera Insight的主席,多倫多大學羅特曼管理學院兼職教授。他也是最受追捧的商業演講人之一,《财富》500強企業中超過半數的CEO們和許多政府官員,都曾聆聽過他的演講,其中包括美國前總統克林頓、IBM前總裁郭士納、微軟CEO鮑爾默、Google公司CEO施密特等等。他的最新一本暢銷書《宏觀維基經濟學》将由中國青年出版社出版。

安東尼·威廉姆斯,是智庫裡斯本委員會的高級成員,也是許多政府、國際機構和《财富》500強公司的戰略顧問。他與唐·泰普斯科特再次合作完成了最新暢銷書《宏觀維基經濟學》。

何帆,中國社會科學院世界經濟與政治研究所所長助理。主要研究領域為宏觀經濟、國際金融。2006年當選為“世界經濟論壇全球青年領袖”。譯著包括《世界是平的》等十餘部。

林季紅,廈門大學經濟學院國際經濟與貿易系教授。主要從事世界經濟、跨國公司等領域的教學和科研工作。譯著包括《市場經濟——大師們的思考》等三部。

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