内容簡介
黃健新編著的《管理方法與藝術》分自我管理、管理團隊、管理工作三部分,内容包括職業生涯規劃、時間管理、壓力管理的方法與藝術、組建你的團隊、有效的溝通、會議管理、沖突管理、授權的方法與藝術、激勵的方法與藝術等。本書給供相關人員參考閱讀。
目錄
第一部分自我管理——Manageself
第一章職業生涯規劃
第一節自我職業生涯規劃概述
第二節自我職業生涯規劃的設計
第二章時間管理
第一節時間管理概述
第二節時間管理的方法與技巧
第三章壓力管理的方法與藝術
第一節了解壓力
第二節怎樣進行壓力管理
第三節壓力管理的方法和技巧
第二部分管理團隊——Manageteam
第四章組建你的團隊
第一節團隊概述
第二節組建高效工作團隊
第三節團隊的發展方法
第五章有效的溝通
第一節溝通概述
第二節溝通過程與有效溝通
第三節情境溝通技巧
第六章會議管理
第一節認識會議
第二節會議管理
第三節主持人與會議控制技巧
第七章沖突管理
第一節沖突的定義與類型
第二節如何進行沖突管理
第三節沖突管理的方法與技巧
第八章授權的方法與藝術
第一節授權的概述
第二節授權的技巧和藝術
第九章激勵的方法與藝術
第一節認識激勵
第二節激勵的方法
第三節充分發揮激勵的有效性
第三部分管理工作——Managework
第十章計劃制訂的方法與技巧
第一節計劃的基礎
第二節制訂計劃的方法
第三節計劃制訂的常用方法與技巧
第十一章決策的智慧
第一節認識決策
第二節決策的過程及其影響因素
第三節決策的方法
第十二章有效的控制
第一節認識控制
第二節控制的過程
第三節特殊的控制方法
參考文獻