稻盛和夫:世界著名實業家-中文百科頻道

人物生平

擔任日航CEO

日本航空公司于2010年1月19日下午在東京地方法院申請破産保護，成為日本自第二次世界大戰結束以來最大一宗非金融企業破産案。日航有58年曆史，一度被視作“日本株式會社”戰後經濟繁榮的驕傲象征。

日航總裁西松遙當天卸任，京都陶瓷公司名譽董事長稻盛和夫将掌舵日航重整。日本首相鸠山選中稻盛作為拯救日航的恺撒。鸠山此前表示如果能夠請動稻盛和夫，日本政府将不必再投入幾百億美元納稅人的錢去激活日航，就可以使日航重新崛起。

稻盛和夫于2010年1月13日公開表态願意重新出山。不過他提出了兩個條件：一是以零薪水出任日航CEO；二是他将不帶團隊去日航，因為他公司内部沒有人懂航空運輸。稻盛和夫說：“對于交通運輸業來說，我是一個徹頭徹尾的‘門外漢’。我決定接受這份工作，原因是政府和ETIC都希望能以任何方式來阻止日本航空倒閉”。稻盛和夫重新出山的決定，在日本受到了廣泛歡迎。鸠山由紀夫因為這個事件顯示了日本政府的果斷和有為，還提升了在民意調查中的滿意度。

2010年2月1日出任破産重建的日航董事長，到2011年3月底共424天。一年創造了日航曆史上空前的1884億日元的利潤，是“全日空”利潤的三倍，前一年同期日航的虧損額也有約1800億，這一來一去将近3600億日元，超過了為拯救日航日本政府3000億日元的注資。因宣告破産，日航的規模縮小到原來的三分之二，銷售額縮小到前一年的四分之三，然而卻取得了日航曆史上空前的高額利潤。

從橫向來比較，因為縮小規模，日航這一年的乘客數量低于日本另一家航空公司“全日空”，但利潤額卻是“全日空”的整整三倍，這個奇迹不可思議。

僅僅用了一年時間，日航做到了三個第一，一個是利潤世界第一，一個是準點率世界第一，一個是服務水平世界第一。就算稻盛離開日航，日航也能繼續健康地發展了。稻盛和夫的哲學理念能一直推動着日航幹部思想的前進，從而推動日航的發展。

拯救日本航空

2009年，正當他潛心佛學、安度晚年之際，日本航空公司負債1.5235萬億日元（約1220億元人民币）宣告破産。日本航空公司不僅是世界第三大航空公司，更是日本的“翅膀”。“必須拯救這家公司”，時任首相的鸠山由紀夫登門邀請稻盛和夫出山擔任這家破産公司的董事長，幾乎所有人都為後者捏了一把汗，怕他“晚節不保”。但是，沒有想到，稻盛和夫欣然應允。

在他的領導下，日本航空公司接受了日本政府企業再生支援機構3500億日元的資金援助。同時，各交易銀行也最終同意放棄5215億日元的債權。日本航空公司在實施一系列“重建計劃”後，在宣告破産重建的第二年，就實現了扭虧為盈。2011年，公司不僅繼續保持了黑字經營，而且純利潤高達1866億日元。2012年9月，日本航空公司在東京證券交易所再次上市，宣告：我回來了！

1962年以來，日本政府的企業再生支援機構協助破産企業重建數，總共有138家，其中有将近半數的59家企業在重建過程中最終消亡，而重新獲得上市的企業隻有9家，而且從着手重建到上市的最短時間，也花了7年多。對比而言，日本航空公司的複活，的确是個奇迹。

是什麼讓日本航空在短短的時間裡鳳凰涅槃獲得重生？公司上市後的第二個月，筆者有幸當面聆聽了稻盛和夫的親述。

稻盛和夫說，如果一定要說到秘密的話，這秘密有5個。

第一，是零工資的奉獻給了全體員工很大的精神鼓勵。“我接受政府的邀請出任公司董事長時，已是快80歲的老人，在許多的員工眼裡，我是他（她）們的爺爺、父親或叔叔，我一生與日本航空公司沒有什麼關系，卻願意不領一分錢的工資為日本航空公司的重建奉獻最後的力量，給了全體員工一個很好的榜樣。”

第二，按照政府再生支援機構的重建要求，日本航空要裁一部分員工，但是，同時也要保護更多的員工能夠繼續留在公司裡工作。“我之所以答應政府的邀請到日本航空公司來擔任董事長，是認識到不能讓它倒閉，不能讓它影響日本經濟，盡可能地保住更多人的工作機會。”

第三，擔任董事長後，做的第一件事，就是要明确日本航空公司的經營目标，并将這一目标反複向全體員工傳達，讓每一位員工時刻牢記自己要做什麼，公司要做到什麼。“這一做法，與我創建和經營京瓷公司、KDDI公司一樣。我覺得，隻有把員工的幸福放在第一位，大家團結一心，經營者與員工的心靈産生共鳴，企業才能走出困境，才能獲得健康發展。”

第四，在日本航空公司，用稻盛和夫的經營哲學和人生觀，對企業進行改革，尤其是對“官僚體制”進行了徹底的改革。“我首先對企業的經營服務意識進行了改革。制定了40個項目的服務内容，讓員工和我一起擁有共同的價值觀，擁有共同的經營理念，做到‘物心兩面’一緻，形成了日本航空公司新的企業理念。”

第五，對于公司内部經營體制實施了改革，實行了航線單獨核算制度，并确定了各航線的經營責任人。“統計工作實施速報制，各個部門的數據做到即有即報，公司詳盡的經營報告做到了一個月内完成，以便讓經營班子随時掌握公司的情況。

人生理念

成功是一種磨難。許多中國企業家，可以經受任何災難困苦的煉獄，卻偏偏經受不住成功的磨難。--王育琨

讀過許多企業家寫的自傳和知名作家寫的企業家傳記，企業家奮鬥過程中的謙虛、堅韌與執着，曾經一次次打動過我們。可是，他們成功後除了不厭其煩地述說那些成功往事，很難再有更深入的主題。他們陶醉在自己的成功中不能自拔。稻盛和夫，是少有的能夠把主題深化的商業領袖。

他在51年的經營生涯中，一手創造了兩家世界500強企業京瓷和KDDI，卻在退休時把個人股份全部捐獻給了員工，自己皈依佛門，轉而去追求至高财富提煉心智。他認為，人生就是提升心智的過程。有了這樣的超脫和追求，使得稻盛和夫得以擁有了俯瞰人生的視野。他在著作《人為什麼活着》中指出：

“成功和失敗都是一種磨難。有人成功了，覺得自己了不得，态度變得令人讨厭，表示其人格堕落了；有人成功了，領悟到隻憑自己無法有此成就，因而更加努力，也就進一步提升了自己的人性。而真正的勝利者，無論是成功或者失敗，都會利用機會，磨煉出純淨美麗的心靈”。

成功是一種磨難，一語驚人。許多中國一線企業家，可以經受任何災難困苦的煉獄，卻偏偏經受不住成功的磨難。對待艱難困苦，人們往往會鉚足了勁，以百倍的警惕對待任何一絲一毫的危險。可是當成功降臨，他們卻看淡了那些更巨大、更可怕的風險。一種傲慢的自負毀了他們！

地頭力，是稻盛和夫沒有明确使用的詞彙，卻是他的一貫思想和邏輯的起點。稻盛和夫曾經把經營成功概括為，“現場有神靈”和“答案永遠在現場”。他真正意識到公司成敗與全員的地頭力密切相關。在他看來，公司運營的第一目标，不是為了股東利潤，也不是為了客戶利益，而是為了公司員工及其家屬的幸福。他堅信，一個公司無論規模多麼大，隻要建立起員工心有所屬的平台，就可以釋放全體員工的地頭力，公司就可以持續擁有競争力了。正是窺見到這個秘密，他在京瓷搞了1000多個“變形蟲”組織，最大限度地取消官僚層級，最大限度地讓每個人貼近工作現場，釋放他們的地頭力。

稻盛和夫是真正活明白了的人。1997年6月，在一次身體檢查中，醫生告訴他已經患上了胃癌。他一點沒有恐懼，隻是淡淡地回應：“喔，是癌症嗎？”他聽完醫生的宣告，沒事人似的，繼續搭乘新幹線火車到本州島西側的岡山縣區對一批中小企業家作演講，然後又跟一些學員喝了點酒交流意見，直到深夜才回家，和平常一樣上床休息睡覺。

匆忙手術的兩個月後，他宣布退居二線，隻擔任名譽會長，并正式皈依佛門。此後，稻盛和夫将大部分時間用于慈善事業和到世界各地演講。這位商界中的哲學家的希望是，讓更多的人了解京瓷哲學，将仁愛、利他和回報社會的經營哲學進行到底。稻盛和夫知道自己是個少數派。他說：“當人們問為何京瓷能夠一直保持成功？我總是這樣回答：是由于它有堅定的經營哲學，并将之與員工共享。”

在拜金主義肆虐的今天，到處充斥着一夜暴富的急功近利，人們對正義傳統的蛻化無動于衷，對良知和靈魂的淪喪日趨麻木。稻盛和夫的敬天愛人、慎言笃行，築起了一座精神山脈，正可以給渴求的靈魂以甘露、陽光和力量。

商業理念

“君子愛财，取之有道。”“君子散财，行之有道。”稻盛和夫說：“這是利他之心的回報，為對方着想似乎傷害了自己利益，但卻帶來意想不到的成果。”

在近半個世紀的時間裡，稻盛和夫親身所經曆的經濟周期有很多回，但是憑借其膽識和遠見，反而使企業不斷在逆勢中成長。對于所謂蕭條，他認為商業經營者實在沒有必要感到悲觀，有蕭條的時期，必然就有往上走的時候，在不景氣的時候，最重要的大事就是要為未來做好準備，一定要有遠見，不要慌張，要忍耐。不妨利用這段寶貴的時間，認真思考自己的産品、服務和市場，針對可能的研發、細分市場進行準備。每次當經濟不景氣的時候，稻盛和夫都會專注于研發，去探究各種新業務、新産品的可能性，KDDI便是他在不景氣的時期所創立的新業務。

成功之道

稻盛和夫的成功方程式需要有極其敏銳的頭腦和極其柔軟的心。

稻盛和夫不屬于聰明人，初中、高中、大學考試常常不及格。他原本想當個醫生，可是卻隻能在一個陶瓷廠找到一份工。工廠瀕臨倒閉發不出工資，員工士氣低落，常常以罷工來宣洩。跟稻盛和夫一起去的4個大學生全辭職了，稻盛和夫卻留下了。他吃住在實驗室。不斷地想，不斷地去思考，一次又一次地在頭腦中模拟推演，那些開始隻出現在夢境裡的東西逐漸清晰，最後夢境與現實的界限消失，難以想象的事情發生了：既無知識和技巧，又缺乏經驗和設備的稻盛和夫，卻搞出了世界領先的發明，給快要倒閉的工廠帶來了生機。

自1959年創立京瓷公司，稻盛和夫幾十年一直是京瓷研發帶頭人。他發現，一旦發瘋的投入工作之中，對某個目标有強烈的渴望，就會在腦海裡形成一個意象，身邊的任何一個新發生都會堅定地指向那個意向，這時，神靈就會給你一把照亮前途的火炬，智慧之井就會向你洞開。

稻盛和夫體悟到了超越現實的想象力和創造力産生的真實過程。他知道追求盡善盡美的強度，決定了一個人和一個公司的前景。一次，一個跟他同時大學畢業的同學在京瓷公司領軍做一個新産品的研發，他和他的團隊曆經幾個月的艱辛，克服重重困難，終于拿出了完全符合客戶要求的産品。但是，稻盛和夫卻以這不是他心裡所見的鮮亮陶瓷為由把設計打了回去。那個主管簡直是怒氣沖天。還不得不回去研制稻盛和夫“夢裡看到的鮮亮陶瓷”，最後曆經磨難終于拿出了完美的産品。

稻盛和夫的體悟，給了我們一個相當重要的啟示。當對一個目标有着強烈的持續的渴望時，苦苦思索體悟，就可能在事先“清晰地看見”那個嶄新的結果。相反，如果事先沒有清晰的意象，就不會有嶄新的成果出現。這是稻盛和夫在人生的各種經曆中體驗到的真實。

這似乎很玄很神秘。稻盛和夫沒有停留在靈感的頓悟上，而是繼續深入覺知，在實踐中摸索出了一個創造力方程式：

創造力=能力×熱情×思維方式

“能力”主要指遺傳基因以及後天學到的知識、經驗和技能；“熱情”是指從事一件工作時所有的激情和渴望成功等因素；“思維方式”則指對待工作的心态、精神狀态和價值偏好。一個人和一個企業能夠取得多大成就，就看三個因素的乘積。

其中，能力和熱情，取值區間為0—100。因為是乘法，所以即使有能力而缺乏工作熱情，也不會有好結果；自知缺乏能力，而能以燃燒的激情對待人生和工作，最終能夠取得比擁有先天資質的人更好的成果。思維方式取值範圍則為－100—+100。改變思維方式，改變一個人的心智，人生和事業就會有180度大轉彎；有能力，有熱情，但是思維方式卻犯了方向性錯誤，僅此一點就會得到相反的結果。

這個成功方程式，不是稻盛和夫用來展示自己理論的坐标，而是在實踐中考察提拔幹部和選聘員工的标尺。從這個等式出發，稻盛和夫堅持在公司中不用聰明人，不用一流大學畢業的學生，更不用有資深背景的人。在他看來，這些通常讓人們引以為傲的東西，恰恰是專注做事的障礙。如果不能調動全身的感覺和能量潛身于細節之中，就不會有持久的熱情和到位的思維。他一再強調：“我希望人們銘記這個‘神秘預言’，人生與心意一緻，強烈的意念将以一定的現象表現出來。”

這就是稻盛和夫诠釋的創造力了：需要有極其敏銳的頭腦和極其柔軟的心，需要用神經、眼睛、身體、耳朵、嗓音去全然地敏感，去覺知并跟随一刻接一刻的真實，才有可能抓住那個“神秘預言”。

經營之道

稻盛和夫是日本迄今（2009年）仍在世的經營大師，作為兩大世界級企業（京瓷和KDDI）創辦者，他有着自己獨到的經營哲學，并在50年的時間内親身實踐。京瓷集團旗下共189家公司，業務涉及精密陶瓷、半導體零部件、太陽能設備、機械工具、珠寶應用産品、服務及網絡等各種領域。稻盛和夫認為企業最重要的在于三個要素：專業人才、金錢、技術，隻要有這三項要素，就有經營。在這三者之中，人才又是最重要的。這種重視來源于他自己的親身經曆，稻盛和夫不算是個常規意義上的聰明人，初中、高中、大學考試經常不及格，原本的理想是當一個醫生，可是現實卻隻能到陶瓷廠打工。親身經曆使稻盛和夫明白人才所發揮出來的巨大潛能，對于他而言，堅信隻要能将擁有樸素、開朗的心的人才齊聚一堂，讓大家團結一緻，就一定能夠成就大的事業。

人物逝世

2022年8月24日上午8時25分，稻盛和夫在京都的家中因衰老而去世，享年90歲。

社會活動

1984年，創設國際獎項“京都獎”，于每年11月對那些為人類社會的發展進步做出突出貢獻的人士進行表彰。

對華貢獻

稻盛是1975年實現首次訪華的，之後他曾數度前往中國，并與這個美好的國家建立了深厚的友誼。1985年年初，為了中日友好事業，以時任國務委員的張勁夫先生為團長的中國政府要員組成的訪日團一行視察了京瓷公司。在舉行的懇談會上，稻盛就京瓷當時正在努力開發面向未來的新型能源——太陽能電池進行了介紹，并當場表示有意向中國贈送一套“京瓷生産的太陽能發電設備”。張勁夫團長對這一建議非常感興趣，并在不久後促成了日中雙方啟動這一項目。此外，京瓷公司還向“日中長江文明學術聯合考察團”提供了資金方面的支持。還在中國開展了“中國少年友好交流訪日團”等多項交流活動，于2001年創立了“稻盛京瓷西部開發獎學基金”。從經濟方面資助生活在中國西部地區的品學兼優、生活貧困的學生，為西部地區有代表性的12所大學的學生提供獎學金。

稻盛認為，中國在未來的持續發展過程中，急需培養出一批優秀的人才。基于這一想法而開展的“中國少年友好交流訪日團”活動以及創辦“稻盛京瓷西部開發獎學基金”，目的都是希望能夠在培養人才方面為中國盡一些微薄之力。