簡介
工具箱主要為買家賣家信譽查詢為主，為淘寶用戶提供可靠的數據産考，網站功能分為六大類：淘寶信用，淘寶信用中差評，淘寶買家信用榜，淘寶賣家信用榜，曆史信用查詢記錄。
工具箱主要為買家賣家信譽查詢為主，為淘寶用戶提供可靠的數據産考，客觀公正的發布淘寶對賣家和買家的評價守信與失信信息；宣傳信用建設的相關政策法規。展示淘寶信用建設動态與成就；為電子商務和社會公衆提供信用資訊、信用信息查詢服務。
功能
工具箱分為九大類
淘寶信用中差評查詢
淘寶動态評分查詢
隐形降權查詢
淘寶信用中差評榜
淘寶買家信用榜
淘寶賣家信用榜
曆史信用查詢記錄
淘寶排名查詢
快遞查詢
特色服務
1：自助查詢
2：預約定制
淘寶信用
查詢淘寶買家信用的好處
1、當買家一周信用點數超出20點，有可能這個号已經被淘寶列入黑名單，所以他再拍的東西，就有可能被列為炒作，賣家有降權危險。
2、注冊時間小于30天的，容易給他人中評、差評，或有可能是騙子，請謹慎交易！
3、如果買家給他人中評或差評過多的，或喜歡随随便便就給他人中、差評的買家。請謹慎交易！免得惹來不必要的麻煩。
淘寶信用中差評
網店最有價值的就是‘皇冠’，它代表了賣家的信用度，對淘寶賣家來說，信用度等于實體店的地段裝修服務等。”以此為由，很多淘寶店主極力要求其網絡店鋪能被家人所繼承。某些律師也極力主張“網絡虛拟财産就是财産”。
這樣讨論時，答案是預設的：“淘寶店鋪”=“虛拟财産”=“财産”=“能夠繼承”。這種思維模式或能推進革命性的立法，卻無助于解決實際問題，如年幼的子女如何繼承？
答案顯然不這麼簡單。光“虛拟财産”一項，最簡單的劃分就有：QQ币、QQ秀、遊戲裝備等可以轉化成金錢的物品；相冊、微博、博客、視頻、電子郵件、文藝作品等人格化的物品。按照繼承法的立法思路來看，必須是要有财産性質的才能繼承。
淘寶買家信用榜
淘寶店鋪不僅有财産性質，還有一定的人身性。淘寶規則關于繼承那條一直沒變：“除非有法律規定或司法裁定，且征得淘寶的同意，否則，賬戶(會員名)和密碼不得……繼承……”但淘寶客服的解釋與媒體報道對這條的理解角度不同，自然産生了關于“該不該”命題的不同答案。
從各國的立法與司法實踐來看，幾乎沒有對網絡店鋪進行定性的，甚至與之相關的虛拟遺産立法都絕少存在。迄今最著名的數字遺産案，是一名美軍士兵的家人希望得到陣亡兒子的電子信箱密碼，而雅虎公司以隐私權等為由一直拒不提供密碼。
法院最後判決家人勝訴。但考慮到郵箱的非财産性，法院并未直接告知密碼，而隻是變通地想了一個辦法，讓雅虎公司把該士兵的郵件拷貝在一張光碟上交給其家人。當然，電子郵箱與網絡店鋪又有區别。
在國内，倒有幾家法院對淘寶店鋪進行了裁判：其中，一家認為這是一種“經營權”；另一家認為是“注冊登錄權”。我相信法官自己也感覺很難說這是一種什麼權利，隻能從《物權法》或者《合同法》中演繹一些“權利”出來以處理當事人的糾紛。
曆史信用查詢記錄
其實，中小店主與淘寶方面存在的争議點就在于，信譽能否被繼承。淘寶分為自然人用戶與法人用戶，自然人的用戶相當于個體工商戶，而法人用戶則相當于正規的公司化企業。公司毫無疑問在淘寶繼承上不會發生任何障礙。自然人用戶就存在着信譽的問題，老子的信譽度一下子轉給兒子，如果不告訴老百姓，一方面可能造成對消費者的欺瞞，另一方面也是對其他同行的不正當競争。
怎麼辦呢？或可在繼承或交易得來的皇冠上，做些明顯的記号以區别于現任店主的信譽。這樣，既是對消費者的負責提醒，也是對中小店主先人的告慰，而且也不影響正當競争。當然，這隻是随想，相信人們将來會有更好的辦法來解決這個問題。
淘寶的規則一直沒變，淘寶等待着立法與司法的變化；立法與司法卻也希望看看淘寶等電商的實踐。面對網絡店鋪的繼承難題，淘寶積極地與當地法院、公證處作了共同探索與研究。目前，淘寶和公證機構都表态願意嘗試協助店主進行繼承。解決之道還在積極探索
好處
開網店，首先你需要一個支付寶賬号，其次你還得有資質證明以及資金證明來保證自己能夠誠信有效的經營淘寶店，對于一些電腦操縱不那麼熟練的人來說，在網上進行這些工作的填報審核是很麻煩的，而且因為是在網上填報的，有問題的時候也沒有客服能夠及時解決，往往會産生很多問題。好不容易把開店的問題解決了，你會發現發快遞以及和買家溝通都是一些很麻煩的事情，這個時候建議選擇淘寶商家工具箱。
工具箱工具多，功能強大，淘寶商家工具箱裡面有很多工具可以幫商家解決問題，比如說商家可以設置機器客服來回複買家的基本問題。n商家可以設置一鍵發快遞，來解決少發錯發快遞的問題。商家還可以通過工具箱裡的工具為自己店鋪的寶貝起名字，工具箱裡專門的起名工具可以讓商家達到事半功倍的效果，好的名字可以帶來高的搜索量，提升寶貝出售的可能性。n淘寶商家工具箱在吸聽取取了衆多商家所給出的建議以及經驗教訓之後不斷進行更新，工具多，功能強大，可以解決商家的大部分問題。
作用
1、生意參謀n生意參謀是每個淘寶商家都必備的工具，主要是用來關注自己店裡的運營情況，統計店内經驗狀況，為店鋪和寶貝的優化提供參數支持。如果有錢的話，可以購買一下專業版，可以監控本類目的數據，能夠幫助我們做出更好的運營決策。nn2、淘寶助理n主要用來批量上傳或下架或編輯寶貝，也可以用于快遞單和發貨單的打印，還可以用于批量發貨。使用淘寶助理可以大大提高我們日常工作的效率。nn3、PS軟件n為店鋪的商品做出好看的圖片是很重要的，就好比一個人的外表，美女自然比一個邋裡邋遢的女子要更受人喜歡，因此寶貝圖片的處理工作特别重要，而PS 軟件就是美化圖片最常用軟件.nn4、打折工具n這個掌櫃們可以到賣家服務中心，搜索一下，就可以看到很多的打折工具，選擇一款最适合自己的。打折軟件主要是為我們店裡的特價促銷寶貝提供促銷打折，讓我們靈活的設置想要做活動的寶貝。nn5、淘寶直通車n直通車是我們從事淘寶工作中最熟悉的工具了，但是真正會開車的人并不多，掌握好直通車的使用，可以為我們打造爆款寶貝打下良好的基礎。淘寶直通車推廣是每個淘寶掌櫃或者淘寶運營必須學習課程。
