河南省旅遊局:監督管理旅遊服務質量和市場秩序-中文百科頻道

基本内容

河南省人民政府辦公廳關于印發河南省旅遊局主要職責内設機構和人員編制規定的通知

各省轄市人民政府,省人民政府各部門:

《河南省旅遊局主要職責内設機構和人員編制規定》已經得到省政府批準,現予印發。

河南省人民政府辦公廳

二○○九年四月十六日

河南省旅遊局主要職責内設機構和人員編制規定

根據《中共河南省委河南省人民政府關于印發河南省人民政府機構改革實施意見的通知》(豫文〔2009〕18号),設立河南省旅遊局,為省政府直屬機構。

職責調整

(一)取消已由省政府公布取消的行政審批事項。

(二)取消組織和指導旅遊設施定點工作的職責。

(三)加強旅遊的綜合協調和應急救援職責。

主要職責

(一)統籌協調全省旅遊業發展,拟訂全省旅遊發展戰略、政策、規劃,起草相關地方性法規、規章草案并監督實施。指導全省旅遊工作。

(二)制定全省國内旅遊、入境旅遊和出境旅遊的市場開發戰略并組織實施。組織全省旅遊整體形象的對外宣傳和旅遊市場的開發工作。負責全省重大旅遊活動的組織與實施。指導我省駐外旅遊辦事機構的業務工作。

(三)組織全省旅遊資源的普查、規劃、開發和相關保護工作。指導全省重點旅遊區域、旅遊目的地和旅遊線路的規劃開發,引導休閑度假。監測全省旅遊經濟運行情況,負責旅遊統計及行業信息發布。協調和指導全省假日旅遊和紅色旅遊工作。

(四)承擔規範旅遊市場秩序、監督管理服務質量、維護旅遊消費者和經營者合法權益的責任。規範全省旅遊企業和從業人員的經營和服務行為。負責旅遊安全的綜合協調和監督管理,指導應急救援工作。指導旅遊行業精神文明建設和誠信體系建設,指導行業組織的業務工作。

(五)負責全省國際旅遊業務旅行社、外資旅行社及境外國際旅行社分支機構的申報、管理工作。負責國内旅遊業務旅行社的審批、管理工作。組織拟訂旅遊區、旅遊設施、旅遊服務、旅遊産品等方面的标準并組織實施。協同有關部門做好旅遊交通、文化娛樂工作。

(六)推動全省旅遊國際交流與合作,承擔與國際旅遊組織合作的相關事務。落實國家赴港澳台旅遊政策,會同有關部門制定赴港澳台旅遊政策并組織實施,指導全省對港澳台旅遊市場推廣工作。

(七)制定并組織實施旅遊人才規劃,組織、指導全省旅遊培訓工作。會同有關部門指導實施旅遊從業人員職業資格标準和等級标準。

(八)承辦省政府交辦的其他事項。

内設機構

根據上述職責,省旅遊局設7個内設機構。

(一)辦公室(綜合協調處)。負責文電、會務、機要、檔案等機關日常運轉工作,承擔信息、安全、保密、信訪、政務公開和新聞宣傳工作;負責重要會議的組織和會議決定事項的督辦;負責機關财務、國有資産管理和直屬單位的财務審計監督;承擔全省旅遊安全綜合協調工作,指導旅遊應急救援工作;拟訂全省假日旅遊政策并組織實施。

(二)人事處(機關黨委)。承擔機關和直屬單位的人事管理、機構編制工作;負責機關離退休幹部工作,指導直屬單位的離退休幹部工作;組織、指導全省旅遊教育培訓工作;負責全省旅遊從業人員職業資格标準和等級标準的實施工作。協調推動全省旅遊就業;負責旅遊人才交流工作;負責機關和直屬單位的黨群工作。

(三)政策法規處。研究拟訂全省旅遊發展政策,起草旅遊業管理的地方性法規和規章草案;研究全省旅遊經濟運行中的重大問題,指導全省旅遊體制改革工作;負責旅遊行業執法監督和行政複議工作;承擔機關有關規範性文件的合法性審核工作;承擔旅遊統計工作;負責機關電子政務及網站管理工作。

(四)旅遊促進處。拟訂全省國際、國内旅遊市場開發戰略并組織實施;組織、指導全省旅遊的整體宣傳和重大促銷活動;組織開展重點旅遊區域、目的地和線路的宣傳推廣工作;負責旅遊市場調研工作;負責日常旅遊外事工作。

(五)對外旅遊合作處(港澳台旅遊事務處)。負責國際區域旅遊組織的日常工作;承擔國際旅遊合作項目;推動全省國際旅遊交流與合作;拟訂港澳台旅遊市場開發戰略并組織實施;負責對港澳台旅遊市場推廣工作;按規定承擔赴港澳台旅遊的有關事務;指導我省駐外旅遊辦事機構的業務工作。

(六)規劃發展處。拟訂全省旅遊發展規劃并組織實施;承擔全省旅遊資源普查工作;負責旅遊景區、景點旅遊設施和服務标準的實施工作;承擔紅色旅遊有關工作;負責國家、省下達的旅遊業發展資金的投資立項審批和旅遊項目管理工作;指導重點旅遊區域、目的地和線路的規劃、開發和保護;引導旅遊業社會投資。

(七)監督管理處。監督管理旅遊服務質量和市場秩序,指導全省旅遊行業精神文明建設和誠信體系建設;承擔旅遊标準的實施等有關工作;拟訂全省各類旅遊景區、景點、度假區及旅遊住宿、旅行社、車船的旅遊設施和服務标準并組織實施;負責全省國際旅遊業務旅行社的申報和國内旅行社的審批、管理工作;指導全省旅遊保險工作;指導全省旅遊行業組織的業務工作。