殺熟

殺熟

一種社會現象
殺熟:常言道:“人熟為寶”,講的是人與人之間相對比較了解或認識,知根知底,長此以往便會産生信任,也就是說熟人好辦事,中國自古以來便是一種熟人社會,殺熟跟國民性有關。
  • 中文名:殺熟
  • 外文名:affinity
  • 别名:

簡介

常言道:“人熟為寶”,講的是人與人之間相對比較了解,知根知底,長此以往便會産生信任,也就是說熟人好辦事,關鍵時刻,熟人之間可以謀取更高的個人利益。中國自古以來便是一種熟人社會。但是,随着市場經濟的發展,經濟理性對熟人關系的侵蝕,社會上出現一些專門拿熟人下手謀取利益的行為,即為“殺熟”。

角色定義

社會學家費孝通指出,中國人的關系不僅強調身份與角色的匹配與符合,還強調角色之間在關系當中的地位的差别。由親向疏、從近到遠排列這些角色身份,使之成為一個位差系統。欺騙者在經濟利益的驅動下,開始了對自己熟人關系的濫用,這是對傳統倫理體系的破壞。

然而,在搜索“殺熟”。“殺熟”對象是,往往遵循是差序格局從疏到親的順序行為的這種倒差序格局性,從情感性來說是由欺騙者對于人際關系中親疏關系的心理梯度決定。從工具來說由于各種關系所具有的稀缺性程度和穩定性程度決定。越是處于差序格局的内層,關系便越穩定和越稀缺,,“殺熟”可流動性小行為對欺騙者的危險更大。越是處于差序格局的。

社會現象

在你沒醒悟之時,明明騙了你,坑了你,你吃了大虧,但你卻感覺這是對你關懷、替你着想,你占了大便宜,因而感激涕零,千恩萬謝,甚至還熱心地幫人數錢、替人裝包。待到驚呼上當受騙的時候,騙子的蹤影早已無處找尋,隻能獨自吞噬懊惱、悔恨了。“殺熟”恰恰是利用了你對熟的信賴,因熟而失去警惕,丢掉防範。可見,熟并不表明、也不保證誠信,正相反,熟反而常常更容易成為人家獵取的最佳對象。

大數據時代 " 殺熟 " 防不勝防

互聯網 " 殺熟 " 其實并非隻有中國才存在,早在 2000 年,亞馬遜就出現過差異定價的現象,那時,一名亞馬遜用戶在删除了浏覽器的 cookies 之後,再用浏覽之前的 DVD 時,卻發現商品從 26.24 美元降到了 22.74 美元。

消息一出,如潮的譴責聲湧向亞馬遜。後來,亞馬遜 CEO 貝索斯為此公開道歉,稱這隻是向不同顧客展示的差别定價實驗,絕對跟客戶數據沒有關系,一切隻是為了測試。但在當時那樣的互聯網環境下,顯然并沒有起到太大的波瀾。

其實在互聯網行業中之所以商家能夠這麼明目張膽的 " 殺熟 " 主要是由于信息不對稱所緻。在這樣的數據共享的時代,商家可以随随便便知道你的個人信息,通過大數據可以了解每個人的消費習慣,再看人下菜點而已,但消費者卻對此一無所知。

土豪用戶對于高價并不在意:

舉個簡單的例子,一些對價格不敏感的土豪或公款出行的用戶,價格高一些這群人也是不會在意,反之對于價格斤斤計較的就會便宜給你。這從經濟學的角度上來講本沒有問題,但由于商家會利用你的個人信息找到你的消費習慣,從而定制屬于你的消費方案着實有點細思極恐。

消費 " 殺熟 " 不違法

那麼肯定有些人會問,難道 " 殺熟 " 就不違法嗎?筆者可以很明确的告訴你:不違法。根據我國《價格法》第 14 條規定:經營者提供相同商品或者服務,不得對具有同等交易條件的其他經營者實行價格歧視。由于該法未針對 " 同等交易條件 " 進行詳細解釋,根據這一規則,某些平台根據地理位置、手機型号、浏覽記錄、消費記錄做的 " 差别定價 " 并不能和 " 價格歧視 " 劃上等号。另外,根據歐美的一些相關法律,此類行為也并不被判為違法。

這就好比會員消費,你充了會員自然就會享受到優等待遇,沒充值的人隻能随波逐流一樣,沒有人會質疑這樣的行為是違法的。但從本質上,雖然商家根據消費者的消費能力來區别對待本質上沒問題,但在情理之中并不能被大家所接受。

形式與效應

對幹部的腐蝕、拉攏也常借助熟人效應,是另一種形式的“殺熟”。當然這裡有被殺者的主動配合在内。以賄賂為例,素昧平生、形同陌路,誰人肯于、敢于給你送錢送物?即使送了哪個又有膽子收?所以一定要有個從生變熟的過程。一旦你掌了權,便有人想起你,利用你,腐蝕坑害你,也便會出現不少攀親結友的人。

通常時候是用得着你,便與你套關系,仿佛幾輩子前就是至愛親朋,不熟也熟,自來熟;用不着你,或你沒用了,就會對面不相識,就像你無法進入他視野一樣,熟也不熟,裝成不熟。大凡受賄賂者,一般都是因為與賄賂者熟悉,或經人介紹,方膽大妄為地收取錢物,覺得萬無一失。而一旦事情敗露,也正是經那些原以為“朋友”“死黨”的熟人招供指證,才擊中要害,東窗事發,落得個衆叛親離、樹倒猢狲散的可悲結局。

盡管如此,現實生活中迷信“熟人效應”的現象仍屢見不鮮,因此而敗北破落的例證也比比皆是。比如一些民營特别是家族式企業之所以辦不好,其中一個重要原因就是内部關系複雜,牽耳動腮。親情大于王法,規章制度行不通,管理混亂,人情為大,真正人才的作用得不到發揮。

有的公共部門内部也是以親劃線,稱兄道弟,排斥異己,拉幫結夥,結網成串,相互勾結,同流合污。從經濟犯罪者由過去的一個個,到如今的一家家、一夥夥、一團團,足可以說明“熟”在其中所起到的惡劣作用。這種集體、團夥、幫派沆瀣一氣、共蹈覆轍的深刻教訓,實在應該引起人們對于“熟”的思考和警覺。

熟的弊端

熟的最大弊端是消弭原則、制造漏洞。原以為人熟一通百通,萬事便利,實際是人熟一葉障目,難辨真僞。人看得最清的并不是離自己最近的目标,不借助工具誰的眼睛能看清自己的眉毛?因此,距離産生美感,距離也好識别真假。掙脫熟絡的網套、走出人情的泥沼,從根本上防範、解決“熟”的羁絆,還要提倡做事依據法和規則。親疏無礙,遠近皆宜,不管是誰,生也好,熟也罷,生熟都不能成為辦事的條件和标準,一碗水端平,一切以原則為尺度。而且,還要把暗箱運作變成陽光法案,公開才能公平、公正,有利于防範陷阱泥潭,這才叫“道是無情卻有情”啊!

"殺熟”,首先帶給我們的是對社會倫理的大沖擊。熟是情的前提,人情、鄉情、友情,都在熟人身上。熟,意味着信任、了解、知根知底。中國人也有人會行騙,但一般都有一個底線,都是騙沒有感情的陌生人;不管他是誰,他絕不會冒天下之大不韪——欺騙自己的親朋好友!老奸巨猾的商人和道上混着的大哥們也都供着最講仁義的關羽的香火,可見無論黑道白道都是認同親情友情的,兔子不吃窩邊草嘛。

傳銷隊伍之所以從小到大,越來越多,與親戚、熟人、老鄉之間的“傳、幫、帶”,與“大家告訴大家”有很大關系。很多在校大學生,大多是受同學的蠱惑才加入進去的;很多在外地搞傳銷的人,是被自己的老鄉拉攏入夥的。熟人之間的介紹和拉攏,成為傳銷隊伍迅速擴大的主要原因。以前報道過一個傳銷團夥,20多人竟然都是親戚關系。還有一家人,先是母親騙兒子加入,兒子又把父親騙來入夥。“殺熟”到這等地步,簡直令人歎為觀止。

朋友圈,圈朋友,當“殺熟”二字越來越多地在圈子裡湧現時,這樣的微信朋友圈你還敢信嗎?更糟糕的是,你的朋友也不是有心騙你,她或許也是受害者之一。

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