推出背景
人民日報的一項調查分析認為，在此前的149起扶老糾紛中，近兩年的真相查明率超過了九成。但其中84起被扶者“恩将仇報”的訛人者、32起肇事者冒充好人的，處罰率基本為零。
主要功能
在新版的支付寶中，隻需支付3元，一年之内可随便扶起跌倒的老人，支付包對該保險的介紹是：保障因老人等摔傷撞傷等意外，被保險人提供幫助後導緻被誤認為是肇事者，而需要通過法律途徑來解決的法律訴訟費用，賠償限額2萬。保期一年，并贈送全年的法律咨詢服務。
支持地區
該保險是由華安财産保險股份有限公司承保的，支持北京、上海、廣東、廣西、福建、湖南、湖北、江蘇、浙江、四川、重慶、遼甯、河南、天津、山東等省市的用戶購買。其它地區的用戶也可投保，但後續服務可能會受到影響。
網友争議
有網友認為就算買了保險，訛人的人也照樣訛人，說不定還會有人既訛保險公司又去訛扶他的人，訛人是道德問題，保障再多也沒用。那麼，訛人僅僅是道德問題嗎？之前四川達州3名兒童扶起摔倒老人反被訛詐事件，已經告訴我們，訛人并不隻是道德層面的問題，它也屬于法制問題。敲詐勒索達到一定金額時會構成刑事責任，法律面前人人平等，并不因為“訛人的人”是老人或是小孩是男是女而有所差異。
其實，扶還是不扶才是道德問題。有沒有這份老人意外險，與道德水準并無實質關聯。這些年來出現的老人跌倒而衆人圍觀不施援手場面，僅僅因為缺少這一份保險？如果面對一個跌倒的老人，先要考慮他是否購買了保險，保險豈不是成了冷血的又一個借口？所以從根本上改變這種社會信任危機，還是需要良好的社會教育、公民道義，加上完善的社會制度，相關的法律法規也應進行完善，給予保障。
