服務特色
您持有的“一卡通”集定活期、多儲種、多币種、多功能于一卡，具有 “安全、快捷、方便、靈活”的特點。
功能概覽
1、一卡多戶具有人民币、美元、港币、日元、歐元等币種的活期、定期等各類儲蓄賬戶。
2、通存通兌在招行同城任一網點辦理各儲種存取款業務；在全國各網點辦理人民币、港币、美元活期賬戶異地存取款業務。
3、自動轉存凡存有整存整取存款且到期後，銀行自動按原存期連本帶息代為辦理存款轉存。
4、自助轉賬在招行櫃面申請自助轉賬服務功能後，可以直接使用相關自助渠道，辦理以下業務：
①通過網上銀行、ATM自助設備、自助查詢終端渠道辦理同一客戶項下同城“一卡通”、存折間的資金劃轉；
②通過網上銀行、自助查詢終端渠道辦理向任意預先指定賬戶的資金劃轉；
③通過網上銀行、ATM自助設備、自助查詢終端渠道辦理向任意第三方賬戶的資金劃轉；
特别說明：辦理同一“一卡通”内的人民币或同外币同一鈔彙類型賬戶間的定活互轉。無需到櫃台辦理申請手續，由電腦系統自動開通。
5、商戶消費在招行和中國銀聯的特約商戶直接進行消費結算。
6、自動櫃員機提款在招行開戶地自動櫃員機上辦理人民币活期取款、修改密碼、第三方轉賬及查詢活期賬戶餘額等業務；在招行非開戶地自動櫃員機上可辦理人民币活期取款；還可在加入中國銀聯的他行自動櫃員機上辦理人民币活期取款、活期賬戶餘額查詢等業務。
7、自助存款機在招行開戶地自助存款機可辦理人民币活期、整存整取、零存整取等存款業務；非開戶地存款業務即将開通。
8、查詢服務招行櫃台、自助銀行、電話銀行、網上銀行等各種渠道，為客戶提供存款利率、彙率、業務簡介及各類賬務查詢。
9、電話銀行招行電話銀行提供自動語音服務和人工服務。
①直接撥打95555，并根據自動語音提示可以辦理賬務查詢、轉賬、挂失等業務。
②95555電話銀行人工服務可提供24小時業務咨詢服務和受理客戶的投訴。
10、手機銀行作為國内首家推出手機銀行的金融企業，招商銀行不斷創新，推出了一系列新一代手機銀行産品，包括iPhone版、JAVA版、Mobile版、網頁版、WAP版等，滿足客戶的多種需求，傾力打造新一代移動金融生活平台，讓您的移動金融生活盡炫盡美。
11、網上個人銀行專業版在招行櫃台申請“網上個人銀行專業版”功能後，通過網上銀行同步管理一卡通、存折、信用卡，并進行轉賬彙款、自助繳費、投資管理、貸款管理、理财計劃、财務分析、功能申請等業務。
12、網上個人銀行大衆版憑招行一卡通即可直接通過網上個人銀行（大衆版）辦理如下個人銀行業務：賬戶查詢、自助轉賬、自助繳費、網上支付、投資管理、貸款管理等業務。
13、網上支付在招行櫃台或網上銀行申請“網上支付”功能後，通過招行網上商城中的特約商戶在線選購全國各地商品或享受其他服務，同步完成消費款項的支付。
14、銀證轉賬在招行櫃台或招行特約券商處申請銀證轉賬服務功能後，通過招行電話銀行、網上銀行等自助設備，可實現活期賬戶與指定券商處開立的證券保證金賬戶之間的資金相互劃轉，該功能主要适用于外币資金在活期賬戶與證券保證金之間的劃轉。
15、第三方存管在券商櫃台辦理預指定且到招行櫃台辦理第三方存管功能确認後（部分券商可以在券商櫃台辦理第三方存管一站式開戶），通過招行電話銀行、網上銀行等自助設備，可實現活期賬戶與指定券商處開立的證券保證金賬戶之間的資金相互劃轉，該功能主要适用于人民币資金在活期賬戶與證券保證金之間的劃轉。
16、銀基通可通過櫃台、網上銀行、電話銀行辦理各項開放式基金認購、申購、贖回等交易及查詢業務，其他各項開放式基金轉托管轉出等業務在櫃台辦理。
17、受托理财可通過我行櫃台、網上銀行、電話銀行等渠道查詢理财産品資料、賬戶持倉情況、當前交易委托及賬戶曆史交易等信息，并可辦理我行理财産品的認購、申購、贖回、撤單等交易。
18、代理保險業務憑一卡通及投保單、身份證件等投保材料，可在招商銀行各網點購買各類保險産品，并享受電話銷售、網上銷售保險理财服務。
19、黃金業務在招行相應渠道開通了“招财金”代理個人黃金交易業務後，可通過不同渠道進行交易所挂牌交易的各類貴金屬交易品種的買入、賣出等交易委托、查詢等業務，并可通過招行櫃面渠道辦理招商銀行個人金銀投資品代購業務。
20、外彙買賣在招行櫃台或網銀專業版申請個人外彙買賣業務後可以在招行電話銀行、自助查詢終端、網上銀行專業版、财富賬戶專業版等多渠道辦理外彙買賣委托、查詢等業務。客戶可輕松參與并投資于國際外彙市場獲取一定的投資彙報。
21、自助貸款在與招行簽署協議後，以存入招行一卡通内的自有本外币定期儲蓄存款作質押，通過電話銀行、網上銀行和自助終端等自助設備向招行申請獲得貸款并可通過以上渠道自助還款。
22、自助繳費在招行櫃台或電話銀行、網上銀行、手機銀行等渠道申請自助繳費服務功能後。通過招行電話銀行、網上銀行向招行的特約收費單位自助交納各類費用。
23、代理業務根據單位或個人書面委托，銀行可為單位或個人辦理工資發放或代繳各種費用。
申請辦法
您如需申請一卡通：到營業網點申請，可持本人有效身份證到我行網點辦理開戶手續。如代辦一卡通，需同時出示代理人身份證明。
