基本概述
深圳市彩生活服務集團有限公司（簡稱“彩生活服務集團”）成立于2002年6月18日，總部設于深圳，是花樣年集團(中國)有限公司控股企業，是一家集物業服務、資産運營、社區服務為一體的科技型、綜合型物業服務運營集團。
2009年—2012年，彩生活服務集團連續四年榮獲中國房地産TOP 10研究組頒發的“中國優秀物業服務品牌企業”及“中國物業服務百強企業”，彩生活服務集團秉承“為客戶創造價值”的核心價值觀以及“把社區服務做到家”的品牌理念，物業服務體系現已形成全國七大區域布局。
截至2017年6月30日，彩生活服務集團為分布于全國200多個城市的3000多個項目提供物業管理服務，分布于中國内地、香港和新加坡等海外市場，是目前全球最大的社區服務運營商。近兩年來，彩生活保持規模持續增長，遙遙領先國内同行，并蟬聯全球最大的社區服務運營商。
彩多多
定義
彩多多是深圳市彩生活服務集團專門為社區小朋友設計的彩生活卡通形象。
産生背景
彩多多卡通形象正式亮相于深圳市彩生活服務集團2013彩生活品牌發布會上，其形象充滿時尚的設計感，渾身透着健康、幸福的藍色，和彩生活集團的服務理念非常吻合。
模式
1、機械化、科技化的管理：
通過機械化、信息化，對整個小區的管理實行一種标準化、制度化、流程化的管理，以解放簡單勞動崗位上的勞動力。被解放出來的勞動力，從事更有價值的社區服務，把服務做到千千萬萬個家庭，這就形成了新的模式。
彩生活優化大量保安、保潔、保綠等崗位人員，轉而招入學曆、文化程度和服務意識等能力都相對較高的人員，成為彩生活社區的“生活管家”。“管家”需要和業主進行互動，将業主居家生活方方面面的需求納入彩生活的服務體系中。
2、B2F商業模式創新：
B2F，即Business to Family，這是彩生活的創新商業模式。
彩生活品牌“陪伴型”服務理念，其核心在于與消費者之間建立如親人般的信任感，貼身式服務滿足人們各方面的生活需求。對消費者而言創造了社區周邊商業生态圈，對投資者而言則創造了一公裡商業生态圈，将服務直接轉化成了商業管道。
除了常規的服務費用交納等傳統的物業服務項目外，更增加了各類生活服務。通過與小區周圍500米範圍内的商家進行合作，彩生活主動将這些商家引到線上，由于業主經常到彩生活網上交管理費，就可以享受鄰裡服務，建立500米商圈的概念。
業主通過彩之雲平台或是撥打“400”電話，就能享受到這些直接的服務。目前，與彩生活進行合作的商家已有很多，如速遞易、金谷園、小白兔幹洗等。
3、彩之雲(即彩生活社區服務平台)：
彩生活将業主的需求整合起來形成一定的服務，通過識别業主的一些及時性、特殊性的公共需求，來與外界專門的供應商合作，如電腦維修、開鎖、通下水道等。彩生活和這些商家簽訂戰略合作協議後，商家成為社區服務的供應商，業主打電話或者登錄彩之雲（彩生活社區服務平台），就可以享受相應的服務。
彩之雲概要：彩之雲，足不出戶拓展生活空間，體驗最便捷的品質生活。彩生活利用互聯網平台及彩之雲APP系統，以社區為中心輻射一公裡微商圈，集成包含衣、食、住、行、娛、購、遊在内的各領域商戶服務資源，時時推送更新活動資訊，憑借千種拓展服務，通過層層審核把關提供最放心的便捷選擇。
彩之雲定義：一個為彩生活社區業主服務的一站式服務APP,可有效幫助用戶解決與生活息息相關的問題。一個包含物業服務、B2F的服務、虛拟服務、商品服務、智能管家和連鎖經營的社區服務APP。
彩之雲，足不出戶拓展生活空間，體驗最便捷的品質生活。彩生活利用互聯網平台及彩之雲APP系統，以社區為中心輻射一公裡微商圈，集成包含衣、食、住、行、娛、購、遊在内的各領域商戶服務資源，時時推送更新活動資訊，憑借千種拓展服務，通過層層審核把關提供最放心的便捷選擇。
戰略布局
目前，彩生活已經進入全國500多個社區，服務的社區面積超過6000萬平米。彩生活服務模式已經得到了行業的認可，深受開發商和業主喜愛。
未來，彩生活将以深圳、上海、成都、西安、北京、廣州等中心城市為核心，繼續推廣彩生活模式，讓更多的社區居民享受到全新的彩生活個性化服務。彩生活将投入更多的軟硬件設施與專業人員，全面推廣彩生活服務模式。
功能包含
1.基礎的物業管理、投訴和報修，物業繳費，還有水電煤的代收代交，房屋增值業務房屋銀行。
2.B2F的業務，一公裡微商圈。
舉一個很簡單的例子，我們現在很多比較宅的人在家裡，可能他現在想定一個餐，原來的方式打電話到樓下的快餐店，但是要花很長的時間跟他交流，他不知道今天人家賣什麼，他要一個個電話問，對方也不耐煩，正是生意的高潮。
如果通過APP他可以在家裡下單，可以選擇他要吃的東西，在商戶的APP上及時收到這個信息，商家在他指定的時間内可以送到他家裡去。
3.虛拟服務
集成業主日常所需的虛拟服務，如機票、火車票、酒店、彩票、手機充值、電影票等。
4.商品服務
彩生活服務集團針對其社區業主，每個月提供一款非常有特色的團購的産品提供給業主，目前，他們已經規劃一百種業主需要的産品，并聯合國内頂級的電商，通過彩之雲的平台發起絕對物超所值的商品團購。
5.智能管家
彩生活服務集團的規劃有兩個内容，這兩個是基于安全角度來考慮的，一個是家用的無線的移動攝像頭，這個東西非常簡單，隻要家裡有WIFI的環境，這個攝像頭可以放在你任何一個房間，或者每個房間可以放一個，這個業主他可以在辦公室裡面遠程地來控制這樣的一個攝像頭，他甚至可以讓這個攝像頭360度旋轉察看家裡的情況。
這個無線的紅外報警其主要是在大門、陽台和窗戶，一旦有不明的侵入他會實時報警。未來的規劃可能還會包括遠程醫療和遠程教育。
6.連鎖經營
彩生活服務集團獨創的在社區裡面引入供應商和代理，通過彩之雲的平台來實現供應商、加盟商、業主和平台四方的共赢，目前，在深圳已經開展了桶裝水、小白兔幹洗、金谷園營養早餐等，下半年将會把這些服務帶向全國。
彩生活将線上的服務集中到“彩之雲”上，業主到雲上自助尋找相應服務，就可以滿足生活中的方方面面需求。與此同時，這些供應商面對彩生活的業主提供相應的優惠，而且還要保障相應的服務，從而達成三方共赢的模式。
