強生

強生

美國強生公司
美國強生(Johnson & Johnson)成立于1886年,是世界上規模最大,産品多元化的醫療衛生保健品及消費者護理産品公司。[1]據《财富》和《商業周刊》97年公布的結果,強生公司市場價值指标評比名列全球第20位,并位居全美十大最令人羨慕的公司之列,1999年全球營業額高達275億美元。強生在全球60個國家建立了250多家分公司,擁有約11萬5千餘名員工,産品銷售于175個國家和地區。強生公司是世界上最具綜合性、分布範圍最廣的衛生保健産品制造商、健康服務提供商。公司創建于1886年,産品暢銷于175個國家地區,生産及銷售産品涉及護理産品、醫藥産品和醫療器材及診斷産品市場等多個領域。強生作為一家國際性大型企業,在全球57個國家建立了230多家分公司,擁有11萬6千餘名員工。旗下擁有強生嬰兒、露得清、可伶可俐、嬌爽、邦迪、達克甯、泰諾等衆多知名品牌。2016年6月,強生旗下的漱口水品牌李施德林在其香港推廣活動中邀請了何韻詩,該品牌也遭到《環球時報》的批評。截至當地時間周一晚,該公司網站繼續使用何韻詩的照片。
    公司口号:因愛而生 年營業額:700.74億美元(2015年) 中文名:強生公司 英文名:Johnson & Johnson 組織形式:股份制 創建時間:1886 創建地點:美國新澤西州的新布侖茲維克 總部所在地:美國新澤西州的新布侖茲維克 産品服務:藥物、醫療器材、個人衛生産品、化妝品 員工人數:127,100人(2015年) 世界五百強:第103位(2016年) 官 網:http://www.jnj.com/

品牌介紹

十九世紀末,美國内戰期間,一位著名的英國醫生——約瑟夫·李斯特,發現了手術室内通過空氣傳播的細菌,率先創立了“看不見的細菌”這一學說。在當時,擔任過戰地醫療工作的羅伯特·伍德·強生将軍,成為最早慧眼認同李斯特這一理論學說的人。

1886年,強生和他的兩個兄弟在美國新澤西州的新布魯斯威克,共同開創了一個全新的事業——生産無菌外科敷料,并正式創建了強生公司。他們雇傭了14名員工,并在同行業中始終保持着領先地位。

随着業務的擴大與發展需要,強生自20世紀20年代開始陸續于美洲、歐洲、非洲、亞洲與澳大利亞等地區相繼成立新國際性公司,生産高品質的健康産品,推動着全球的健康發展。

經過一百多年不曾松懈地努力與創新,至今,強生已在全球57個國家建立了250多家分公司,産品暢銷于175個國家和地區,擁有約11萬5千餘名員工,成為目前世界上最具綜合性、分布範圍最廣的健康護理産品制造商和相關服務提供商,生産及銷售産品涉及消費品及個人護理産品、醫藥産品和醫療器材及診斷産品市場等多個領域。

2008年,強生公司的全球銷售額為637億美元。

強生的醫藥設備創新、市場銷售與發展速度皆在世界同行業領域中遙遙領先。

強生視力健商貿有限公司是世界隐形眼鏡生産的領導者。

官方統計,強生開展全球性慈善事業始于1906年,強生為在聖弗郎西斯科大地震與火災中的受害者提供醫藥品供給。

強生榮獲《财富》2006年度評選最受贊譽公司,并且在醫藥品領域獲得排名第一的殊榮。

由哈維斯商業雜志在《華爾街之旅》2005年度評選中發表文章,稱強生公司連續七年被評為最具聲譽合作夥伴企業。

強生在2006年《财富》500強中位居第32。

強生在2006年《财富》世界500強中位居第104。

強生在2007年《财富》世界500強中位居第112。

強生在2008年《财富》世界500強中位居第107。

強生在2009年《财富》世界500強中位居第103。

強生在《商業周刊》評選的“五十個最佳行動力公司”中排名第26。

強生被西班牙女性、職業女性、殘疾人、制藥業工作者視為最佳雇主之一。

2010《财富》英文網發布了2010年《财富》世界500強企業最新排名第108位。

2011年《福布斯》網站評出最受美國消費者歡迎的企業品牌100強,強生排名首位。

2014年9月30日公司宣布,将以大約17.5億美元收購Alios生物制藥公司(Alios BioPharma Inc),後者是一家緻力于開發病毒性疾病治療藥物的私人控股公司。

發展曆程

強生始建于1886年,美國新澤西州,至今公司總部仍然沒有遷址。

強生成為第一家創造無菌外科敷料的公司,并創造了市場銷售量快速增長的奇迹。

強生面向全球市場的拓展策略始于1919年,在加拿大成立了第一家分公司。

強生邦迪創口貼在1920年問世,由一名叫作迪克遜的強生員工發明,起初他隻是作為自己平日炊事發生小創傷時備用,後來成為了強生世界聞名的消費産品。

至今,強生邦迪創口貼生産量已經超過一千億片。

強生嬰兒爽身粉生産于1893年,是強生著名世界性消費品之一。

1979年:技術轉讓協議的确定,成立中國首家質量管理體系GMP化工合成工廠

1982年:于北京成立公司總部

1985年:于西安成立合資制藥企業

1990年:于上海合資生産邦迪品牌并進入消費者市場

根據2015年前三個季度的财報來看,強生醫療器械的營收接近190億美元,但仍下滑了10.4%,為業績表現最差的部門。強生第四季度營收為178.1億美元,同比下滑2.4%,略低于分析師平均預期。

近日,跨國醫療巨頭美國強生(Johnson &Johnson)公司宣布,為節約成本,未來兩年内将在醫療器械部門裁撤約3000個崗位,約占該部門在全球人力的4%~6%。

品牌文化

分權=創造力=生産力。但此哲學在1982年遭受到市場的挑戰。J&J笃信小而完全授權的單位能創造新産品,開發新市場,因此盡量保持小而獨立的公司,自行負責生産、行銷、配銷及研發,購并新公司後亦維持獨立性,也不斷從現有組織中分殖成獨立的公司。獨立的公司通常集中在利好市場,例如為了外科醫生成立了 Ethicon公司,生産外科手用品。

到1982年止,J&J有150家公司,其中有20多家是主要公司,其餘均是新購并的公司,或是由這20多家分殖(spin off)出來的。每家公司均獨立自主,百分之百由J&J擁有。在分權與創新的哲學下,J&J自1972年到1982年的10年之間成長了4倍,1982年的銷售額達33億美元,全球員工人數達七萬九千人,每年股東權益報酬率近20%。為了維持運營,150家公司的總經理彙報給11個總公司經營委員會(Executive Committee)的委員,J&J要讓每個子公司的負責人都有機會直接向經營委員會報告。

堅信自己的核心價值來源于我們的信條。多年來,強生緻力于回饋社會,以實際行動來體現自身價值。與中華紅十字會合作,挽救更多的白血病患者;啟動兒童安全教育項目,力圖減少兒童意外傷害;定期舉辦社區精神衛生宣傳;開展“百萬家庭健康行”糖尿病患者慢跑活動……這些公益事業表達的是強生公司對中國健康事業前進的衷心期許,以及全心促進。

1985年,強生公司在中國成立了第一家合資企業——西安楊森制藥有限公司。随之先後成立了上海強生有限公司、強生(中國)有限公司、強生(中國)醫療器材有限公司和上海強生制藥有限公司。随着業務的不斷發展,今天,強生在中國已有員工6000多名,生産領域廣泛,包括消費品及個人護理産品、醫藥産品和醫療器材及診斷産品,緻力于促進中國人民的健康事業。

作為一家著名的綜合性健康護理日用品公司,強生(中國)有限公司在全國近30個城市設有辦事處,向廣大用戶提供優質産品和優質服務;而且,公司還設有健康教育咨詢部,為消費者提供免費保健指導。其産品有嬰兒護理系列,兒童護理系列,少女護理系列,婦女衛生保健系列,口腔保健系列。

2005年7月,強生成為北京2008年奧運會及殘奧會的官方合作夥伴;

2006年2月,又成為奧運全球合作夥伴。強生珍惜這一良好的機會,繼續加強與政府相關部門的合作,傾注全力為中國家庭提供更好的健康服務,深化人文奧運的内涵,為北京2008年奧運會及殘奧會的成功舉辦做出貢獻。

2008年5月12日,四川省汶川發生8.0級強烈地震,面對這一罕見的災難,強生公司第一時間聯系中國紅十字會,向地震受災地區提供價值一千萬元人民币的現金和醫藥和護理産品赈災援助。

旗下産品

醫藥産品

針對領域包括:敏感及流行性/非流行性感冒、慢性支氣管炎、消化系統治療、頭皮健康治療、皮膚症狀治療、心理治療、疼痛症狀緩解、骨骼治療、癌症治療。

醫療器材

針對領域包括:女性健康護理、糖尿病、微創手術、傷口縫合、心腦血管健康、骨骼健康、器械消毒、診斷類産品及服務。

個人護理産品

針對領域包括:嬰兒健康護理系列、成人護膚品系列、女性健康護理用品、視力保健産品、個人健康護理産品等系列。

強生美瞳隐形眼鏡,強生美瞳的褐色網狀亮眼設計看起來非常自然,并且能帶出您眼中自信動人的神采。中央透明視區很大,達到6.2mm,并能使東方人的虹膜直徑平均增大到12.8mm。配戴之後,就如同眼睛的一部分,讓你的眼睛散發出自信、動人的神采!舒适蘊美設計,将色素層嵌入前後雙層透明的etafilconA材料之間,色彩不會直接接觸眼球及眼睑。鏡片表面光滑,配戴自然舒适,消除不适和眼澀的感覺。

每日更換新片,無須護理,減少鏡片上的蛋白質沉澱,降低隐形眼鏡相關眼科并發症,是最健康衛生,最舒适的配戴式。透氧性能高達33DK/L。有效過濾82%UVA和97%UVB,保護眼睛免受紫外線傷害,多一層保護,多一份健康。沒有近視的人群,可選擇平光鏡片。

嬰兒油精華,幫助鎖住水分并提供深層柔嫩的滋潤效果。

清新水嫩,充盈活氧。有效去除日常污垢,汗液和殘留油脂。

更為肌膚帶來源源水動力。幫助肌膚細胞有效吸收活氧,令肌膚感覺充盈飽滿。全天候由内到外倍感清新水嫩。

人才模式

面試重點

強生公司面試的重點:态度、做某項工作的能力與願望、團隊精神、學習的願望、聰明并成熟、有相關的知識與技能。強生公司需要哪些人員,對專業有無限制。強生公司的業務範圍較廣,由制藥、醫療器材、消費品三大類組成,因而在強生公司有很多的就業機會,最大的可能性是财務管理、市場與銷售管理、生産管理。有些職位如财務、生産、計算機等,我們需要學生有較強的專業背景;對其他的一些職位如銷售、市場、人力資源、行政管理等,則沒有很強的專業要求。總體來說,強生更加注重的是一個人的能力。

英語并不是強生惟一的用人标準,作為一家國際性的公司,英語是重要的溝通工具,但英語并不是唯一的用人标準,因為英語能力可以通過訓練來提高,而其他素質,如品格、思維方式、工作态度和能力卻不是簡單的培訓可以造就的。

面試方式

強生公司面試的方式有很多種,得根據不同的職務要求、用人标準以及公司的慣例來決定。在強生公司,除了專業要求很強的職位會有技能方面的測試外,強生認為,能進入中國一流大學的學生,在IQ方面是沒有問題的,所以面試的重點通常在以下幾個方面:态度、做某項工作的能力與願望團隊精神學習的願望

聰明并成熟有相關的知識與技能這些信息通常會在應聘者的言談舉止和處事方式中體現出來,在面試或小組面試中,有經驗的招聘經理會發現他們。

強生公司培訓大學生,公司裡有一位剛畢業不久的同事,他為了進強生公司,不惜放棄了在上海一流醫院工作的機會,還為此賠償了幾萬元。他告訴我說,他之所以選擇強生公司,是因為在擇業過程中,他感到強生是實實在在地注重他這個人。确實,注重人是強生公司成功的重要原因之一,這從強生公司對培訓的大量投資上可見一斑。

員工培訓

新進公司的大學生除了日常的工作和接受工作必備的技能培訓以外,還會接受特别設計的系列培訓課程,以幫助他們加快适應新的工作環境并迅速成長。

這些課程内容有:

入職培訓

公司文化

演講能力

商務禮儀

英語溝通(書面及口語)

經營業務行為準則領導的标準

概要SOQ(管理評估系統)概要高效人士的七種習慣

職業生涯管理入門這些課程由強生管理學院在大學生進公司的第一年内全部完成。

與培訓相輔相成的是,公司利用工作輪換的方式使新員工進入“角色”,從而了解公司的整個運作過程;他們會從市場部到銷售部,從上海到外地,從單一職責到多項職責。在這樣的鍛煉中,新員工會感到本身的進步,體會到公司在真正利用人才。

員工發展

強生公司,什麼樣的人才可以得到發展、升遷的機會。即公司要承擔起對客戶、對員工、對社會及對股東的責任,企業不隻是為自身的利益而存在。強生公司正是以符合高道德标準并緻力于提

高人們的生活質量為公司發展的基本宗旨。很自然,那些行為符合道德規範,緻力于實現信念價值、工作勤奮并有突出業績的人可以在公司内獲得更多的發展機會,具體表現在:

----能以長遠的眼光來看待個人職業發展他們看重的是自己是否有繼續學習和發展的機會,對他們來說,金錢不是成功的唯一标志,他們會堅持勤奮工作,不斷付出。

----積極主動,不斷創新他們不滿足于現有的成績和現有的工作方式,而願意嘗試新的方法,因為在不斷變革的今天,隻有未雨綢缪,才能化被動為主動,才有能力迎接新的挑戰。

----有商業頭腦,注重成果他們知道,如果沒有成果,不能達到預定的目标,所有的辛苦都會付諸東流。他們會以公司的信條為指南,對自己的行為負責,會盡全力去實現目标。

----富有團隊協作精神他們深知個人的力量是有限的,隻有發揮整個團隊的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。 ----不斷學習他們知道一個人的競争能力還反映在他的學習能力上,他們會利用一切機會學習、吸收新的思想和方法,他們會從錯誤中吸取教訓,從錯誤中學習,不再犯相同的錯誤。

員工管理

強生醫療把所有的員工都視為這家企業的主人之一。“作為一個主人,我就有權利了解這家企業到底經營得怎麼樣,有沒有問題,做得好的是什麼,做得不好的是什麼,到底碰到什麼問題。”謝文堅要求管理層在做決定的時候要扪心自問,員工不一定覺得這個決定對他們是最有利的,但是員工會不會認為這是一個公平的決定?“如果員工覺得這個決定是不公平的,我們就要反問我們自己,呃,這個決定是不是要推敲。這是我們文化的一個基礎。”

公益事業

活動

百餘年強生努力地在健康事業領域工作,在醫療保健領域進行着不斷的研發與創新。堅持從消費者和社會角度出發,用真摯、平實的強生信條指導和教育着每一個員工,積極履行着一個強大企業的公民職責,為社會貢獻自己的力量。今天,這種企業精神和文化已經深入社會并産生良好回音——通過一個個公益項目的展開,一次次捐獻财力及醫療産品,強生影響着全球範圍内116,000餘名員工作為志願者,為社會環境的進步不斷貢獻自己的力量。社會公益建設的合作夥伴典範強生在中國長期與一些公益組織和政府相關組織部門合作,通過在各所需地區廣泛開展公益項目,來促進其健康發展并成功推動了健康水平的前進。

推廣的社會公益活動項目主要從以下五方面着眼:

女性與兒童健康現狀

社區公益項目

健康護理

促進健康關愛知識

全球健康公益

贊助

2005年7月26日,北京奧組委在北京正式宣布,強生公司成為北京2008年奧運會和殘奧會合作夥伴。

2006年年初,強生公司進一步宣布其正式成為奧林匹克健康護理産品類别的全球合作夥伴。強生公司的贊助類别涵蓋公司的主要産品線,包括急救消費産品、個人健康護理用品、醫療器材和診斷産品以及非處方藥品等。

作為奧林匹克運動的全球合作夥伴、北京2008奧運會和殘奧會的正式合作夥伴,強生公司由衷地感到自豪。強生公司和奧林匹克運動擁有共同的目标:那就是發展健康的頭腦、身體和精神,強調用最好的健康狀态追求最好的表現。我們共同的價值觀:追求卓越、服務精神和對全社會的承諾為我們實現這一目标奠定了基礎。

贊助北京2008奧運會和殘奧會為強生公司提供了一個攜手中國,幫助中國運動員和中國人民提高健康水平的良機。強生公司同樣希望借此機會,通過強生公司“關愛他人”的理念,體現“人文奧運”的精神,支持中國的家庭,同時為成功舉辦北京2008奧運會和殘奧會作出貢獻。

捐獻

強生每年約為社會捐款近-200萬美元用作公益項目(如抗擊非典、2003年2月24日新疆大地震赈災、保護兵馬俑古文物遺址、希望工程等)。

強生攜手衛生部啟動震後兒童心理康複援助項目

2008年8月11日,衛生部國際交流與合作中心與2008年北京奧運會和殘奧會正式合作夥伴、國際奧林匹克委員會全球合作夥伴強生公司,在位于北京奧林匹克公園内的強生奧運展示中心宣布:震後兒童心理康複援助項目正式啟動。兒童心理康複援助項目将在部分地震災區推動建立心理衛生服務網絡和探讨開展災後心理援助的工作模式。在奧運會期間啟動這一計劃充分表明強生“因愛而生”的價值理念與倡導人文關懷的奧運理念完全一緻。

中國醫師協會殷大奎會長、衛生部國際交流與合作中心副主任田民、衛生部疾病預防控制局副局長白呼群、華西醫院副院長張偉、清華大學社會學系教授景軍、強生公司董事會主席兼首席執行官威廉·威爾頓(William C. Weldon)等嘉賓出席了今天的啟動儀式。

公司業績

強生一季度淨利潤達47.3億美元

2014年4月15日晚間,消費品生産商強生公司發布第一季度财報後,該公司股份在盤前交易中上漲了1.9%。據該财報顯示,第一季度強生利潤額達到47.3億美元,每股1.64美元,而2013年同期的利潤額為35億美元,每股1.22美元。銷售額從175億美元上漲至181億美元。在會計調整的基礎上,該公司财報顯示其淨利潤達到44億美元,每股1.54美元。

強生第二季度淨利潤43億美元

北京時間2014年7月15日,強生公布了2014财年第二季度财報。報告顯示,強生第二季度淨利潤為43億美元,高于2013年同期的38億美元;營收為195億美元,比2013年同期增長9.1%。

負面事件

召回事件

隐形眼鏡召回

2012年1月,因沖洗劑含量過高,影響佩戴,強生宣布召回三個批次的ACUVUEOASYS(歐舒适)隐形眼鏡。1月10日,強生刊登聲明稱,将召回三個批次的ACUVUE OASYS(中文名:歐舒适)隐形眼鏡。強生聲稱,由于沖劑含量過高,強生緊急召回歐舒适(ACUVUE OASYS)的隐形眼鏡。此次召回3個批次,都為弧度8.8的産品。産品生産批号分别為L001RJ5/-2.00D、L001RJ8/-2.75D以及01RJ9/-3.00D,其中生産批号L001RJ5/-2.00D批次的産品在國内市場有銷售。

強生方面表示,涉及主動召回的該特定批次産品因稀釋劑水平偏高,可能會影響鏡片濕潤性。消費者在佩戴受影響的鏡片時可能會感到眼部不适或眼紅,但這些症狀易被佩戴者察覺,眼部不适或眼紅症狀在摘除鏡片後即可消失。

強生解釋出現問題的原因是,其中一條生産線的鏡片稀釋程序出現問題,為個别事故,并已經修正有關問題。召回産品中有一個批次産品在國内有售,共計13盒,每盒6副,并且基本都在北京。

2010年召回

2010年,美國食品與藥物管理局(FDA)對強生公司蘭開斯特的藥廠進行檢查後再次發現了藥物制造問題。這已經是強生召回多批非處方藥物後,監管機構在其第三家藥廠發現制造問題。強生公布的2010年第二季度财報顯示,受到多款産品召回的影響,消費産品營收下滑5.4%至36億美元。

強生制藥發言人邦尼·雅各布斯在一次電話采訪中表示,華盛頓堡工廠的關閉将“至少持續到2011年年中”。與此同時,強生公司表示,涉及召回的大多數藥品,例如泰諾、美林和苯海拉明,将很可能不會在2010年年底之前重新上市。

強生中國新聞發言人呂晶回應表示:“華盛頓堡工廠停産的産品隻對美國市場,中國銷售的産品是在強生上海工廠生産的,與美國的召回也沒有關系。”

但由于華盛頓堡工廠關閉整頓,40多種兒童用非處方藥因質量問題從市場上召回,強生第二季度的全球消費産品銷售額下降了5.4%到36億美元,強生公司不得不再次削減其2010年的盈利預測。

2011年召回

1月再次爆出大規模藥品召回事件

據外國媒體報道,強生公司(Joh nson &Johnson)2011年1月再次爆出大規模藥品召回事件,涉及4700萬件藥品。據不完全統計,2010年以來,這已是強生第八次進行大規模召回。

此次召回的藥品涉及兒童用泰諾(T ylenol)、8小時泰諾、泰諾關節炎止痛片、抗過敏藥可他敏、速達菲(Sudafed)、派德(Sinutab)等産品,涉及地區為美國、巴西以及加勒比。美國食品和藥物管理局(FDA)表示,召回為強生公司旗下的麥克尼爾(M cN eil)公司進行,召回産品都是在麥克尼爾的賓夕法尼亞工廠生産。

強生公司表示,曆次召回事件之後,強生對其生産記錄進行了徹查,發現部分産品的生産清潔環節出現問題,因此進行召回,但是這些問題影響到召回産品質量的“可能性非常小”。此次召回僅涉及批發環節,消費者和醫療機構無需采取行動。強生表示檢查仍将繼續,并暗示一旦發生問題還可能再次進行召回。

4月強生召回5.7萬瓶抗癫痫藥妥泰

美國強生公司2011年4月14日宣布,由于接到4起在藥品中發現難聞異味的報告,強生公司将召回5.7萬瓶抗癫痫藥妥泰。

強生公司表示,異味可能由2,4,6-三溴苯甲醚引起,這種物質由一種用來處理包裝物的化學物質分解而來,無毒也不會造成嚴重健康問題。強生此前也曾多次因2,4,6-三溴苯甲醚問題召回多個批次的藥物。

據介紹,強生此次召回的妥泰主要在美國和波多黎各銷售,市面上仍在銷售的該批次産品不足6000瓶。由于孕婦服用妥泰後新生兒出生時唇裂或腭裂的風險約是普通新生兒的20倍,美國食品和藥物管理局2011年3月曾警告孕婦慎用妥泰。

在過去15個月中,強生已經召回3億多份成人及兒童藥品,盡管這些藥品尚未對消費者造成危害,但公司聲譽卻受到沉重打擊。美國證券交易委員會4月還指控強生通過賄賂外國醫生和支付回扣獲得業務合同,違反了《海外反腐敗法》。

強生主要召回事件回顧

2009年9月召回57批次兒童藥品

2009年11月召回泰諾關節炎止痛囊片;

2009年12月擴大召回泰諾關節炎止痛囊片。

2010年:

12月1日召回49.2萬盒隐形眼鏡

11月24日召回930萬瓶泰諾感冒藥

召回約400萬盒兒童抗過敏藥可他敏和約80萬瓶兒童止痛藥美林

10月28日強生(香港)回收16批次“Acuvue”一次性隐形眼鏡。

10月19日召回泰諾藥片等藥品

8月31日強生(香港)召回近4000盒強生隐形眼鏡

8月26日召回兩款髋關節置換品

8月24日強生視力健公司全球召回10萬盒隐形眼鏡

7月15日召回21批次的泰諾、可他敏及美林等非處方藥

7月8日召回包括泰諾在内的多批次非處方藥

5月7日召回43種兒童用藥

4月13日召回仙特明等40多個批次藥物

4月10日召回泰諾林、布洛芬、仙特明等抗過敏及解熱藥物

1月16日召回500批次泰諾等非處方藥

1月8日召回泰諾關節炎止痛囊片等部分非處方藥品

可緻癌物事件

強生嬰兒洗發水被曝出含有可緻癌的二惡烷及能釋放出甲醛的季铵鹽-15。這是過去六年中,強生的嬰兒産品第三次被曝“有毒”。消費者大多表示,要等該産品明确不再含“有毒”成分才會購買。

超市尚未接到下架通知

京城多家超市,相關産品都仍舊擺在貨架上正常銷售。在石佛營蔔蜂蓮花,強生的幾款産品,強生嬰兒洗發精、強生嬰兒柔潤洗發精等兩種産品的外包裝上,成分欄裡标有季铵鹽-15,但并沒有二惡烷。而強生嬰兒洗發沐浴露、強生柔亮洗發精等則不含季铵鹽-15。超市工作人員表示,沒有接到超市或者強生公司的下架通知。

恐慌情緒在媽媽中蔓延

盡管商品仍在正常銷售,但很多媽媽們有了更多的顧慮。一歲寶寶的媽媽徐女士表示,“其實我也不知道這個護膚品對13個月的寶寶究竟有什麼傷害。先不用,總比擔驚受怕好。”記者留意到,年輕媽媽普遍擔憂,不少人甚至懷疑寶寶身上的濕疹、幹濕疹以及接觸性皮炎,也是使用強生産品所緻。

這些媽媽們當機立斷的決定,就是暫時棄用強生。到底什麼産品安全成為她們關注的另一個熱門話題,郁美淨等老牌國貨呼聲很高。

超八成網民認為質量差

鳳凰網的調查顯示,94.7%的參與調查者表示,要到該産品不再含“有毒”成分再購買。對于強生近幾年頻繁的召回舉動,85.4%的人認為“說明産品質量差,經常出問題”,11.2%的人認為強生的召回舉動“說明強生對消費者負責,發現問題立即召回”。

強生的嬰兒用品分别在2005年、2009年、2011年三次曝出“含毒”的消息。這其中還不包括2010年強生一年的15次頻繁召回中,有美林、泰諾林等大量的嬰幼兒用藥。

事件回放

強生嬰兒洗發水被曝含緻癌物,強生方面表示會逐步停用,調查卻顯示,在部分國家和地區,包括中國内地及香港出售的強生嬰兒洗發水仍含有可緻癌的二惡烷及釋放出甲醛的季铵鹽-15。更讓父母們無法接受的是,在美國等一些國家銷售的産品并不含這些有毒物質。對此,強生方面稱“盡管世界各地相似産品的不同配方中可能包含不同的成分,但是強生嬰兒所有産品都符合各國監管機構的要求和強生嬰兒品牌同樣的高标準安全要求”,并未正面回應指責。

2005年,印度馬哈拉施特拉邦食品與藥物管理部門稱,經測試,強生嬰兒油、嬰兒發油、護膚液和洗發液中含有害礦物油和化學成分。

2009年,美國安全化妝品運動組織調查發現,強生嬰兒洗護用品中含有甲醛和二惡烷等緻癌物。

2010年,強生嬰幼兒用藥泰諾、美林等一年内經過三次以上的反複召回。

超适應症事件

2012年6月11日,美國強生公司同意支付22億美元了結美國政府對其精神病治療藥物Risperdal(“維思通”)和其他幾款藥物的非法營銷調查,強生公司被指在推銷該款藥品用于治療未經批準的适應證。

強生公司22億美元的和解金額也因直逼全球最大藥商輝瑞在2009年的23億最大和解金額而備受關注。

“超适應證”推廣,是指出于商業目的,制藥公司有意誘導超出藥品說明書适應證範圍的用藥行為,由于超出的治療适應證沒有經過大範圍臨床試驗驗證,存在高度用藥風險而被世界各國的法律明文禁止。

強生在美國食品藥品監督管理局未經批準的情況下宣稱該藥可用于治療雙相情感障礙這一适應證,而據西安楊森方面的表述,這一适應證在中國已經正式獲得批準,不存在超适應證推廣問題。

藥物緻盲事件

2013年2月14日,美國普利茅斯高級法院裁定,強生公司及其附屬的McNeil-PPC公司需要向因服用鎮痛消炎藥Children’s Motrin(中國區藥品名:美林)發生嚴重不良反應導緻雙目失明的薩曼莎(Samantha)和她父母賠償6300萬美元,而算入利息等因素,共需要賠償1.09億美元。

2003年,當時隻有7歲的薩曼莎因服用美林發生了嚴重的罕見不良反應——中毒性表皮壞死松解症,失去了全身90%的皮膚,最終導緻雙目失明。2007年,薩曼莎的父母以強生沒有明确告知藥品不良反應告知為由将其告上法庭。六年之後的2013年2月14日,普利茅斯高級法院支持了他們的賠償要求。

強生違法售藥在美被罰22億美元

11月4日,美國司法部發表聲明稱,全球第一大制藥企業強生公司違規銷售藥品、用商業賄賂手段換取銷售業績。美國強生公司将支付超過22億美元罰金,了結對其違法銷售藥品和向醫生及藥商提供回扣的刑事及民事指控。

據了解,22億美元罰款中,有17.2億美元是支付給美國聯邦和州政府的民事和解金,另有4.85億美元是刑事罰款和沒收利潤。這是美國醫療保健行業第三大罰款,此前,因違法銷售藥品,葛蘭素史克和輝瑞制藥分别于2012年和2009年被罰款30億美元和23億美元。

強生公司違法銷售的藥品包括抗精神病處方藥維思通、芮達和抗心衰處方藥奈西立肽。據美國司法部的指控,至少在1999年到2005年之間,強生曾對維思通展開核準批示外使用的營銷活動。指控稱,這種營銷活動導緻美國政府保險計劃向不受保的索賠請求支付了數億美元。此外,強生公司還被指控為全美最大的處方藥分銷商全護公司提供數百萬美元回扣,用于推銷自己的藥品。

據調查,上述三類藥品中,維思通和芮達在國内已上市多年,均由西安楊森公司負責銷售。維思通是強生公司的拳頭産品,上個世紀90年代末期,由西安楊森引入中國,包括片劑和口服液。,片劑在國内的售價為1毫克包裝一盒70元左右。芮達是一款治療精神分裂症急性期的進口藥品,片劑在國内的售價大約為一盒300元左右。,西安楊森公司公關部人員未對上述藥品在國内的銷售情況、是否超适應症推廣,以及強生公司是否在中國被調查等問題進行回應。

賄賂受罰

網易财經2013年11月5日訊因為在超過十年的時間裡未經核準對疾病藥物向醫生和藥房進行推廣和支付回扣,強生将向美國聯邦和州當局支付超過22億美元罰款。這家美國保健企業涉及的一系列的和解中,此案是最大一宗。

強生承認,過去它在銷售抗精神病藥維思通(Risperdal)中存在行為不端的罪行。強生還同意,為精神分裂症藥物思維佳(Invega)和心髒衰竭藥物Natricore的營銷支付罰款。

美國司法部長艾瑞克•霍爾德(Eric Holder)表示,此次價值數十億的罰款表明,司法部堅定緻力于防止和反對任何形式的醫療保健欺詐行為。

在一系列制藥公司與政府的高調和解中,強生是最近的一次。此前在2012年,史蘭素史克支付了創紀錄的30億美元罰款。

輝瑞制藥去年夏天同意支付4.91億美元罰款,為的是和解2009年收購惠氏制藥之前,惠氏存在的一些不當行為。

商标争奪

國家工商行政管理總局商标評審委員會裁定,美國強生公司著名商标“ONETOUCH”被裁定予以撤銷。

再陷危機

強生公司再次陷入危機之中。

“如果30天之内不上訴,強生的血糖産品隻能下架。”桂林中輝生物技術有限公司(以下簡稱“中輝”)負責人李中對《中國經營報》記者表示。

中輝公布了來自國家工商行政管理總局商标評審委員會(以下簡稱“商标評審委”)的裁定書。根據該裁定,國内血糖儀市場最大供應商美國強生公司著名商标“ONETOUCH”被裁定予以撤銷。

一位熟悉強生的行業人士表示,在國内日益擴大的血糖監測市場上,強生以超過30%的份額居于第一,年銷售額近10億元人民币。如果強生産品倉促更換商标,巨大的市場空間将有可能被奮起直追的國内廠家如三諾生物、怡成、魚躍醫療等填補。

“由于公司龐大,機制不靈活,強生在國内血糖檢測領域的傳統優勢地位早已是強弩之末,而在OTC(非處方藥)市場上被國内廠商超越看來是遲早的事。”上述人士表示。

商标之争

根據商标評審委出具的這份裁定書,中輝方面于2011年12月19日對強生公司的“ONETOUCH”商标(注冊号3384889)提出争議申請,要求撤銷該商标,理由是“ONETOUCH”與“ONE TOUCH”僅僅隻差一個空格,而“One touch”這一詞彙直接表示商品的使用方法、操作功能等特點,屬于不正當注冊。

商标評審委在裁決中稱,依據《中華人民共和國商标法》第十一條第一款第(二)項、第四十一條第一款、第四十三條的規定,撤銷此商标。

“強生的‘ONETOUCH’商标于2004年7月在國内獲得注冊,從那時到現在,強生因為這一商标獲利至少10億元人民币,我們可以舉報它違法獲利并要求它對我們的損失進行賠償。”桂林中輝此案的代理律師黃雲中說。

一位醫療器械銷售負責人介紹,在國内血糖監測市場,外資兩大巨頭強生和羅氏公司占據着市場份額頭兩名的明顯優勢,合計份額超過60%,在全球市場上,強生、羅氏、雅培和羅氏公司的産品占據前四位。

來自中華醫學會糖尿病學分會的數據顯示,我國糖尿病患者2010年的統計已經超過9300萬人,占世界第一位。據行業人士估計,國内血糖監測市場規模在25億元到40億元之間,作為這一市場的最大生産商,強生年銷售額大約10億元。

因為商标被撤銷而失去中國這一龐大市場,強生顯然不會善罷甘休。強生醫療器械媒體事務經理蔣柯表示,強生已經為此發表了聲明,聲明中稱:“強生公司對于國家工商行政管理總局商标評審委員會的争議裁定結果表示非常失望,強生公司将依據法律規定向人民法院提請行政訴訟,請求撤銷前述裁定,維護公司的合法權益。”

“公司的相關法律程序正在啟動中,我們會按照30天有效期的規定按時向法院提起訴訟,中輝的辯護律師黃雲中以其個人名義,于2011年向商标評審委員會提出撤銷強生公司‘ONETOUCH’商标的申請,其惡意是非常明顯的。”蔣柯說。

根據雙方公開的資料,強生公司于2002年11月27日向國家商标局提出“ONETOUCH”的商标注冊申請,于2004年7月21日獲批。中輝認為,該公司早在2000年就已經研發成功具有自主知識産權的光電發血糖試紙,并于12月20日發布《血糖檢測試紙片企業标準》,這一時間不僅早于争議商标申請日,還早于被申請人在美國申請注冊時聲稱的最早商業使用時間(2001年1月15日)。

“我們‘ONETOUC謠言不予置評。”

強生公司在國内的業務分三大塊,排名第一的就是醫療器械業務,第二是制藥業務,第三是包括化妝品在内的消費品業務。公開資料顯示,2012年強生全球銷售額672億美元,超越輝瑞成為全球醫藥業最大企業,而強生的穩豪型血糖儀是2012年美國零售渠道銷量最大的家用血糖儀。

七年恩怨

強生已經明确表示将與中輝再上法庭,官司要打到最後。有業内人士認為,強生如果盡全力反撲,官司結果怎樣仍然還存在未知。兩家公司的恩怨始于2007年前。桂林中輝于2002年2月28日取得了血糖試紙的注冊許可證,根據該許可證的内容,中輝可以合法生産配用于包括美國強生ONE TOUCH系列血糖儀在内的血糖試紙。

當時,強生的血糖檢測産品在國内市場正大放光彩。由于血糖儀一般隻能使用同一廠家生産的試紙,強生的血糖試紙雖然貴,仍然供不應求。而中輝生産的試紙被批準可以配用于強生ONE TOUCH系列血糖儀,價格比強生的試紙便宜很多,這無異于抄了強生的“後路”。

“我們是國内唯一一家能夠生産配用于強生血糖儀的試紙生産企業。”李中說,當時公司的局面非常好,“産品供不應求,員工如果不走關系,都不可能招聘進企業。”

雖然中輝年銷售額最高峰時也隻有3000萬元,與全球銷售幾百億美元的強生遠非一個量級,但是中輝給強生帶來的沖擊卻遠遠超過了“千萬元”的量級。

2006年強生将中輝告上了美國法院。原因是2006年10月,強生在市場上發現大量假冒強生品牌的血糖試紙,這些試紙上印着“ONE TOUCH”,與強生商标的區别就是多一個空格,但是這些試紙導緻血糖檢測數值出現重大偏差,對使用者生命造成危險。強生認為假冒廠商便是中國桂林的中輝公司。

2007年3月,強生以“中輝公司與他人共謀,假冒其注冊商标、假冒其血糖試紙”為由,将中輝公司告上了紐約東區法院,索賠金額不少于5000萬美元。

2007年強生先後向公安部和桂林市公安局舉報中輝公司生産的血糖試紙侵犯商标權,要求公安機關作為刑事犯罪案件立案偵查。2007年10月22日桂林市公安局對于該案件立案偵查,2008年7月,桂林市公安機關對包括中輝公司總經理在内的7名中輝員工進行了刑事拘留。

因為被起訴,桂林中輝業績受到重創,總經理姚崇德在關押釋放後病死,有的骨幹員工因精神問題失去工作能力。但是,該案件前前後後經曆了多次開庭,卻一直未能做出判決,直到2013年12月商标評審委員會才給出了上述裁定。

“強生不服上訴,商标評審委員會的裁定如果被判成立,那麼強生商标無效,說我們商标侵權就無從談起,但如果法院判決評審委員會裁定不成立,那麼就是說ONETOUCH不是醫學專業詞彙,和ONE TOUCH不是一個意思,那麼說我們侵權就是無稽之談,必須賠償給我們造成的損失,無論怎樣,強生都需要給我們一個說法。”黃雲中說。

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