基本簡介
中國太平保險集團有限責任公司，簡稱“中國太平”，于1929年在上海創立，是我國曆史上持續經營最為悠久的民族保險品牌，也是我國唯一一家管理總部在境外的中管金融企業。
中國太平源自太平保險、中國保險、民安保險三大民族品牌，1956年根據國家統一部署，中國保險、太平保險停辦國内業務，專營港澳和海外保險業務。
1999年所有境外國有保險機構劃歸中國保險股份有限公司管理。
2000年在港交所上市，是我國首家在境外上市的保險企業。
2001年以太平品牌在境内複業。2009年統一“中保”“太平”“民安”三大品牌，更名為中國太平保險集團公司。
2011年列入中央管理，升格為副部級金融央企。
2013年完成重組改制和整體上市，正式更名為中國太平保險集團有限責任公司。
保險查詢
太平車險查詢目前有兩種方式可以查詢：
1撥打他們的客服電話轉人工後報保單号或者投保人身份證号查詢；
2拿着投保人身份證、保單，去當地分公司櫃面查。
保險理賠
一，快捷程序，适用情況
- 風擋玻璃單獨破碎；損失2000元以内的單方事故需客戶提供的主要索賠單證：
保險單正本；出險通知書；駕駛證和行駛證複印件；事故車輛定損和修理單證。
賠付時限:
- 對于風擋玻璃單獨破碎的情況，報案後可在指定的玻璃店立即免費安裝玻璃。對于2000元以内的單方事故，在單證齊全後1小時内賠付。
二，簡易程序，适用情況
僅涉及車輛損失且損失金額在1000元以内的交通事故。
需客戶提供的主要索賠單證:
- 以上快捷程序所需單證；道路交通事故責任認定書；道路交通事故經濟賠償調解書；道路交通事故經濟賠償執行憑證。
賠付時限:在單證齊全并達成賠償協議後5日之内賠付。
三，标準程序，适用情況
不适用快捷簡易和審慎程序的情況。
需客戶提供的主要索賠單證:
- 以上簡易程序所需單證；醫學診斷證明；醫療費用和其他費用憑證。
賠付時限:在單證齊全并達成賠償協議後；5日之内賠付。
四，審慎程序，适用情況
- 損失金額超過10000元的重大事故；需經調查取證或進行專業技術鑒定的交通事故
需客戶提供的主要索賠單證：
- 以上标準程序所需單證；保險公司所需的其他材料。
賠付時限:在單證齊全并達成賠償協議後10日之内賠付。
