功能描述
Web管理門戶功能介紹
企業管理人員登錄中國電信外勤助手Web門戶,在PC端對外勤人員進行位置管理、任務調度、工作管理、考勤管理、客戶管理、報表查看及系統設置等,主要功能模塊如下:
定位平台:企業管理人員可對外勤人員終端進行實時定位并在地圖上顯示外勤人員的所在位置,同時查看外勤人員的定位記錄和活動軌迹。
消息中心:為企業提供Web短信群發功能,并提供向外勤人員手機客戶端群發通知的功能;支持模闆與記錄的查詢管理。
任務管理:企業管理人員可向外勤人員手機客戶端派發基于位置的電子任務工單,并對任務的執行情況進行跟蹤、管理和統計。
工作管理:企業管理人員可查看外勤人員上報的工作信息、圖片、視頻,對工作日志以及工作數據進行跟蹤、管理和統計。
考勤管理:企業管理人員可以對外勤人員進行電子化考勤管理,提高企業對外勤人員的考勤管理效率。一方面外勤人員可以通過手機客戶端進行帶有時間和位置信息的簽到簽退,另一方面系統通過設置工作區域和自動定位可以統計查看外勤人員在崗、脫崗、差旅信息。
客戶管理:企業管理人員可以批量添加企業的客戶信息并進行信息管理,并将客戶資料同步分配給外勤人員,便于外勤人員快速有效的進行客戶拜訪,并将拜訪情況及時上傳回公司,形成客戶拜訪與員工出訪報表。
系統設置:企業管理人員可對員工信息、企業信息、賬号權限、圍欄告警等進行配置管理。
手機客戶端功能描述
外勤人員通過在手機上安裝和運行外勤助手客戶端軟件進行簽到考勤、客戶拜訪、數據采集、接收并辦理任務工單、上報工作、上傳位置與照片、地圖定位和日程管理等,具體功能描述如下:
我的任務:外勤人員通過手機客戶端接收、查看管理員下發的任務工單,選擇接收、辦理或退回、存檔處理該任務。
工作上報:外勤人員通過手機客戶端向平台側上報工作數據。支持文本、位置、照片等信息的上報;外勤人員可以通過系統默認的“工作模闆”上報工作數據,也可以自定義格式并上報。
通知公告:外勤人員通過手機客戶端接收管理員從平台側發來的公告。
簽到考勤:外勤人員通過手機客戶端進行主動的、帶有當前位置信息的簽到與簽退操作,管理員可從平台側進行手機客戶端考勤記錄的查詢和管理。
差旅登記:外勤人員通過手機客戶端可以方便地進行差旅登記(申請),企業管理人員可以通過平台查看外勤人員的差旅記錄和詳情。
客戶拜訪:外勤人員通過手機客戶端可與平台側的客戶資料(含位置信息等)實現同步、進行客戶拜訪登記并上報拜訪情況,方便平台側的客戶拜訪信息管理。
信息采集:外勤人員可通過手機客戶端對重要的工作狀況或相關信息進行快速拍照、攝像,并對信息進行查看與管理。
地圖定位:外勤人員通過手機客戶端可以進行自我定位、地圖搜索等。
日程安排:外勤人員通過手機客戶端可進行日程安排和日程提醒。
通訊錄:外勤人員通過手機客戶端可以同步和查看本企業員工的電子通訊錄。
幫助/配置/更多:為外勤人員提供幫助信息及根據自己的使用習慣進行自定義設置。
産品優勢
技術優勢
全面支持主流定位技術,包括gpsOne、GPS、基站定位,可複蓋各類用戶定位需求;
定位快速複蓋更廣,在C網信号複蓋的地方即可使用;
典型SaaS服務,企業無需投入。
功能優勢
平台功能豐富,全國電子地圖信息全面;
業務功能可擴展性強:企業自定義業務模闆、上傳附件;
提供兩種手機端使用方案:短信、客戶端;
靈活的定位策略設置,有效保護員工非工作時間的隐私。
服務優勢
電信集團級的系統平台,性能領先;
穩定的研發運營隊伍,确保産品的綜合能力和擴展能力;
電信級的系統維護管理,提供7*24小時不間斷服務。