工作介紹
曾經有著名的公關大師這樣說過。在她的公共關系理論中，公關的工作就是讓客戶看起來公關是很不平凡的。盡管沒有人知道它們的努力。
當然公關的工作不僅局限于讓客戶偉大，他們認為沒有利益的客戶組織有助于減輕有害的公共關系，而且，政府向客戶提出申請，反對不正當競争，通常表現為客戶和媒體之間盡可能的有良好的關系。你可以認為公關是市場中的一個專業領域，和廣告業很相似。都有相似的客戶結構，在大多數的部門裡，它們都是迅速發展的一部分。
公關含義
公共關系是一個社會組織為了推進相關的内外公衆對他的了解、理解、信任、合作與支持，為了塑造組織的良好形象，創造自身發展的最佳社會環境，利用傳播、溝通等手段而努力采取的各種行動以及由此産生的各種關系（簡言之是一個組織與其相關公衆之間的傳播、管理）。它是社會組織特别是組織領導、公關工作人員的一種經營觀念、管理哲學。。
組織中建立一種良好的公共關系，需要良好的 公共關系活動的策劃來實施和實現的。不過現在社會上流行着一種錯誤的觀念，誤把公關理解為“ 公關小姐”之類的東西，這是極不利于公關這門科學與藝術在 中國的發展的，需要全面學習公關，樹立正确的 公關意識。
本原屬性公關是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公衆的一種社會關系。
綜合的功能性定義公關是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關系、優化社會心理環境、影響公衆的科學與藝術。
詞語來曆
①公共關系這個概念，是20世紀初在美國首先出現的，當時最早使用這個概念的，是美國的一個新聞記者——艾維·李。1904年，艾維·李使用public relations這個詞來描述公共關系的概念，後來人們把它簡稱為PR，這就是公共關系的縮寫。禮儀專家金正昆認為，公共關系這個概念，還是翻譯成公衆關系比較好。其實在港澳地區人們就是把它叫做公衆關系。1807年美《韋氏新九版大學辭典》publicrelations簡稱“PR” ；
②1903年成為專門職業；
③1923年成為一門學科，多譯為“公共關系”，多義詞、多層含義。
公關内涵
（1）塑造組織形象的藝術，講究創新，構思精巧；
（2）管理科學，着眼于人心；
（3）内求團結，外求發展的管理哲學；
（4）無形的資産，“軟競争”的手段。
