簡介
中國鮮花網
是通過互聯網經營鮮花、蛋糕、禮品、植物花卉等各類鮮花禮品速遞的電子商務網站。無論身處何方，就算在遙遠的大洋彼岸或是親朋好友在地球的另一端，隻需要鼠标輕輕一點，感情再也沒有地域再也沒有疆界的限制。真正實現全國聯盟、千裡真情瞬間傳遞！
品質
服務簡述
A、合作貴賓級客戶的訂單，會在訂單号标記特殊符号，任何時候、任何情況下都會優先處理。
B、每束鮮花皆選用當前最好的花材，嚴格按訂單圖片樣式制作，保證新鮮、無蟲眼、無掉葉、無黑邊、樣式一緻。
C、每個訂單中的鮮花商品，皆交給當地最好的花藝師設計制作，品質高雅，客戶喜歡。
下單必讀
補款聲明：
春節、情人節、三八婦女節、母親節、七夕節、教師節、中秋節、聖誕節等節假日重要提示：節假日屬全國鮮花配送特殊高峰期，各地花材原材料均有不同程度(一般約30%左右)上漲，網站所标鮮花價格部分為非節假日配送價格，節假日花價、各地配送費用均略有不同，請提前咨詢在線客服查詢當地花價詳情。
定時配送：
定時配送是一項高級增值服務，按不同時段、配送難度高低而金額不同的付費服務。具體資費标準請咨詢在線客服，配送費請參考全國城市/郊區查詢。注意：若選擇定時且未支付定時費，送貨員會按非定時配送。
售後
A、承諾所有訂單真誠對待，每個客戶高度重視，每次溝通清楚。
B、承諾所有送出的鮮花、花束包裝符合訂單要求，數量符合，保證新鮮無蟲眼。
C、保證配送及時準時，不掉單、不漏單，配送人員着裝整齊，禮儀周到。
配送查詢
配送費是中國鮮花網的送貨員往返送貨途中所需交通費、燃油費、和勞務費等總稱（不同地區略有差異），是指除貨物本身以外的其他費用。
下表中未列出您要送達的城市，請根據下面标準确定您的配送區域：
A、市區：指傳統意義上的市區、或城内10公裡範圍，全國900主要城市免費配送。
B、郊區：指城内超出10公裡外至20公裡範圍内、或城區邊緣地帶，收取配送費30元。
C、遠郊：指超出市區20公裡以外的城市周邊地區（或雖未超出20公裡範圍，但屬交通不便地區），收取配送費50元。
D、鄉鎮：指傳統意義上的鄉鎮，收取配送費80元。更多偏遠地區請首先咨詢客服是否能夠送達，若可以配送根據具體距離另商議。
查詢訂單
在網站首頁上面點擊訂單查詢到達查詢頁面，在查詢訂單欄輸入訂單号，點擊“查詢”。
連鎖
中國鮮花網目前已經發展成為中國最大的花店連鎖電子商務網站之一。擁有遍布全世界各地6000多家鮮花實體連鎖鮮花配送站，以及數幾千家蛋糕加盟店。經過十幾年的迅速發展，中國鮮花網已形成一整套嚴格的管理體系、完備的人員配置以及追求完美的經營理念。中國鮮花網正積極将鮮花品牌概念延伸拓展到更多領域，充分利用品牌價值實現了多元化經營。
網站與境内外60家銀行簽約合作：
一、網上銀行（在線支付）
二、支付寶、快錢、财付通
A.支付寶直接彙款
B.貝寶PayPal彙款
C.快錢-99Bill彙款
三、ATM自動取款機彙款
四、到銀行櫃台轉賬
支付完成後，請及時填寫彙款确認單、或通過客服告知您的訂單号和彙款銀行以及金額。
會在确認收到彙款後及時為您确認訂單付款信息，按您的訂單詳情時間和要求完成配送。
五、上門繳款（推薦）
網站在北京、上海、廣州、深圳、廣州、成都等地均設立有綜合售後服務點，遍及全國設有6000家實體連鎖配送站，嚴格保障鮮花及時配送。
六、上門收款
本服務需另行收取30元/次服務費。節假日（例如：情人節、聖誕節等）暫停上門收款服務。
七、信用卡
VISA、MasterCard等信用卡支持Paypal貝寶在線支付。
鮮花品牌
八年用心經營，專注成就專業，連續多年增長率超過200%，中國鮮花網穩居Alexa權威排名鮮花類第一名，現已成長為中國最具影響力的鮮花網，市場占有率居中國鮮花速遞行業第一。
中國鮮花網，是服務于中國及全球領先在線鮮花服務提供商，以為大陸地區與海外華人通過鮮花傳遞真情為己任，分别服務于全國各大中小型城市。可提供定點定時送貨上門服務,以最高的效率、最優質的服務、最有保證的品質,為客戶提供最高效便捷服務，創造和諧舒适的網上購花環境,真正迎合和滿足廣大消費者鮮花傳遞情感的需求,引導花卉消費的生活方式,并且擁有完善的網絡支付平台和交易系統,支持國内外多種信用卡和借貸卡的實時支付，安全、可靠、放心。2012年七夕節期間，中國鮮花網與和國内手機巨頭聯想(LENOVO)集團共同推出：愛在七夕！手機傳情，鮮花達意：買鮮花送手機，購手機送鮮花，活動取得圓滿成功，相繼被各大媒體轉載報道。
優秀花藝師
花款更新速度國内領先，實力保障實際配送效果。中國鮮花網擁有業界最優秀的花藝師團隊，已設計出一季又一季暢銷花款，産品圖片廣被同行使用，在衆多網站随處可見。
KPI考核
中國鮮花網對加盟店實行嚴格的KPI考核管理，對加盟店花藝師的培訓與指導工作每日都在進行，力争讓實際配送的花束與客戶訂購時看到的原圖更相符，确保每束鮮花均保持優雅氣質。
良好口碑
中國鮮花網每張訂單開放客戶評價，數以萬計的好評是對其服務的一種肯定。
企業選擇
中國鮮花網以專業貼心的服務，赢得了廣大客戶與衆多合作夥伴的信賴和贊譽。為搜狐、新浪、招商銀行等衆多企業客戶提供員工關懷/客戶維護禮品遞送、積分兌換等服務。
送花技巧
送花是一種語言,如何正确的使用這種語言,也是一門學問。
送别朋友：贈一束芍藥花，表示依依惜别之情。
祝賀開業：可選紅月季、牡丹、一品紅等，表示開業大吉，生意興隆。
送工商界面朋友：可送杜鵑花、大麗花、常春藤等祝福其前程似錦，事業成功。
祝同輩生日：可選石榴花、象牙花、紅月季等，含有青春永駐前程似錦的祝願。
夫妻之間：可互贈合歡花，合歡花的葉子兩兩相對合抱，是夫妻好合的象征。
祝長輩華誕：可選送長壽花、大麗花、迎春花、蘭花等寓意“福如東海，壽比南山”。
送離退休同志：可選蘭花、梅花、紅楓、君子蘭、敬祝正氣長存，保持君子的風度與胸懷。
探望病人：可選素靜淡雅的馬蹄蓮、素色蒼蘭、劍蘭、康乃馨表示問候，并祝願早日康複。
新春佳節：可選送大麗花、牡丹花、水仙花、桃花、吉慶果、金桔、狀元紅、吉祥果等表示吉祥。
熱戀的情人：可互送玫瑰花、薔薇花或桂花，這些花以其美麗、雅潔芬芳而成為愛情的信物和象征。
祝賀新婚：可送花色豔麗、花香濃郁的鮮花，如百合、玫瑰、牡丹、月季等表示富貴吉祥，幸福美滿。
看望父母：可選劍蘭花、康乃馨、百合花、菊花滿天星、後插成花藍或花束、祝父母百年好和，幸福美滿。
